Salesforce 기반 호스텔 관리 소프트웨어

도미토리 침대, 개인실, 예약, 이용 가능 여부, 요금, 채널 유통, 인보이스, 투숙객 셀프서비스 및 일상적인 호스텔 운영을 하나의 Salesforce 네이티브 플랫폼에서 관리하세요.

Hostel management software for dorms, beds, private rooms, and reservations

하나의 플랫폼. 귀사를 위해 만들어졌습니다.

침대 및 객실 예약, 이용 가능 여부, 요금, 청구, 일상적인 프런트 데스크 업무 흐름부터 시작하세요. 호스텔 또는 호스텔 그룹이 성장함에 따라 채널 유통, 투숙객 셀프서비스, 커뮤니케이션, 연동, 보고 및 자동화를 추가하세요.

자세히 알아보기 →

호스텔 업무 흐름을 직접 확인하세요

간단한 둘러보기를 통해 침대 단위 재고, 예약, 요금, 채널 유통, 청구 및 투숙객 서비스가 어떻게 함께 작동하는지 보여드립니다.

침대 검색부터 숙박 확정까지

도미토리 침대와 개인실, 이용 가능한 날짜, 투숙객 정보, 요금, 예약 상태 및 예약 확정 과정을 보여줍니다.

요금 및 채널 유통

동일한 재고를 기준으로 호스텔 요금, 이용 가능 여부, 직접 예약 및 지원되는 외부 채널 활동을 보여줍니다.

체크인, 청구 및 투숙객 셀프서비스

동일한 예약에서 투숙객 잔액, 인보이스, 숙박 변경, 도착 정보 및 선택적 셀프서비스를 보여줍니다.

동영상이 준비되면 이 자리 표시자를 최종 YouTube 썸네일 및 링크로 교체하세요. 동영상을 재생하지 않아도 업무 흐름을 이해할 수 있도록 설명 텍스트는 계속 표시하세요.

시제품으로 구현한 솔루션 대상

공동 도미토리 재고, 개인실, 잦은 체크인 및 체크아웃, 채널 예약, 투숙객 서비스 및 다중 지점 운영을 중심으로 구축된 호스텔 운영 모델입니다.

독립 호스텔공용 도미토리
배낭여행객 호스텔높은 투숙객 회전율
부티크 호스텔도미토리 + 개인실
호스텔 그룹다중 지점 운영
유스 호스텔유연한 숙박

운영 모델을 설명하기 위한 참고 사례입니다. 표시가 추천, 고객사 관계 또는 파트너십을 의미하지 않습니다.

기술 검증

Salesforce 검토 완료. AppExchange 등록.

AppExchange는 누구나 등록할 수 있는 공개 디렉터리가 아닙니다. Salesforce는 제품과 기술 설정을 검토하며, 공개 패키지는 등록 전에 보안 검토를 통과해야 합니다.

AppExchange에서 보기 →

해결해 드리는 호스텔 운영 과제

호스텔은 하루에도 공동 도미토리, 개별 침대, 개인실, 잦은 투숙객 이동, 채널 예약, 청소, 결제 및 프런트 데스크 업무를 관리해야 합니다.

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침대 이용 가능 여부 관리

객실 단위 캘린더에만 의존하지 않고 도미토리 침대와 개인실을 예약 가능한 재고로 표시합니다.

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초과 예약 방지

직접 채널과 지원되는 외부 채널에서 예약이 접수될 때 예약과 이용 가능 여부를 연동해 관리합니다.

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잦은 투숙객 이동

더 명확한 예약 이력을 통해 단기 숙박, 객실 변경, 침대 재배정, 체크인 및 체크아웃을 처리합니다.

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하우스키핑 조율

숙박 및 출발 정보를 사용해 별도의 추적 시트 없이 청소와 침대 준비를 조율합니다.

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결제 및 추가 서비스

숙박 요금, 보증금, 추가 요금, 인보이스 및 잔액을 올바른 투숙객 및 예약에 연결해 관리합니다.

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프런트 데스크 업무 부담 완화

혼잡한 시간에도 직원이 예약, 투숙객, 이용 가능 여부, 잔액 및 숙박 변경 사항을 하나의 운영 기록에서 관리할 수 있도록 합니다.

Booking Ninjas에서 진행되는 호스텔 예약 과정

검색과 재고부터 예약, 요금 책정, 유통, 청구 및 투숙객 서비스까지 예약 여정을 연결합니다.

1

검색 및 예약

다음을 사용해 예약 엔진 호스텔의 판매 모델에 적합한 경우 직접 예약에 활용합니다.

2

침대 이용 가능 여부 확인

사용 이용 가능 여부 관리 요청된 날짜에 도미토리 침대와 개인실이 배정되도록 합니다.

3

예약 관리

사용 예약 관리 투숙객, 침대, 객실, 날짜, 상태, 변경 사항 및 숙박 이력을 관리합니다.

호스텔 운영에 객실 캘린더만으로는 부족한 이유

호스텔은 동일한 숙박을 중심으로 침대 단위 재고, 직접 및 채널 예약, 투숙객 기록, 요금, 청구, 일상 운영 업무를 연계해야 합니다.

예약과 연결된 침대 이용 가능 여부

사용 예약 가능 여부 관리 와 예약 관리 개별 침대와 개인실을 이용하는 예약에 연결된 상태로 유지합니다.

직접 예약 + 채널 배포

다음을 사용하세요: 예약 엔진 직접 예약에는 채널 관리자 지원되는 외부 채널 배포를 위한

숙박에는 요금 및 부대 비용도 함께 관리

다음을 사용하세요: 요금 관리 설정된 호스텔 요금 관리에는 인보이스 관리 게스트 요금 및 잔액을 위한

필요할 때 이용하는 게스트 셀프서비스

다음을 추가하세요: 게스트 포털 Salesforce에서 운영 기록을 통제된 상태로 유지하면서 허용된 예약, 잔액, 문서 또는 도착 정보를 제공합니다.

Booking Ninjas의 호스텔 운영 지원 방식

공용 도미토리, 개인실, 잦은 고객 교체, 채널 배포, 결제 및 여러 지점 운영에 걸쳐 예약 및 게스트 라이프사이클을 관리하세요.

개별 침대, 개인실 및 예약 가능한 기타 호스텔 재고를 구성해 직원이 숙박 날짜별 이용 가능 여부를 확인할 수 있도록 하세요.

날짜, 게스트, 침대 또는 객실 배정, 상태, 변경 사항, 요금 및 숙박 이력을 하나의 예약 워크플로에서 연계해 관리하세요.

셀프서비스 예약이 적합한 경우, 설정된 도미토리 침대, 개인실 또는 기타 호스텔 재고의 직접 예약을 지원하세요.

호스텔 운영 모델에 맞춰 설정된 1박, 주간, 계절별, 프로모션, 객실 유형 또는 침대 유형별 요금을 체계화하세요.

지원되는 외부 예약 채널을 연결해 예약 전송과 요금 또는 예약 가능 여부 워크플로가 호스텔 운영에 더욱 긴밀하게 맞춰지도록 하세요.

숙박 요금, 보증금, 추가 서비스, 환불, 인보이스 및 잔액을 해당 게스트와 예약에 연결해 관리하세요.

허용된 예약 세부 정보, 잔액, 문서, 도착 정보 또는 기타 설정된 숙박 워크플로에 대해 게스트 셀프서비스를 제공하세요.

호스텔 운영 자동화 및 선택형 AI

Salesforce 워크플로를 활용해 반복적인 프런트 데스크 및 운영 업무를 줄이세요. 예측, 추천 또는 커뮤니케이션 관련 구체적인 활용 사례에서 가치가 확인되면 AI를 별도로 추가할 수 있습니다.

반복적인 프런트 데스크 업무 줄이기

연결된 예약 및 게스트 데이터를 활용해 반복 가능한 체크인, 숙박 변경 및 후속 조치 워크플로를 지원하세요.

점유율 공백 파악

예약 및 예약 가능 여부 데이터를 활용해 도미토리, 침대 및 객실 이용률 보고서를 작성하세요.

객실 회전 조정

체크아웃 및 예약 상태 정보를 활용해 청소와 침대 준비 워크플로를 지원하세요.

성수기 대비 계획

과거 예약 데이터를 보고서에 활용하고, 예측 기반 계획이 타당한 경우 AI를 별도로 검토하세요.

호스텔 운영자를 위한 가치

침대 재고, 예약, 게스트 데이터, 요금, 채널, 인보이스 및 일상 운영을 동일한 숙박 정보를 중심으로 연결하면 가치를 얻을 수 있습니다.

  • 별도로 관리되는 예약, 게스트 및 운영 스프레드시트를 대체
  • 직원이 침대 및 객실 예약 가능 여부를 더 명확하게 파악
  • 직접 예약과 지원되는 채널 예약을 호스텔 재고에 연결
  • 게스트 요금 및 인보이스를 예약 기록에 연결
  • 둘 이상의 호스텔 지점에서 워크플로 표준화
  • 운영 기반을 교체하지 않고 보고서, 연동, 포털 및 AI를 추가

이 호스텔 소프트웨어의 대상

도미토리 침대, 개인실, 잦은 객실 회전, 게스트 서비스 및 채널 예약을 연계해야 하는 단기 숙박 호스텔 운영을 위해 설계되었습니다.

  • 독립 호스텔
  • 배낭여행객 및 유스 호스텔
  • 부티크 및 라이프스타일 호스텔
  • 도미토리 침대와 개인실을 갖춘 호스텔
  • 여러 지점을 운영하는 호스텔 사업자

이 페이지는 단기 숙박 호스텔 운영에 초점을 맞춥니다. 장기 주거 임대 또는 학생 기숙사 소프트웨어로 소개해서는 안 됩니다.

호스텔 요금

직접 판매와 채널 판매를 위한 간편한 호스텔 설정

호스텔은 일반적으로 침대 및 객실 단위 예약, 예약 가능 여부, 요금, 결제, 프런트 데스크 워크플로 및 채널 배포가 필요합니다. 게스트 대상 도구와 커뮤니케이션 도구는 필요할 때만 추가하세요.

Salesforce AppExchange에 게시된 가격 Booking Ninjas는 Salesforce 공식 마켓플레이스인 Salesforce AppExchange에 공개 등록되어 있습니다. 게시된 가격은 제품 등록 페이지에서 확인할 수 있습니다.
AppExchange에서 Booking Ninjas 보기 ↗
일반적인 호스텔 설정

코어 + 채널 관리자

도미토리 침대, 개인실, 직접 예약, 요금, 결제 및 지원되는 외부 예약 채널을 관리하는 단일 호스텔 숙소용입니다.

$500 월 시작 가격
월 $400부터 코어 패키지

예약 가능한 활성 단위 1~50개 기준. 예약 엔진, 예약 관리, 예약 가능 여부 관리, 요금 컨트롤러, 인보이스 발행, 결제 관리, 프런트 데스크, 체크인/체크아웃, 요청 관리, 보고서 및 주요 숙박 워크플로가 포함됩니다.

월 +$100 채널 관리자

숙소당. 채널 연결 최대 50개와 월간 채널 예약 최대 100건이 포함되며, 지원되는 요금/예약 가능 여부 동기화 및 예약 전송을 제공합니다.

코어 요금은 예약 가능한 활성 단위 수에 따라 달라집니다: 51~100개: 단위당 월 +$8 · 101~250개: 단위당 월 +$6 · 251~500개: 단위당 월 +$5 · 501개 이상: 물량별 가격. 호스텔에서 예약 가능한 활성 단위는 개별 도미토리 침대, 개인실 또는 예약 가능한 다른 항목일 수 있습니다.

선택 추가 기능

호스텔 운영에 필요한 경우 이용할 수 있습니다.

게스트 포털 +$100/월 포털당
커뮤니케이션 허브 +$100/월 조직당
도어 잠금 관리 +$7.50/월 도어당
구현 비용 별도

기숙사 및 객실 구조, 데이터 마이그레이션, 채널, 통합 및 구성에 따라 가격이 책정됩니다.

이유 알아보기 →

Core를 사용하고 예약 가능한 활성 단위가 1~50개인 숙소 1곳의 시작 가격은 월 $500이며, 여기에 채널 관리자 패키지 월 $100이 추가됩니다. 해당되는 경우 타사 및 Salesforce 비용이 적용될 수 있습니다.

실제 운영 환경의 단기 숙박 워크플로

숙박 재고, 예약 가능 여부, 직접 예약, 외부 채널, 게스트 기록, 결제 및 일상 운영과 관련된 Booking Ninjas 고객 사례입니다.

YMCA of the North cabin lodging
단기 숙박

YMCA of the North

Salesforce에서 계절별 예약 가능 여부, 게스트 예약, 분할 결제, 보고 및 예약 규칙을 연결합니다.

  • 객실 상황
  • 결제
사례 보기 →
Goulding's Monument Valley lodging
다양한 유형의 숙박

Goulding’s Monument Valley

객실, 빌라, 캠핑장 숙박, 게스트 정보, 예약, 결제, 서비스 업무 및 보고를 하나의 운영 환경으로 통합합니다.

  • 숙박
  • 운영
사례 보기 →
Pure Kauai vacation lodging
직접 예약 + 채널 예약

Pure Kauai

직접 예약, 숙박 재고, 외부 채널, 게스트 기록, 문서 및 예약 워크플로를 투숙을 중심으로 연결합니다.

  • 직접 예약
  • 채널
사례 보기 →

호스텔 관리 소프트웨어 비교

기존 PMS vs Booking Ninjas vs 일반적인 호스텔 시스템

기능기존 PMSBooking Ninjas일반적인 호스텔 시스템
침대 단위 재고제품에 따라 다름개별 침대를 예약 가능 단위로 설정할 수 있음대개 포함됨
Salesforce 네이티브 플랫폼대개 해당 없음예대개 해당 없음
직접 예약대개 이용 가능CRM 및 운영과 연결된 예약 엔진대개 이용 가능
예약 + 객실 상황대개 포함됨연결된 예약 및 객실 상황 워크플로대개 포함됨
요금 관리경우에 따라 다름요금 관리 제공대개 포함됨
채널 배포경우에 따라 다름확장 기능으로 제공되는 채널 관리자대개 포함되거나 통합됨
게스트 셀프서비스경우에 따라 다름확장 기능으로 제공되는 게스트 포털경우에 따라 다름
워크플로 사용자 지정일반적으로 제품에서 정의Salesforce 기반 워크플로 토대일반적으로 제품에서 정의
다중 숙소 가시성제품 및 요금제에 따라 다름Salesforce 공유 데이터 및 보고 기반플랫폼 및 요금제에 따라 다름
AI 기능다를 수 있음별도 범위의 확장 기능으로 제공다를 수 있음

자주 묻는 질문

객실뿐 아니라 호스텔의 개별 침대도 Booking Ninjas로 관리할 수 있나요?

예. 개별 침대, 개인실 및 기타 예약 가능한 항목을 Active Bookable Units로 설정할 수 있습니다. Availability Management 및 Reservation Management 그런 다음 구성된 재고 모델에 맞춰 작동합니다.

게스트가 도미토리 침대나 개인실을 직접 예약할 수 있나요?

The Booking Engine 구성된 호스텔 재고에 대해 직접 예약을 지원할 수 있습니다.

도미토리, 개인실, 시즌 또는 숙박 기간별로 다른 요금을 적용할 수 있나요?

예. Rate Management 다양한 예약 가능 항목과 날짜별 규칙을 포함하여 호스텔의 요금 구조에 맞춰 구성할 수 있습니다.

Booking Ninjas를 외부 예약 채널에 연결할 수 있나요?

The Channel Manager 지원되는 채널 연결을 위해 Channel Manager를 추가할 수 있습니다. 월 $100/숙소 패키지에는 최대 50개의 채널 연결과 월 100건의 채널 예약이 포함됩니다.

보증금, 추가 상품, 청구서 및 잔액을 관리할 수 있나요?

예. Invoice Management 숙박 요금, 보증금, 추가 상품, 환불, 청구서 및 잔액을 해당 예약과 연결해 관리할 수 있습니다.

게스트가 프런트 데스크에 문의하지 않고 예약 정보를 확인할 수 있나요?

A Guest Portal 허용된 예약 정보, 잔액, 문서 또는 도착 정보를 확인하는 등의 셀프서비스 워크플로를 위해 Guest Portal을 추가할 수 있습니다.

하나의 시스템에서 여러 호스텔을 관리할 수 있나요?

예. 적절한 경우 공유 예약, 게스트, 보고 및 운영 워크플로와 함께 동일한 Salesforce 기반에서 여러 숙소 구조를 구성할 수 있습니다.

모든 기록이 Salesforce에만 저장되나요?

Booking Ninjas는 Salesforce 기반이므로 핵심 Booking Ninjas 운영 기록은 Salesforce에서 관리됩니다. 연결된 타사 시스템도 통합 방식에 따라 자체 데이터를 보관할 수 있습니다.

호스텔 패키지에 AI가 포함되나요?

아니요. AI가 기본으로 포함된다고 가정하지 않습니다. 예측, 추천, 커뮤니케이션 또는 운영의 명확한 사용 사례에 따라 별도로 범위를 정할 수 있습니다.

Booking Ninjas의 호스텔 이용 요금은 얼마인가요?

Core가 Active Bookable Units 1~50개를 지원하는 경우, Core와 Channel Manager를 사용하는 일반적인 단일 호스텔은 월 $500부터 시작합니다. 50개를 초과하는 Active Bookable Units에 따라 Core 요금이 조정되며 Guest Portal 및 기타 확장 기능은 별도 요금이 부과됩니다. 구현 비용은 별도입니다.

구현 비용이 별도로 청구되는 이유는 무엇인가요?

호스텔 구현은 도미토리와 침대 구조, 기존 예약, 요금 규칙, 채널 설정, 청구, 데이터 이전, 포털 요구 사항, 통합, 권한, 테스트 및 출시 요구 사항에 따라 달라집니다. 이유 알아보기

Salesforce 기반 운영 토대

하나의 운영 기반 더 긴밀하게 연결된 호스텔을 위한

Booking Ninjas는 Salesforce에서 도미토리 침대, 개인실, 예약, 이용 가능 여부, 요금, 채널 배포, 게스트 기록, 청구서, 셀프서비스 및 보고를 연결하여 호스텔 팀이 예약부터 퇴실까지 하나의 운영 환경에서 숙박을 관리할 수 있도록 합니다.

침대 + 예약도미토리 침대와 개인실의 예약 가능 여부를 해당 객실을 사용하는 예약과 연결해 관리하세요.
직접 예약 + 채널 예약직접 판매에는 Booking Engine을 사용하고, 외부 판매 채널이 필요하면 Channel Manager를 추가하세요.
게스트 + 청구게스트 정보, 청구서, 잔액 및 선택형 포털 셀프서비스를 숙박 정보와 연결해 관리하세요.

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