Perangkat Lunak Manajemen Properti Penginapan dan Sarapan di Salesforce

Booking Ninjas adalah perangkat lunak manajemen properti penginapan dan sarapan berbasis Salesforce yang membantu pemilik B&B mengelola kamar, reservasi, operasi harian, pembayaran, dan komunikasi tamu dalam satu sistem. Dibangun untuk tim perhotelan kecil yang membutuhkan kejelasan, alur kerja sederhana, dan ruang untuk berkembang.

Dasbor manajemen properti penginapan dan sarapan dan pengalaman tamu

Tantangan Manajemen Penginapan dan Sarapan yang Kami Selesaikan

Penginapan dan sarapan beroperasi berbeda dari hotel. Pemilik sering mengelola reservasi, komunikasi tamu, kebersihan, dan pembayaran sendiri atau dengan tim kecil. Kami membantu menyelesaikan tantangan umum seperti:

Ketersediaan Kamar

Mengelola ketersediaan kamar tanpa pemesanan ganda.

Komunikasi Tamu

Menangani komunikasi tamu yang sering sebelum dan selama menginap.

Check-In & Kebersihan

Melacak check-in, check-out, dan kebersihan secara manual.

Pembayaran & Tambahan

Mengelola pembayaran, deposit, dan tambahan secara terpisah.

Visibilitas Harian

Visibilitas terbatas ke dalam okupansi dan kinerja harian.

Mengapa B&B Membutuhkan Sistem Manajemen Properti Berbasis Salesforce

Banyak sistem manajemen properti penginapan dan sarapan dirancang sebagai alat dasar dengan fleksibilitas terbatas. Karena Booking Ninjas dibangun secara native di Salesforce, operator penginapan dan sarapan dapat beroperasi dengan lebih banyak kontrol, visibilitas, dan ruang untuk berkembang.

Semua Data Tamu & Reservasi dalam Satu Tempat

Jaga profil tamu, reservasi, pembayaran, dan komunikasi terpusat alih-alih tersebar di berbagai alat.

Alur Kerja Harian Otomatis

Otomatisasi alur kerja dasar seperti check-in, check-out, dan kebersihan tanpa pelacakan manual.

Dapat Disesuaikan Saat Anda Berkembang

Sesuaikan proses, aturan, dan otomatisasi saat penginapan dan sarapan Anda berkembang atau menambah layanan baru.

Dasbor & Laporan Waktu Nyata

Lihat okupansi, pendapatan, dan dasbor kinerja waktu nyata alih-alih bergantung pada spreadsheet.

Bagaimana Kami Mendukung Operasi Penginapan dan Sarapan

Booking Ninjas menyediakan pemilik penginapan dan sarapan dengan alat yang diperlukan untuk mengelola operasi harian dengan lancar, tanpa kompleksitas atau sistem yang terputus.

Manajemen Kamar & Ketersediaan

Kelola kamar dan ketersediaan dengan pembaruan waktu nyata saat reservasi berubah.

Manajemen Reservasi

Tangani pemesanan langsung dan sumber reservasi lainnya dalam satu kalender untuk menghindari overbooking.

Komunikasi Tamu

Jaga pesan tamu, konfirmasi, dan pembaruan terorganisir dan mudah dilacak.

Kebersihan & Operasi Harian

Koordinasikan pembersihan kamar berdasarkan check-out dan kedatangan dengan pelacakan status kamar yang jelas.

Penagihan & Pembayaran

Kelola tarif malam, deposit, tambahan, dan pembayaran yang terikat langsung pada reservasi.

Manajemen Satu atau Multi-Property

Dukung satu lokasi atau beberapa properti penginapan dan sarapan dari platform yang sama.

Otomatisasi dan Visibilitas untuk Pemilik B&B

Operasi penginapan dan sarapan menghasilkan aktivitas harian di seluruh pemesanan, kamar, dan tamu. Dengan menggunakan otomatisasi Salesforce dan alur kerja siap AI, kami membantu pemilik B&B beroperasi dengan lebih sedikit usaha manual dan lebih banyak kejelasan.

Kurangi Pekerjaan Admin Manual

Otomatisasi tugas berulang di seluruh reservasi, kamar, dan operasi harian.

Tingkatkan Akurasi

Jaga reservasi, ketersediaan, dan pembayaran tetap akurat dengan pembaruan sistem waktu nyata.

Tetap Terorganisir Selama Musim Sibuk

Kelola volume pemesanan yang lebih tinggi tanpa kehilangan kontrol atau bergantung pada spreadsheet.

Wawasan Waktu Nyata

Ambil keputusan yang lebih baik menggunakan dasbor langsung untuk okupansi, pendapatan, dan kinerja.

Nilai untuk Operator Penginapan dan Sarapan

Pemilik yang menggunakan Booking Ninjas mendapatkan manfaat dari operasi yang lebih lancar dan lebih banyak waktu untuk fokus pada tamu.

icon

Ganti Alat yang Terputus

Ganti spreadsheet dan alat yang terputus.

icon

Kurangi Pekerjaan Manual

Kurangi waktu yang dihabiskan untuk tugas manual.

icon

Tingkatkan Akurasi & Kesiapan

Tingkatkan akurasi pemesanan dan kesiapan kamar.

icon

Visibilitas Operasional Harian

Dapatkan visibilitas yang jelas ke dalam operasi harian.

Untuk Siapa Perangkat Lunak Ini

Solusi ini dirancang untuk:

  • Penginapan dan sarapan independen
  • Inns butik
  • Properti penginapan kecil yang menawarkan masa tinggal singkat

Tidak dirancang untuk: hotel besar, rumah penginapan, atau sewa jangka panjang.

Perbandingan Perangkat Lunak Manajemen Properti Penginapan dan Sarapan

Alat Tradisional vs Booking Ninjas

Kemampuan Perangkat Lunak B&B Tradisional
Platform berbasis Salesforce
Kedalaman otomatisasi Terbatas Advanced
Akurasi ketersediaan kamar Dasar Waktu nyata
Alur kerja kustom Rendah Tinggi
Laporan & visibilitas Manual Dasbor langsung
Kepemilikan data Dikendalikan vendor Kepemilikan penuh Salesforce

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah ini dibangun khusus untuk penginapan dan sarapan?

Ya. Booking Ninjas dikonfigurasi untuk mendukung operasi harian properti penginapan dan sarapan.

Bisakah kami mengelola sejumlah kecil kamar?

Ya. Sistem ini bekerja dengan baik untuk properti kecil dan dapat diskalakan sesuai kebutuhan.

Apakah ini mendukung komunikasi tamu?

Ya. Pesan dan pembaruan tamu terpusat dan mudah dilacak.

Bisakah kami mengelola pembayaran dan deposit?

Ya. Pembayaran, deposit, dan tambahan dikelola langsung dalam sistem.

Bisakah kami mengelola lebih dari satu B&B?

Ya. Dukungan multi-properti tersedia jika Anda mengoperasikan lebih dari satu lokasi.

Apakah semua data disimpan di Salesforce?

Ya. Semua data reservasi, tamu, dan operasional langsung berada di dalam Salesforce.

Platform Dasar

Booking Ninjas adalah Sistem Manajemen Properti (PMS) berbasis Salesforce yang membantu operator penginapan dan sarapan mengelola reservasi, operasi harian, pembayaran, dan komunikasi tamu sambil mempertahankan kontrol penuh atas data mereka.

WhatsApp Kami

WhatsApp Kami