Λογισμικό Διαχείρισης Ξενώνα στο Salesforce
Η Booking Ninjas είναι ένα λογισμικό διαχείρισης ξενώνα που βασίζεται στο Salesforce και βοηθά τους ξενώνες να διαχειρίζονται κρεβάτια, κοιτώνες, ιδιωτικά δωμάτια, κρατήσεις, καθημερινές λειτουργίες και επικοινωνία με τους επισκέπτες σε ένα μέρος. Είμαστε σχεδιασμένοι για κοινούς χώρους, συχνές αφίξεις και αναχωρήσεις και ευέλικτες διαμονές, παρέχοντας στους διαχειριστές σαφή ορατότητα και χώρο για ανάπτυξη.
Προκλήσεις Διαχείρισης Ξενώνα που Λύνουμε
Οι ξενώνες δεν είναι ξενοδοχεία. Εξαρτώνται από κοινούς χώρους, αποθέματα κρεβατιών και συνεχή κίνηση επισκεπτών, ωστόσο πολλοί εξακολουθούν να λειτουργούν με εργαλεία που έχουν σχεδιαστεί για παραδοσιακή φιλοξενία. Βοηθάμε τους ξενώνες να ξεπεράσουν προκλήσεις όπως:
Διαχείριση Διαθεσιμότητας Κρεβατιών
Διαχείριση της διαθεσιμότητας κρεβατιών σε κοινούς κοιτώνες και ιδιωτικά δωμάτια
Πρόληψη Υπερκρατήσεων
Πρόληψη υπερκρατήσεων κατά τη διάρκεια περιόδων υψηλής πληρότητας
Συχνή Κίνηση Επισκεπτών
Διαχείριση συχνών αφίξεων, αναχωρήσεων και αλλαγών δωματίων
Συντονισμός Καθαριότητας
Συντονισμός καθαριότητας γύρω από γρήγορη κίνηση επισκεπτών
Πληρωμές & Προσθήκες
Διαχείριση πληρωμών, καταθέσεων και προσθηκών αποτελεσματικά
Μείωση Φορτίου Υποδοχής
Μείωση της πίεσης στην υποδοχή κατά τις περιόδους αιχμής ταξιδιών
***Αυτές οι προκλήσεις αυξάνονται καθώς η πληρότητα μεγαλώνει ή όταν λειτουργείτε πολλούς ξενώνες.***
Γιατί οι Λειτουργίες Ξενώνα Χρειάζονται ένα PMS Βασισμένο στο Salesforce
Τα περισσότερα συστήματα ξενώνα είναι ελαφριά και άκαμπτα. Λειτουργούν σε μικρή κλίμακα αλλά δυσκολεύονται όταν οι διαχειριστές χρειάζονται αυτοματοποίηση, αναφορές ή προσαρμογή. Η Booking Ninjas είναι χτισμένη εγγενώς στο Salesforce, επιτρέποντας στους ξενώνες να:
Κεντρικά Δεδομένα Salesforce
Αποθηκεύστε όλα τα δεδομένα κρατήσεων, επισκεπτών και λειτουργιών με ασφάλεια στο Salesforce
Αυτοματοποίηση Λειτουργιών
Αυτοματοποιήστε τις ροές εργασίας για αφίξεις, κατανομή κρεβατιών και καθαριότητα
Προσαρμόσιμες Διαδικασίες
Προσαρμόστε διαδικασίες χωρίς να αντικαταστήσετε το σύστημα
Ορατότητα σε Πραγματικό Χρόνο
Πρόσβαση σε πίνακες ελέγχου σε πραγματικό χρόνο αντί για χειροκίνητες αναφορές
Αυτό παρέχει στους διαχειριστές ξενώνων μακροχρόνια ευελιξία αντί για περιορισμούς πλατφόρμας.
Πώς Υποστηρίζουμε τις Λειτουργίες Ξενώνα
Η Booking Ninjas υποστηρίζει τις λειτουργικές πραγματικότητες των ξενώνων, όπου οι κοινές περιοχές, η συχνή κίνηση και η αποθήκευση κρεβατιών απαιτούν ταχύτητα, ακρίβεια και ορατότητα.
Διαχείριση Κοιτώνων, Δωματίων & Κρεβατιών
Διαχείριση κοινών κοιτώνων, ιδιωτικών δωματίων και ατομικών κρεβατιών με διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο. Ανάθεση κρεβατιών δυναμικά ενώ διατηρείτε σαφή ορατότητα στην πληρότητα και την ικανότητα.
Διαχείριση Κρατήσεων & Διαθεσιμότητας
Διαχείριση άμεσων κρατήσεων, walk-ins και κρατήσεων OTA σε ένα ημερολόγιο. Η διαθεσιμότητα ενημερώνεται άμεσα για να μειώσει τις υπερκρατήσεις και την χειροκίνητη συμφωνία.
Υποστήριξη Υποδοχής & Κίνησης Επισκεπτών
Υποστήριξη υψηλής κίνησης επισκεπτών με γρήγορες αφίξεις, γρήγορη επανακατανομή κρεβατιών και σαφή ιστορικό κρατήσεων—ιδανικό για περιβάλλοντα backpacker και βραχυχρόνιες διαμονές.
Συντονισμός Καθαριότητας & Καθαρισμού
Ενεργοποίηση εργασιών καθαριότητας με βάση τις αναχωρήσεις και τις αλλαγές δωματίων. Παρακολούθηση της κατάστασης καθαρισμού για κοιτώνες και δωμάτια για να διατηρούνται τα κρεβάτια διαθέσιμα και έτοιμα.
Χρεώσεις, Πληρωμές & Προσθήκες
Διαχείριση νυχτερινών τιμών, μεγαλύτερων διαμονών, καταθέσεων και extras όπως ντουλάπες, περιηγήσεις ή ανέσεις—άμεσα συνδεδεμένα με τα αρχεία επισκεπτών και κρατήσεων.
Διαχείριση Πολυάριθμων Ιδιοκτησιών Ξενώνα
Λειτουργία πολλών ξενώνων ή τοποθεσιών με κοινές αναφορές, τυποποιημένες ροές εργασίας και κεντρική εποπτεία.
