Nuestras Creencias
Somos una familia en Booking Ninjas. Y esa familia se extiende a compañeros, clientes, socios y toda la industria.
Nuestro Compromiso
Booking Ninjas se compromete a altos estándares de integridad y excelencia. Cada una de nuestras acciones está definida por nuestros valores fundamentales, valores que aseguran que brindemos la mejor experiencia en todo momento, sin escatimar en tiempo y recursos. Nos comprometemos al crecimiento de nuestros clientes a través de nuestro software de gestión de propiedades fácil de usar y continuaremos tomando acciones que contribuyan a su éxito.
Valores fundamentales
En Booking Ninjas, tenemos 4 valores fundamentales que rigen nuestra actitud empresarial. Creemos que estos valores son esenciales para cada miembro del equipo y también pueden ser una fuente de inspiración para otras startups de SaaS en la industria.
Confianza
Creemos que la confianza es la piedra angular del negocio. Como compañeros, socios y clientes, nos esforzamos por construirla y tratarnos unos a otros como familia.
Igualdad
Valoramos la igualdad y la garantizamos en nuestro lugar de trabajo. Todos: empleados, socios y clientes, reciben un trato igual y la oportunidad de crecer con nosotros.
Innovación
En Booking Ninjas, la innovación es parte de nuestra rutina. Evolucionamos constantemente, refinando nuestros modelos y servicios para mantenernos a la vanguardia, y funciona.
Éxito
En Booking Ninjas, el éxito es un valor fundamental y un estilo de vida. Los contratiempos son oportunidades para aprender y mejorar, dejando a nuestros clientes más felices que antes.
Nuestro Proceso de Toma de Decisiones
Planificación Estratégica
Tomamos la planificación muy en serio. La investigación, los datos existentes, las experiencias pasadas y las ideas en bruto se incorporan a cada plan que hacemos. Se evalúan prioridades, consecuencias y beneficios; nos aseguramos de que cada decisión esté bien pensada.
El Punto de Vista del Cliente
El cliente siempre tiene la razón. Nos ponemos en el lugar del cliente para decidir qué es lo mejor para ellos. Lo hacemos simplemente preguntando, enviando una encuesta, realizando la investigación adecuada y otras formas informales.
Actuar y Mejorar
Hora de trabajar. Implementamos la decisión mientras observamos de cerca los resultados, mejorando parámetros a medida que avanzamos. Nuestro enfoque flexible hacia la innovación asegura que podamos realizar pequeños cambios lo más rápido posible.
Nuestra Mentalidad
Creemos en ganar. Ganar para nuestros compañeros, clientes, socios, inversores, para todos. Cada miembro de la familia Booking Ninjas ve ganar como parte de nuestra estructura fundamental, y constantemente nos esforzamos por mantener esa cultura.
Nuestra mentalidad ganadora nos lleva a priorizar:
- Talento Superior. Entendemos que una organización es tan buena como su equipo, y hacemos grandes esfuerzos para contratar talento superior en campos relacionados.
- Disciplina. La consistencia es necesaria para ganar, y es un valor que inculcamos en cada miembro del equipo de Booking Ninjas. Día tras día, siempre damos lo mejor de nosotros.
- Devolver. Somos productos de la sociedad, y debemos devolver. El modelo 1-1-1 es una forma en que lo hacemos. Nos comprometemos a destinar el 1% de nuestros ingresos para mejorar el estado del mundo.