Software de Gestión de Centros Comerciales en Salesforce
Booking Ninjas proporciona software de gestión de centros comerciales construido nativamente en Salesforce para ayudar a los propietarios y operadores de centros comerciales a gestionar inquilinos, arrendamientos, instalaciones, operaciones y rendimiento a través de una plataforma centralizada. La plataforma está lista para IA, aprovechando las capacidades de IA de Salesforce para apoyar pronósticos más inteligentes del tráfico peatonal, análisis del rendimiento de inquilinos, automatización y toma de decisiones operativas.
Mantén tus herramientas, flujos de trabajo y datos en un solo lugar conectado.
A medida que tus necesidades crecen, agrega nuevas funciones e integraciones al
mismo sistema—sin llegar a un callejón sin salida de software o acumular
herramientas desconectadas.
Conceptos de centros comerciales construidos en torno a operaciones reales.
Tratamientos de logotipos ilustrativos. La exhibición no implica respaldo o asociación.
Desafíos de Gestión de Centros Comerciales que Solucionamos
Los centros comerciales gestionan inquilinos diversos, instalaciones de alto tráfico, estructuras de arrendamiento complejas y coordinación operativa mientras se adaptan al comportamiento cambiante del consumidor.
Ayudamos a los operadores de centros comerciales a abordar desafíos como:
Gestión de Inquilinos y Arrendamientos
Gestionar inquilinos minoristas, términos de arrendamiento, renovaciones y acuerdos
Coordinación de Instalaciones
Coordinar instalaciones, mantenimiento y áreas comunes compartidas
Monitoreo del Tráfico Peatonal
Monitorear el tráfico de visitantes y las tendencias de rendimiento de inquilinos
Eventos y Promociones
Gestionar eventos, promociones y activaciones en el centro comercial
Supervisión de Proveedores y Seguridad
Coordinar proveedores, equipos de seguridad y prestadores de servicios
Visibilidad Operativa
Mantener visibilidad en tiempo real en las operaciones del centro comercial
Estos desafíos crecen a medida que los centros comerciales se expanden o gestionan múltiples propiedades.
Velo en acción
Vea Sus Operaciones de Centro Comercial en Acción
Vea cómo Booking Ninjas convierte los desafíos comunes de gestión de centros comerciales en flujos de trabajo conectados—desde unidades comerciales y la incorporación de inquilinos hasta facturación, mantenimiento e informes de cartera.
Vea el ciclo operativo completo del centro comercial: configure espacios, incorpore inquilinos, gestione arrendamientos y facturación, coordine trabajos de instalaciones y lleve los resultados a un panel de gestión.
Crea el registro de la unidad, conecta al inquilino, almacena documentos, asigna contactos y mueve el proceso de incorporación a través de aprobaciones sin perder el historial operativo.
Rastrea términos y fechas críticas, activa recordatorios de renovación, envía aprobaciones internas, actualiza el acuerdo y preserva cada cambio contra el inquilino y la unidad.
Reserva Pop-Ups, Eventos y Espacios Compartidos en el Centro Comercial
Publica espacios disponibles, previene conflictos de programación, captura detalles y tarifas de reservas, confirma la reserva y mantiene a las operaciones informadas sobre próximas activaciones.
Un inquilino informa un problema, el sistema lo prioriza, asigna al equipo o proveedor adecuado, rastrea el progreso del servicio, registra costos y cierra el ciclo con el inquilino.
Envía asignaciones, controla el acceso a los detalles del trabajo, monitorea niveles de servicio, recopila evidencia de finalización y mantiene un registro auditable entre equipos internos y externos.
Una Vista a Través de los Centros Comerciales, con Integración ERP
Consolida ocupación, ingresos, órdenes de trabajo, rendimiento de inquilinos y KPIs de instalaciones a través de ubicaciones mientras pasa datos financieros aprobados al ERP.
Por Qué las Operaciones de Centros Comerciales Necesitan Software Nativo de Salesforce y Listo para IA
Muchos sistemas de centros comerciales se enfocan solo en arrendamientos o gestión de instalaciones.
Debido a que Booking Ninjas está construido nativamente en Salesforce y diseñado para estar listo para IA, los operadores de centros comerciales pueden:
Datos Centralizados del Centro Comercial
Centralizar datos de inquilinos, arrendamientos, instalaciones y operaciones de manera segura en Salesforce
Automatización e Información de IA
Automatizar flujos de trabajo de arrendamiento, mantenimiento y servicio con procesos listos para IA
Gestión de Cartera Escalable
Escalar operaciones de centros comerciales sin reemplazar sistemas
Visibilidad de Rendimiento en Tiempo Real
Monitorear la mezcla de inquilinos, el tráfico peatonal y el rendimiento en tiempo real
Esto le da a los operadores de centros comerciales flexibilidad e inteligencia a largo plazo.
Cómo Apoyamos las Operaciones de Centros Comerciales
Booking Ninjas apoya las realidades operativas de los centros comerciales, donde los inquilinos, las instalaciones y la experiencia del visitante deben mantenerse alineados.
Gestión de Inquilinos y Arrendamientos
Gestionar inquilinos, términos de arrendamiento, renovaciones y comunicaciones en un solo sistema.
Gestión de Instalaciones y Áreas Comunes
Gestionar espacios compartidos, servicios públicos, activos y horarios de mantenimiento.
Superficies de información en tableros y reportes en tiempo real
La IA ayuda a los operadores de centros comerciales a mejorar el éxito de los inquilinos y la experiencia del visitante.
Valor para los Operadores de Centros Comerciales
Booking Ninjas ayuda a los operadores de centros comerciales a simplificar las operaciones mientras obtienen visibilidad y control en tiempo real.
Reemplazar hojas de cálculo y sistemas desconectados
Mejorar la coordinación de inquilinos y la entrega de servicios
Reducir costos operativos
Utilizar información impulsada por IA para optimizar el rendimiento del centro comercial
Los operadores de centros comerciales obtienen mejor coordinación, información de rendimiento y eficiencia operativa con Booking Ninjas.
Puntos de partida mensuales
Planes de Software para Centros Comerciales
Elige la base operativa que se ajuste a tu centro comercial hoy.
Cada paquete tiene una suscripción mensual más una tarifa de implementación única,
con el alcance de la implementación discutido con tu equipo antes del precio final.
Núcleo del Centro Comercial
Para un solo centro comercial que establece flujos de trabajo conectados de inquilinos, arrendamientos, facturación,
documentos e informes.
A partir de
$1,250/ mes
Tarifa de implementación únicaRequerido — discutido según el alcance
Para centros comerciales activos que coordinan inquilinos, reservas, instalaciones,
mantenimiento, proveedores y flujos de trabajo operativos recurrentes.
A partir de
$2,000/ mes
Tarifa de implementación únicaRequerido — discutido según el alcance
Para grupos de propiedad que gestionan múltiples centros comerciales, informes entre propiedades,
integraciones, aprobaciones y operaciones más complejas.
A partir de
$4,000/ mes
Tarifa de implementación únicaRequerido — discutido según el alcance
Los precios mensuales son puntos de partida. La suscripción final y la implementación
dependen de las capacidades seleccionadas, la escala, las integraciones, la migración,
la configuración y el alcance operativo.
Una plataforma, diseñada para cada centro comercial
Desde centros comerciales individuales hasta portafolios internacionales,
cada equipo puede configurar la plataforma en torno a sus propios flujos de trabajo,
mercado y modelo operativo.
“Finalmente tenemos la actividad de inquilinos, solicitudes de mantenimiento y
informes de rendimiento en un solo lugar. Nuestro equipo pasa menos tiempo
persiguiendo actualizaciones y más tiempo mejorando el centro comercial.”
“Nuestros procesos son muy específicos, por lo que un sistema de centro comercial estándar
nunca fue suficiente. Booking Ninjas nos dio un entorno
que podemos adaptar a medida que nuestra operación crece.”
“Tener una vista única de inquilinos, instalaciones, proveedores y
informes ha facilitado mucho la coordinación. También podemos seguir
ampliando el sistema en lugar de agregar otra herramienta.”
Comparación de Software de Gestión de Centros Comerciales
Herramientas Tradicionales vs Booking Ninjas
Capacidad
Herramientas Tradicionales
Sistemas Típicos de Centros Comerciales
Plataforma nativa de Salesforce
✗
✓
✗
Información impulsada por IA
✗
✓
Limitado
Automatización de inquilinos e instalaciones
Limitado
Avanzado
Básico
Seguimiento de tráfico peatonal
Básico
✓
Limitado
Informes y previsiones
Manual
En tiempo real + IA
Predefinido
Preguntas Frecuentes
¿Este software incluye capacidades de IA?
Sí. La IA de Salesforce soporta previsiones, automatización e información operativa.
¿Puede la IA ayudar a predecir el tráfico peatonal y los períodos pico?
Sí. La IA analiza datos históricos de tráfico y operativos para prever la demanda.
¿Podemos gestionar múltiples centros comerciales desde un solo sistema?
Sí. La gestión de portafolios de múltiples centros comerciales está completamente soportada.
¿Soporta informes en tiempo real?
Sí. Los tableros proporcionan visibilidad en tiempo real de las operaciones y el rendimiento del centro comercial.
Fundación nativa de Salesforce
Una base operativa para un centro comercial más conectado.
Booking Ninjas reúne registros de inquilinos, arrendamientos, facturación, instalaciones,
flujos de trabajo, informes y datos operativos en la Plataforma Salesforce—para que tu sistema pueda evolucionar sin reconstruir la base operativa
cada vez que cambien tus necesidades.
01
Datos operativos conectadosMantén registros de inquilinos, finanzas, instalaciones y flujos de trabajo en un solo entorno operativo.
02
Construido para expandirseAgrega flujos de trabajo, integraciones, informes, portales y IA a medida que crece el alcance operativo.
03
Control nativo de SalesforceUtiliza la seguridad, automatización, informes y arquitectura de datos de Salesforce como base de la plataforma.