Πίνακας KPI
Φέρτε τις μετρήσεις απόδοσης που χρησιμοποιεί πραγματικά η ομάδα σας σε μια καθαρή προβολή πίνακα που βασίζεται σε δεδομένα από Booking Ninjas και Salesforce.
Βάλτε τα Σωστά KPI σε Μια Προβολή
Δημιουργήστε προβολές πίνακα γύρω από τις μετρήσεις που παρακολουθεί ήδη η ομάδα σας στο Booking Ninjas και το Salesforce.
KPI Κρατήσεων
Παρακολουθήστε τον όγκο κρατήσεων, τις ακυρώσεις, το μείγμα κρατήσεων ή άλλες διαθέσιμες μετρήσεις κρατήσεων.
Πληρότητα & Χρήση
Αναθεωρήστε πώς χρησιμοποιούνται τα διαθέσιμα δωμάτια, οι χώροι, οι μονάδες ή οι πόροι.
Έσοδα & Τιμολόγηση
Χρησιμοποιήστε πεδία που σχετίζονται με την αξία κράτησης, το τιμολόγιο, την τιμολόγηση ή την πληρωμή όπου είναι διαθέσιμα.
Λειτουργικά KPI
Συμπεριλάβετε αιτήσεις, εργασίες, δραστηριότητα υπηρεσιών ή άλλες λειτουργικές μετρήσεις που είναι μέρος του μοντέλου δεδομένων.
Δημιουργήστε Προβολές γύρω από τους Ανθρώπους που τις Χρησιμοποιούν
Ένας χρήσιμος πίνακας KPI δείχνει τις σωστές πληροφορίες στον σωστό ρόλο χωρίς να αναγκάζει όλους να έχουν την ίδια προβολή.
Προβολές με βάση τον Ρόλο
Διαμορφώστε τις προβολές πίνακα γύρω από τις ευθύνες των ομάδων λειτουργίας, οικονομικών, πωλήσεων, μελών ή ηγεσίας.
Στόχος vs. Πραγματικότητα
Συγκρίνετε την πραγματική απόδοση με τους καθορισμένους στόχους ή τις αναφορές όπου αυτές οι τιμές διατηρούνται.
Σύγκριση Περιόδων
Αναθεωρήστε την τρέχουσα απόδοση σε σχέση με προηγούμενες περιόδους όταν είναι διαθέσιμα συγκρίσιμα ιστορικά δεδομένα.
Φίλτρα και Τμήματα
Φιλτράρετε κατά τοποθεσία, προσφορά, ομάδα πελατών, ομάδα ή άλλα υποστηριζόμενα πεδία στο μοντέλο αναφοράς.
Χρησιμοποιήστε τους πίνακες KPI για τακτικές αναθεωρήσεις απόδοσης
Διατηρήστε τις επαναλαμβανόμενες αναθεωρήσεις εστιασμένες σε μετρήσιμα λειτουργικά δεδομένα αντί για αποσυνδεδεμένα υπολογιστικά φύλλα.
- Αναθεωρήστε τα επιλεγμένα KPI κατά περίοδο
- Συγκρίνετε την απόδοση στόχου και πραγματική
- Παρακολουθήστε τις αλλαγές σε τοποθεσίες ή προσφορές
- Παρακολουθήστε τα λειτουργικά φορτία και τη δραστηριότητα υπηρεσιών
- Χρησιμοποιήστε πίνακες σε κύκλους αναθεώρησης ομάδας ή ηγεσίας
- Διατηρήστε τα υποστηρικτικά αρχεία συνδεδεμένα με τα υποκείμενα δεδομένα Salesforce
Λειτουργεί με το Layer Insights
Ο πίνακας KPI λειτουργεί καλύτερα με τα χαρακτηριστικά που καθορίζουν τις μετρήσεις, εξηγούν την απόδοση και υποστηρίζουν την προσαρμοσμένη αναφορά.
Παρακολούθηση KPI
Ορίστε και παρακολουθήστε τις ατομικές μετρήσεις που τροφοδοτούν τον πίνακα.
Δείτε την Παρακολούθηση KPI →Προσαρμοσμένος Πίνακας
Δημιουργήστε προβολές συγκεκριμένες για ρόλους γύρω από τα αρχεία και τα πεδία που είναι διαθέσιμα στην ομάδα.
Δείτε τον Προσαρμοσμένο Πίνακα →Αναφορά Απόδοσης
Χρησιμοποιήστε ιστορικές και λειτουργικές αναφορές για να εξηγήσετε τι κρύβεται πίσω από το KPI.
Δείτε την Αναφορά Απόδοσης →Πίνακας Διευθύνοντος Συμβούλου
Φέρτε επιλεγμένες μετρήσεις ηγεσίας σε μια υψηλότερη προβολή απόδοσης.
Δείτε τον Πίνακα Διευθύνοντος Συμβούλου →Η Ποιότητα του Πίνακα Εξαρτάται από το Μοντέλο Δεδομένων
Το Booking Ninjas μπορεί να υποστηρίξει πίνακες KPI χρησιμοποιώντας αναφορές Salesforce, πίνακες, διαμορφωμένα πεδία και τα λειτουργικά αρχεία που είναι διαθέσιμα στην υλοποίηση. Η χρησιμότητα ενός KPI εξαρτάται από το πόσο σταθερά ορίζονται τα δεδομένα πηγής του, οι υπολογισμοί, οι στόχοι και η περίοδος αναφοράς. Η προγνωστική βαθμολόγηση, η ανίχνευση ανωμαλιών, τα εξωτερικά δεδομένα αναφοράς και οι συστάσεις που παράγονται από την AI δεν θεωρούνται από προεπιλογή και μπορεί να απαιτούν πρόσθετες αναλύσεις, ενσωμάτωσης ή υλοποίησης.
Επιβεβαιωμένο στο Οικοσύστημα Salesforce.
Το Booking Ninjas είναι καταχωρημένο στο Salesforce AppExchange.
Τιμολόγηση
Ο πίνακας KPI ξεκινά με τη βασική αναφορά και το θεμέλιο πίνακα που περιλαμβάνεται ήδη στο Core Package του Booking Ninjas.
Core Package
Ξεκινά με 1–50 Ενεργές Μονάδες Κράτησης.
- Τυπικές αναφορές και πίνακες
- Δεδομένα κρατήσεων και διαθεσιμότητας
- Πλαίσιο τιμολόγησης και χρέωσης
- Αρχεία επαφών και λειτουργικά αρχεία
- Δικαιώματα και αναφορές που βασίζονται στο Salesforce
Διαμορφωμένο όπως απαιτείται
Περιορισμένο στην περίπτωση χρήσηςΗ προσαρμοσμένη λογική KPI, οι στόχοι, οι διατάξεις με βάση τον ρόλο, τα εξωτερικά δεδομένα, οι ειδικές αναφορές ή οι προηγμένες αναλύσεις εξαρτώνται από την υλοποίηση.
- Δεν εμφανίζεται εδώ SKU δημόσιου πίνακα KPI
- Οι προσαρμοσμένοι υπολογισμοί KPI μπορούν να διαμορφωθούν
- Τα εξωτερικά δεδομένα μπορεί να απαιτούν ενσωμάτωση
- Οι προηγμένες αναλύσεις περιορίζονται ξεχωριστά
Παρακολούθηση KPI σε Υπολογιστικά Φύλλα vs Booking Ninjas
Διατηρήστε την αναφορά απόδοσης πιο κοντά στα λειτουργικά δεδομένα που χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία της επιχείρησης.
| Δυνατότητα | Υπολογιστικό Φύλλο / Ξεχωριστός Πίνακας | Booking Ninjas |
|---|---|---|
| Λειτουργικά δεδομένα | Εισαγωγή χειροκίνητα | Συνδεδεμένα αρχεία Salesforce |
| Ορισμοί KPI | Ξεχωριστές φόρμουλες | Μπορεί να χρησιμοποιήσει διαμορφωμένα πεδία και υπολογισμούς |
| Προβολές με βάση τον ρόλο | Ξεχωριστά αρχεία ή καρτέλες | Μπορεί να χρησιμοποιήσει ελέγχους πίνακα και δικαιωμάτων |
| Σύγκριση στόχων | Χειροκίνητη συντήρηση | Μπορεί να συγκρίνει με διατηρηθέντες στόχους |
| Αναφορά | Χειροκίνητη ενοποίηση | Αναφορές και πίνακες Salesforce |
| Προηγμένες αναλύσεις | Ξεχωριστό έργο αναλύσεων | Μπορεί να περιοριστεί στην ίδια βάση δεδομένων |
Συχνές Ερωτήσεις
Τοποθετήστε τους Λειτουργικούς KPI σας σε Μια Σαφή Εικόνα
Δημιουργήστε έναν πίνακα ελέγχου γύρω από τις κρατήσεις, τα έσοδα, την πληρότητα, τους πελάτες και τα λειτουργικά μετρήσιμα στοιχεία που η ομάδα σας πραγματικά εξετάζει.