Gestión de la Ruta de Auditoría

Rastrear cambios configurados, aprobaciones, actualizaciones de acceso y eventos clave en un solo lugar. Mantenga el historial de auditoría conectado a los registros de Booking Ninjas que su equipo ya utiliza en Salesforce.

Audit trail records connected to Booking Ninjas workflows

Mantener la Actividad Conectada al Registro

Vincule cada evento capturado al cliente, reserva, factura, solicitud, usuario o registro detrás de él.

Cambios de Registro Configurados

Rastrear cambios seleccionados en reservas, facturación, solicitudes, clientes, membresías, POS y otros registros.

Contexto de Usuario y Acceso

Revise la actividad de usuario, rol, permiso y aprobación admitida.

Historial con Marca de Tiempo

Vea los detalles disponibles de usuario, fecha, hora, registro y cambio.

Búsqueda e Informes

Utilice vistas, informes y paneles de Salesforce para revisar la actividad capturada.

Convierta el Historial de Auditoría en un Flujo de Trabajo de Revisión

Elija qué rastrear y quién puede revisarlo durante la implementación.

Defina el Alcance

Elija los registros, campos, flujos de trabajo y eventos importantes a rastrear.

Capturar Eventos Admitidos

Configure el historial, las aprobaciones y los registros de automatización disponibles.

Revisar Excepciones

Filtrar la actividad que necesita revisión operativa, financiera o administrativa.

Documentar Seguimiento

Mantenga notas, aprobaciones, correcciones y seguimientos vinculados al registro.

Apoyar Controles Internos Más Fuertes

El historial de auditoría apoya la revisión. Los permisos, las reglas de aprobación y las decisiones del personal aún controlan el flujo de trabajo.

Aplicar Acceso Basado en Roles

Haga coincidir el acceso al registro con el rol y los permisos configurados de cada usuario.

Revisar Anulaciones y Excepciones

Superficies anulaciones seleccionadas, cambios financieros y excepciones para revisión.

Preservar el Contexto de Aprobación

Mantenga aprobaciones, rechazos, escalaciones y seguimientos con el registro.

Apoyar Revisiones Documentadas

Utilice el historial de actividad y los informes para apoyar revisiones internas, financieras o de cumplimiento.

Apoyar la Revisión de Auditoría y Cumplimiento

Utilice el historial configurado para preparar evidencia e investigar la actividad. No garantiza el cumplimiento, la prevención del fraude o los resultados de auditoría.

Evidencia de Revisión Documentada

Organice el historial de actividad, aprobaciones, correcciones y seguimientos en torno a los registros que se están revisando.

Preparación para la Revisión Financiera

Revise los detalles disponibles de facturas, pagos, aprobaciones y ajustes juntos.

Contexto de Ruta de Aprobación

Mantenga aprobaciones, escalaciones y decisiones conectadas al registro.

Supervisión Interequipos

Brinde a los equipos de operaciones, finanzas y administración autorizados una vista compartida.

Construido sobre la Fundación de Salesforce de Booking Ninjas

Mantenga el contexto de auditoría cerca de sus registros operativos y permisos.

Arquitectura de Auditoría Conectada

Configure el historial de auditoría en torno a sus registros, flujos de trabajo, informes y modelo de acceso de Booking Ninjas.

01

Registros Conectados

Mantenga la actividad vinculada a la reserva, cliente, facturación, solicitud, membresía, POS u otro registro.

02

Permisos Definidos

Controle el acceso al historial y los informes a través de permisos configurados.

03

Informes Operativos

Revise la actividad capturada en vistas, informes y paneles de Salesforce.

04

Integraciones Admitidas

Utilice integraciones integradas confirmadas sin tarifa de conector BN separada. Los costos del proveedor permanecen separados.

Revisión de Excepciones Asistida por IA Opcional

Cuando se configura, la IA puede resumir y marcar actividad seleccionada para revisión del personal. Los resultados dependen de los datos, el modelo, los permisos, los controles y la implementación. La IA no garantiza hallazgos de fraude o cumplimiento.

  • Resumir actividad seleccionada e historial de cambios.
  • Marcar patrones inusuales o anulaciones de aprobación.
  • Agrupar excepciones recurrentes para una revisión más rápida.
  • Preparar contexto mientras el personal mantiene el control final.

Casos de Uso de la Ruta de Auditoría en Operaciones

Rastrear los registros y cambios importantes que importan a cada operación.

Hotel

Revise cambios en reservas, facturación, aprobaciones y operaciones. Aprender más

Resort

Rastrear aprobaciones y cambios de servicio entre los equipos del resort. Aprender más

Vivienda Corporativa

Revise cambios en arrendamientos, facturación, inquilinos y cuentas. Aprender más

Tienda Minorista

Revise anulaciones de POS, reembolsos, descuentos y cambios en transacciones. Aprender más

Precios de la Ruta de Auditoría

Booking Ninjas comienza en $400/mes. Agregue extensiones mensuales de $100 solo cuando el flujo de trabajo las necesite. Los requisitos de la ruta de auditoría y la implementación se definen por separado.

Requisitos de la ruta de auditoría

Configurado para el Flujo de Trabajo

Definido durante la implementación

Los registros, campos, eventos, permisos, retención, informes e integraciones se confirman durante la Llamada de Revisión de Propuesta.

  • La implementación es separada de la suscripción mensual
  • Las licencias de Salesforce y de terceros permanecen separadas donde sea aplicable
  • Nuevas integraciones y desarrollo personalizado se cotizan por separado
  • El uso de IA Premium o de proveedores de IA puede ser separado
Agregue solo cuando el flujo de trabajo las necesite

Extensiones Mensuales Oficiales de $100

Cada extensión utiliza su unidad de precio natural. Las capacidades incluidas no se cobran dos veces.

POS $100 por ubicación/mes
Membresía $100 por 1,000 miembros activos/mes; Valor Almacenado incluido
Aplicación de Clase $100 por ubicación/mes
KDS $100 por ubicación/mes; sin tarifa por pantalla BN para uso normal
Gestión de Eventos $100 por ubicación/mes; BEO incluido
Portal $100 por portal/mes
Centro de Comunicación $100 por organización/mes

Los precios mostrados son suscripciones mensuales de Booking Ninjas. La implementación, las licencias de Salesforce, el procesamiento de pagos, los servicios de proveedores, los costos de transacción y el uso de IA aplicable son separados.

Por qué Conectar el Historial de Auditoría a Booking Ninjas

Mantenga el historial de actividad cerca de los registros que su equipo ya utiliza.

Registros Nativos de Salesforce

Mantenga el historial y los informes conectados a los registros de Booking Ninjas.

Historial de Cambios Configurado

Rastrear los registros, campos y eventos seleccionados para el flujo de trabajo.

Revisión Consciente de Permisos

Controle el acceso a través de usuarios, roles y permisos configurados.

Informes Operativos

Revise la actividad en vistas, informes y paneles de Salesforce.

Contexto de Aprobación

Mantenga aprobaciones, anulaciones, correcciones y seguimientos juntos.

Asistencia Opcional de IA

Agregue resúmenes de IA o revisión de excepciones cuando la configuración lo soporte.

Conexiones Admitidas

Utilice integraciones integradas o defina nuevas conexiones cuando sea necesario.

Alcance Definido por la Implementación

Ajuste la configuración a sus registros, necesidades de retención y proceso de revisión.

Preguntas Frecuentes

¿Qué es el software de auditoría de registros?

El software de auditoría de registros registra actividades seleccionadas para que los equipos autorizados puedan ver quién cambió un registro, qué cambió y cuándo.

¿Qué puede capturar Booking Ninjas?

La cobertura depende de los productos seleccionados, características de Salesforce, registros, campos, aprobaciones, permisos, integraciones y necesidades de retención.

¿Puede rastrear cambios a nivel de campo?

Sí, para los campos compatibles donde se habilita el historial o registro requerido. La cobertura y retención dependen de la configuración de Salesforce y Booking Ninjas.

¿Puede soportar una auditoría o revisión de cumplimiento?

Sí. El historial y los informes configurados pueden apoyar revisiones internas, financieras o regulatorias. No garantizan cumplimiento, prevención de fraude o un resultado de auditoría.

¿La gestión de auditoría de registros está construida sobre Salesforce?

Sí. Booking Ninjas está construido sobre Salesforce. El historial de auditoría disponible depende de los productos seleccionados, características de Salesforce, licencias, permisos e implementación.

¿Cuánto cuesta Booking Ninjas?

La suscripción mínima es de $400/mes. El núcleo es de $400/mes por organización/paquete. Las extensiones son de $100/mes según su unidad de precios. Los costos de implementación y externos son separados.

¿La revisión impulsada por IA está incluida?

No automáticamente. La asistencia de IA se agrega solo cuando los datos, permisos, controles, proveedor e implementación lo soportan. El uso de IA puede costar extra.

¿Esto reemplaza el monitoreo de seguridad o el software de contabilidad?

No. El monitoreo de seguridad, contabilidad, cumplimiento legal, controles de fraude y otros sistemas especializados permanecen separados cuando se requiere.

Construya el Historial de Auditoría que Su Equipo Necesita

Elija los registros, cambios, permisos e informes que más importan. Nosotros definiremos los productos y la implementación adecuados en torno a ellos.

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