Fluxos de trabalho de verificação de identidade digital no Salesforce
Conecte o status de identidade, o acesso à conta, as permissões, a revisão e os fluxos de trabalho de verificação aos registros de clientes e operações que sua equipe gerencia no Salesforce.
Coordene identidade e acesso sem alegar substituir provedores especializados de verificação.
O Booking Ninjas pode oferecer suporte a registros de identidade, status de verificação, permissões de acesso, fluxos de trabalho de revisão, relações entre contas de usuário, e histórico operacional relacionado à identidade dentro do Salesforce.
A comprovação efetiva de identidade, a validação de documentos, as verificações biométricas, a autenticação multifator ou a autenticação federada podem depender dos recursos do Salesforce ou de provedores de identidade terceirizados conectados.
Estruture fluxos de trabalho de verificação de identidade
Mantenha as etapas e os resultados da verificação conectados à conta ou ao registro do cliente correspondente.
Registro de identidade
Conecte o status e as informações relacionados à identidade ao registro pertinente do Salesforce.
Status da verificação
Armazene os resultados ou o status de verificação configurados, provenientes do processo de verificação apropriado.
Fluxo de trabalho de revisão
Encaminhe os registros de identidade selecionados às pessoas responsáveis pela revisão ou pelo acompanhamento.
Histórico de atividades
Mantenha as alterações de status disponíveis e o acompanhamento operacional junto ao registro relacionado.
Conecte a identidade à autenticação e ao acesso
Use o Salesforce e os serviços de identidade conectados para o modelo de autenticação exigido pelo seu ambiente.
Acesso baseado em função
Use funções, perfis, conjuntos de permissões e regras de compartilhamento configurados no Salesforce para controlar o acesso relevante.
Provedores de autenticação
Use o Salesforce ou provedores de identidade conectados para autenticação, SSO, MFA ou outros controles necessários, quando compatíveis.
Alterações na conta
Conecte alterações de acesso selecionadas aos fluxos de trabalho configurados de usuários, clientes, membros ou portais.
Revisão de acesso
Encaminhe exceções relacionadas ao acesso ou requisitos de revisão ao responsável interno apropriado.
Ofereça suporte à identidade federada quando exigida pela sua arquitetura
A autenticação entre sistemas depende do seu ambiente Salesforce e dos provedores de identidade conectados a ele.
- Conecte fluxos de trabalho de logon único compatíveis por meio da arquitetura de identidade apropriada.
- Use relações de confiança estabelecidas entre o Salesforce e os provedores de identidade compatíveis.
- Aplique as regras de acesso configuradas para o usuário interno ou externo relevante.
- Mantenha o contexto adequado de identidade ou acesso conectado aos registros operacionais.
- Use serviços de autenticação de terceiros quando forem necessárias verificações ou autenticações especializadas.
- Defina separadamente o escopo das integrações de identidade entre sistemas quando for necessário desenvolver soluções personalizadas.
Mantenha a governança de identidade conectada às operações
Use registros estruturados, permissões, responsáveis e histórico para apoiar a governança interna.
Responsável pela conta
Mantenha claro o responsável interno ou a equipe responsável quando for necessária uma revisão de identidade.
Controles de permissão
Use o modelo de segurança do Salesforce para controlar o acesso aos registros e campos relevantes.
Ciclo de vida da identidade
Acompanhe as alterações configuradas no status de identidade ou acesso ao longo do ciclo operacional.
Relatórios
Use os dados disponíveis do Salesforce em relatórios operacionais e painéis relacionados à identidade.
Análise de identidade opcional assistida por IA
A IA pode apoiar análises administrativas adequadas quando definidas separadamente. Ela não substitui a autenticação, a comprovação de identidade ou a análise de segurança humana.
Resumos de atividades
Resuma atividades adequadas de identidade ou acesso para apoiar a análise da equipe.
Análise de padrões
Analise o histórico disponível em busca de padrões recorrentes de acesso ou verificação.
Suporte para exceções
Ajude a equipe a organizar registros que possam justificar uma análise adicional com base no contexto empresarial configurado.
Assistência administrativa
Use o contexto disponível para apoiar o acompanhamento sem tomar decisões autônomas sobre identidade ou acesso.
Onde os fluxos de trabalho de identidade e acesso podem ser importantes
Útil quando clientes, hóspedes, estudantes, membros ou usuários externos precisam de acesso controlado a sistemas operacionais.
O Booking Ninjas coordena fluxos de trabalho relacionados à identidade — não é um provedor autônomo de verificação de identidade
O Booking Ninjas pode gerenciar registros relacionados à identidade, status de verificação, fluxos de trabalho de acesso, permissões, responsáveis e histórico operacional no ambiente Salesforce. A comprovação especializada de identidade, validação de documentos de identidade emitidos pelo governo, verificação biométrica, detecção de fraudes, autenticação ou federação podem exigir serviços do Salesforce ou um provedor de identidade terceirizado. O Booking Ninjas não garante que uma identidade seja genuína nem elimina os riscos de falsidade ideológica ou de segurança da conta.
Disponível no Salesforce AppExchange
O Booking Ninjas está disponível no Salesforce AppExchange.
Preços dos fluxos de trabalho de identidade digital
Os fluxos de trabalho de identidade e acesso são definidos considerando seu processo de verificação, modelo de segurança do Salesforce, usuários e integrações.
Configurada para seu ambiente
Baseada na implementaçãoNão há aqui um preço público fixo separado para o complemento de Verificação de Identidade Digital.
- Estrutura dos registros de identidade
- Fluxos de trabalho de status de verificação
- Análise de acesso e permissões
- Integração com provedores externos de identidade, quando necessário
- Configuração de autenticação ou SSO, quando aplicável
- Relatórios e painéis
- Testes e treinamento
- Configuração da implementação
Booking Ninjas Core
para 1–50 unidades reserváveis ativas quando os fluxos de trabalho relacionados à identidade estão conectados aos registros de reservas e operacionais do Booking Ninjas.
- Mecanismo de reservas e sistema de reservas
- Gerenciamento de disponibilidade e controlador de tarifas
- Faturamento e emissão de faturas
- Gerenciamento de solicitações e contatos
- Relatórios e painéis padrão
- Comunicação transacional básica
- Integrações integradas compatíveis, quando relevantes
Registros de identidade separados vs. fluxos de trabalho de identidade conectados
A principal diferença é se o status relacionado à identidade e o acesso operacional permanecem conectados aos registros com os quais sua equipe trabalha.
| Recurso | Abordagem separada / manual | Fluxo de trabalho conectado do Booking Ninjas |
|---|---|---|
| Contexto de identidade | O status da verificação pode estar em outro sistema | O status pode ser conectado aos registros relevantes do Salesforce |
| Provedor de verificação | Gerenciado separadamente | Pode permanecer externo e conectar-se quando houver suporte |
| Controles de acesso | Gerenciados de forma independente em cada sistema | O acesso relevante pode usar o modelo de segurança configurado do Salesforce |
| Fluxo de trabalho de análise | Pode depender de e-mails ou transferências manuais | Pode usar fluxos de trabalho de atribuição e aprovação configurados |
| Contexto operacional | Os dados de identidade podem permanecer separados das reservas ou dos registros de clientes | O status de identidade pode permanecer conectado aos registros operacionais relevantes |
| Relatórios | Os dados podem exigir consolidação manual | Os dados disponíveis do fluxo de trabalho de identidade podem ser analisados no Salesforce |
Perguntas frequentes
Ligue as verificações de identidade ao trabalho que acontece a seguir
Mostre-nos como os utilizadores são verificados, como o acesso é concedido, e de quais fluxos de trabalho operacionais depende o estado de identidade.