Manajemen Pemeliharaan
Jaga permintaan pemeliharaan, status kerja, konteks ruangan atau unit, dan tindak lanjut tim dalam satu alur kerja Booking Ninjas.
Tangkap Pekerjaan Pemeliharaan di Satu Tempat
Hentikan mengejar permintaan di berbagai kotak masuk, pesan teks, dan spreadsheet. Jaga masalah, lokasi, pemohon, dan status bersama-sama.
Permintaan Pemeliharaan
Tangkap masalah yang diajukan oleh staf atau melalui alur kerja portal yang didukung.
Konteks Ruang
Hubungkan permintaan dengan ruangan, unit, properti, atau ruang yang dapat dipesan yang terlibat.
Prioritas dan Status
Gunakan kategori, prioritas, dan langkah status yang jelas untuk menjaga pekerjaan tetap terorganisir.
Riwayat Pekerjaan
Simpan catatan, pembaruan, dan riwayat penyelesaian yang terhubung dengan catatan pemeliharaan.
Pindahkan Pekerjaan Dari Permintaan ke Resolusi
Gunakan alur kerja sederhana untuk mencatat masalah, menetapkan pekerjaan, melacak kemajuan, dan menutup tugas.
Permintaan Diajukan
Masalah dicatat dengan pemohon, lokasi, dan rincian masalah.
Pekerjaan Dialokasikan
Tugaskan tugas kepada anggota tim yang tepat atau alokasikan ke grup yang tepat.
Kemajuan Dilacak
Gunakan pembaruan status, catatan, dan tanggal untuk menjaga pekerjaan tetap bergerak.
Tugas Ditutup
Tandai pekerjaan sebagai selesai dan simpan catatan untuk pelaporan dan tindak lanjut.
Jaga Pemeliharaan Terhubung dengan Operasi
Pemeliharaan menjadi lebih berguna ketika tetap terikat pada properti, operasi pemesanan, dan orang-orang yang terlibat.
- Kamar, unit, atau ruang
- Properti dan lokasi
- Tamu, penghuni, anggota, atau staf
- Konteks check-in dan okupansi
- Catatan internal dan riwayat status
- Laporan dan dasbor standar
Bekerja Dengan Fitur Booking Ninjas Lainnya
Manajemen Pemeliharaan terintegrasi dengan alur kerja operasional lainnya daripada duduk di alat terpisah.
Manajemen Permintaan
Tangkap, alokasikan, dan lacak permintaan operasional di satu tempat.
Lihat Manajemen Permintaan →Pusat Komunikasi
Kirim pembaruan melalui email, SMS, atau WhatsApp saat alur kerja membutuhkannya.
Lihat Pusat Komunikasi →Check-In / Check-Out
Jaga pekerjaan layanan ruangan atau unit terhubung dengan kedatangan, keberangkatan, dan status turn.
Lihat Check-In / Check-Out →Manajemen Okupansi
Gunakan konteks okupansi dan ruangan untuk mendukung perencanaan dan tindak lanjut pemeliharaan.
Lihat Manajemen Okupansi →Di Mana Manajemen Pemeliharaan Cocok
Gunakan Manajemen Pemeliharaan di mana ruang, unit, ruangan, atau fasilitas memerlukan tindak lanjut operasional sehari-hari.
Hotel
Lacak masalah kamar tamu dan pekerjaan layanan internal dalam satu alur kerja.
Lihat Solusi Hotel →Sewa Liburan
Lacak masalah turnover, masalah unit, dan tugas tindak lanjut di seluruh properti.
Lihat Solusi Sewa Liburan →Perumahan Mahasiswa
Catat masalah penghuni dan permintaan pemeliharaan yang terkait dengan unit dan ruang bersama.
Lihat Solusi Perumahan Mahasiswa →Ruang Kerja Bersama
Lacak pekerjaan pemeliharaan di seluruh meja, ruang rapat, dan area bersama.
Lihat Solusi Ruang Kerja Bersama →Pusat Retret
Koordinasikan pekerjaan tamu, ruangan, dan fasilitas di seluruh properti multi-ruang.
Lihat Solusi Pusat Retret →Pusat Konferensi
Lacak pemeliharaan dan masalah ruangan yang mempengaruhi rapat dan acara.
Lihat Solusi Pusat Konferensi →Manajemen Pemeliharaan Bukan Platform CMMS atau Layanan Lapangan Penuh
Booking Ninjas membantu tim operasional melacak pekerjaan pemeliharaan yang terhubung dengan properti, ruangan, unit, ruang, dan permintaan terkait. Jadwal pemeliharaan preventif yang mendalam, inventaris suku cadang, pengadaan, pemantauan sensor IoT, penugasan teknisi seluler, dan alur kerja CMMS atau layanan lapangan perusahaan yang khusus mungkin memerlukan sistem, konfigurasi, atau integrasi terpisah.
Diverifikasi di Ekosistem Salesforce.
Booking Ninjas terdaftar di Salesforce AppExchange.
Harga
Manajemen Pemeliharaan terintegrasi dalam fondasi operasional Booking Ninjas. Pengambilan mandiri atau lapisan komunikasi tambahan dapat ditambahkan jika diperlukan.
Paket Inti
Dimulai dengan 1–50 Unit Dapat Dipesan Aktif.
- Mesin Pemesanan + Sistem Reservasi
- Manajemen Permintaan
- Manajemen Kontak dan Properti
- Check-In / Check-Out
- Laporan dan dasbor standar
Portal atau Lapisan Komunikasi
Tambahkan portal untuk pengajuan permintaan mandiri atau tambahkan Pusat Komunikasi untuk pembaruan email, SMS, dan WhatsApp yang lebih luas.
- Portal: $100 per portal / bulan
- Pusat Komunikasi: $100 per organisasi / bulan
- Implementasi tergantung pada alur kerja pengambilan, pengalokasian, pemberitahuan, dan pelaporan
- Integrasi kustom atau alur kerja yang tidak didukung dapat ditentukan secara terpisah
Pelacakan Pemeliharaan Manual vs Booking Ninjas
Jaga pekerjaan pemeliharaan terhubung dengan ruangan, unit, pemohon, dan status daripada tersebar di alat terpisah.
| Kemampuan | Email / Spreadsheet | Booking Ninjas |
|---|---|---|
| Pengambilan permintaan | Pesan yang tersebar | Permintaan pemeliharaan yang terstruktur |
| Konteks lokasi | Diketik secara manual | Ruangan, unit, atau properti yang terhubung |
| Pelacakan status | Tindak lanjut manual | Status alur kerja yang jelas |
| Penugasan | Ditangani di luar catatan | Dilacak dalam satu alur kerja |
| Riwayat | Sulit untuk direkonstruksi | Catatan dan pembaruan yang disimpan |
| Pelaporan | Penggabungan manual | Laporan dan dasbor standar |
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Jaga Pekerjaan Pemeliharaan Di Dalam Operasi Pemesanan
Lacak permintaan, status, konteks ruangan atau unit, dan tindak lanjut tim dalam satu alur kerja Booking Ninjas.