Software de Gestión Hotelera en Salesforce
Booking Ninjas es un software de gestión hotelera nativo de Salesforce que ayuda a los hoteles a gestionar habitaciones, reservas, operaciones diarias, facturación y comunicación con los huéspedes en un solo sistema. Estamos diseñados para flujos de trabajo hoteleros reales, brindando a los equipos una visibilidad clara de las operaciones y la flexibilidad para escalar sin agregar complejidad.
Desafíos de Gestión Hotelera que Solucionamos
Los hoteles manejan una actividad constante en reservas, recepción, limpieza y facturación. Muchos aún dependen de herramientas desconectadas que ralentizan a los equipos y crean errores.
Gestión de Disponibilidad de Habitaciones
Gestionar la disponibilidad de habitaciones durante períodos de alta ocupación mientras se mantiene el inventario preciso y actualizado.
Prevención de Sobrerreservas
Prevenir sobrerreservas y reducir cambios manuales en las reservas que generan insatisfacción en los huéspedes.
Coordinación de Limpieza
Coordinar los horarios de limpieza con las entradas y salidas para evitar retrasos y pérdidas de turnos.
Facturación y Pagos
Manejar pagos, facturas y complementos sin separar los datos financieros de las operaciones diarias.
Visibilidad del Rendimiento
Eliminar la visibilidad limitada sobre la ocupación, los ingresos y el rendimiento operativo.
Escalado Multi-Propiedad
Escalar las operaciones hoteleras a través de múltiples propiedades sin agregar complejidad operativa.
Por qué los Hoteles Necesitan un PMS Nativo de Salesforce
La mayoría de los sistemas hoteleros funcionan como plataformas cerradas. Manejan reservas pero limitan la automatización, los informes y la flexibilidad a largo plazo.
Salesforce como el Sistema de Registro
Mantén todos los datos de reservas, huéspedes y operaciones directamente dentro de Salesforce en lugar de software hotelero aislado.
Automatización Operativa
Automatiza la recepción, la limpieza y los flujos de trabajo diarios del hotel sin depender de la coordinación manual.
Diseñado para Personalizar y Escalar
Personaliza procesos, objetos y flujos de trabajo a medida que tu hotel o cartera crece, sin cambiar de sistema.
Visibilidad y Control en Tiempo Real
Utiliza paneles de control e informes en tiempo real en lugar de hojas de cálculo manuales para rastrear la ocupación y el rendimiento.
Cómo Apoyamos las Operaciones Hotelera
Booking Ninjas apoya el alcance completo de las operaciones hoteleras, desde el inventario de habitaciones y reservas hasta los flujos de trabajo de recepción, limpieza, facturación y supervisión multi-propiedad.
Gestión de Habitaciones e Inventario
Gestiona habitaciones, tipos de habitaciones y disponibilidad con visibilidad en tiempo real. El inventario se actualiza automáticamente a medida que cambian las reservas.
Gestión de Reservas
Maneja reservas directas, entradas sin cita y reservas de terceros en un solo calendario mientras mantienes la disponibilidad precisa en todos los canales.
Operaciones de Recepción
Apoya un proceso de entrada y salida fluido con acceso rápido a los detalles de los huéspedes, el historial de reservas y el estado de los pagos.
Limpieza y Operaciones
Coordina tareas de limpieza basadas en llegadas y salidas. Rastrea el estado de las habitaciones para mantener el inventario listo y reducir retrasos.
Facturación y Pagos
Gestiona cargos por habitación, impuestos, depósitos y complementos directamente vinculados a reservas y registros de huéspedes.
Gestión Hotelera Multi-Propiedad
Opera múltiples hoteles desde una sola plataforma con informes compartidos, flujos de trabajo consistentes y supervisión centralizada.
