Dê às Pessoas o Acesso Certo ao Trabalho Certo
Crie portais de autoatendimento para clientes, convidados, alunos, inquilinos, proprietários e parceiros, mantendo sua atividade conectada ao Booking Ninjas e Salesforce.
Uma Camada de Portal em Torno de Suas Operações
Deixe as pessoas visualizarem e atualizarem as partes do fluxo de trabalho que importam para elas, sem dar acesso ao escritório completo.
Acesso de Autoatendimento
Dê aos usuários acesso aos registros e ações configurados para seu portal.
Registros Conectados
Mantenha a atividade do portal ligada ao mesmo cliente, reserva, associação, solicitação ou registro de pagamento.
Visões Baseadas em Função
Mostre informações e ações diferentes com base no portal e na função do usuário configurados no Salesforce.
Experiência de Marca
Modele o portal em torno da organização, público e fluxo de trabalho que está sendo apoiado.
Experiências de Portal
Comece com o público que você precisa atender.
Portal do Cliente
Dê aos clientes um lugar de autoatendimento para visualizar solicitações, faturamento, reservas ou outros registros configurados.
Ver Portal do Cliente →Portal do Convidado
Dê aos convidados acesso a fluxos de trabalho de reserva, pagamento e solicitação selecionados.
Ver Portal do Convidado →Portal do Estudante
Suporte a solicitações de habitação estudantil, informações de conta, reservas e ações voltadas para residentes.
Ver Portal do Estudante →Portal do Inquilino
Dê aos inquilinos um lugar para interagir com os registros e solicitações incluídos no fluxo de trabalho da propriedade.
Ver Portal do Inquilino →Portal do Proprietário
Compartilhe as informações selecionadas sobre propriedade, reserva, financeiras ou operacionais que um proprietário precisa.
Ver Portal do Proprietário →Portal do Parceiro
Dê aos parceiros externos acesso controlado aos registros e fluxos de trabalho que eles precisam.
Ver Portal do Parceiro →O que um Portal Pode Conectar
A experiência exata depende da implementação.
- Reservas e agendamentos
- Informações de associação ou conta
- Solicitações e fluxos de trabalho de serviço
- Faturas, saldos e contexto de pagamento
- Eventos, aulas ou atividades agendadas quando relevante
- Documentos, informações de perfil e outros registros configurados
Comunicação Além do Portal
Use a comunicação transacional do Core para o fluxo de trabalho básico. Adicione o Hub de Comunicação quando precisar de comunicação mais ampla por e-mail, SMS ou WhatsApp.
Comunicação Transacional
Use notificações básicas ligadas a fluxos de trabalho operacionais no Core.
Hub de Comunicação
Use uma camada de comunicação mais ampla para e-mail, SMS e WhatsApp.
Ver Hub de Comunicação →O Controle de Acesso Usa o Ambiente do Salesforce
Pessoas & Portais não é um conjunto autônomo de governança de identidade ou cibersegurança. O acesso ao portal, autenticação, permissões e controles de segurança dependem do ambiente Salesforce configurado, configuração do portal e qualquer provedor de identidade conectado usado pelo cliente.
Verificado no Ecossistema Salesforce.
Booking Ninjas é nativo do Salesforce, portanto, as experiências de portal podem permanecer conectadas ao mesmo modelo de dados operacionais usado pelo restante da plataforma.
Preços
Comece com o Core, depois adicione as camadas de portal e comunicação que sua organização precisa.
Pacote Core
Começa com 1–50 Unidades Reserváveis Ativas.
- Motor de Reservas + Sistema de Reservas
- Faturamento, relatórios, solicitações e registros de contato
- Comunicação transacional básica
- Integrações internas suportadas quando relevante
Portal
Adicione um portal voltado para o cliente ou partes interessadas à configuração do Booking Ninjas.
- Experiência de portal específica para o público
- Acesso configurado a registros e ações relevantes
- Contexto de usuário conectado ao Salesforce
- Implementação escopo separadamente
Hub de Comunicação
Use quando precisar de comunicação mais ampla além de mensagens transacionais básicas.
- Até 5.000 e-mails
- Até 500 mensagens SMS
- Até 500 mensagens WhatsApp
- Custos do provedor ainda podem se aplicar quando relevante
Perguntas Frequentes
Dê às Pessoas uma Melhor Maneira de Trabalhar com Você
Conecte a experiência de portal certa às reservas, associações, pagamentos, solicitações e registros já gerenciados no Booking Ninjas.