Identidad y Acceso

Flujos de Trabajo de Verificación de Identidad Digital en Salesforce

Conecte el estado de identidad, acceso a la cuenta, permisos, revisión, y flujos de trabajo de verificación a los registros de clientes y operativos que su equipo gestiona en Salesforce.

Coordine la identidad y el acceso sin pretender reemplazar a los proveedores de verificación especializados.

Booking Ninjas puede gestionar registros de identidad, estado de verificación, permisos de acceso, flujos de trabajo de revisión, relaciones de usuario-cuenta, y el historial operativo relacionado con la identidad dentro de Salesforce.

La verificación real de identidad, validación de documentos, controles biométricos, autenticación multifactor o autenticación federada pueden depender del entorno de Salesforce o de proveedores de identidad de terceros conectados.

Estructurar Flujos de Trabajo de Verificación de Identidad

Mantenga los pasos y resultados de verificación conectados a la cuenta o registro del cliente detrás de ellos.

Registro de Identidad

Conecte el estado e información relacionados con la identidad al registro relevante de Salesforce.

Estado de Verificación

Almacene los resultados de verificación configurados o el estado del proceso de verificación apropiado.

Flujo de Trabajo de Revisión

Dirija los registros de identidad seleccionados a las personas responsables de la revisión o seguimiento.

Historia de Actividad

Mantenga los cambios de estado disponibles y el seguimiento operativo con el registro relacionado.

Conectar Identidad a Autenticación y Acceso

Utilice Salesforce y servicios de identidad conectados para el modelo de autenticación que su entorno requiere.

Acceso Basado en Roles

Utilice roles, perfiles, conjuntos de permisos y reglas de compartición configurados en Salesforce para controlar el acceso relevante.

Proveedores de Autenticación

Utilice Salesforce o proveedores de identidad conectados para autenticación, SSO, MFA u otros controles requeridos donde sea compatible.

Cambios en la Cuenta

Conecte los cambios de acceso seleccionados a flujos de trabajo de usuario, cliente, miembro o portal configurados.

Revisión de Acceso

Dirija las excepciones relacionadas con el acceso o los requisitos de revisión al propietario interno apropiado.

Apoyar la Identidad Federada Donde Su Arquitectura Lo Requiere

La autenticación entre sistemas depende de su entorno de Salesforce y de los proveedores de identidad conectados a él.

  • Conecte flujos de trabajo de inicio de sesión único compatibles a través de la arquitectura de identidad apropiada.
  • Utilice relaciones de confianza establecidas entre Salesforce y los proveedores de identidad compatibles.
  • Aplique las reglas de acceso configuradas para el usuario interno o externo relevante.
  • Mantenga el contexto de identidad o acceso adecuado conectado a los registros operativos.
  • Utilice servicios de autenticación de terceros donde se requiera verificación o autenticación especializada.
  • Defina las integraciones de identidad entre sistemas por separado cuando se necesite trabajo personalizado.

Mantenga la Gobernanza de Identidad Conectada a las Operaciones

Utilice registros estructurados, permisos, propiedad e historia para apoyar la gobernanza interna.

Propiedad de la Cuenta

Mantenga claro al propietario interno responsable o al equipo donde se requiera revisión de identidad.

Controles de Permisos

Utilice el modelo de seguridad de Salesforce para controlar el acceso a registros y campos relevantes.

Ciclo de Vida de Identidad

Rastrear cambios configurados en el estado de identidad o acceso a través del ciclo de vida operativo.

Informes

Utilice los datos disponibles de Salesforce para informes y paneles operativos relacionados con la identidad.

Análisis de Identidad Asistido por IA Opcional

La IA puede apoyar un análisis administrativo adecuado cuando se define por separado. No reemplaza la autenticación, la verificación de identidad o la revisión de seguridad humana.

Resúmenes de Actividad

Resuma la actividad de identidad o acceso adecuada para apoyar la revisión del personal.

Revisión de Patrones

Revise la historia disponible para patrones recurrentes de acceso o verificación.

Soporte de Excepciones

Ayude al personal a organizar registros que puedan requerir revisión adicional según el contexto empresarial configurado.

Asistencia Administrativa

Utilice el contexto disponible para apoyar el seguimiento sin tomar decisiones autónomas sobre identidad o acceso.

Dónde Pueden Importar los Flujos de Trabajo de Identidad y Acceso

Útil donde los clientes, invitados, estudiantes, miembros o usuarios externos necesitan acceso controlado a sistemas operativos.

Booking Ninjas Coordina Flujos de Trabajo Relacionados con la Identidad — No Es un Proveedor de Verificación de Identidad Independiente

Booking Ninjas puede gestionar registros relacionados con la identidad, estado de verificación, flujos de trabajo de acceso, permisos, propiedad y el historial operativo dentro del entorno de Salesforce. La verificación de identidad especializada, la validación de ID gubernamentales, verificación biométrica, detección de fraude, autenticación, to federación pueden requerir servicios de Salesforce o un proveedor de identidad de terceros. Booking Ninjas no garantiza que una identidad sea genuina ni elimina el riesgo de suplantación o de seguridad de la cuenta.

Disponible en Salesforce AppExchange

Booking Ninjas está disponible en Salesforce AppExchange.

Precios del Flujo de Trabajo de Identidad Digital

Los flujos de trabajo de identidad y acceso están definidos en torno a su proceso de verificación, modelo de seguridad de Salesforce, usuarios e integraciones.

Cuando el Core es parte de la configuración

Booking Ninjas Core

Comienza desde $400/mes

por 1–50 Unidades Reservables Activas cuando los flujos de trabajo relacionados con la identidad están conectados a los registros de reservas y operativos de Booking Ninjas.

  • Motor de Reservas y Sistema de Reservas
  • Gestión de Disponibilidad y Controlador de Tarifas
  • Facturación y facturación
  • Gestión de solicitudes y contactos
  • Informes y paneles estándar
  • Comunicación transaccional básica
  • Integraciones integradas compatibles donde sea relevante
Los servicios de identidad de terceros pueden ser separados. Los proveedores de verificación de identidad, controles de documentos, servicios biométricos, servicios de autenticación, licencias de Salesforce, licencias de usuarios externos, infraestructura SSO y integraciones personalizadas pueden agregar costos separados. La implementación se cotiza después de revisar la arquitectura de identidad y acceso requerida.

Registros de identidad separados vs Flujos de trabajo de identidad conectados

La principal diferencia es si el estado relacionado con la identidad y el acceso operativo permanecen conectados a los registros con los que trabaja su equipo.

Capacidad Enfoque separado / manual Flujo de trabajo de Booking Ninjas conectado
Contexto de identidad El estado de verificación puede estar en otro sistema El estado puede estar conectado a los registros relevantes de Salesforce
Proveedor de verificación Gestionado por separado Puede permanecer externo y conectarse donde sea compatible
Controles de acceso Gestionado de forma independiente en cada sistema El acceso relevante puede usar el modelo de seguridad de Salesforce configurado
Revisar flujo de trabajo Puede depender de correos electrónicos o transferencias manuales Puede usar flujos de trabajo de asignación y aprobación configurados
Contexto operativo Los datos de identidad pueden permanecer separados de las reservas o registros de clientes El estado de identidad puede permanecer conectado a los registros operativos relevantes
Informes Los datos pueden requerir consolidación manual Los datos de flujo de trabajo de identidad disponibles pueden revisarse en Salesforce

Preguntas Frecuentes

¿Qué es el software de verificación de identidad digital?

El software de verificación de identidad digital ayuda a confirmar o evaluar si una persona está asociada con la identidad e que afirma. Los métodos de verificación pueden incluir controles de documentos, bases de datos externas, autenticación, biometría u otros servicios de proveedores de identidad.

¿Booking Ninjas verifica las identificaciones gubernamentales directamente?

No como una capacidad estándar integrada descrita aquí. La verificación de identificaciones gubernamentales o documentos puede requerir un proveedor de identidad especializado y una integración compatible.

¿Puede Booking Ninjas almacenar el estado de verificación de identidad?

Sí. El estado de verificación o la información de identidad relacionada puede estar conectada al registro de Salesforce apropiado cuando el modelo de datos y la integración están configurados para ello.

¿Puede Booking Ninjas soportar el inicio de sesión único?

El inicio de sesión único puede ser compatible a través del enviromento de Salesforce o un proveedor de identidad conectado cuando se configura la arquitectura de autenticación requerida.

¿Se puede usar la autenticación multifactor?

MFA depende de la configuración de Salesforce y del proveedor de identidad utilizado para los usuarios relevantes. No se presenta aquí como un servicio de verificación de identidad separado de Booking Ninjas.

¿Se puede controlar el acceso por rol de usuario?

Sí. El acceso relevante puede usar roles configurados de Salesforce, perfiles, conjuntos de permisos, reglas de compartición y otros controles de seguridad en su entorno.

¿Booking Ninjas reemplaza a un proveedor de identidad?

No por defecto. La autenticación especializada, la federación, la verificación de identificaciones gubernamentales, la biometría, la detección de fraudes, o la prueba de identidad pueden permanecer con Salesforce u otro proveedor de identidad mientras Booking Ninjas conecta el estado resultante a los flujos de trabajo operativos.

¿El sistema garantiza que un usuario es quien dice ser?

No. La garantía de identidad depende de los métodos de verificación, controles de autenticación, capacidades del proveedor, datos de origen, y procedimientos operativos utilizados en su entorno.

¿La gestión de identidad digital utiliza IA?

La IA es opcional. Los resúmenes asistidos por IA, la revisión de patrones, o el análisis administrativo pueden ser definidos por separado, pero la IA no debe ser tratada como el único mecanismo de verificación de identidad o de decisión de acceso.

¿Cuánto cuesta la implementación del flujo de trabajo de identidad digital?

Los flujos de trabajo relacionados con la identidad se definen en torno al proceso de verificación requerido, tipos de usuarios, modelo de acceso, configuración de Salesforce e integraciones de terceros. Si Booking Ninjas Core es parte de la configuración, Core comienza desde $400/mes para 1–50 Unidades Reservables Activas. La implementación se cotiza por separado.

Conectar verificaciones de identidad al trabajo que sucede a continuación

Muéstrenos cómo se verifica a los usuarios, cómo se otorga el acceso, y qué flujos de trabajo operativos dependen del estado de identidad.

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