Чим ми можемо допомогти?

Автоматизація Автоматизація - це правило або процес, який робить повторюване дію автоматично, коли виконуються визначені умови. Актив Актив — це фізичний або відстежуваний предмет, який організація хоче ідентифікувати, контролювати, підтримувати або управляти ним з часом. Бронювальна одиниця Бронювальна одиниця - це кімната, простір, ресурс, слот послуг або інший керований елемент, який можна зарезервувати або призначити через процес бронювання. Ваша Подорож Ваша подорож Booking Ninjas не повинна відбуватися одразу. Ваші перші кроки в порталі клієнтів Booking Ninjas Коли ви вперше входите в портал клієнтів Booking Ninjas, почніть з перегляду основної інформації, що вам показується, потім перегляньте найбільш релевантні демонстраційні матеріали... Ви готові? Ви загалом готові запитати Salesforce org, коли розумієте, що таке org, знаєте, що хочете дослідити з Booking Ninjas, можете пояснити вашу поточну налаштування та знаєте, хто може... Демо матеріали Переглядайте демонстраційні матеріали Booking Ninjas, починаючи з прикладів, найбільш релевантних для вашої організації, порівнюючи продемонстровані робочі процеси з тим, як ваша к... Доступність Доступність означає, чи можна ще забронювати кімнату, простір, послугу, одиницю або інший ресурс на запитуваний час. Дії порталу Дії порталу - це наступні кроки, які ви можете зробити в порталі клієнта Booking Ninjas. Коли бізнесу потрібна операційна платформа? Бізнесу може знадобитися операційна платформа, коли бронювання є лише частиною більшого процесу, а співробітники використовують кілька інструментів, електронних таблиць, повідомлен... Коли простий інструмент бронювання є достатнім? Простий інструмент бронювання є достатнім, коли основне завдання полягає в тому, щоб показати відкриті часи, прийняти бронювання, надіслати підтвердження та, можливо, зібрати прост... Опитування привітання Опитування привітання Booking Ninjas є обов'язковою частиною процесу реєстрації. Воно збирає основну інформацію про вашу організацію, поточні системи, операційний контекст та почат... Про портал Портал клієнтів - це одне з наступних місць, куди ви можете потрапити після завершення ранніх етапів Booking Ninjas. Підтвердження електронної пошти Підтвердження електронної пошти є одним з ранніх кроків у подорожі Booking Ninjas. Після того, як ви натиснете Почати безкоштовно та заповните вітальний опитувальник, вас можуть по... Підтримка, дзвінок, або повідомлення: що обрати? Використовуйте Підтримку, коли потрібно відстежувати, дзвінок, коли хочете структурований огляд, а WhatsApp або електронну пошту, коли хочете безпосередньо зв'язатися з командою Bo... Після вашого запиту Після того, як ви запитаєте Salesforce org, Booking Ninjas може переглянути вже надану інформацію, попросити уточнення, підготувати відповідне середовище, а потім надіслати інструк... Реєстрація Реєстрація в Booking Ninjas розпочинає процес оцінки. У рамках реєстрації ви надаєте основну контактну інформацію та інформацію про організацію та заповнюєте Вітальне опитування, щ... Стандартне програмне забезпечення проти налаштовуваного Стандартне програмне забезпечення надає більшості користувачів однакову основну налаштування та процес. Налаштовуване програмне забезпечення надає організації більше контролю над т... Хто є Booking Ninjas? Booking Ninjas призначений для організацій, які управляють бронюваннями або повторюваною щоденною роботою та потребують, щоб кілька частин операції залишалися з'єднаними. Чи може Booking Ninjas підтримувати кілька локацій? Так. Booking Ninjas може підтримувати організації з кількома об'єктами, філіями, сайтами або іншими локаціями з однієї платформи на базі Salesforce. Чи можете ви почати з однієї частини платформи? Так. Ви можете почати Booking Ninjas з фокусованого операційного обсягу замість запуску кожної частини платформи одночасно. Наприклад, організація може почати з бронювань, операцій... Чи є Booking Ninjas PMS, CRM, ERP чи системою бронювання? Booking Ninjas найкраще описується як рідна платформа бронювання та операцій для Salesforce. Вона може виконувати роботу, що перекривається з системою бронювання, готельним PMS та... Чому кожна установка Booking Ninjas виглядає по-різному? Кожна установка Booking Ninjas може виглядати по-різному, оскільки організації управляють різними людьми, просторами, правилами, робочими процесами, платежами, звітами та зовнішнім... Чому це важливо Ваша організація Salesforce важлива, тому що вона надає Booking Ninjas середовище, в якому налаштування вашої платформи може перейти від загальної інформації про продукт до чогось... Що відбувається далі? Після того, як ви почнете процес реєстрації Booking Ninjas, ви можете отримати підтвердження або подальші інструкції, надати додаткову інформацію про вашу організацію та отримати д... Що відбувається під час демонстрації продукту? Демонстрація продукту Booking Ninjas показує, як платформа може підтримувати частини вашої операції, які мають найбільше значення. Що відбувається під час дзвінка на відкриття? Дзвінок на відкриття Booking Ninjas - це перша розмова про те, як працює ваша організація, що не працює добре і що ви хочете покращити. Що відбувається після подання запиту на підтримку? Після подання запиту на підтримку Booking Ninjas, запит стає основним записом для цієї проблеми або запиту, щоб команда могла переглянути контекст і продовжити в одному місці. Що може вважатися керованою одиницею? Керована одиниця - це те, що організація повинна ідентифікувати та управляти як свій власний елемент у системі. Що обговорити під час дзвінка каденції? Корисний дзвінок каденції Booking Ninjas зосереджується на кількох питаннях, які потребують уваги зараз: відкриті роботи з підтримки, оперативні відгуки, пріоритети та майбутні пот... Що означає одна платформа для операцій? “Одна платформа для операцій” означає, що основні частини щоденної роботи можуть використовувати пов’язані записи, правила, робочі процеси та звітність замість того, щоб бути розді... Що означає побудовано навколо вашого робочого процесу? “Побудовано навколо вашого робочого процесу” означає, що налаштування Booking Ninjas спроектовано навколо кроків, які ваша організація насправді потребує, щоб люди та системи викон... Що підготувати? Перед запитом на Salesforce org підготуйте просту картину вашої організації, систем, які ви використовуєте сьогодні, проблем, які ви хочете вирішити, операційних областей, які ви х... Що таке Booking Ninjas? Booking Ninjas - це платформа, що працює на Salesforce, для бронювання та щоденних операцій. Що таке Salesforce Org? Salesforce org — це спеціалізоване середовище Salesforce, де організація може керувати даними, користувачами, дозволами, додатками, автоматизацією, звітністю та іншими можливостями... Що таке керована одиниця? Керована одиниця - це елемент, який організація повинна відстежувати та управляти як власним записом. Що таке конфігуроване програмне забезпечення? Конфігуроване програмне забезпечення — це програмне забезпечення, яке можна налаштувати за допомогою вбудованих налаштувань, щоб воно відповідало різним користувачам, процесам і бі... Що таке платформа бронювання та операцій? Платформа бронювання та операцій управляє більше, ніж просто бронюванням. Вона з'єднує бронювання з людьми, ресурсами, платежами, роботою персоналу, правилами та звітами, необхідни... Що таке підтримка справи? Підтримка справи Booking Ninjas - це запис квитка, що використовується для відстеження конкретної проблеми, запитання або запиту з командою Booking Ninjas. Що це готує вас до Портал клієнтів Booking Ninjas допомагає вам підготуватися до більш обґрунтованої оцінки платформи. Він надає вам місце для перегляду відповідної інформації, розуміння прикладів, в... Як Booking Ninjas з'єднує різні частини бізнесу? Booking Ninjas з'єднує різні частини бізнесу, дозволяючи пов'язаним записам та робочим процесам ділитися однією інформацією, замість того, щоб кожна команда працювала з окремою коп... Як зв'язатися з Booking Ninjas через WhatsApp або електронну пошту Клієнти можуть зв'язатися з Booking Ninjas безпосередньо через WhatsApp або електронну пошту, використовуючи Центр контактів Booking Ninjas. Як одна платформа може підтримувати різні галузі? Одна платформа може підтримувати різні галузі, коли вона побудована навколо спільних бізнес-ідей—людей, бронювань, просторів, платежів, завдань, звітів та робочих процесів—замість... Як подати запит на підтримку Корисний запит на підтримку Booking Ninjas пояснює, що сталося, де це сталося, що ви очікували і як проблема впливає на бізнес. Як працюють дзвінки Cadence Дзвінок Cadence Booking Ninjas - це запланована перевірка підтримки, що використовується для перегляду того, як йдуть справи, обговорення пріоритетів та підтримки узгодженості щодо... Як працює підтримка Booking Ninjas Підтримка Booking Ninjas працює через три основні канали: випадки підтримки для відстежуваних проблем і запитів, регулярні дзвінки для постійного огляду та WhatsApp або електронну... Які проблеми вирішує Booking Ninjas? Booking Ninjas допомагає організаціям, які мають занадто багато пов'язаних завдань, розподілених між окремими інструментами, електронними таблицями та ручними кроками.