Software di gestione degli ostelli su Salesforce

Gestisci letti in dormitorio, camere private, prenotazioni, disponibilità, tariffe, distribuzione dei canali, fatture, self-service per gli ospiti e operazioni quotidiane dell'ostello in un'unica piattaforma nativa di Salesforce.

Hostel management software for dorms, beds, private rooms, and reservations

Un'unica piattaforma. Creata per la tua organizzazione.

Inizia con prenotazioni di letti e camere, disponibilità, tariffe, fatturazione e flussi di lavoro quotidiani alla reception. Aggiungi distribuzione dei canali, self-service per gli ospiti, comunicazioni, integrazioni, reportistica, e automazione man mano che l'ostello o il gruppo di ostelli cresce.

Scopri di più →

Guarda il flusso di lavoro dell'ostello in azione

Brevi walkthrough mostreranno come l'inventario a livello di letto, le prenotazioni, le tariffe, la distribuzione dei canali, la fatturazione e il servizio agli ospiti possano lavorare insieme.

Dalla ricerca del letto al soggiorno confermato

Mostra letti in dormitorio e camere private, date disponibili, dettagli degli ospiti, tariffe, stato della prenotazione e il percorso verso la conferma.

Tariffe e distribuzione dei canali

Mostra le tariffe dell'ostello, la disponibilità, le prenotazioni dirette e l'attività dei canali esterni supportati attorno allo stesso inventario.

Check-in, fatturazione e self-service per gli ospiti

Mostra i saldi degli ospiti, le fatture, le modifiche al soggiorno, le informazioni di arrivo e il self-service opzionale attorno alla stessa prenotazione.

Sostituisci questi segnaposto con i poster e i link finali di YouTube quando i video sono pronti. Mantieni il testo di supporto visibile in modo che il flusso di lavoro rimanga comprensibile senza riprodurre il video.

Soluzioni prototipate per

Modelli operativi per ostelli costruiti attorno a inventari condivisi di dormitori, camere private, check-in e check-out frequenti, prenotazioni tramite canali, servizio agli ospiti e operazioni multi-locazione.

Ostello indipendenteDormitori condivisi
Ostello per backpackerAlto turnover degli ospiti
Ostello boutiqueDormitori + camere private
Gruppo di ostelliOperazioni multi-locazione
Ostello per giovaniSoggiorni flessibili

Riferimenti illustrativi ai modelli operativi solo a scopo informativo. La visualizzazione non implica approvazione, stato di cliente o partnership.

Prova tecnica

Esaminato da Salesforce. Elencato su AppExchange.

AppExchange non è un directory aperta. Salesforce esamina il prodotto e la configurazione tecnica, e i pacchetti pubblici devono superare la revisione di sicurezza prima dell'elenco.

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Sfide nella gestione degli ostelli che risolviamo

Gli ostelli gestiscono dormitori condivisi, letti singoli, camere private, movimento frequente degli ospiti, prenotazioni tramite canali, pulizie, pagamenti e pressione alla reception nello stesso giorno.

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Gestione della disponibilità dei letti

Mantieni letti in dormitorio e camere private visibili come inventario prenotabile invece di fare affidamento su calendari solo per camere.

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Prevenzione del sovraprenotazione

Mantieni prenotazioni e disponibilità collegate mentre le prenotazioni arrivano da canali diretti e esterni supportati.

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Movimento frequente degli ospiti

Gestisci soggiorni brevi, cambi di camera, riassegnazioni di letti, check-in e check-out con una cronologia delle prenotazioni più chiara.

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Coordinamento delle pulizie

Utilizza le informazioni sui soggiorni e le partenze per coordinare le pulizie e la prontezza dei letti senza fogli di tracciamento separati.

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Pagamenti e aggiunte

Mantieni le spese di alloggio, i depositi, gli extra, le fatture e i saldi legati al giusto ospite e alla prenotazione.

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Riduzione del carico alla reception

Fornisci al personale un unico registro operativo per prenotazioni, ospiti, disponibilità, saldi e modifiche al soggiorno durante i periodi di alta affluenza.

Come una prenotazione in ostello si muove attraverso Booking Ninjas

Mantieni il percorso di prenotazione connesso dalla ricerca e dall'inventario attraverso prenotazione, prezzi, distribuzione, fatturazione e servizio agli ospiti.

1

Cerca e prenota

Utilizza il Motore di prenotazione per prenotazioni dirette dove si adatta al modello di vendita dell'ostello.

2

Controlla la disponibilità dei letti

Utilizza Gestione della disponibilità in modo che letti in dormitorio e camere private siano abbinati alle date richieste.

3

Gestisci la prenotazione

Utilizza Gestione delle prenotazioni per ospiti, letti, camere, date, stato, modifiche e cronologia del soggiorno.

Perché le operazioni degli ostelli hanno bisogno di più di un calendario delle camere

Un ostello deve connettere l'inventario a livello di letto, le prenotazioni dirette e tramite canali, i registri degli ospiti, i prezzi, la fatturazione e il lavoro operativo quotidiano attorno allo stesso soggiorno.

Disponibilità dei letti collegata alle prenotazioni

Utilizza Gestione della disponibilità con Gestione delle prenotazioni in modo che letti singoli e camere private rimangano collegati alle prenotazioni che li consumano.

Prenotazione diretta + distribuzione dei canali

Utilizza il Motore di prenotazione per prenotazioni dirette e il Gestore dei canali per la distribuzione esterna supportata.

Tariffe e spese rimangono con il soggiorno

Utilizza Gestione delle tariffe per la tariffazione configurata dell'ostello e Gestione delle fatture per le spese e i saldi degli ospiti.

Self-service per gli ospiti quando ne hai bisogno

Aggiungi il Portale per gli ospiti per informazioni su prenotazioni, saldi, documenti o arrivi consentiti mentre il registro operativo rimane controllato in Salesforce.

Come Booking Ninjas supporta le operazioni degli ostelli

Gestisci il ciclo di vita della prenotazione e degli ospiti attorno a dormitori condivisi, camere private, turnover frequente, distribuzione dei canali, fatturazione e operazioni multi-locazione.

Configura letti singoli, camere private e altro inventario prenotabile dell'ostello in modo che il personale possa vedere cosa è disponibile nelle date di soggiorno.

Mantieni date, ospiti, assegnazioni di letti o camere, stato, modifiche, spese e cronologia del soggiorno collegate in un unico flusso di lavoro per le prenotazioni.

Supporta prenotazioni dirette per letti in dormitorio configurati, camere private o altro inventario dell'ostello dove si adatta la prenotazione self-service.

Struttura prezzi notturni, settimanali, stagionali, promozionali, per tipo di camera o tipo di letto configurati attorno al modello operativo dell'ostello.

Collega canali di prenotazione esterni supportati in modo che la consegna delle prenotazioni e i flussi di lavoro di tariffe o disponibilità rimangano meglio allineati con le operazioni dell'ostello.

Mantieni le spese di alloggio, i depositi, gli extra, i rimborsi, le fatture e i saldi collegati al giusto ospite e alla prenotazione.

Aggiungi self-service per gli ospiti per dettagli su prenotazioni consentite, saldi, documenti, informazioni di arrivo o altri flussi di lavoro di soggiorno configurati.

Automazione e AI opzionale per le operazioni degli ostelli

Utilizza i flussi di lavoro di Salesforce per ridurre il lavoro ripetitivo alla reception e operativo. L'AI può essere aggiunta separatamente quando un caso d'uso definito di previsione, raccomandazione o comunicazione crea valore.

Riduci il lavoro ripetitivo alla reception

Utilizza dati di prenotazione e degli ospiti collegati per supportare flussi di lavoro ripetibili di check-in, modifica del soggiorno e follow-up.

Vedi le lacune di occupazione

Utilizza dati di prenotazione e disponibilità per costruire reportistica attorno all'utilizzo di dormitori, letti e camere.

Coordina il turnover

Utilizza informazioni sulla partenza e sullo stato della prenotazione per supportare le pulizie e i flussi di lavoro di prontezza dei letti.

Pianifica per i periodi di alta affluenza

Utilizza i dati storici delle prenotazioni per la reportistica e definisci separatamente l'IA dove la pianificazione predittiva è giustificata.

Valore per gli operatori di ostelli

Il valore deriva dal collegare l'inventario dei letti, le prenotazioni, i dati degli ospiti, le tariffe, i canali, le fatture e le operazioni quotidiane attorno allo stesso soggiorno.

  • Sostituisci fogli di calcolo separati per prenotazioni, ospiti e operazioni
  • Dai al personale una visione più chiara della disponibilità di letti e stanze
  • Mantieni le prenotazioni dirette e supportate dai canali collegate all'inventario dell'ostello
  • Mantieni le spese e le fatture degli ospiti collegate al record della prenotazione
  • Standardizza i flussi di lavoro in più di una posizione dell'ostello
  • Aggiungi reportistica, integrazioni, portali e IA senza sostituire le fondamenta operative

Per chi è questo software per ostelli

Progettato per operazioni di ostelli a breve termine dove letti in dormitorio, stanze private, frequente turnover, servizio agli ospiti e prenotazioni tramite canali devono rimanere collegati.

  • Ostelli indipendenti
  • Ostelli per backpacker e giovani
  • Ostelli boutique e lifestyle
  • Ostelli con letti in dormitorio e stanze private
  • Operatori di ostelli multi-locazione

Questa pagina è focalizzata sulle operazioni di ostelli a breve termine. Non dovrebbe essere posizionata come software per affitti residenziali a lungo termine o per alloggi per studenti.

Prezzi degli ostelli

Un'impostazione semplice per ostelli che vendono direttamente e tramite canali

Gli ostelli di solito necessitano di prenotazioni a livello di letto e stanza, disponibilità, tariffe, fatturazione, flussi di lavoro della reception e distribuzione tramite canali. Aggiungi strumenti di comunicazione e interfaccia con gli ospiti solo quando necessario.

Prezzi pubblicati su Salesforce AppExchange Booking Ninjas è elencato pubblicamente su Salesforce AppExchange, il marketplace ufficiale di Salesforce. I nostri prezzi pubblicati possono essere consultati lì come parte dell'elenco del prodotto.
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Impostazione tipica dell'ostello

Core + Channel Manager

Per una proprietà di ostello che gestisce letti in dormitorio, stanze private, prenotazioni dirette, tariffe, fatturazione e canali di prenotazione esterni supportati.

$500 / mese prezzo di partenza
$400/mese prezzo di partenza Pacchetto Core

Per 1–50 Unità Prenotabili Attive. Include Motore di Prenotazione, prenotazioni, disponibilità, Controllore delle Tariffe, fatturazione, reception, check-in/out, richieste, reportistica e i principali flussi di lavoro del soggiorno.

+ $100/mese Channel Manager

Per proprietà. Include fino a 50 connessioni di canale e 100 prenotazioni di canale al mese, con sincronizzazione delle tariffe/disponibilità supportata e consegna delle prenotazioni.

Core si espande con Unità Prenotabili Attive: 51–100: +$8/unità/mese · 101–250: +$6/unità/mese · 251–500: +$5/unità/mese · 501+: prezzi per volume. In un ostello, un'Unità Prenotabile Attiva può essere un letto in dormitorio individuale, una stanza privata o un altro elemento prenotabile.

Add-on opzionali

Disponibili quando la tua operazione di ostello ne ha bisogno.

Portale per ospiti + $100/mese per portale
Hub di comunicazione + $100/mese per organizzazione
Gestione delle serrature delle porte + $7.50/mese per porta
L'implementazione è separata

Prezzo basato sulla tua struttura di letti e stanze, migrazione, canali, integrazioni e configurazione.

Scopri perché →

$500/mese è il prezzo di partenza per una proprietà che utilizza Core con 1–50 Unità Prenotabili Attive più il pacchetto Channel Manager da $100/mese. Possono applicarsi costi di terze parti e Salesforce dove rilevante.

Flussi di lavoro per alloggi a breve termine in operazioni reali

Lavoro dei clienti di Booking Ninjas correlato all'inventario di alloggi, disponibilità, prenotazione diretta, canali esterni, registri degli ospiti, pagamenti e operazioni quotidiane.

YMCA of the North cabin lodging
Alloggio a breve termine

YMCA del Nord

Disponibilità stagionale, prenotazioni degli ospiti, pagamenti frazionati, reportistica e regole di prenotazione collegate in Salesforce.

  • Disponibilità
  • Pagamenti
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Goulding's Monument Valley lodging
Alloggio multi-tipo

Goulding’s Monument Valley

Stanze, ville, soggiorni in campeggio, informazioni sugli ospiti, prenotazioni, pagamenti, lavoro di servizio e reportistica considerati come un unico ambiente operativo.

  • Alloggio
  • Operazioni
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Pure Kauai vacation lodging
Prenotazione diretta + tramite canale

Pure Kauai

Prenotazione diretta, inventario di alloggio, canali esterni, registri degli ospiti, documenti e flussi di lavoro delle prenotazioni collegati attorno al soggiorno.

  • Prenotazione diretta
  • Canali
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Confronto software di gestione ostelli

PMS tradizionale vs Booking Ninjas vs Sistemi tipici per ostelli

CapacitàPMS tradizionaleBooking NinjasSistemi tipici per ostelli
Inventario a livello di lettoVariaI letti individuali possono essere configurati come unità prenotabiliSpesso incluso
Piattaforma nativa SalesforceDi solito noSìDi solito no
Prenotazione direttaDi solito disponibileMotore di prenotazione collegato a CRM e operazioniDi solito disponibile
Prenotazione + disponibilitàDi solito inclusoFlussi di lavoro di prenotazione e disponibilità collegatiDi solito incluso
Gestione delle tariffeVariaGestione delle tariffe disponibileDi solito incluso
Distribuzione tramite canaliVariaChannel Manager disponibile come estensioneSpesso incluso o integrato
Servizio self-service per gli ospitiVariaPortale per ospiti disponibile come estensioneVaria
Personalizzazione dei flussi di lavoroDi solito definito dal prodottoFondamenta del flusso di lavoro nativo SalesforceDi solito definito dal prodotto
Visibilità multi-proprietàDipende dal prodotto e dal pianoDati e fondamenta di reportistica condivisi di SalesforceDipende dalla piattaforma e dal piano
Capacità IAVariaDisponibile come estensione definita separatamenteVaria

Domande frequenti

Booking Ninjas può gestire letti individuali in ostello invece di solo stanze?

Sì. I letti individuali, le stanze private e altri elementi prenotabili possono essere configurati come Unità Prenotabili Attive. Gestione della disponibilità e Gestione delle prenotazioni lavorano quindi attorno a quel modello di inventario configurato.

Gli ospiti possono prenotare letti in dormitorio o stanze private direttamente?

Sì. Il Motore di prenotazione può supportare la prenotazione diretta per l'inventario dell'ostello configurato.

Possiamo utilizzare tariffe diverse per dormitori, stanze private, stagioni o lunghezze di soggiorno?

Sì. Gestione delle tariffe può essere configurata attorno alla struttura dei prezzi dell'ostello, comprese diverse unità prenotabili e regole basate sulle date.

Booking Ninjas può connettersi a canali di prenotazione esterni?

Il Channel Manager può essere aggiunto per connessioni di canale supportate. Il pacchetto da $100/proprietà/mese include fino a 50 connessioni di canale e 100 prenotazioni di canale al mese.

Possiamo gestire depositi, add-on, fatture e saldi?

Sì. Gestione delle fatture può mantenere le spese di alloggio, depositi, add-on, rimborsi, fatture e saldi collegati alla prenotazione appropriata.

Gli ospiti possono accedere alle informazioni sulla prenotazione senza contattare la reception?

Un Portale per ospiti può essere aggiunto per flussi di lavoro self-service configurati come prenotazione consentita, saldo, documenti o informazioni di arrivo.

Possiamo gestire più di un ostello nello stesso sistema?

Sì. Le strutture multi-proprietà possono essere configurate sulla stessa base nativa di Salesforce, con flussi di lavoro condivisi per prenotazioni, ospiti, reportistica e operazioni dove appropriato.

Ogni record è memorizzato solo in Salesforce?

Booking Ninjas è nativo di Salesforce, quindi i record operativi principali di Booking Ninjas sono gestiti su Salesforce. I sistemi di terze parti connessi possono anche mantenere i propri dati a seconda dell'integrazione.

L'IA è inclusa nel pacchetto ostello?

No. L'IA non è considerata inclusa per impostazione predefinita. Può essere definita separatamente per un caso d'uso di previsione, raccomandazione, comunicazione o operazione.

Quanto costa Booking Ninjas per un ostello?

Un ostello tipico a proprietà singola che utilizza Core più Channel Manager parte da $500 al mese quando Core copre 1–50 Unità Prenotabili Attive. Core scala con Unità Prenotabili Attive oltre 50, mentre il Portale Ospiti e altre estensioni sono prezzi separati. L'implementazione è separata.

Perché c'è una tassa di implementazione separata?

Le implementazioni degli ostelli differiscono nelle strutture di dormitorio e letto, prenotazioni esistenti, regole tariffarie, configurazione dei canali, fatturazione, migrazione, requisiti del portale, integrazioni, permessi, test e necessità di lancio. Scopri perché?

fondazione nativa di Salesforce

Una fondazione operativa per un ostello più connesso.

Booking Ninjas collega letti in dormitorio, camere private, prenotazioni, disponibilità, tariffe, distribuzione dei canali, registri degli ospiti, fatture, self-service e reportistica su Salesforce in modo che i team dell'ostello possano gestire il soggiorno dalla prenotazione alla partenza in un unico ambiente operativo.

Lettini + prenotazioniMantieni la disponibilità di letti in dormitorio e camere private connessa alle prenotazioni che la consumano.
Prenotazione diretta + canaleUtilizza il Booking Engine per le vendite dirette e aggiungi Channel Manager dove è necessaria la distribuzione esterna.
Ospiti + fatturazioneMantieni i registri degli ospiti, le fatture, i saldi e il self-service opzionale del portale connessi al soggiorno.

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