Dai alle Persone l'Accesso Giusto al Lavoro Giusto
Crea portali self-service per clienti, ospiti, studenti, inquilini, proprietari e partner mantenendo la loro attività collegata a Booking Ninjas e Salesforce.
Un Livello di Portale per le Tue Operazioni
Consenti alle persone di visualizzare e aggiornare le parti del flusso di lavoro che contano per loro senza dare loro accesso all'intero back office.
Accesso Self-Service
Dai agli utenti accesso ai record e alle azioni configurate per il loro portale.
Record Collegati
Mantieni l'attività del portale legata allo stesso cliente, prenotazione, abbonamento, richiesta o record di pagamento.
Visualizzazioni Basate sul Ruolo
Mostra informazioni e azioni diverse in base al portale e al ruolo utente configurato in Salesforce.
Esperienza Brandizzata
Modella il portale attorno all'organizzazione, al pubblico e al flusso di lavoro supportato.
Esperienze del Portale
Inizia con il pubblico che devi servire.
Portale Clienti
Dai ai clienti un luogo self-service per visualizzare richieste, fatturazione, prenotazioni o altri record configurati.
Visualizza Portale Clienti →Portale Ospiti
Dai agli ospiti accesso a flussi di lavoro di prenotazione, pagamento e richiesta selezionati.
Visualizza Portale Ospiti →Portale Studenti
Sostieni le richieste di alloggio per studenti, informazioni sull'account, prenotazioni e azioni rivolte ai residenti.
Visualizza Portale Studenti →Portale Inquilini
Dai agli inquilini un luogo per interagire con i record e le richieste incluse nel flusso di lavoro della proprietà.
Visualizza Portale Inquilini →Portale Proprietari
Condividi le informazioni selezionate sulla proprietà, prenotazione, finanziarie o operative di cui un proprietario ha bisogno.
Visualizza Portale Proprietari →Portale Partner
Dai ai partner esterni accesso controllato ai record e ai flussi di lavoro di cui hanno bisogno.
Visualizza Portale Partner →Cosa può Collegare un Portale
L'esperienza esatta dipende dall'implementazione.
- Prenotazioni e riservazioni
- Informazioni su abbonamenti o account
- Richieste e flussi di lavoro di servizio
- Fatture, saldi e contesto di pagamento
- Eventi, corsi o attività programmate dove rilevante
- Documenti, informazioni sul profilo e altri record configurati
Comunicazione Oltre il Portale
Utilizza la comunicazione transazionale di base per il flusso di lavoro di base. Aggiungi il Communication Hub quando hai bisogno di una comunicazione più ampia via email, SMS o WhatsApp.
Comunicazione Transazionale
Utilizza notifiche di base legate ai flussi di lavoro operativi in Core.
Communication Hub
Utilizza uno strato di comunicazione più ampio per email, SMS e WhatsApp.
Visualizza Communication Hub →Il Controllo degli Accessi Utilizza l'Ambiente Salesforce
Persone & Portali non è una suite autonoma di governance dell'identità o di cybersecurity. L'accesso al portale, l'autenticazione, i permessi e i controlli di sicurezza dipendono dall'ambiente Salesforce configurato, la configurazione del portale e qualsiasi fornitore di identità collegato utilizzato dal cliente.
Verificato nell'Ecosistema Salesforce.
Booking Ninjas è nativo di Salesforce, quindi le esperienze del portale possono rimanere collegate allo stesso modello di dati operativi utilizzato dal resto della piattaforma.
Prezzi
Inizia con Core, poi aggiungi i portali e i livelli di comunicazione di cui la tua organizzazione ha bisogno.
Pacchetto Core
Inizia con 1–50 Unità Prenotabili Attive.
- Motore di Prenotazione + Sistema di Riservazione
- Fatturazione, reporting, richieste e record di contatto
- Comunicazione transazionale di base
- Integrazioni integrate supportate dove rilevante
Portale
Aggiungi un portale rivolto ai clienti o agli stakeholder alla configurazione di Booking Ninjas.
- Esperienza del portale specifica per il pubblico
- Accesso configurato a record e azioni rilevanti
- Contesto utente collegato a Salesforce
- Implementazione scoping separatamente
Communication Hub
Utilizza quando hai bisogno di una comunicazione più ampia oltre ai messaggi transazionali di base.
- Fino a 5.000 email
- Fino a 500 messaggi SMS
- Fino a 500 messaggi WhatsApp
- I costi del fornitore possono ancora applicarsi dove rilevante
Domande Frequenti
Dai alle Persone un Modo Migliore di Lavorare con Te
Collega l'esperienza del portale giusto alle prenotazioni, abbonamenti, pagamenti, richieste e record già gestiti in Booking Ninjas.