La tua organizzazione Salesforce è importante perché fornisce a Booking Ninjas l'ambiente in cui la configurazione della tua piattaforma può passare da informazioni generali sul prodotto a qualcosa di più pratico e rilevante per la tua organizzazione.
Fornisce la base Salesforce per organizzare record, utenti, flussi di lavoro, automazione, reportistica e integrazioni in base al modo in cui funziona la tua operazione. Se non sei familiare con il termine, inizia con cosa sia un'organizzazione Salesforce .
Perché l'organizzazione Salesforce è la base?
Booking Ninjas è costruito su Salesforce. Ciò significa che Salesforce non è semplicemente un'altra applicazione accanto alla piattaforma. Fornisce l'ambiente sottostante in cui Booking Ninjas può organizzare informazioni e processi operativi.
A seconda della tua configurazione, quell'ambiente può contenere informazioni sui clienti, unità gestite, prenotazioni, record operativi, accesso degli utenti, flussi di lavoro, report e altri dati connessi. La gestione dei dati basata su Salesforce di Booking Ninjas aiuta a spiegare come le informazioni possono essere strutturate all'interno della piattaforma.
Lo stesso ambiente può anche supportare l'automazione dei flussi di lavoro quando l'automazione è parte della configurazione concordata.
Come ti sposta un'organizzazione dall'apprendimento alla valutazione pratica?
All'inizio del viaggio di Booking Ninjas, gran parte di ciò che fai riguarda la comprensione della piattaforma. Potresti rivedere le pagine del Centro di conoscenza, completare un sondaggio, guardare materiale dimostrativo o discutere i problemi operativi che il tuo team desidera risolvere.
L'organizzazione Salesforce crea un luogo in cui quelle discussioni possono diventare più concrete. Invece di leggere solo ciò che Booking Ninjas può supportare, il tuo team può iniziare a valutare record, flussi di lavoro o strutture della piattaforma pertinenti in un ambiente più organizzato.
L'esperienza esatta dipende dallo stadio del tuo progetto e da ciò che è stato concordato per la valutazione. Avere un'organizzazione non significa che l'ambito di implementazione completo sia già stato configurato.
Perché la stessa base può supportare organizzazioni diverse?
Diverse organizzazioni gestiscono diverse combinazioni di clienti, spazi, prenotazioni, abbonamenti, pagamenti, attività del personale e reportistica. Ecco perché ogni configurazione di Booking Ninjas non deve apparire la stessa.
Un 'operazione di alloggio per studenti potrebbe aver bisogno di record residenti, assegnazioni abitative, pagamenti e richieste di servizio, mentre un 'organizzazione di club o comunità potrebbe concentrarsi maggiormente su abbonamenti, strutture, prenotazioni e attività dei membri.
Un centro di ritiri potrebbe aver bisogno di un'altra combinazione ancora. L'organizzazione Salesforce fornisce la base tecnica comune, mentre la configurazione di Booking Ninjas dovrebbe riflettere il modello operativo reale e l'ambito concordato.
Come supporta l'organizzazione operazioni più connesse?
Molte organizzazioni operano attraverso fogli di calcolo, applicazioni separate, passaggi manuali e sistemi che non condividono chiaramente le informazioni. Questo può rendere più difficile comprendere cosa sta accadendo in tutta l'azienda.
Un'organizzazione Salesforce offre a Booking Ninjas un ambiente condiviso in cui i record e i processi operativi pertinenti possono essere connessi. Quando i sistemi esterni devono ancora rimanere in atto, le integrazioni di Booking Ninjas possono essere considerate parte dell'ambito di implementazione.
L'ambiente può anche supportare connessioni a strumenti di analisi e reportistica dove l'organizzazione ha bisogno di reportistica più approfondita o capacità di business intelligence.
Per una spiegazione più ampia di questo approccio, vedere come Booking Ninjas affronta le operazioni connesse e il nostro confronto tra sistemi di gestione delle proprietà autonomi e integrati .
Cosa significa avere un'organizzazione Salesforce?
- Fornisce a Booking Ninjas un ambiente Salesforce funzionante. L'organizzazione può fornire la base per i record e i processi pertinenti alla tua configurazione.
- Supporta una valutazione più pratica. Il tuo team può andare oltre le descrizioni generali del prodotto verso un'esperienza della piattaforma più strutturata.
- Non significa che ogni capacità sia automaticamente inclusa. Configurazione, integrazioni, migrazione dei dati, flussi di lavoro e sviluppo aggiuntivo dipendono dall'ambito concordato.
- Non significa che ogni cliente riceva la stessa configurazione. L'ambiente dovrebbe riflettere i requisiti reali e il modello operativo dell'organizzazione.
Cosa rende il passo dell'organizzazione più utile?
L'organizzazione diventa più utile quando Booking Ninjas comprende abbastanza della tua organizzazione per concentrare la valutazione sulle giuste aree operative.
Non è necessario avere ogni requisito finalizzato, ma è utile comprendere il tipo di organizzazione, i sistemi attuali, i principali problemi operativi che desideri risolvere e quali processi sono più importanti per il tuo team.
Rivedi cosa preparare prima di richiedere o rivedere il tuo ambiente Salesforce.
Cosa dovresti fare dopo?
Una volta che comprendi cosa sia l'organizzazione Salesforce e perché sia importante, la prossima domanda è se la tua organizzazione è pronta a rendere utile questo passo.
Continua a Sei pronto? per rivedere cosa dovresti comprendere prima di procedere ulteriormente nel processo.