Do Pedido de Retiro à Estadia Confirmada
Mostre hospedagem disponível, datas de retiro, detalhes dos hóspedes, tarifas, e o caminho do pedido à estadia confirmada.
Comece com os fluxos de trabalho que estão causando mais trabalho hoje, como hospedagem, reservas em grupo, disponibilidade, tarifas, faturas ou comunicação com hóspedes. Adicione mais locais, relatórios, integrações e automação depois. Booking Ninjas funciona no Salesforce, para que dados de reservas, hóspedes, pagamentos e operações possam permanecer conectados.
Saiba mais →Breves tutoriais mostrarão como hospedagem, reservas em grupo, disponibilidade, faturamento e autoatendimento de hóspedes funcionam juntos.
Mostre hospedagem disponível, datas de retiro, detalhes dos hóspedes, tarifas, e o caminho do pedido à estadia confirmada.
Mostre vários quartos, hóspedes, datas e atribuições conectadas sob o mesmo retiro em grupo.
Mostre depósitos, faturas, saldos, documentos, detalhes de chegada, e informações voltadas para o hóspede em torno da mesma estadia.
Substitua esses espaços reservados pelos pôsteres e links finais do YouTube quando os vídeos estiverem prontos. Mantenha o texto de apoio visível para que o fluxo de trabalho permaneça compreensível sem reproduzir o vídeo.
Modelos operacionais de retiro inspirados em centros de bem-estar, retiros espirituais, programas educacionais, hospedagem em grupo e destinos de múltiplos programas.
Referências de modelo operacional ilustrativas apenas. A exibição não implica endosse, status de cliente ou parceria.
Centros de retiro precisam coordenar hospedagem, grupos, programas, tarifas, faturas, e comunicação com hóspedes ao mesmo tempo. Quando esses fluxos de trabalho estão em ferramentas diferentes, o trabalho administrativo cresce rapidamente.
Mantenha a disponibilidade de hospedagem alinhada com datas de retiro, aulas, sessões e cronogramas de programas.
Gerencie grupos organizados enquanto ainda apoia hóspedes que reservam individualmente.
Coordene quartos privados, quartos compartilhados, cabines e outras hospedagens no mesmo retiro.
Mantenha tarifas de hospedagem, taxas de retiro, preços de grupo, depósitos e complementos juntos.
Dê aos hóspedes acesso mais fácil a detalhes de chegada, cronogramas, saldos, documentos e atualizações.
Mantenha a disponibilidade e ocupação dos quartos precisas à medida que as datas e contagens de hóspedes mudam.
Mantenha depósitos, taxas de programas, encargos de hospedagem, faturas e saldos vinculados à reserva certa.
Veja estadias futuras, ocupação, demanda de retiro e atividade de reservas sem reconstruir relatórios manualmente.
Booking Ninjas conecta hospedagem com reservas em grupo, tarifas, programas, faturas, e comunicação com hóspedes para que a equipe não precise reconstruir as mesmas informações em ferramentas separadas.
Use o Motor de Reservas com Gerenciamento de Disponibilidade para que hóspedes e equipe possam trabalhar a partir da disponibilidade atual de hospedagem.
Use Reserva em Grupo quando um retiro inclui vários quartos ou reservas relacionadas.
Use Gerenciamento de Tarifas para estruturar tarifas de hospedagem ou preços de retiro, e depois conectar encargos através de Gerenciamento de Faturas.
Use o Portal do Hóspede para dar aos hóspedes acesso a informações de reserva, conta, documentos e estadia permitidas.
Conecte o fluxo de trabalho desde a reserva até a coordenação de grupo, hospedagem, tarifas, faturas e autoatendimento de hóspedes.
Deixe hóspedes ou equipe iniciarem uma reserva de retiro ou hospedagem através do fluxo de reserva configurado para sua operação.
Mantenha datas, hospedagem, detalhes dos hóspedes, status, informações de chegada e alterações juntos no registro de reserva.
Mantenha vários quartos, hóspedes ou reservas relacionadas conectadas ao mesmo retiro em vez de gerenciar cada estadia separadamente.
Mantenha quartos, cabines, espaços compartilhados e outros inventários reserváveis visíveis em estadias individuais e datas de retiro.
Defina tarifas de hospedagem, preços de retiro, ajustes sazonais, pacotes e outras regras de tarifas configuradas em torno do modelo de reserva.
Mantenha depósitos, encargos de hospedagem, taxas de retiro, complementos, faturas e saldos vinculados à reserva certa de hóspede ou grupo.
Dê aos hóspedes um lugar de autoatendimento para detalhes de reserva permitidos, documentos, saldos e informações de chegada.
Use dados de reservas e hóspedes conectados para reduzir a coordenação repetitiva entre estadias, prontidão de quartos, faturamento e comunicação com hóspedes.
Mantenha informações de reserva, hospedagem, tarifas e faturas conectadas em vez de reintroduzi-las entre ferramentas.
Mantenha quartos e hóspedes relacionados organizados em torno do mesmo retiro em grupo.
Deixe os hóspedes lidarem com informações rotineiras de reserva e estadia através do Portal do Hóspede onde for apropriado.
Veja reservas, disponibilidade, tarifas, faturas, ocupação e receita em uma única visualização de relatório.
A equipe gasta menos tempo alternando entre sistemas e obtém uma visão mais clara de cada retiro, quarto, hóspede e saldo.
Melhor para centros de retiro que precisam que hospedagem, grupos, tarifas, faturas, programas e serviço ao hóspede funcionem juntos.
Se você só precisa de reservas simples de quartos, uma ferramenta de hospedagem menor pode ser suficiente. Booking Ninjas faz mais sentido quando a hospedagem está conectada a grupos, programas, faturamento e fluxos de trabalho de hóspedes.
A maioria dos centros de retiro precisa de reservas de hospedagem, reservas de grupos, tarifas, faturamento, e autoatendimento dos hóspedes. Adicione mais apenas quando sua operação precisar.
Para centros de retiro que gerenciam hospedagem, estadias individuais e em grupo, disponibilidade, tarifas, faturas, saldos e autoatendimento dos hóspedes.
Motor de Reservas, reservas, disponibilidade, tarifas, reservas de grupo, faturamento, cobrança, solicitações, relatórios e os principais fluxos de trabalho de estadia.
Um portal para detalhes de reservas permitidas, documentos, saldos, informações de chegada e autoatendimento dos hóspedes.
Disponíveis quando sua operação de retiro precisar deles.
Precificado com base na sua configuração de hospedagem, migração, integrações e configuração.
R$500/mês assume Núcleo e um Portal do Hóspede. Custos de terceiros e da Salesforce podem se aplicar onde relevante.
Veja o trabalho dos clientes em torno de estadias de bem-estar, cabanas, hospedagem em grupo, disponibilidade, faturamento e operações de hóspedes.
Hospedagem, programas, serviços, horários e pagamentos conectados em torno de uma jornada do hóspede.
Veja a história →
Disponibilidade de cabanas, regras de reserva sazonais, pagamentos divididos, registros de hóspedes e relatórios conectados em um fluxo operacional.
Veja a história →
Disponibilidade, estadias em grupo, atribuições, faturamento, limpeza e relatórios conectados em torno da estadia.
Veja a história →Perspectivas práticas de operadores sobre como manter hospedagem, grupos, preços, faturas e comunicação com hóspedes conectados.
“A parte difícil não é apenas reservar quartos. Precisamos que a estadia, o programa de retiro, o hóspede e as cobranças permaneçam conectados à medida que os planos mudam.”
“Estadias em grupo costumavam significar muitas verificações manuais. Manter vários quartos e hóspedes conectados ao mesmo retiro dá à equipe uma visão muito mais clara.”
“Queremos que os hóspedes obtenham as informações de que precisam sem nos ligar para cada detalhe. Um portal conectado e um registro de reserva ajudam a tornar isso possível.”
Ferramentas de reserva tradicionais vs uma plataforma conectada de reservas e operações
| Capacidade | Ferramentas de Reserva Tradicionais | Booking Ninjas |
|---|---|---|
| Fundação de reservas + operações conectadas | Frequentemente divididas entre ferramentas separadas | Dados de hóspedes, reservas, pagamentos e operações permanecem conectados |
| Reservas individuais | Geralmente incluídas | Conectado a registros de hóspedes e operacionais |
| Reservas de retiro em grupo | Varia de acordo com o produto | Reserva em grupo disponível |
| Gerenciamento de disponibilidade e tarifas | Geralmente incluído no nível básico | Gerenciamento de Disponibilidade + Tarifas Conectadas |
| Faturas e saldos | Varia | Gerenciamento de Faturas disponível |
| Autoatendimento do hóspede | Varia | Portal do Hóspede disponível |
| Flexibilidade de fluxo de trabalho | Geralmente definido pelo produto | Fluxos de trabalho configuráveis em torno da operação de retiro |
| Visibilidade em múltiplas localizações | Depende do produto e do plano | Relatórios em múltiplas localizações em registros de retiro conectados |
Booking Ninjas conecta reservas, reservas, grupos, disponibilidade, tarifas, faturas, autoatendimento dos hóspedes e relatórios em um ambiente operacional. Salesforce é a fundação por trás disso.
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