Δώστε στους ανθρώπους τη σωστή πρόσβαση στη σωστή εργασία
Δημιουργήστε πύλες αυτοεξυπηρέτησης για πελάτες, επισκέπτες, φοιτητές, ενοικιαστές, ιδιοκτήτες και συνεργάτες, διατηρώντας τη δραστηριότητά τους συνδεδεμένη με το Booking Ninjas και το Salesforce.
Μία Πύλη γύρω από τις Λειτουργίες σας
Αφήστε τους ανθρώπους να βλέπουν και να ενημερώνουν τα μέρη της ροής εργασίας που τους ενδιαφέρουν χωρίς να τους δίνετε πρόσβαση στο πλήρες γραφείο.
Πρόσβαση Αυτοεξυπηρέτησης
Δώστε στους χρήστες πρόσβαση στα αρχεία και τις ενέργειες που έχουν ρυθμιστεί για την πύλη τους.
Συνδεδεμένα Αρχεία
Διατηρήστε τη δραστηριότητα της πύλης συνδεδεμένη με τον ίδιο πελάτη, κράτηση, μέλος, αίτημα ή αρχείο πληρωμής.
Προβολές Βασισμένες σε Ρόλους
Δείξτε διαφορετικές πληροφορίες και ενέργειες ανάλογα με την πύλη και το ρόλο χρήστη που έχει ρυθμιστεί στο Salesforce.
Εμπειρία με Branding
Διαμορφώστε την πύλη γύρω από τον οργανισμό, το κοινό και τη ροή εργασίας που υποστηρίζεται.
Εμπειρίες Πύλης
Ξεκινήστε με το κοινό που χρειάζεστε να εξυπηρετήσετε.
Πύλη Πελάτη
Δώστε στους πελάτες έναν τόπο αυτοεξυπηρέτησης για να βλέπουν αιτήματα, χρεώσεις, κρατήσεις ή άλλα ρυθμισμένα αρχεία.
Δείτε την Πύλη Πελάτη →Πύλη Επισκέπτη
Δώστε στους επισκέπτες πρόσβαση σε επιλεγμένες ροές εργασίας κρατήσεων, πληρωμών και αιτημάτων.
Δείτε την Πύλη Επισκέπτη →Πύλη Φοιτητή
Υποστηρίξτε αιτήματα στέγασης φοιτητών, πληροφορίες λογαριασμού, κρατήσεις και ενέργειες που απευθύνονται στους κατοίκους.
Δείτε την Πύλη Φοιτητή →Πύλη Ενοικιαστή
Δώστε στους ενοικιαστές έναν τόπο για να αλληλεπιδρούν με τα αρχεία και τα αιτήματα που περιλαμβάνονται στη ροή εργασίας του ακινήτου.
Δείτε την Πύλη Ενοικιαστή →Πύλη Ιδιοκτήτη
Μοιραστείτε τις επιλεγμένες πληροφορίες ακινήτου, κράτησης, οικονομικών ή λειτουργικών που χρειάζεται ένας ιδιοκτήτης.
Δείτε την Πύλη Ιδιοκτήτη →Πύλη Συνεργάτη
Δώστε στους εξωτερικούς συνεργάτες ελεγχόμενη πρόσβαση στα αρχεία και τις ροές εργασίας που χρειάζονται.
Δείτε την Πύλη Συνεργάτη →Σε τι μπορεί να συνδεθεί μια Πύλη
Η ακριβής εμπειρία εξαρτάται από την υλοποίηση.
- Κρατήσεις και επιφυλάξεις
- Πληροφορίες μέλους ή λογαριασμού
- Αιτήματα και ροές εργασίας υπηρεσιών
- Τιμολόγια, υπόλοιπα και πλαίσιο πληρωμής
- Εκδηλώσεις, μαθήματα ή προγραμματισμένες δραστηριότητες όπου είναι σχετικό
- Έγγραφα, πληροφορίες προφίλ και άλλα ρυθμισμένα αρχεία
Επικοινωνία Πέρα από την Πύλη
Χρησιμοποιήστε την κύρια επικοινωνία συναλλαγών για τη βασική ροή εργασίας. Προσθέστε το Κέντρο Επικοινωνίας όταν χρειάζεστε ευρύτερη επικοινωνία μέσω email, SMS ή WhatsApp.
Συναλλακτική Επικοινωνία
Χρησιμοποιήστε βασικές ειδοποιήσεις που συνδέονται με τις λειτουργικές ροές εργασίας στο Core.
Κέντρο Επικοινωνίας
Χρησιμοποιήστε μια ευρύτερη επικοινωνιακή στρώση για email, SMS και WhatsApp.
Δείτε το Κέντρο Επικοινωνίας →Ο Έλεγχος Πρόσβασης Χρησιμοποιεί το Περιβάλλον Salesforce
Οι Άνθρωποι & Πύλες δεν είναι μια αυτόνομη σουίτα διακυβέρνησης ταυτότητας ή κυβερνοασφάλειας. Η πρόσβαση στην πύλη, η αυθεντικοποίηση, οι άδειες και οι έλεγχοι ασφαλείας εξαρτώνται από το ρυθμισμένο περιβάλλον Salesforce, τη ρύθμιση της πύλης και οποιονδήποτε συνδεδεμένο πάροχο ταυτότητας χρησιμοποιεί ο πελάτης.
Επιβεβαιωμένο στο Οικοσύστημα Salesforce.
Το Booking Ninjas είναι Salesforce-native, έτσι οι εμπειρίες πύλης μπορούν να παραμείνουν συνδεδεμένες με το ίδιο λειτουργικό μοντέλο δεδομένων που χρησιμοποιείται από την υπόλοιπη πλατφόρμα.
Τιμές
Ξεκινήστε με το Core, στη συνέχεια προσθέστε τις πύλες και τις επικοινωνιακές στρώσεις που χρειάζεται ο οργανισμός σας.
Πακέτο Core
Ξεκινά με 1–50 Ενεργές Μονάδες Κράτησης.
- Μηχανή Κρατήσεων + Σύστημα Επιφυλάξεων
- Χρεώσεις, αναφορές, αιτήματα και αρχεία επαφής
- Βασική συναλλακτική επικοινωνία
- Υποστηριζόμενες ενσωματώσεις όπου είναι σχετικό
Πύλη
Προσθέστε μια πύλη που απευθύνεται στους πελάτες ή στους ενδιαφερόμενους στη ρύθμιση του Booking Ninjas.
- Εμπειρία πύλης συγκεκριμένη για το κοινό
- Ρυθμισμένη πρόσβαση σε σχετικά αρχεία και ενέργειες
- Συνδεδεμένο πλαίσιο χρήστη Salesforce
- Η υλοποίηση καθορίζεται ξεχωριστά
Κέντρο Επικοινωνίας
Χρησιμοποιήστε το όταν χρειάζεστε ευρύτερη επικοινωνία πέρα από βασικά συναλλακτικά μηνύματα.
- Έως 5,000 emails
- Έως 500 SMS μηνύματα
- Έως 500 WhatsApp μηνύματα
- Κόστη παρόχου μπορεί να ισχύουν όπου είναι σχετικό
Συχνές Ερωτήσεις
Δώστε στους ανθρώπους έναν καλύτερο τρόπο να συνεργάζονται μαζί σας
Συνδέστε την κατάλληλη εμπειρία πύλης με τις κρατήσεις, τα μέλη, τις πληρωμές, τα αιτήματα και τα αρχεία που ήδη διαχειρίζονται στο Booking Ninjas.