Gerenciamento de Privacidade de Dados no Salesforce
Organize registros de consentimento, solicitações de privacidade, controles de acesso, seguimento e relatórios em torno dos dados do cliente e operacionais que sua equipe gerencia no Salesforce.
Gerenciar fluxos de trabalho de privacidade em torno dos dados que o Booking Ninjas utiliza.
O Booking Ninjas pode suportar registros de consentimento estruturados, preferências de comunicação, solicitações de privacidade, permissões, propriedade de fluxo de trabalho, histórico de atividade e relatórios dentro do Salesforce.
Os controles de privacidade exatos dependem do seu modelo de dados, módulos do Booking Ninjas, configuração do Salesforce, integrações, políticas organizacionais e escopo de implementação.
Centralizar Consentimento e Preferências de Comunicação
Mantenha as preferências de comunicação do cliente conectadas ao registro relevante do Salesforce.
Registros de Consentimento
Armazene informações de consentimento ou preferência configuradas com o registro de cliente apropriado.
Preferências de Canal
Rastrear preferências de comunicação para canais como email, SMS ou outros métodos configurados.
Histórico de Preferências
Mantenha o histórico de mudanças disponível onde sua configuração do Salesforce e fluxo de trabalho o capturam.
Acesso Controlado
Use permissões configuradas do Salesforce para controlar quem pode visualizar ou atualizar registros relacionados à privacidade.
Estruturar Fluxos de Trabalho de Solicitação de Privacidade
Organize acesso, correção, exclusão ou outras solicitações relacionadas à privacidade através de um processo definido.
Recepção de Solicitação
Crie um registro estruturado quando uma solicitação de privacidade suportada for recebida.
Revisão & Atribuição
Roteie solicitações para a pessoa, equipe, função ou fila apropriada para revisão.
Rastreamento de Cumprimento
Rastreie etapas configuradas, propriedade, status e datas-alvo ao longo do fluxo de trabalho da solicitação.
Histórico de Solicitações
Mantenha a atividade de solicitação disponível e registros de suporte juntos para revisão interna.
Aplicar Controles de Privacidade aos Fluxos de Trabalho do Booking Ninjas
Use permissões e regras de fluxo de trabalho configuradas em torno dos dados do cliente e operacionais em sua implementação.
Acesso a Dados
Use permissões do Salesforce para controlar quais usuários podem acessar registros e campos selecionados.
Regras de Comunicação
Use preferências disponíveis quando fluxos de trabalho de comunicação configurados determinam se o contato deve prosseguir.
Fluxos de Trabalho de Retenção
Configure revisão interna ou seguimento em torno dos requisitos de retenção onde a implementação o suporte.
Registrar Alterações
Use fluxos de trabalho configurados para ações de correção, anonimização ou exclusão aprovadas onde suportadas.
Revisar Atividade de Privacidade no Salesforce
Use os dados do fluxo de trabalho de privacidade capturados em sua implementação para supervisão operacional.
- Registros de consentimento e preferência
- Status da solicitação de privacidade
- Proprietário atual da solicitação
- Tarefas de seguimento abertas
- Datas-alvo configuradas
- Histórico de solicitações disponível
- Preferências de comunicação selecionadas
- Relatórios e painéis do Salesforce
Análise de Privacidade Assistida por IA Opcional
A IA pode apoiar análise administrativa adequada quando escopo separado. Não deve ser tratada como uma determinação legal ou decisão de conformidade.
Resumos de Solicitações
Resuma a atividade de solicitação de privacidade adequada para apoiar a revisão humana.
Revisão de Padrões
Analise o histórico disponível para padrões recorrentes de solicitações ou processos.
Revisão de Preferências
Ajude a identificar possíveis inconsistências em registros de preferência ou comunicação adequados para revisão da equipe.
Assistência Administrativa
Use o contexto disponível para ajudar a equipe a organizar o seguimento sem tomar decisões legais ou de conformidade autônomas.
Onde Fluxos de Trabalho de Privacidade de Dados Podem Importar
Controles de privacidade podem apoiar organizações que gerenciam informações de clientes, membros, estudantes, residentes ou convidados no Booking Ninjas.
Gerenciamento de Privacidade de Dados Apoia a Governança Operacional — Não Garante Conformidade
O Booking Ninjas pode ajudar a organizar registros de consentimento, preferências de comunicação, solicitações de privacidade, controles de acesso, propriedade de fluxo de trabalho, e relatórios em torno dos dados gerenciados em sua implementação. Não fornece aconselhamento jurídico, não garante conformidade com GDPR, CCPA, HIPAA, ou outras conformidades regulatórias, nem governa automaticamente todos os sistemas em sua pilha de tecnologia. Sua organização continua responsável por suas políticas de privacidade, requisitos legais, regras de retenção, decisões de solicitações, avisos e programas de conformidade.
Disponível no Salesforce AppExchange
O Booking Ninjas está disponível no Salesforce AppExchange.
Preços de Gerenciamento de Privacidade de Dados
Os fluxos de trabalho de privacidade são configurados em torno do seu modelo de dados, políticas, registros de consentimento, processo de solicitação e integrações.
Configurado para Seu Processo
Baseado em implementaçãoNão há preço fixo público separado listado aqui para o complemento de Gerenciamento de Privacidade de Dados.
- Estrutura de consentimento e preferência
- Fluxos de trabalho de solicitação de privacidade
- Funções e permissões
- Fluxos de trabalho de retenção ou revisão
- Relatórios e painéis
- Análise assistida por IA opcional
- Integrações externas onde necessário
- Teste, treinamento e implementação
Booking Ninjas Core
para 1–50 Unidades Reserváveis Ativas quando os fluxos de trabalho de privacidade estão conectados aos registros de reserva e operacionais do Booking Ninjas.
- Motor de Reservas e Sistema de Reservas
- Gerenciamento de Disponibilidade e Controlador de Tarifas
- Faturamento e Cobrança
- Gerenciamento de Solicitações e Contatos
- Relatórios e painéis padrão
- Comunicação transacional básica
- Integrações internas suportadas onde relevante
Rastreamento de Privacidade Manual vs Fluxos de Trabalho Conectados
Mantenha registros relacionados à privacidade e acompanhamento mais próximos do cliente e dos dados operacionais por trás deles.
| Capacidade | Rastreamento Manual / Separado | Booking Ninjas |
|---|---|---|
| Registros de consentimento | Podem ser armazenados em arquivos ou sistemas separados | Podem permanecer conectados aos registros de clientes do Salesforce |
| Solicitações de privacidade | Frequentemente coordenadas por e-mail ou planilhas | Podem usar fluxos de trabalho estruturados de solicitação e acompanhamento |
| Propriedade | O acompanhamento pode depender de transferências manuais | Podem atribuir solicitações a usuários, equipes ou filas configuradas |
| Controle de acesso | Depende de cada sistema separado | Podem usar permissões configuradas do Salesforce para registros relevantes |
| Histórico | Pode exigir consolidação manual | O histórico de fluxo de trabalho disponível pode permanecer com os registros relacionados |
| Relatórios | A atividade de privacidade pode precisar de relatórios separados | Os dados de fluxo de trabalho disponíveis podem ser revisados em relatórios e painéis do Salesforce |
Perguntas Frequentes
Facilite o Rastreamento de Fluxos de Trabalho de Privacidade
Mostre-nos como você gerencia consentimento, solicitações de privacidade, acesso e acompanhamento hoje para que possamos escopar o fluxo de trabalho dos Booking Ninjas em torno da sua operação.