Lihat Solusi

Perangkat Lunak Manajemen Restoran di Salesforce

Booking Ninjas menyediakan perangkat lunak manajemen restoran berbasis Salesforce untuk menangani reservasi, manajemen meja, operasi harian, dan pembayaran—semua dalam satu sistem. Tetap terorganisir selama layanan, kurangi pekerjaan manual, dan jaga data tamu tetap terpusat tanpa bergantung pada banyak alat.

Jadwalkan Demo Mulai Gratis
Operasi restoran modern dikelola dengan perangkat lunak berbasis Salesforce

Masalah yang Dihadapi Restoran Setiap Hari

Restoran bergerak cepat. Ketika reservasi, walk-in, pembayaran, dan koordinasi staf ditangani melalui alat terpisah, kesalahan terjadi. Seiring meningkatnya volume, masalah ini menjadi lebih sulit untuk dikelola tanpa sistem yang lebih baik.

  • Kehilangan jejak ketersediaan meja selama jam sibuk.
  • Mengelola reservasi dan walk-in secara bersamaan.
  • Detail tamu atau permintaan khusus yang terlewat.
  • Pelacakan pembayaran manual dan rekonsiliasi.
  • Wawasan terbatas tentang kinerja harian dan mingguan.

Mengapa Salesforce Membuat Perbedaan untuk Restoran

Sebagian besar alat restoran hanya dibangun untuk titik penjualan dan tidak mendukung alur kerja yang lebih luas atau pertumbuhan jangka panjang. Karena Booking Ninjas berjalan langsung di Salesforce, restoran mendapatkan lebih banyak kontrol dan fleksibilitas di seluruh operasi.

  • Jaga data reservasi, tamu, dan pembayaran bersama dalam satu sistem.
  • Automasi penjadwalan meja dan tugas operasional harian.
  • Sesuaikan alur kerja berdasarkan gaya layanan, lokasi, atau volume.
  • Lihat data operasional langsung daripada bergantung pada spreadsheet akhir hari.

Apa yang Dapat Anda Kelola dengan Booking Ninjas

Booking Ninjas memberikan restoran satu sistem untuk mengelola reservasi, meja, tamu, dan pembayaran—tanpa beralih antara alat atau kehilangan visibilitas selama layanan.

Meja & Tempat Duduk

Lihat meja mana yang terbuka, dipesan, atau terisi secara real-time untuk menjaga layanan tetap berjalan lancar.

Reservasi & Walk-Ins

Kelola reservasi dan walk-in bersama di satu tempat tanpa harus mengatur banyak sistem.

Rekaman Tamu

Pelacakan riwayat kunjungan tamu, preferensi, dan catatan untuk memberikan layanan yang lebih personal.

Operasi Harian

Dukungan koordinasi depan rumah selama jam layanan dengan visibilitas yang jelas dan bersama.

Pembayaran & Biaya

Menangani tagihan, deposit, dan tambahan yang langsung terkait dengan catatan tamu dan reservasi.

Beberapa Lokasi

Kelola satu restoran atau beberapa lokasi dari sistem berbasis Salesforce yang sama.

Operasi Restoran yang Lebih Cerdas dengan Automasi

Operasi restoran menciptakan tugas kecil yang konstan yang memperlambat tim. Dengan automasi Salesforce dan alur kerja yang siap AI, Booking Ninjas membantu restoran beroperasi lebih efisien dan dengan visibilitas yang lebih besar.

Kurangi Koordinasi Manual

Automasi tugas operasional rutin untuk mengurangi bolak-balik antara staf selama layanan.

Tingkatkan Perputaran Meja

Optimalkan alur dan ketersediaan tempat duduk untuk melayani lebih banyak tamu tanpa membebani staf.

Hindari Konflik Reservasi

Cegah pemesanan ganda dan masalah penjadwalan dengan kontrol otomatis waktu nyata.

Wawasan Tamu yang Lebih Jelas

Dapatkan visibilitas yang lebih baik tentang perilaku dan tren tamu menggunakan data Salesforce langsung.

Manfaat untuk Tim Restoran

Booking Ninjas membantu tim restoran tetap terorganisir dan terkendali selama periode layanan yang sibuk, tanpa menambah kompleksitas.

Lebih Sedikit Tugas Manual

Kurangi koordinasi berulang dan pembaruan manual dengan automasi yang terintegrasi dalam operasi harian.

Organisasi Layanan yang Lebih Baik

Jaga tim tetap selaras selama layanan dengan visibilitas bersama dan waktu nyata di seluruh reservasi dan meja.

Visibilitas Meja & Reservasi yang Jelas

Lihat ketersediaan, pemesanan, dan status tempat duduk dengan jelas untuk menghindari kebingungan selama jam sibuk.

Dirancang untuk Berkembang

Gunakan sistem yang mendukung pertumbuhan saat restoran Anda berkembang ke volume yang lebih tinggi atau beberapa lokasi.

Untuk Siapa Perangkat Lunak Ini Paling Cocok

Solusi ini dirancang untuk restoran yang membutuhkan operasi terstruktur, visibilitas waktu nyata, dan ruang untuk tumbuh.

  • Restoran independen
  • Makan layanan penuh
  • Grup restoran
  • Operator multi-lokasi
  • Tidak dimaksudkan untuk: dapur hanya pengiriman atau fasilitas manufaktur

Perbandingan Perangkat Lunak Manajemen Restoran

Alat restoran khas dibandingkan dengan Booking Ninjas pada kemampuan operasional inti.

Alat Restoran Khas
Dibangun di Salesforce ✗ ✓
Penanganan reservasi Dasar Lanju
Automasi Terbatas Kuat
Dukungan multi-lokasi Terbatas Ya
Laporan Manual Waktu nyata
Kepemilikan data Dikendalikan vendor Kepemilikan penuh Salesforce

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah ini mendukung reservasi dan walk-in?

Ya. Keduanya dikelola bersama dalam satu sistem.

Bisakah kita melacak riwayat tamu?

Ya. Rekaman tamu dan riwayat kunjungan tersedia.

Apakah ini menggantikan sistem POS?

Tidak. Kami fokus pada reservasi, operasi, dan data tamu sambil mengintegrasikan di mana diperlukan.

Bisakah kita mengelola beberapa restoran?

Ya. Manajemen multi-lokasi didukung.

Di mana data kami disimpan?

Semua data disimpan langsung di Salesforce.

Rencana Harga

Dasar Platform

Booking Ninjas adalah platform manajemen berbasis Salesforce yang mendukung bisnis perhotelan dengan operasi yang fleksibel, automasi, dan kontrol data penuh.

Mulai Gratis Daftar

WhatsApp Kami

WhatsApp Kami