Από την Αναζήτηση Δωματίου μέχρι την Επιβεβαιωμένη Διαμονή
Δείξτε στους επισκέπτες ή το προσωπικό τις ημερομηνίες, τα διαθέσιμα δωμάτια, τις τιμές, λεπτομέρειες επισκεπτών, κατάσταση κράτησης και την πορεία προς την επιβεβαίωση.
Ξεκινήστε με κρατήσεις δωματίων, διαθεσιμότητα, τιμές, χρέωση, ροές εργασίας υποδοχής και τυπική αναφορά. Προσθέστε διανομή καναλιών, αυτοεξυπηρέτηση επισκεπτών, POS, επικοινωνίες, ενσωματώσεις, προηγμένη αναφορά και αυτοματοποίηση καθώς το ξενοδοχείο ή η ομάδα ξενοδοχείων μεγαλώνει.
Μάθετε περισσότερα →Σύντομες περιηγήσεις θα δείξουν πώς η διαθεσιμότητα δωματίων, οι κρατήσεις, οι τιμές, η διανομή καναλιών, η χρέωση και η εξυπηρέτηση επισκεπτών μπορούν να λειτουργούν μαζί.
Δείξτε στους επισκέπτες ή το προσωπικό τις ημερομηνίες, τα διαθέσιμα δωμάτια, τις τιμές, λεπτομέρειες επισκεπτών, κατάσταση κράτησης και την πορεία προς την επιβεβαίωση.
Δείξτε τις ρυθμισμένες τιμές, τη διαθεσιμότητα δωματίων, την άμεση κράτηση, και την υποστηριζόμενη εξωτερική δραστηριότητα καναλιών γύρω από το ίδιο απόθεμα.
Δείξτε το check-in/out, τις αλλαγές διαμονής, τα υπόλοιπα επισκεπτών, τα τιμολόγια, πληροφορίες άφιξης και την προαιρετική αυτοεξυπηρέτηση μέσω πύλης.
Αντικαταστήστε αυτές τις θέσεις με τους τελικούς πόστερ και συνδέσμους YouTube όταν τα βίντεο είναι έτοιμα. Διατηρήστε το υποστηρικτικό κείμενο ορατό ώστε η ροή εργασίας να παραμένει κατανοητή χωρίς να αναπαράγεται το βίντεο.
Μοντέλα λειτουργίας ξενοδοχείων που έχουν κατασκευαστεί γύρω από το απόθεμα δωματίων, τις άμεσες και τις κρατήσεις καναλιών, τις ροές εργασίας υποδοχής, τη χρέωση επισκεπτών, τον συντονισμό καθαριότητας και την εποπτεία πολλών ακινήτων.
Ενδεικτικές αναφορές μοντέλου λειτουργίας μόνο. Η εμφάνιση δεν υποδηλώνει έγκριση, κατάσταση πελάτη ή συνεργασία.
Τα ξενοδοχεία συντονίζουν κρατήσεις, απόθεμα δωματίων, δραστηριότητα υποδοχής, καθαριότητα, χρέωση επισκεπτών, διανομή καναλιών και αναφορές καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας. Αποσυνδεδεμένα εργαλεία καθιστούν αυτές τις ροές εργασίας πιο δύσκολες να ελεγχθούν.
Διατηρήστε το απόθεμα δωματίων καθαρό σε ημερομηνίες διαμονής και πηγές κρατήσεων καθώς οι κρατήσεις αλλάζουν.
Συνδέστε τις κρατήσεις, τη διαθεσιμότητα και τις υποστηριζόμενες ροές εργασίας καναλιών για να μειώσετε την χειροκίνητη συμφωνία.
Χρησιμοποιήστε αφίξεις, αναχωρήσεις και κατάσταση δωματίου για να συντονίσετε τη δουλειά γύρω από το πραγματικό πρόγραμμα διαμονής.
Διατηρήστε τις χρεώσεις δωματίων, τις καταθέσεις, τα πρόσθετα, τα τιμολόγια και τα υπόλοιπα συνδεδεμένα με τα αρχεία επισκεπτών και κρατήσεων.
Φέρτε την κράτηση, την πληρότητα, τη χρέωση και τη δραστηριότητα ακινήτου σε μια συνδεδεμένη βάση αναφοράς.
Τυποποιήστε τις κοινές ροές εργασίας διατηρώντας τα αρχεία σε επίπεδο ακινήτου και τη λειτουργική ορατότητα.
Διατηρήστε τη διαμονή συνδεδεμένη από την αναζήτηση και το απόθεμα δωματίων μέσω της κράτησης, της τιμολόγησης, της διανομής καναλιών, της χρέωσης, της εξυπηρέτησης επισκεπτών και της αναχώρησης.
Χρησιμοποιήστε το Μηχανή Κρατήσεων για άμεσες κρατήσεις όπου ταιριάζει στο μοντέλο πωλήσεων του ξενοδοχείου.
Χρησιμοποιήστε Διαχείριση Διαθεσιμότητας για να δείτε ποια δωμάτια ή τύποι δωματίων είναι διαθέσιμοι στις ζητούμενες ημερομηνίες.
Χρησιμοποιήστε Διαχείριση Κρατήσεων για επισκέπτες, ημερομηνίες, αναθέσεις δωματίων, κατάσταση, αλλαγές, χρεώσεις και ιστορικό διαμονής.
Χρησιμοποιήστε Διαχείριση Τιμών και τον Διαχειριστή Καναλιών όπου απαιτείται εξωτερική διανομή.
Χρησιμοποιήστε Διαχείριση Τιμολογίων και προσθέστε την Πύλη Επισκεπτών για ρυθμισμένες ροές εργασίας αυτοεξυπηρέτησης.
Οι λειτουργίες του ξενοδοχείου συνδέουν το απόθεμα δωματίων, τις κρατήσεις, τα αρχεία επισκεπτών, τις τιμές, τη δραστηριότητα καναλιών, τη δουλειά υποδοχής, τη χρέωση και την αναφορά. Οι Booking Ninjas διατηρούν αυτές τις ροές εργασίας σε μια εγγενή λειτουργική βάση του Salesforce αντί να τις απομονώνουν σε ξεχωριστά συστήματα.
Χρησιμοποιήστε Διαχείριση Διαθεσιμότητας με Διαχείριση Κρατήσεων έτσι ώστε το απόθεμα δωματίων και τα αρχεία διαμονής να παραμένουν συνδεδεμένα.
Χρησιμοποιήστε τη Μηχανή Κρατήσεων για άμεσες κρατήσεις και τον Διαχειριστή Καναλιών για υποστηριζόμενη εξωτερική διανομή.
Χρησιμοποιήστε Διαχείριση Τιμών για ρυθμισμένες τιμές ξενοδοχείου και Διαχείριση Τιμολογίων για χρεώσεις και υπόλοιπα επισκεπτών.
Προσθέστε την Πύλη Επισκεπτών για επιτρεπόμενες λεπτομέρειες κράτησης, υπόλοιπα, έγγραφα ή πληροφορίες άφιξης ενώ το λειτουργικό αρχείο παραμένει ελεγχόμενο στο Salesforce.
Συνδέστε τον κύκλο ζωής κράτησης του ξενοδοχείου από την άμεση αναζήτηση και τη διανομή καναλιών μέσω της κράτησης, της διαθεσιμότητας, της τιμολόγησης, της χρέωσης, της δουλειάς υποδοχής και της αυτοεξυπηρέτησης επισκεπτών.
Δώστε στους επισκέπτες μια άμεση εμπειρία κράτησης ενώ διατηρείτε την κράτηση συνδεδεμένη με τη διαθεσιμότητα δωματίων, τις τιμές, τα δεδομένα επισκεπτών και τις λειτουργίες του ξενοδοχείου.
Διατηρήστε ημερομηνίες, επισκέπτες, αναθέσεις δωματίων, κατάσταση, αλλαγές, χρεώσεις και ιστορικό διαμονής συνδεδεμένα σε μία ροή εργασίας κράτησης.
Διατηρήστε τα δωμάτια και τους τύπους δωματίων ορατούς σε ημερομηνίες διαμονής ώστε το προσωπικό και οι ροές εργασίας κρατήσεων να χρησιμοποιούν το τρέχον απόθεμα.
Δομή ρυθμισμένων κανόνων τιμολόγησης νύχτας, εποχής, προώθησης, τύπου δωματίου ή άλλων γύρω από το λειτουργικό μοντέλο του ξενοδοχείου.
Συνδέστε υποστηριζόμενα εξωτερικά κανάλια κράτησης ώστε η παράδοση κρατήσεων και οι ροές εργασίας τιμής ή διαθεσιμότητας να παραμένουν καλύτερα ευθυγραμμισμένες με τις λειτουργίες του ξενοδοχείου.
Διατηρήστε τις χρεώσεις δωματίων, τις καταθέσεις, τους φόρους, τα πρόσθετα, τις επιστροφές, τα τιμολόγια και τα υπόλοιπα συνδεδεμένα με τον κατάλληλο επισκέπτη και την κράτηση.
Προσθέστε αυτοεξυπηρέτηση επισκεπτών για επιτρεπόμενες λεπτομέρειες κράτησης, υπόλοιπα, έγγραφα, πληροφορίες άφιξης ή άλλες ρυθμισμένες ροές εργασίας διαμονής.
Χρησιμοποιήστε τις ροές εργασίας του Salesforce για να μειώσετε την επαναλαμβανόμενη λειτουργική εργασία. Η AI μπορεί να προστεθεί ξεχωριστά όταν μια καθορισμένη περίπτωση χρήσης πρόβλεψης, σύστασης, επικοινωνίας ή υπηρεσίας δημιουργεί αξία.
Χρησιμοποιήστε δεδομένα κρατήσεων και διαθεσιμότητας για να δημιουργήσετε πίνακες ελέγχου γύρω από τη χρησιμοποίηση δωματίων και τα πρότυπα κρατήσεων.
Τυποποιήστε επαναλαμβανόμενες ροές εργασίας check-in, check-out, αλλαγής κράτησης και παρακολούθησης.
Χρησιμοποιήστε συνδεδεμένα αρχεία κρατήσεων, δωματίων, επισκεπτών και λειτουργικών αρχείων για να μειώσετε τις διπλές παραδόσεις μεταξύ των ομάδων.
Χρησιμοποιήστε συνδεδεμένα ιστορικά δεδομένα για αναφορές και ξεχωρίστε την AI όπου η προγνωστική ανάλυση είναι δικαιολογημένη.
Η αξία προέρχεται από τη σύνδεση αποθεμάτων δωματίων, κρατήσεων, δεδομένων επισκεπτών, τιμών, καναλιών, τιμολογίων και καθημερινών λειτουργιών γύρω από την ίδια διαμονή.
Μειώστε τον αριθμό των αποσυνδεδεμένων εργαλείων που χρησιμοποιούνται για κρατήσεις, επισκέπτες, χρέωση και λειτουργικά αρχεία.
Δώστε στο προσωπικό μία εικόνα των κρατήσεων, των επισκεπτών, των δωματίων, των υπολοίπων και των αλλαγών διαμονής.
Διατηρήστε τη διαθεσιμότητα δωματίων συνδεδεμένη με τη δραστηριότητα κρατήσεων και υποστηριζόμενες ροές διανομής.
Δημιουργήστε αναφορές γύρω από κρατήσεις, πληρότητα, χρέωση και δραστηριότητα ακινήτων από συνδεδεμένα δεδομένα.
Σχεδιασμένο για λειτουργίες ξενοδοχείων βραχυχρόνιας διαμονής που χρειάζονται κρατήσεις, υποδοχή, χρέωση, επισκέπτες και ροές εργασίας πολλαπλών ακινήτων για να παραμείνουν συνδεδεμένες.
Αυτή η σελίδα επικεντρώνεται στις λειτουργίες δωματίων ξενοδοχείων. Τα ξενώνες, η φοιτητική στέγαση, και οι ροές εργασίας μακροχρόνιας διαμονής θα πρέπει να χρησιμοποιούν τα αντίστοιχα μοντέλα λύσεων τους.
Τα περισσότερα ξενοδοχεία χρειάζονται άμεσες κρατήσεις, κρατήσεις, διαθεσιμότητα δωματίων, έλεγχο τιμών, χρέωση, ροές εργασίας υποδοχής και διανομή καναλιών. Προσθέστε εργαλεία για τους επισκέπτες και στον χώρο μόνο όταν χρειάζεται.
Για ένα ξενοδοχείο που διαχειρίζεται δωμάτια, άμεσες κρατήσεις, τιμές, χρέωση, ροές εργασίας υποδοχής και υποστηριζόμενα εξωτερικά κανάλια κρατήσεων.
Για 1–50 Ενεργές Μονάδες Κρατήσεων. Περιλαμβάνει Μηχανή Κρατήσεων, κρατήσεις, διαθεσιμότητα, έλεγχο τιμών, τιμολόγηση, χρέωση, υποδοχή, check-in/out, αιτήματα, αναφορές και τις κύριες ροές εργασίας διαμονής.
Ανά ακίνητο. Περιλαμβάνει έως 50 συνδέσεις καναλιών και 100 κρατήσεις καναλιών ανά μήνα, με υποστηριζόμενη συγχρονισμό τιμών/διαθεσιμότητας και παράδοση κρατήσεων.
Διαθέσιμα όταν οι λειτουργίες του ξενοδοχείου σας τα χρειάζονται.
Τιμολογείται με βάση τη δομή του δωματίου σας, τη μετανάστευση, τα κανάλια, τις ενσωματώσεις, τους κανόνες χρέωσης και τη διαμόρφωση.
$500/μήνα είναι η αρχική τιμή για ένα ακίνητο που χρησιμοποιεί τον Πυρήνα με 1–50 Ενεργές Μονάδες Κρατήσεων συν το πακέτο Διαχειριστή Καναλιών $100/μήνα. Μπορεί να ισχύουν χρεώσεις τρίτων και Salesforce όπου είναι σχετικό.
Δείτε τη δουλειά των πελατών του Booking Ninjas γύρω από κρατήσεις ξενοδοχείων, διαθεσιμότητα δωματίων, κανάλια κρατήσεων, λειτουργίες διαμονής, συμφωνίες και συνδεδεμένες ροές εργασίας Salesforce.
Οι κρατήσεις ξενοδοχείων, η συνδεσιμότητα καναλιών και η ενσωμάτωσή της κάρτας-κλειδιού δημιουργήθηκαν γύρω από ένα μοντέλο μπουτίκ ξενοδοχείου; το έργο δεν έφτασε στην παραγωγή.
Δείτε την ιστορία →
Δωμάτια, βίλες, κατασκηνώσεις, πληροφορίες επισκεπτών, κρατήσεις, πληρωμές, εργασία υπηρεσιών και αναφορές θεωρούνται ως ένα συνδεδεμένο λειτουργικό περιβάλλον.
Δείτε την ιστορία →
Διαθεσιμότητα χώρων συνεδρίων, λεπτομέρειες κρατήσεων, κατάσταση, συμφωνίες και ηλεκτρονικές υπογραφές συνδεδεμένες μέσα σε μια ευρύτερη ροή εργασίας κρατήσεων.
Δείτε την ιστορία →Παραδοσιακό PMS Ξενοδοχείου vs Booking Ninjas
| Δυνατότητα | Παραδοσιακό PMS Ξενοδοχείου | Booking Ninjas |
|---|---|---|
| Πλατφόρμα Salesforce-native | Συνήθως όχι | Ναι |
| Άμεσες κρατήσεις | Συνήθως διαθέσιμες | Μηχανή Κρατήσεων συνδεδεμένη με CRM και λειτουργίες |
| Κράτηση + διαθεσιμότητα | Συνήθως περιλαμβάνονται | Συνδεδεμένες ροές εργασίας κρατήσεων και διαθεσιμότητας |
| Διαχείριση τιμών | Συνήθως περιλαμβάνονται | Διαχείριση Τιμών διαθέσιμη |
| Διανομή καναλιών | Διαφέρει ανά προϊόν και σχέδιο | Διαχειριστής Καναλιών διαθέσιμος ως επέκταση |
| Τιμολόγια & υπόλοιπα | Διαφέρει | Διαχείριση Τιμολογίων συνδεδεμένη με αρχεία κρατήσεων |
| Αυτοεξυπηρέτηση επισκεπτών | Διαφέρει | Πύλη Επισκεπτών διαθέσιμη ως επέκταση |
| Προσαρμογή ροών εργασίας | Συνήθως καθορισμένη από το προϊόν | Βάση ροών εργασίας Salesforce-native |
| Ορατότητα πολλαπλών ακινήτων | Εξαρτάται από το προϊόν και το σχέδιο | Κοινά δεδομένα Salesforce και βάση αναφορών |
| Δυνατότητα AI | Διαφέρει | Διαθέσιμο ως ξεχωριστή επέκταση |
Συνδέστε δωμάτια, κρατήσεις, τιμές, κανάλια, χρέωση και λειτουργίες επισκεπτών χωρίς να συνδυάζετε ξεχωριστά εργαλεία.
WhatsApp μας
WhatsApp μας