사람에게 올바른 작업에 대한 올바른 접근 권한 부여
고객, 손님, 학생, 세입자, 소유자 및 파트너를 위한 셀프 서비스 포털을 생성하면서 그들의 활동을 Booking Ninjas 및 Salesforce와 연결하십시오.
운영을 위한 하나의 포털 레이어
사람들이 전체 백오피스에 대한 접근 권한을 부여하지 않고도 그들에게 중요한 워크플로우의 일부를 보고 업데이트할 수 있도록 하십시오.
셀프 서비스 접근
사용자에게 그들의 포털에 구성된 기록 및 작업에 대한 접근 권한을 부여하십시오.
연결된 기록
포털 활동을 동일한 고객, 예약, 멤버십, 요청 또는 결제 기록에 연결하십시오.
역할 기반 보기
Salesforce에 구성된 포털 및 사용자 역할에 따라 다른 정보 및 작업을 표시하십시오.
브랜딩 경험
지원되는 조직, 청중 및 워크플로우에 따라 포털을 형성하십시오.
포털 경험
제공해야 하는 청중으로 시작하십시오.
포털이 연결할 수 있는 것
정확한 경험은 구현에 따라 다릅니다.
- 예약 및 예약
- 회원 또는 계정 정보
- 요청 및 서비스 워크플로우
- 청구서, 잔액 및 결제 맥락
- 관련 이벤트, 수업 또는 예정된 활동
- 문서, 프로필 정보 및 기타 구성된 기록
포털 너머의 커뮤니케이션
기본 워크플로우를 위해 Core 거래 커뮤니케이션을 사용하십시오. 더 넓은 이메일, SMS 또는 WhatsApp 커뮤니케이션이 필요할 때 Communication Hub를 추가하십시오.
거래 커뮤니케이션
Core의 운영 워크플로우에 연결된 기본 알림을 사용하십시오.
접근 제어는 Salesforce 환경을 사용합니다
사람 및 포털은 독립형 아이덴티티 거버넌스 또는 사이버 보안 스위트가 아닙니다. 포털 접근, 인증, 권한 및 보안 제어는 구성된 Salesforce 환경, 포털 설정 및 클라이언트가 사용하는 연결된 아이덴티티 공급자에 따라 다릅니다.
Salesforce 생태계에서 검증됨.
Booking Ninjas는 Salesforce 네이티브이므로 포털 경험은 플랫폼의 나머지 부분에서 사용하는 동일한 운영 데이터 모델에 연결된 상태를 유지할 수 있습니다.
가격
Core로 시작한 다음 조직에 필요한 포털 및 커뮤니케이션 레이어를 추가하십시오.
Core 패키지
1–50개의 활성 예약 가능 단위로 시작합니다.
- 예약 엔진 + 예약 시스템
- 청구, 보고, 요청 및 연락처 기록
- 기본 거래 커뮤니케이션
- 관련된 지원 내장 통합
포털
Booking Ninjas 설정에 고객 대면 또는 이해관계자 대면 포털을 추가하십시오.
- 청중별 포털 경험
- 관련 기록 및 작업에 대한 구성된 접근
- Salesforce 연결 사용자 컨텍스트
- 구현은 별도로 범위가 지정됩니다
커뮤니케이션 허브
기본 거래 메시지를 넘어 더 넓은 커뮤니케이션이 필요할 때 사용하십시오.
- 최대 5,000개의 이메일
- 최대 500개의 SMS 메시지
- 최대 500개의 WhatsApp 메시지
- 관련된 공급자 비용이 여전히 적용될 수 있습니다
자주 묻는 질문
사람들에게 당신과 함께 일할 더 나은 방법을 제공하십시오
Booking Ninjas에서 이미 관리되고 있는 예약, 멤버십, 결제, 요청 및 기록에 올바른 포털 경험을 연결하십시오.