Програмне забезпечення для управління хостелями на Salesforce

Booking Ninjas — це програмне забезпечення для управління хостелями на базі Salesforce, яке допомагає хостелям управляти ліжками, гуртожитками, приватними номерами, бронюваннями, щоденними операціями та спілкуванням з гостями в одному місці. Ми створені для спільних кімнат, частих заїздів і виїздів та гнучких перебувань, надаючи операторам чітку видимість і можливість зростання.

Дошка програмного забезпечення для управління хостелями з гуртожитками та спільними кімнатами

Виклики управління хостелем, які ми вирішуємо

Хостели не є готелями. Вони покладаються на спільні кімнати, ліжковий інвентар та постійний рух гостей, але багато з них все ще працюють на інструментах, створених для традиційного житла. Ми допомагаємо хостелям подолати такі виклики:

icon

Управління доступністю ліжок

Управління доступністю ліжок у спільних гуртожитках та приватних номерах

icon

Запобігання перепродажу

Запобігання перепродажу під час періодів високої заповнюваності

icon

Частий рух гостей

Управління частими заїздами, виїздами та змінами кімнат

icon

Координація прибирання

Координація прибирання під час швидкої зміни гостей

icon

Платежі та додаткові послуги

Ефективне управління платежами, депозитами та додатковими послугами

icon

Зменшення навантаження на рецепцію

Зменшення навантаження на рецепцію під час пікових туристичних сезонів

***Ці виклики зростають з підвищенням заповнюваності або при управлінні кількома хостелями.***

Чому операції хостелів потребують PMS на базі Salesforce

Більшість систем хостелів є легкими та жорсткими. Вони працюють на малих масштабах, але стикаються з труднощами, коли операторам потрібні автоматизація, звітність або налаштування. Booking Ninjas створено на базі Salesforce, що дозволяє хостелям:

Централізовані дані Salesforce

Зберігайте всі дані про бронювання, гостей та операції в безпеці в Salesforce

Автоматизація операцій

Автоматизуйте робочі процеси для заїздів, розподілу ліжок та прибирання

Налаштовувані процеси

Налаштовуйте процеси без заміни системи

Видимість в реальному часі

Отримуйте доступ до інформаційних панелей в реальному часі замість ручних звітів

Це надає операторам хостелів довгострокову гнучкість замість обмежень платформи.

Як ми підтримуємо операції хостелів

Booking Ninjas підтримує операційні реалії хостелів, де спільні простори, часті зміни та інвентаризація на рівні ліжок вимагають швидкості, точності та видимості.

Управління гуртожитками, кімнатами та ліжками

Управляйте спільними гуртожитками, приватними кімнатами та окремими ліжками з доступністю в реальному часі. Динамічно призначайте ліжка, зберігаючи чітку видимість заповнюваності та ємності.

Управління бронюваннями та доступністю

Обробляйте прямі бронювання, відвідувачів та бронювання OTA в одному календарі. Доступність оновлюється миттєво, щоб зменшити перепродаж та ручну звірку.

Підтримка рецепції та обігу гостей

Підтримуйте високий обіг гостей з швидкими заїздами, швидким переназначенням ліжок та чіткою історією бронювань — ідеально для середовищ для мандрівників та короткострокових перебувань.

Координація прибирання та очищення

Запускайте завдання з прибирання на основі виїздів та змін кімнат. Відстежуйте статус прибирання для гуртожитків та кімнат, щоб зберегти ліжка доступними та готовими.

Виставлення рахунків, платежі та додаткові послуги

Управляйте нічними тарифами, тривалими перебуваннями, депозитами та додатковими послугами, такими як шафи, екскурсії або зручності — безпосередньо підключені до записів гостей та бронювань.

Управління хостелями з кількома об'єктами

Керуйте кількома хостелями або локаціями з спільною звітністю, стандартизованими робочими процесами та централізованим контролем.

Автоматизація на основі ШІ для операцій хостелів

Хостели генерують постійні операційні дані — від патернів бронювання до обігу кімнат та тенденцій обслуговування. Використовуючи автоматизацію Salesforce та готові до ШІ робочі процеси, ми допомагаємо хостелям:

Виявлення прогалин у заповнюваності

Раніше виявляйте прогалини у заповнюваності

Інсайти щодо використання гуртожитків

Визначайте перевантажені гуртожитки та пікові точки тиску

Автоматизація рецепції

Зменште повторювані ручні завдання на рецепції

Інтелект для сезонного планування

Покращте операційне планування під час напружених туристичних сезонів

Це дозволяє командам масштабувати операції без збільшення адміністративного навантаження.

Цінність для операторів хостелів

Booking Ninjas допомагає операторам хостелів спростити щоденні операції, отримуючи при цьому довгострокову видимість та контроль.

  • Замініть електронні таблиці та роз'єднані інструменти
  • Зменште навантаження на рецепцію під час пікових годин
  • Покращте використання ліжок та точність доступності
  • Отримайте чітку видимість операційної та фінансової інформації

*** Багато хостелів бачать швидші заїзди, менше помилок у бронюванні та більш плавні щоденні операції після переходу на Booking Ninjas.***

Для кого це програмне забезпечення для хостелів

Це рішення призначене для:

  • Незалежні хостели
  • Хостели для мандрівників та молоді
  • Бутик та стильні хостели
  • Оператори хостелів з кількома локаціями
  • Не призначено для: традиційних готелів
  • Не призначено для: студентського житла
  • Не призначено для: довгострокової оренди житла

Порівняння PMS для хостелів

Традиційні інструменти проти Booking Ninjas проти типових платформ для хостелів

Можливість Традиційний PMS Типові системи хостелів
Інвентаризація на рівні ліжок Обмежена
Побудовано на Salesforce
Глибина автоматизації Низька Розширена Обмежена
Масштабованість для кількох об'єктів Обмежена Рівень підприємства Помірна
Налаштовувані робочі процеси Низька Висока Низька–Середня
Звітність та інформаційні панелі Статичні В реальному часі та налаштовувані Попередньо визначені
Власність даних Контроль постачальника Повна власність Salesforce Контроль постачальника

Часті запитання

Це програмне забезпечення спеціально створене для хостелів?

Так. Ми налаштовуємо Booking Ninjas спеціально для операцій хостелів, включаючи гуртожитки, спільні кімнати та перебування на основі ліжок.

Чи можемо ми управляти ліжками замість кімнат?

Так. Ліжка, кімнати та гуртожитки повністю підтримуються з доступністю в реальному часі та контролем призначення.

Чи підтримується короткострокове та довгострокове перебування?

Так. Ми підтримуємо нічні, тижневі та тривалі перебування з гнучкими цінами та варіантами виставлення рахунків.

Чи можемо ми управляти кількома хостелями в одній системі?

Так. Управління кількома локаціями хостелів є основною можливістю Booking Ninjas.

Чи зберігаються всі дані в Salesforce?

Так. Всі бронювання, записи гостей, автоматизація та звітність зберігаються безпосередньо в Salesforce.

Чи включає це інтеграції каналів?

Ми підтримуємо робочі процеси каналів, зберігаючи при цьому контроль над доступністю та операціями в Salesforce.

Платформа Фундамент

Booking Ninjas — це програмне забезпечення для управління нерухомістю (PMS) на базі Salesforce, яке підтримує хостели, готелі, житло та спеціалізоване житло з гнучкими моделями інвентаризації, автоматизацією та звітністю в реальному часі.

Напишіть нам у WhatsApp

Напишіть нам у WhatsApp