Restaurant-Management-Software auf Salesforce

Booking Ninjas liefert Salesforce-native Restaurant-Management-Software zur Verwaltung von Reservierungen, Tischmanagement, täglichen Abläufen und Zahlungen – alles in einem System. Bleiben Sie während des Service organisiert, reduzieren Sie manuelle Arbeiten und halten Sie die Gästedaten zentralisiert, ohne auf mehrere Tools angewiesen zu sein.

Moderne Restaurantabläufe, die mit Salesforce-native Software verwaltet werden

Die Probleme, mit denen Restaurants täglich konfrontiert sind

Restaurants bewegen sich schnell. Wenn Reservierungen, Walk-Ins, Zahlungen und die Koordination des Personals über separate Tools abgewickelt werden, passieren Fehler. Mit steigendem Volumen werden diese Probleme ohne bessere Systeme schwerer zu bewältigen.

  • Den Überblick über die Tischverfügbarkeit während der Stoßzeiten verlieren.
  • Reservierungen und Walk-Ins gleichzeitig verwalten.
  • Gästedetails oder Sonderwünsche übersehen.
  • Manuelle Zahlungsüberwachung und -abstimmung.
  • Eingeschränkte Einblicke in die tägliche und wöchentliche Leistung.

Warum Salesforce einen Unterschied für Restaurants macht

Die meisten Restaurant-Tools sind nur für den Point-of-Sale konzipiert und unterstützen keine umfassenderen Arbeitsabläufe oder langfristiges Wachstum. Da Booking Ninjas direkt auf Salesforce läuft, gewinnen Restaurants mehr Kontrolle und Flexibilität über ihre Abläufe.

  • Halten Sie Reservierungs-, Gäste- und Zahlungsdaten in einem System zusammen.
  • Automatisieren Sie die Tischplanung und tägliche operationale Aufgaben.
  • Passen Sie Arbeitsabläufe basierend auf Service-Stil, Standort oder Volumen an.
  • Sehen Sie live operationale Daten, anstatt sich auf End-of-Day-Tabellen zu verlassen.

Was Sie mit Booking Ninjas verwalten können

Booking Ninjas bietet Restaurants ein einziges System zur Verwaltung von Reservierungen, Tischen, Gästen und Zahlungen – ohne zwischen Tools wechseln oder die Sicht während des Service verlieren zu müssen.

Tische & Sitzplätze

Sehen Sie in Echtzeit, welche Tische frei, reserviert oder besetzt sind, um den Service reibungslos zu gestalten.

Reservierungen & Walk-Ins

Verwalten Sie Reservierungen und Walk-Ins an einem Ort, ohne mehrere Systeme jonglieren zu müssen.

Gästedaten

Verfolgen Sie die Besuchshistorie, Vorlieben und Notizen der Gäste, um einen personalisierteren Service zu bieten.

Tägliche Abläufe

Unterstützen Sie die Koordination im Front-of-House während der Servicezeiten mit klarer, gemeinsamer Sichtbarkeit.

Zahlungen & Gebühren

Verwalten Sie Rechnungen, Anzahlungen und Zusatzleistungen, die direkt mit den Gäste- und Reservierungsdaten verknüpft sind.

Mehrere Standorte

Verwalten Sie ein einzelnes Restaurant oder mehrere Standorte aus demselben Salesforce-native System.

Intelligentere Restaurantabläufe mit Automatisierung

Restaurantabläufe schaffen ständig kleine Aufgaben, die die Teams verlangsamen. Mit Salesforce-Automatisierung und KI-fähigen Arbeitsabläufen hilft Booking Ninjas Restaurants, effizienter und mit größerer Sichtbarkeit zu arbeiten.

Manuelle Koordination reduzieren

Automatisieren Sie routinemäßige operationale Aufgaben, um den Austausch zwischen dem Personal während des Services zu reduzieren.

Tischumsatz verbessern

Optimieren Sie den Sitzfluss und die Verfügbarkeit, um mehr Gäste zu bedienen, ohne das Personal zu überlasten.

Reservierungskonflikte vermeiden

Verhindern Sie Doppelbuchungen und Planungsprobleme mit Echtzeit-automatisierten Kontrollen.

Klarere Gästeeinblicke

Gewinnen Sie bessere Einblicke in das Verhalten und die Trends der Gäste mithilfe von Live-Salesforce-Daten.

Vorteile für Restaurantteams

Booking Ninjas hilft Restaurantteams, während geschäftiger Servicezeiten organisiert und kontrolliert zu bleiben, ohne die Komplexität zu erhöhen.

Weniger manuelle Aufgaben

Reduzieren Sie wiederholte Koordination und manuelle Updates mit Automatisierung, die in die täglichen Abläufe integriert ist.

Bessere Serviceorganisation

Halten Sie die Teams während des Services mit geteilter, Echtzeit-Transparenz über Reservierungen und Tische ausgerichtet.

Klarheit über Tisch- & Reservierungsverfügbarkeit

Sehen Sie Verfügbarkeit, Buchungen und Sitzstatus klar, um Verwirrung während der Stoßzeiten zu vermeiden.

Skalierbar

Verwenden Sie ein System, das Wachstum unterstützt, während Ihr Restaurant auf ein höheres Volumen oder mehrere Standorte expandiert.

Für wen diese Software am besten geeignet ist

Diese Lösung ist für Restaurants konzipiert, die strukturierte Abläufe, Echtzeit-Transparenz und Raum zum Wachsen benötigen.

  • Unabhängige Restaurants
  • Vollservice-Restaurants
  • Restaurantgruppen
  • Multi-Standort-Betreiber
  • Nicht geeignet für: nur Lieferküchen oder Produktionsstätten

Vergleich von Restaurant-Management-Software

Typische Restaurant-Tools im Vergleich zu Booking Ninjas hinsichtlich der grundlegenden operationale Fähigkeiten.

Typische Restaurant-Tools
Auf Salesforce aufgebaut
Reservierungsverwaltung Basis Erweitert
Automatisierung Begrenzt Stark
Multi-Standort-Unterstützung Begrenzt Ja
Berichterstattung Manuell Echtzeit
Datenbesitz Vom Anbieter kontrolliert Vollständiger Salesforce-Besitz

Häufig gestellte Fragen

Unterstützt dies sowohl Reservierungen als auch Walk-Ins?

Ja. Beide werden zusammen in einem System verwaltet.

Können wir die Gästehistorie verfolgen?

Ja. Gästedaten und Besuchshistorie sind verfügbar.

Ersetzt dies POS-Systeme?

Nein. Wir konzentrieren uns auf Reservierungen, Abläufe und Gästedaten und integrieren dort, wo es nötig ist.

Können wir mehrere Restaurants verwalten?

Ja. Die Verwaltung mehrerer Standorte wird unterstützt.

Wo werden unsere Daten gespeichert?

Alle Daten befinden sich direkt in Salesforce.

Preise

Plattformgrundlage

Booking Ninjas ist eine Salesforce-native Management-Plattform, die Gastgewerbebetriebe mit flexiblen Abläufen, Automatisierung und vollständiger Datenkontrolle unterstützt.

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