Portale Self-Service su Salesforce
Fornisci ai clienti, ospiti, membri, studenti, inquilini o altri utenti esterni un unico luogo per accedere alle informazioni e alle azioni di Booking Ninjas che scegli di esporre.
Il Portale Self-Service è un'Estensione del Portale
+100$/mese per portale
Per Portale / Mese
Una configurazione del Portale Self-Service per l'esperienza dell'utente esterno.
Core + Un Portale
Il Core è 400$/mese. Aggiungi un Portale Self-Service per +100$/mese quando sono richiesti i flussi di lavoro del Core.
Collega i Moduli di cui Hai Bisogno
Core, Membership, Class App, Event Management, Communication Hub e altre estensioni rimangono separate dove necessario.
Guarda il Portale Self-Service in Azione
Mostra l'esperienza dell'utente esterno, le azioni di self-service disponibili e come l'attività del portale si collega ai flussi di lavoro del personale.
Account e Profilo
Mostra dettagli del profilo, documenti, saldi, prenotazioni, richieste e altre azioni disponibili per l'utente esterno.
Prenotazioni e Fatturazione
Mostra un flusso di lavoro di prenotazione, fattura, saldo, pagamento o richiesta configurato attraverso il portale.
Passaggio al Personale
Mostra come le azioni del portale appaiono in Booking Ninjas e si collegano ai record utilizzati internamente dal personale.
Verificato nell' Ecosistema Salesforce.
Booking Ninjas è elencato pubblicamente su Salesforce AppExchange, offrendo agli acquirenti un luogo esterno per rivedere il prodotto e i dettagli della sua lista pubblica.
Fornisci agli Utenti Esterni il Giusto Accesso al Self-Service
Esporre i record e le azioni di cui gli utenti esterni hanno bisogno senza creare un sistema operativo separato per il personale.
Profilo e Account
Consenti agli utenti di visualizzare o aggiornare le informazioni dell'account consentite dalla configurazione del portale.
Dettagli delle Prenotazioni e dell'Account
Superfici prenotazioni, riservazioni, servizi, saldi, dettagli dell'account o altri record pertinenti dai moduli dietro il portale.
Fatture e Pagamenti
Esporre fatture selezionate, saldi, cronologia dei pagamenti o azioni di pagamento quando la configurazione di fatturazione richiesta è configurata.
Prenotazioni e Richieste
Consenti agli utenti di accedere a flussi di lavoro di riservazione, prenotazione, richiesta o servizio configurati quando vengono utilizzati i moduli sottostanti.
Documenti e Risorse
Rendi disponibili accordi, politiche, conferme, moduli e risorse selezionati all'utente appropriato.
Collega il Self-Service al Lavoro Dietro di Esso
Usa il portale come strato esterno per prenotazioni, fatturazione, richieste, abbonamenti, corsi, eventi e altri flussi di lavoro alimentati dai moduli appropriati di Booking Ninjas.
Corsi
Esporre flussi di lavoro di iscrizione o partecipazione ai corsi quando viene utilizzata l'App Corsi.
Eventi
Esporre informazioni sugli eventi o flussi di lavoro di partecipazione quando viene utilizzato il Management degli Eventi.
Prenotazioni
Esporre flussi di lavoro di riservazione o prenotazione quando il Core fa parte della configurazione operativa.
Richieste
Consenti agli utenti di inviare richieste supportate e visualizzare informazioni sullo stato pertinenti dove configurato.
Mantieni il Self-Service e la Comunicazione nei Giusti Strati
Il portale offre agli utenti un luogo per visualizzare informazioni e intraprendere azioni. Email più ampie, SMS, WhatsApp, follow-up e redazione di contenuti appartengono al Communication Hub.
Informazioni nel Portale
Mostra avvisi, documenti, informazioni sullo stato o prossime azioni selezionate all'interno dell'esperienza del portale dove configurato.
Communication Hub
Aggiungi Communication Hub per email più ampie, SMS, WhatsApp, cronologia delle conversazioni, follow-up e redazione di messaggi assistita da AI dove configurato.
Aggiornamenti Transazionali
Usa notifiche di prenotazione, fatturazione, corsi, eventi o richieste configurate dove il flusso di lavoro sottostante le supporta.
Controlla Cosa Possono Accedere gli Utenti Esterni
L'accesso al portale è configurato attorno al modello di sicurezza di Salesforce, alla configurazione dell'utente esterno e ai record destinati al self-service.
- Autenticazione dell'utente esterno configurata per il portale
- Permessi di accesso basati su ruolo e record
- Dati selezionati di account, fatturazione, documenti e partecipazione
- Cronologia delle attività disponibile per il personale dove configurato
- Le licenze per utenti esterni di Salesforce possono essere separate dove necessario
Il Portale è lo Strato di Accesso. Altri Moduli Alimentano il Lavoro.
Usa il Portale Self-Service per l'accesso esterno, quindi aggiungi i moduli richiesti per i flussi di lavoro a cui vuoi che gli utenti accedano.
- Portale Self-Service — Estensione del Portale
- Record dei Membri, Piani, Rinnovi, Benefici e Valore Conservato — Membership
- Prenotazioni, Disponibilità, Fatturazione e Fatturazione — Core
- Corsi, Iscrizione e Partecipazione — App Corsi
- Eventi e BEO — Gestione Eventi
- Ampia Comunicazione Multicanale — Communication Hub
- Nuove Integrazioni o Logica del Portale Specifica per il Cliente — Scoperta Separatamente
Prezzi del Portale Self-Service
Il Portale Self-Service è un'Estensione del Portale a +100$/mese per portale.
Estensione del Portale
Accesso self-service esterno ai flussi di lavoro di Booking Ninjas configurati
Per Portale / Mese
Una configurazione del Portale Self-Service per l'esperienza dell'utente esterno.
Core + Un Portale
Il Core è 400$/mese. Aggiungi un Portale per +100$/mese quando sono richiesti i flussi di lavoro del Core.
Implementazione
Il design del portale, gli utenti esterni, i permessi, i flussi di lavoro, le integrazioni, i test e il rollout dipendono dall'ambito.
Abbonamento Minimo
Booking Ninjas parte da 400$/mese. Il Portale Self-Service è +100$/mese per portale.
Separato Quando Necessario
Implementazione, licenze per utenti esterni di Salesforce, moduli aggiuntivi, e integrazioni personalizzate possono essere prezzi separati. Scopri perché →
Portale Self-Service: Booking Ninjas vs Altri Approcci
Confronta email/servizio manuale, portali autonomi e uno strato di self-service collegato alle operazioni di Booking Ninjas.
| Capacità | Email / Manuale | Booking Ninjas | Portale Autonomo |
|---|---|---|---|
| Self-service esterno | Dipendente dal personale | Estensione del Portale | Di solito supportato |
| Contesto operativo | Record separati | Collegato ai record di BN | Richiede integrazione |
| Prenotazioni e fatturazione | Email / link separati | Può collegarsi al Core | Richiede integrazione |
| Corsi e eventi | Moduli separati | Collegato ai moduli di BN | Dipende dal prodotto |
| Accesso basato su ruolo | Condivisione manuale | Configurabile | Di solito supportato |
| Contesto Salesforce | Nessuna connessione nativa | Nativo di Salesforce | Richiede integrazione |
| Prezzi del portale | Tempo del personale | +100$ per portale/mese | I prezzi dei fornitori variano |
| Miglior adattamento | Self-service molto leggero | Self-service + operazioni di BN | Caso d'uso del portale autonomo |
Domande Frequenti
Dai agli Utenti Esterni un Luogo Unico per Accedere a Ciò di Cui Hanno Bisogno
Utilizza il Portale Self-Service per l'accesso esterno, quindi collega Core, Membri, App Corsi, Gestione Eventi e altri moduli Booking Ninjas dove l'esperienza di self-service ne ha bisogno.