Brinda a las Personas el Acceso Correcto al Trabajo Correcto
Crea portales de autoservicio para clientes, invitados, estudiantes, inquilinos, propietarios y socios mientras mantienes su actividad conectada a Booking Ninjas y Salesforce.
Una Capa de Portal Alrededor de Tus Operaciones
Permite que las personas vean y actualicen las partes del flujo de trabajo que les importan sin darles acceso a toda la oficina administrativa.
Acceso de Autoservicio
Brinda a los usuarios acceso a los registros y acciones configurados para su portal.
Registros Conectados
Mantén la actividad del portal vinculada al mismo cliente, reserva, membresía, solicitud o registro de pago.
Vistas Basadas en Roles
Muestra información y acciones diferentes según el portal y el rol de usuario configurados en Salesforce.
Experiencia de Marca
Configura el portal en torno a la organización, audiencia y flujo de trabajo que se está apoyando.
Experiencias de Portal
Comienza con la audiencia que necesitas servir.
Portal del Cliente
Brinda a los clientes un lugar de autoservicio para ver solicitudes, facturación, reservas u otros registros configurados.
Ver Portal del Cliente →Portal de Invitados
Brinda a los invitados acceso a flujos de trabajo de reserva, pago y solicitud seleccionados.
Ver Portal de Invitados →Portal de Estudiantes
Apoya solicitudes de vivienda estudiantil, información de cuentas, reservas y acciones orientadas a residentes.
Ver Portal de Estudiantes →Portal de Inquilinos
Brinda a los inquilinos un lugar para interactuar con los registros y solicitudes incluidos en el flujo de trabajo de la propiedad.
Ver Portal de Inquilinos →Portal de Propietarios
Comparte la información seleccionada de la propiedad, reserva, financiera u operativa que necesita un propietario.
Ver Portal de Propietarios →Portal de Socios
Brinda a los socios externos acceso controlado a los registros y flujos de trabajo que necesitan.
Ver Portal de Socios →A Qué Puede Conectarse un Portal
La experiencia exacta depende de la implementación.
- Reservas y reservas
- Información de membresía o cuenta
- Solicitudes y flujos de trabajo de servicio
- Facturas, saldos y contexto de pago
- Eventos, clases o actividades programadas donde sea relevante
- Documentos, información de perfil y otros registros configurados
Comunicación Más Allá del Portal
Utiliza la comunicación transaccional básica para el flujo de trabajo básico. Agrega el Hub de Comunicación cuando necesites una comunicación más amplia por correo electrónico, SMS o WhatsApp.
Comunicación Transaccional
Utiliza notificaciones básicas vinculadas a flujos de trabajo operativos en Core.
Hub de Comunicación
Utiliza una capa de comunicación más amplia para correo electrónico, SMS y WhatsApp.
Ver Hub de Comunicación →El Control de Acceso Utiliza el Entorno de Salesforce
Personas & Portales no es un conjunto independiente de gobernanza de identidad o ciberseguridad. El acceso al portal, la autenticación, los permisos y los controles de seguridad dependen del entorno de Salesforce configurado, la configuración del portal y cualquier proveedor de identidad conectado utilizado por el cliente.
Verificado en el Ecosistema de Salesforce.
Booking Ninjas es nativo de Salesforce, por lo que las experiencias del portal pueden mantenerse conectadas al mismo modelo de datos operativos utilizado por el resto de la plataforma.
Precios
Comienza con Core, luego agrega las capas de portal y comunicación que tu organización necesita.
Paquete Core
Comienza con 1–50 Unidades Reservables Activas.
- Motor de Reservas + Sistema de Reservas
- Facturación, informes, solicitudes y registros de contacto
- Comunicación transaccional básica
- Integraciones integradas soportadas donde sea relevante
Portal
Agrega un portal orientado al cliente o a los interesados a la configuración de Booking Ninjas.
- Experiencia de portal específica para la audiencia
- Acceso configurado a registros y acciones relevantes
- Contexto de usuario conectado a Salesforce
- Implementación definida por separado
Hub de Comunicación
Utiliza cuando necesites una comunicación más amplia más allá de mensajes transaccionales básicos.
- Hasta 5,000 correos electrónicos
- Hasta 500 mensajes SMS
- Hasta 500 mensajes de WhatsApp
- Los costos del proveedor pueden seguir aplicándose donde sea relevante
Preguntas Frecuentes
Brinda a las Personas una Mejor Manera de Trabajar Contigo
Conecta la experiencia de portal correcta a las reservas, membresías, pagos, solicitudes y registros que ya se gestionan en Booking Ninjas.