Software di gestione dei centri commerciali su Salesforce

Booking Ninjas fornisce software di gestione dei centri commerciali costruito nativamente su Salesforce per aiutare i proprietari e gli operatori dei centri commerciali a gestire inquilini, contratti, strutture, operazioni e performance su una piattaforma centralizzata. La piattaforma è pronta per l'IA, sfruttando le capacità di intelligenza artificiale di Salesforce per supportare previsioni più intelligenti sul traffico pedonale, analisi delle performance degli inquilini, automazione e decisioni operative.

Shopping mall management software dashboard for tenants, leases, and operations

Una piattaforma. Modelli operativi locali.

Tieni i tuoi strumenti, flussi di lavoro e dati in un unico posto connesso. Man mano che le tue esigenze crescono, aggiungi nuove funzionalità e integrazioni allo stesso sistema, senza raggiungere un vicolo cieco software o accumulare strumenti disconnessi.

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Soluzioni prototipate per

Concetti di centri commerciali costruiti attorno a operazioni reali.

Trattamenti illustrativi del logo. La visualizzazione non implica approvazione o partnership.

Sfide nella gestione dei centri commerciali che risolviamo

I centri commerciali gestiscono inquilini diversi, strutture ad alto traffico, strutture contrattuali complesse e coordinamento operativo mentre si adattano al comportamento dei consumatori in cambiamento. Aiutiamo gli operatori dei centri commerciali ad affrontare sfide come:

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Gestione degli inquilini e dei contratti

Gestire inquilini al dettaglio, termini di contratto, rinnovi e accordi

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Coordinamento delle strutture

Coordinare strutture, manutenzione e aree comuni condivise

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Monitoraggio del traffico pedonale

Monitorare il traffico dei visitatori e le tendenze delle performance degli inquilini

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Eventi e promozioni

Gestire eventi, promozioni e attivazioni del centro commerciale

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Supervisione di fornitori e sicurezza

Coordinare fornitori, team di sicurezza e fornitori di servizi

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Visibilità operativa

Mantenere visibilità in tempo reale sulle operazioni del centro commerciale

Queste sfide crescono man mano che i centri commerciali si espandono o gestiscono più proprietà.

Vedi in azione

Guarda le operazioni del tuo centro commerciale in azione

Scopri come Booking Ninjas trasforma le comuni sfide nella gestione dei centri commerciali in flussi di lavoro connessi, dalle unità commerciali all'onboarding degli inquilini, alla fatturazione, alla manutenzione e alla reportistica del portafoglio.

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01 Flusso di lavoro complessivo

Dall'unità commerciale a Analisi del portafoglio

Guarda il ciclo operativo completo del centro commerciale: configura gli spazi, onboarding degli inquilini, gestisci contratti e fatturazione, coordina il lavoro delle strutture e porta i risultati in un'unica dashboard di gestione.

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02 Operazioni degli inquilini

Unità commerciale & Portale degli inquilini Onboarding

Crea il record dell'unità, collega l'inquilino, archivia documenti, assegna contatti e porta il processo di onboarding attraverso le approvazioni senza perdere la storia operativa.

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03 Fatturazione contrattuale

Fatturazione contrattuale & Rinnovo del contratto senza la ricerca del foglio di calcolo

Monitora termini e date critiche, attiva promemoria per il rinnovo, instrada le approvazioni interne, aggiorna l'accordo e preserva ogni modifica contro l'inquilino e l'unità.

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Prenota pop-up, eventi e spazi condivisi nel centro commerciale

Pubblica spazi disponibili, previeni conflitti di programmazione, cattura dettagli e costi di prenotazione, conferma la prenotazione e mantieni le operazioni informate sulle attivazioni imminenti.

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06 Operazioni delle strutture

Richiesta alla risoluzione: Manutenzione & Ordine di lavoro

Un inquilino segnala un problema, il sistema lo prioritizza, assegna il team o fornitore giusto, traccia il progresso del servizio, registra i costi e chiude il cerchio con l'inquilino.

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07 Coordinamento dei fornitori

Portale fornitori, Sicurezza & Conformità

Invia incarichi, controlla l'accesso ai dettagli del lavoro, monitora i livelli di servizio, raccogli prove di completamento e mantieni un registro auditabile tra team interni ed esterni.

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Perché le operazioni dei centri commerciali hanno bisogno di software nativo su Salesforce e pronto per l'IA

Molti sistemi per centri commerciali si concentrano solo sulla locazione o sulla gestione delle strutture. Poiché Booking Ninjas è costruito nativamente su Salesforce e progettato per essere pronto per l'IA, gli operatori dei centri commerciali possono:

Dati centralizzati del centro commerciale

Centralizza inquilini, contratti, strutture e dati operativi in modo sicuro su Salesforce

Automazione e approfondimenti IA

Automatizza flussi di lavoro per contratti, manutenzione e servizi con processi pronti per l'IA

Gestione scalabile del portafoglio

Scala le operazioni del centro commerciale senza sostituire i sistemi

Visibilità delle performance in tempo reale

Monitora il mix di inquilini, il traffico pedonale e le performance in tempo reale

Questo offre agli operatori dei centri commerciali flessibilità e intelligenza a lungo termine.

Come supportiamo le operazioni dei centri commerciali

Booking Ninjas supporta le realtà operative dei centri commerciali, dove inquilini, strutture e esperienza dei visitatori devono rimanere allineati.

Gestione degli inquilini e dei contratti

Gestisci inquilini, termini di contratto, rinnovi e comunicazioni in un unico sistema.

Gestione delle strutture e delle aree comuni

Gestisci spazi condivisi, utenze, beni e programmi di manutenzione.

Gestisci la manutenzione preventiva, le richieste di servizio e il coordinamento dei fornitori.

Monitoraggio del traffico pedonale e delle performance

Monitora i modelli di visitatori, le performance degli inquilini e le tendenze di utilizzo.

Gestione di eventi e promozioni

Coordina eventi, pop-up e attivazioni di marketing del centro commerciale. Per attivazioni più grandi, scopri come la tecnologia di coinvolgimento degli eventi collega le operazioni degli partecipanti.

Analisi del portafoglio per più centri commerciali

Gestisci uno o più centri commerciali dalla stessa piattaforma.

Capacità potenziate dall'IA per i centri commerciali

Sfruttando l'IA di Salesforce, Booking Ninjas consente agli operatori dei centri commerciali di:

Previsione del traffico pedonale

Prevedere il traffico dei visitatori e le tendenze stagionali

Approfondimenti sulle performance degli inquilini

Identificare le zone degli inquilini ad alte e basse prestazioni

Analisi Predittiva

Prevedere le esigenze di manutenzione e operative

Dashboard Personalizzato

Mostrare approfondimenti in dashboard e report in tempo reale

L'IA aiuta gli operatori dei centri commerciali a migliorare il successo degli inquilini e l'esperienza dei visitatori.

Valore per gli Operatori dei Centri Commerciali

Booking Ninjas aiuta gli operatori dei centri commerciali a semplificare le operazioni mentre ottengono visibilità e controllo in tempo reale.

  • Sostituire fogli di calcolo e sistemi disconnessi
  • Migliorare il coordinamento degli inquilini e la consegna dei servizi
  • Ridurre i costi operativi
  • Utilizzare approfondimenti guidati dall'IA per ottimizzare le prestazioni del centro commerciale

Gli operatori dei centri commerciali ottengono un migliore coordinamento, approfondimenti sulle prestazioni e efficienza operativa con Booking Ninjas.

Punti di partenza mensili

Piani Software per Centri Commerciali

Scegli la base operativa che si adatta al tuo centro commerciale oggi. Ogni pacchetto ha un abbonamento mensile più una tassa di implementazione una tantum, con l'ambito di implementazione discusso con il tuo team prima del prezzo finale.

Portafoglio del Centro Commerciale

Per gruppi di proprietà che gestiscono più centri commerciali, report incrociati, integrazioni, approvazioni e operazioni più complesse.

A partire da
$4,000 / mese
Tassa di implementazione una tantum Richiesta — discussa in base all'ambito
Scopri perché?

Fondamento delle funzionalità incluse:

Discutere il Portafoglio del Centro Commerciale

I prezzi mensili sono punti di partenza. Il prezzo finale dell'abbonamento e dell'implementazione dipende dalle capacità selezionate, dalla scala, dalle integrazioni, dalla migrazione, dalla configurazione e dall'ambito operativo.

Una piattaforma, modellata attorno a ogni centro commerciale

Da singoli centri commerciali a portafogli internazionali, ogni team può configurare la piattaforma attorno ai propri flussi di lavoro, mercato e modello operativo.

“Abbiamo finalmente attività degli inquilini, richieste di manutenzione e report sulle prestazioni in un unico posto. Il nostro team trascorre meno tempo a inseguire aggiornamenti e più tempo a migliorare il centro commerciale.”

Jerome

Manager del Centro Commerciale · Italia

“I nostri processi sono molto specifici, quindi un sistema standard per centri commerciali non è mai stato abbastanza. Booking Ninjas ci ha fornito un ambiente che possiamo adattare man mano che la nostra operazione cresce.”

Claudia

Manager delle Operazioni del Centro Commerciale · Ecuador

“Avere una visione unica su inquilini, strutture, fornitori e report ha reso il coordinamento molto più semplice. Possiamo anche continuare ad estendere il sistema invece di aggiungere un altro strumento.”

Omar

Direttore delle Operazioni del Portafoglio · Emirati Arabi Uniti

Confronto Software per la Gestione dei Centri Commerciali

Strumenti Tradizionali vs Booking Ninjas

Capacità Strumenti Tradizionali Sistemi Tipici per Centri Commerciali
Piattaforma nativa Salesforce
Approfondimenti guidati dall'IA Limitato
Automazione di inquilini e strutture Limitato Avanzato Base
Monitoraggio del traffico pedonale Base Limitato
Reportistica & previsione Manuale In tempo reale + IA Predefinito

Domande Frequenti

Questo software include capacità di IA?

Sì. L'IA di Salesforce supporta previsioni, automazione e approfondimenti operativi.

L'IA può aiutare a prevedere il traffico pedonale e i periodi di punta?

Sì. L'IA analizza i dati storici sul traffico e operativi per prevedere la domanda.

Possiamo gestire più centri commerciali da un unico sistema?

Sì. La gestione del portafoglio multi-centro commerciale è completamente supportata.

Supporta la reportistica in tempo reale?

Sì. Le dashboard forniscono visibilità in tempo reale sulle operazioni e sulle prestazioni del centro commerciale.

Fondamento nativo Salesforce

Una base operativa per un centro commerciale più connesso.

Booking Ninjas riunisce registri degli inquilini, contratti, fatturazione, strutture, flussi di lavoro, report e dati operativi sulla piattaforma Salesforce — in modo che il tuo sistema possa evolversi senza ricostruire la base operativa ogni volta che le tue esigenze cambiano.

Dati operativi connessi Mantieni registri di inquilini, finanza, strutture e flussi di lavoro in un unico ambiente operativo.
Progettato per espandersi Aggiungi flussi di lavoro, integrazioni, report, portali e IA man mano che l'ambito operativo cresce.
Controllo nativo Salesforce Utilizza sicurezza, automazione, reportistica e architettura dei dati di Salesforce come base della piattaforma.

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