Pritikin Longevity Center

개념 증명은 Pritikin의 운영 모델에서 시작되었습니다

Booking Ninjas는 Pritikin이 웰니스 프로그램을 표준 호텔 워크플로우로 단순화할 필요가 없었습니다.

개념 증명은 반대의 접근 방식을 취할 기회였습니다: Pritikin의 손님 경험이 실제로 어떻게 작동하는지를 시작으로, 그에 맞춰 플랫폼이 어떻게 형성될 수 있는지를 보여주는 것이었습니다.

연결된 모델이 Pritikin에 어떻게 적합할 수 있는가

개인화된 웰니스 경험은 그 뒤에 개인화된 운영이 필요하다

Pritikin의 현재 경험은 개인에 맞춘 프로그램을 강조합니다.

그 개인화는 운영 측면도 포함합니다.

다양한 손님은 같은 기간 동안 서로 다른 프로그램, 서비스, 일정, 활동 및 우선 순위를 가질 수 있습니다.

이는 운영 환경이 각 손님을 인식하고 그들의 체류와 관련된 부분을 조직할 수 있는 충분한 유연성을 가져야 함을 의미합니다. 모든 변화를 수동 조정으로 전환하지 않고도 말입니다.

객실은 웰니스 리트리트의 단일 자원일 뿐이다

웰니스 운영은 숙소 재고 이상의 것에 의존합니다.

프로그램은 사람, 공간, 세션, 치료 가용성, 피트니스 자원, 수업 및 기타 예정된 활동에 의존할 수 있습니다.

Booking Ninjas의 현재 자원 일정 관리 는 같은 Salesforce 일정 관리 환경 내에서 사람, 방, 장비 및 자산을 지원합니다.

이는 여러 자원이 하나의 손님을 중심으로 정렬되어야 하는 리트리트에 유용한 모델을 만듭니다.

개념 증명이 보여준 것

이 참여는 전체 생산 변환으로 제시되거나 측정된 운영 개선의 증거로 제시되어서는 안 됩니다.

그 가치는 Booking Ninjas가 Pritikin의 운영 모델에 대해 보여줄 수 있었던 것입니다.

시스템은 Pritikin을 이해해야 하며, Pritikin을 호텔로 전환해서는 안 된다

Pritikin은 환대와 매우 특정한 웰니스 모델을 결합합니다.

바로 그 지점에서 일반 소프트웨어가 제한적이 될 수 있습니다.

Booking Ninjas는 기존의 예약, 예약, 일정, 고객, 결제 및 보고 기능을 시작으로, Salesforce 구성을 사용하여 조직 주위의 환경을 형성할 수 있습니다.

목표는 모든 것을 제로에서 맞춤 제작하는 것이 아닙니다. 이미 적합한 플랫폼 기능을 재사용하고, 고객의 운영을 다르게 만드는 부분을 구성하는 것입니다.

왜 Pritikin 사용 사례가 오늘날 Booking Ninjas에 적합한가

Booking Ninjas는 이제 예약을 단순한 하룻밤 객실 예약보다 더 넓게 다룹니다.

그의 예약 관리 플랫폼은 예약, 자원, 가용성, 용량, 가격 및 운영 워크플로우를 연결할 수 있으며, 자원 일정 관리는 같은 예약 환경 주위에서 여러 사람, 공간, 장비 및 기타 자원을 조정할 수 있습니다.

이는 손님이 한 번의 체류 동안 여러 예정된 자원이 필요할 수 있는 리트리트 및 웰니스 운영에 특히 관련이 있습니다.

따라서 Pritikin 참여는 이제 Booking Ninjas의 중심 방향에 대한 유용한 증거입니다: 복잡한 고객 경험은 시스템이 그 뒤에 있는 자원과 워크플로우를 연결할 수 있을 때 더 잘 작동합니다.

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