EPISODIO 1 · 2:10
De la consulta del grupo a la reserva confirmada
Sigue la consulta de un grupo para un retiro, desde la disponibilidad hasta la confirmación de la reserva.
Ver en YouTube ↗Software de gestión para centros de retiros
Gestiona el alojamiento, los retiros de grupo, la disponibilidad, las tarifas, la facturación, el autoservicio para huéspedes y el trabajo diario en un solo sistema.
Empieza por lo que más importa.
Empieza por las reservas, las habitaciones, las tarifas, la facturación o la comunicación con los huéspedes. Añade más funciones cuando las necesites. Todo permanece conectado en Salesforce.
Descubre los flujos de trabajo de un centro de retiros en acción
Nueve recorridos: cinco episodios y cuatro análisis más detallados sobre reservas, habitaciones, portales y estancias de huéspedes.
Desliza o usa las flechas para explorar los nueve vídeos.
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Soluciones diseñadas para
Ejemplos de modelos de retiro que Booking Ninjas puede adaptar.
Solo referencias ilustrativas de modelos operativos. Su aparición no implica respaldo, condición de cliente ni asociación.
Prueba técnica
Ver en AppExchange →
Disponible en Salesforce AppExchange.
Booking Ninjas está disponible públicamente en Salesforce AppExchange. Salesforce exige una revisión de seguridad para los tipos de paquetes de AppExchange aplicables antes de su publicación.
Dónde se complica la gestión de los retiros
Los centros de retiro gestionan habitaciones, grupos, programas, tarifas, pagos y comunicaciones con los huéspedes. Las herramientas independientes generan trabajo adicional.
Coordinación del alojamiento y los programas
Mantén coordinados los horarios de las habitaciones y los programas.
Reservas de grupo e individuales
Gestiona conjuntamente los retiros de grupo y los huéspedes individuales.
Tipos de alojamiento variados
Gestiona distintos tipos de habitaciones y alojamientos en un mismo lugar.
Tarifas y precios de paquetes
Gestiona conjuntamente las tarifas, los paquetes, los depósitos y los complementos.
Comunicación con los huéspedes
Facilita a los huéspedes el acceso a la información que necesitan.
Disponibilidad y asignación de habitaciones
Mantén actualizada la disponibilidad de las habitaciones a medida que cambian los planes.
Facturas y saldos
Asocia los cargos, las facturas y los saldos a la estancia correcta.
Visibilidad operativa
Consulta claramente las estancias, la ocupación, la demanda y la actividad de reservas.
Mantén conectado todo el retiro
Las reservas, las habitaciones, los grupos, las tarifas, las facturas y la comunicación con los huéspedes están conectados.
Reserva según la disponibilidad actual
Utiliza el Motor de reservas con Gestión de disponibilidad para que los huéspedes y el personal consulten la misma disponibilidad.
Mantén unidos los retiros de grupo
Utiliza Reservas de grupo para mantener las habitaciones y los huéspedes vinculados al mismo retiro.
Tarifas y facturas en un mismo lugar
Utiliza Gestión de tarifas para los precios de los retiros y vincula los cargos mediante Gestión de facturas.
Autoservicio para huéspedes
Utiliza el Portal del huésped para consultar información seleccionada sobre reservas, saldos, documentos y estancias.
Flujos de trabajo esenciales para retiros
Los principales flujos de trabajo que utiliza tu equipo desde la reserva hasta la estancia.
¿Prefieres verlo? Mira la serie de 9 vídeos ↑
Permite que los huéspedes o el personal inicien una reserva de retiro o alojamiento.
Mantén las fechas, las habitaciones, los datos de los huéspedes, el estado y los cambios en una misma reserva.
Consulta las habitaciones, cabañas y otros espacios reservables para las fechas de los retiros.
Establece tarifas de alojamiento, precios de retiros, tarifas de temporada y paquetes.
Asocia los cargos, las facturas, los depósitos y los saldos a la estancia correcta.
Ofrece a los huéspedes un único espacio para consultar información seleccionada sobre la estancia, documentos, saldos e indicaciones para la llegada.
Automatiza las tareas repetitivas
Reduce las tareas repetitivas en reservas, habitaciones, facturación y comunicación con los huéspedes.
Reduce la coordinación manual
Deja de volver a introducir los mismos datos de reservas, habitaciones, tarifas y facturas.
Gestiona los grupos con más claridad
Mantén las habitaciones y los huéspedes agrupados en un mismo retiro.
Mejora el autoservicio de los huéspedes
Permite a los huéspedes consultar la información habitual de su estancia a través del Portal del huésped.
Ocupación e ingresos
Consulta conjuntamente las reservas, la ocupación, las tarifas, las facturas y los ingresos.
Qué resulta más sencillo
Menos cambios de sistema. Una visión más clara de cada retiro, habitación, huésped y saldo.
- Reduce el trabajo duplicado en reservas, habitaciones, tarifas y facturas
- Consulta la disponibilidad de habitaciones antes de confirmar una estancia
- Gestiona conjuntamente los retiros de grupo y los huéspedes individuales
- Aplica tarifas y normas de facturación coherentes
- Ofrece a los huéspedes más opciones de autoservicio
- Consulta conjuntamente la ocupación, las reservas, los ingresos y el rendimiento de cada ubicación
A quién va dirigido
Ideal para centros de retiro donde el alojamiento, los grupos, los programas, la facturación y la atención a los huéspedes deben funcionar conjuntamente.
- Centros de retiros de bienestar
- Retiros de yoga y meditación
- Centros de retiro espirituales y religiosos
- Programas de retiro educativos y de liderazgo
- Retiros en la naturaleza y ecoturismo
- Operadores de centros de retiro con varias ubicaciones
Si solo necesitas reservas básicas de habitaciones, puede que te baste con una herramienta más sencilla. Booking Ninjas es más adecuado cuando la estancia está vinculada a grupos, programas, facturación y procesos para huéspedes.
Precios para centros de retiro
Empieza con Core
Core empieza en 400 $/mes. Añade un Portal de huéspedes u otras extensiones solo cuando las necesites.
Ver precios actuales
Consulta los precios actuales de Booking Ninjas y calcula la configuración adecuada para tu centro de retiros.
Ver precios y calcular tu configuración
Punto de partida
Paquete Core
Reservas, disponibilidad, tarifas, reservas de grupos, facturación, solicitudes, informes y flujos de trabajo esenciales para la estancia.
$400
Precio inicial mensual
400 $/mes
Paquete Core
Motor de reservas, reservas, disponibilidad, tarifas, reservas de grupos, facturación, solicitudes e informes.
+100 $/mes
Portal de huéspedes
Añade opciones de autoservicio para consultar detalles seleccionados de la estancia, documentos, saldos e información de llegada.
Complementos opcionales
Añade solo lo que necesites.
Gestión de eventos
+100 $/mes por ubicación
Aplicación de clases
+100 $/mes por ubicación
TPV
+100 $/mes por ubicación
La implementación se factura por separado
Descubre por qué →
El precio depende de la configuración, la migración, las integraciones y la personalización.
Core desde 400 $/mes. La implementación se factura por separado. Pueden aplicarse costes de Salesforce o de terceros.
Descubre Booking Ninjas en operaciones reales de alojamiento
Descubre ejemplos de estancias de bienestar, cabañas, alojamiento para grupos, facturación y operaciones con huéspedes.
Prueba de concepto para un retiro de bienestar
Pritikin Longevity Center
Alojamiento, programas, horarios y pagos en torno a la experiencia de cada huésped.
Ver la historia →
Estancias en cabañas de temporada
YMCA of the North
Disponibilidad de cabañas, reservas de temporada, pagos, registros de huéspedes e informes en un único flujo.
Ver la historia →
Alojamiento para grupos
Wycliffe Bible Translators
Estancias en grupo, asignaciones, facturación, limpieza e informes conectados durante toda la estancia.
Ver la historia →Tres flujos de trabajo que conviene mantener conectados
Las mayores mejoras se consiguen manteniendo conectados la reserva, las personas y la actividad de la estancia.
Mantén conectados el retiro, las habitaciones, los huéspedes, los detalles del programa y los cargos a medida que cambian los planes.
Permite que cada huésped tenga su propia reserva sin perder la conexión con la reserva del grupo.
Permite que los huéspedes gestionen la información rutinaria de su estancia mientras el personal conserva una visión operativa completa.
Comparativa de software de gestión para centros de retiros
Comparativa de herramientas de gestión para centros de retiros
| Funcionalidad | Herramientas de reserva tradicionales | Booking Ninjas |
|---|---|---|
| Base conectada para reservas y operaciones | A menudo repartidos entre distintas herramientas | Las reservas, los huéspedes, los pagos y las operaciones permanecen conectados |
| Reservas individuales | Suele estar incluido | Conectadas a los registros de huéspedes y estancias |
| Reservas de retiros para grupos | Varía según el producto | Flujos de trabajo conectados para reservas de grupos |
| Gestión de disponibilidad y tarifas | Varía según el producto | Flujos de trabajo conectados para disponibilidad y tarifas |
| Facturas y saldos | Varía | Flujos de trabajo conectados de facturación y saldos |
| Autoservicio para huéspedes | Varía | Guest Portal disponible |
| Flexibilidad del flujo de trabajo | Normalmente, definido por el producto | Flujos de trabajo de retiro configurables |
| Visibilidad de varios centros | Depende del producto | Informes conectados para varios centros |
Preguntas frecuentes
Operativa conectada para retiros
Gestiona tu retiro desde un sistema conectado.
Conecta reservas, habitaciones, grupos, tarifas, facturas, autoservicio para huéspedes e informes en Salesforce.
De la reserva a la estancia
Mantén conectadas las reservas, las habitaciones y la información de los huéspedes.
Grupos, tarifas y facturas
Mantén unidos los alojamientos de grupo, los precios, los cargos y los saldos.
Autoservicio para huéspedes
Ofrece a los huéspedes opciones de autoservicio y mantén conectados los datos de la estancia.