Програмне забезпечення для управління курортами на Salesforce
Booking Ninjas — це рідне для Salesforce програмне забезпечення для управління курортами, яке допомагає курортам управляти проживанням, бронюваннями, операціями, платежами та спілкуванням з гостями в одній системі. Ми підтримуємо складні курортні середовища з кількома типами проживання, зручностями та послугами — надаючи операторам чітку видимість та можливість масштабуватися без додаткової складності.
Виклики управління курортами, які ми вирішуємо
Курорти працюють не тільки з номерами. Багато з них управляють проживанням, активностями, зручностями та платежами, використовуючи роз'єднані системи. Ми допомагаємо курортам вирішувати такі виклики:
Управління різними типами проживання в одній операції
Обробка сезонного попиту та великого обсягу гостей
Координація прибирання, обслуговування та персоналу
Управління платежами за проживання, зручності та послуги
Обмежена видимість на великих або багатозонних об'єктах
Масштабування операцій без збільшення адміністративної роботи
Чому курортам потрібна рідна для Salesforce PMS
Традиційне програмне забезпечення для управління курортами часто зосереджується на одному випадку використання, наприклад, номерах або бронюваннях, і має труднощі з налаштуванням та масштабуванням. Оскільки Booking Ninjas побудовано рідно на Salesforce, курорти можуть:
Всі дані в Salesforce
Зберігайте всі дані про гостей, бронювання та платежі в Salesforce — усуваючи силоси та роз'єднані системи.
Автоматизація робочих процесів
Автоматизуйте робочі процеси в проживанні, операціях та послугах без ручних передач.
Гнучкі моделі курортів
Адаптуйте систему до різних моделей курортів, планувань об'єктів та сезонних операцій.
Видимість в реальному часі
Використовуйте інформаційні панелі в реальному часі замість ручних звітів для швидших, заснованих на даних рішень.
Це надає курортам гнучкість протягом сезонів та типів об'єктів.
Як ми підтримуємо операції курортів
Управління проживанням та об'єктами
Управляйте номерами, кабінами, віллами, місцями для автодомів або спеціальними одиницями з реальним часом доступності та чітким відстеженням запасів.
Управління бронюваннями
Обробляйте прямі бронювання, групові бронювання та бронювання від третіх сторін в одному календарі, зберігаючи точність доступності.
Операції, прибирання та обслуговування
Координуйте прибирання, обслуговування та запити на послуги на великих об'єктах, використовуючи автоматизовані робочі процеси та відстеження статусу.
Управління платежами курорту
Відстежуйте витрати на проживання, збори за послуги, доплати, депозити та платежі, безпосередньо пов'язані з бронюваннями та записами гостей.
Спілкування з гостями
Централізуйте повідомлення, підтвердження та оновлення гостей, щоб зменшити ручні нагадування та покращити досвід гостей.
Управління кількома об'єктами та великими масштабами
Керуйте великими курортами або кількома курортними локаціями з однієї платформи з спільними звітами та послідовними робочими процесами.
Специфічні випадки використання курортів, які ми підтримуємо
Програмне забезпечення для управління гірськолижними та гірськими курортами
Підтримуйте сезонний попит, обертання проживання та багатобудинкові операції в гірських та гірськолижних курортних середовищах.
Програмне забезпечення для управління гольф-курортами
Управляйте курортним проживанням, перебуванням гостей та операційними робочими процесами разом із гольф-зручностями та послугами.
Програмне забезпечення для управління курортами для автодомів
Обробляйте місця для автодомів, тривалі перебування, робочі процеси, пов'язані з комунальними послугами, та гнучкі періоди бронювання.
Програмне забезпечення для управління курортами для домашніх тварин
Управляйте одиницями для розміщення, короткими перебуваннями, постійними гостями та додатковими послугами в структурованій системі бронювання.
Програмне забезпечення для управління курортами
Підтримуйте змішані курорти з номерами, віллами, кабінами, місцями для автодомів або спеціальними зручностями в одній платформі.
Автоматизація та аналітика для курортів
Операції курортів генерують великі обсяги даних по перебуванням, послугам та платежам. Використовуючи автоматизацію Salesforce та готові до AI робочі процеси, ми допомагаємо курортам:
Зменшити ручну координацію
Зменшити ручну координацію між відділами.
Покращити видимість
Покращити видимість щодо заповнюваності та продуктивності.
Масштабувати без додаткової адміністрації
Виявляти операційні вузькі місця раніше та масштабувати сезонні операції без додаткової адміністративної роботи.
Цінність для операторів курортів
Курорти, які використовують Booking Ninjas, отримують вигоду від більш плавних операцій та кращого контролю в міру зростання.
Замінити роз'єднані системи
Замінити кілька роз'єднаних систем.
Покращити координацію об'єктів
Покращити координацію на великих об'єктах.
Зменшити ручну обробку
Зменшити ручну обробку бронювань та платежів.
Видимість в реальному часі
Отримати видимість в реальному часі щодо операційної та фінансової інформації.
Для кого це програмне забезпечення для курортів
Це рішення призначене для:
- Курорти для відпочинку
- Гірськолижні та гірські курорти
- Гольф-курорти
- Курорти для автодомів
- Курорти для домашніх тварин та спеціальні курорти
- Оператори курортів з кількома об'єктами
Не призначено для: одноквартирних відпускних оренд або довгострокової оренди житла.
Порівняння програмного забезпечення для управління курортами
Традиційні системи проти Booking Ninjas
| Можливість | Традиційне програмне забезпечення для курортів |
|
|---|---|---|
| Платформа, рідна для Salesforce | ✗ | ✓ |
| Підтримка кількох типів курортів | Обмежена | ✓ |
| Глибина автоматизації | Базова | Розширена |
| Управління платежами | Обмежене | Інтегроване |
| Масштабованість для кількох об'єктів | Обмежена | Для підприємств |
| Звітність в реальному часі | Статична | Живі інформаційні панелі |
| Власність даних | Контроль постачальника | Повна власність Salesforce |