Software de gestión para centros de retiros

Gestiona el alojamiento, los retiros de grupo, la disponibilidad, las tarifas, la facturación, el autoservicio para huéspedes y el trabajo diario desde un solo sistema.

Retreat center management software dashboard on Salesforce

Empieza por lo que más importa.

Empieza con reservas, habitaciones, tarifas, facturación o comunicación con los huéspedes. Añade más opciones cuando las necesites. Todo permanece conectado en Salesforce.

Descubre el flujo de trabajo de un retiro en acción

Sigue el flujo de trabajo desde la solicitud de un grupo hasta la estancia y el registro de salida.

Episodio 1

De la solicitud de grupo a la reserva confirmada

Descubre cómo una solicitud de grupo se convierte en una reserva de retiro confirmada.

Episodio 2

De habitaciones de grupo a reservas individuales

Asigna a cada huésped su propia reserva sin perder la conexión con la reserva de grupo.

Episodio 3

Gestiona toda la reserva del retiro desde un mismo lugar

Mantén a organizadores, huéspedes, personal, solicitudes, pagos y detalles de la estancia vinculados a la misma reserva.

Episodio 4

Del registro de entrada al de salida, una sola reserva conectada

Mantén conectados en una sola reserva el registro de entrada, los pedidos en el punto de venta, la actividad durante la estancia, los cargos y el registro de salida.

¿Quieres ver cómo funcionaría en tu centro de retiros? Solicitar una llamada

Soluciones creadas para

Ejemplos de modelos de retiros en los que se puede adaptar Booking Ninjas.

Solo son referencias ilustrativas de modelos operativos. Su inclusión no implica respaldo, condición de cliente ni asociación.

Prueba técnica

Booking Ninjas está disponible en Salesforce AppExchange.

Booking Ninjas está disponible públicamente en Salesforce AppExchange. Salesforce exige una revisión de seguridad antes de publicar determinados tipos de paquetes en AppExchange.

Ver en AppExchange →

Dónde se complican las operaciones de un retiro

Los centros de retiros coordinan habitaciones, grupos, actividades, precios, pagos y comunicaciones con los huéspedes. Las herramientas independientes generan trabajo adicional.

Coordinación del alojamiento y las actividades

Mantén coordinados los horarios de las habitaciones y de las actividades.

Reservas de grupo e individuales

Gestiona retiros de grupo y huéspedes individuales conjuntamente.

Distintos tipos de alojamiento

Gestiona distintos tipos de habitaciones y alojamientos desde un mismo lugar.

Tarifas y precios de paquetes

Mantén juntas las tarifas, los paquetes, los depósitos y los extras.

Comunicación con los huéspedes

Facilita a los huéspedes el acceso a la información que necesitan.

Disponibilidad y asignación de habitaciones

Mantén actualizada la disponibilidad de habitaciones cuando cambien los planes.

Facturas y saldos

Vincula los cargos, las facturas y los saldos a la estancia correspondiente.

Visibilidad operativa

Consulta claramente las estancias, la ocupación, la demanda y la actividad de las reservas.

Mantén conectado todo el retiro

Las reservas, las habitaciones, los grupos, las tarifas, las facturas y la comunicación con los huéspedes permanecen conectados.

Reservas según la disponibilidad actual

Utiliza el Motor de reservas con Gestión de disponibilidad para que huéspedes y personal consulten la misma disponibilidad.

Mantén unidos los retiros de grupo

Utiliza Reservas de grupo para mantener las habitaciones y los huéspedes dentro del mismo retiro.

Tarifas y facturas en un mismo lugar

Utiliza Gestión de tarifas para los precios de los retiros y vincula los cargos mediante Gestión de facturas.

Autoservicio para huéspedes

Utiliza el Portal del huésped para consultar la información seleccionada sobre reservas, saldos, documentos y estancias.

Flujos de trabajo básicos para retiros

Los principales flujos de trabajo que utiliza tu equipo desde la reserva hasta el final de la estancia.

¿Prefieres verlo? Mira el vídeo de los 4 flujos de trabajo ↑

Permite que los huéspedes o el personal inicien una reserva para un retiro o alojamiento.

Mantén las fechas, las habitaciones, los datos de los huéspedes, el estado y los cambios en una única reserva.

Mantén varias habitaciones y huéspedes vinculados al mismo retiro.

Consulta las habitaciones, cabañas y otros espacios reservables para las fechas del retiro.

Establece tarifas de alojamiento, precios de retiros, tarifas de temporada y paquetes.

Vincula los cargos, las facturas, los depósitos y los saldos a la estancia correspondiente.

Ofrece a los huéspedes un único lugar para consultar determinados detalles de la estancia, documentos, saldos e información de llegada.

Automatiza las tareas repetitivas

Reduce las tareas repetitivas en reservas, habitaciones, facturación y comunicación con los huéspedes.

Reduce la coordinación manual

Deja de volver a introducir los mismos datos de reservas, habitaciones, tarifas y facturas.

Gestiona los grupos con mayor claridad

Mantén las habitaciones y los huéspedes agrupados en un mismo retiro.

Mejora el autoservicio de los huéspedes

Permite que los huéspedes consulten la información habitual de su estancia a través del Portal del huésped.

Consulta la ocupación y los ingresos

Consulta conjuntamente las reservas, la ocupación, las tarifas, las facturas y los ingresos.

Qué resulta más fácil

Menos cambios de sistema. Una visión más clara de cada retiro, habitación, huésped y saldo.

  • Reduce el trabajo duplicado en reservas, habitaciones, tarifas y facturas
  • Comprueba la disponibilidad de las habitaciones antes de confirmar una estancia
  • Gestiona conjuntamente los retiros de grupo y los huéspedes individuales
  • Aplica tarifas y reglas de facturación uniformes
  • Ofrece a los huéspedes más opciones de autoservicio
  • Consulta conjuntamente la ocupación, las reservas, los ingresos y el rendimiento de cada ubicación

Para quién es

Ideal para centros de retiros donde el alojamiento, los grupos, los programas, la facturación y la atención a los huéspedes deben funcionar de forma coordinada.

  • Centros de retiros de bienestar
  • Retiros de yoga y meditación
  • Centros de retiros espirituales y religiosos
  • Programas educativos y de liderazgo en retiros
  • Retiros en la naturaleza y ecoturismo
  • Operadores de retiros con varias ubicaciones

Si solo necesitas reservas básicas de habitaciones, puede bastar con una herramienta más sencilla. Booking Ninjas encaja mejor cuando la estancia está vinculada a grupos, programas, facturación y flujos de trabajo para huéspedes.

Precios para centros de retiros

Empieza con Core

Core empieza en 400 $/mes. Añade el Portal del huésped u otras extensiones solo cuando las necesites.

Ver precios actuales Consulta los precios actuales de Booking Ninjas y calcula la configuración que mejor se adapta a tu centro de retiros.
Ver precios y calcular tu configuración
Punto de partida

Paquete Core

Reservas, disponibilidad, tarifas, reservas de grupo, facturación, solicitudes, informes y flujos de trabajo básicos de la estancia.

$400 / mes, precio inicial
400 $/mes Paquete Core

Motor de reservas, reservas, disponibilidad, tarifas, reservas de grupo, facturación, solicitudes e informes.

+100 $/mes Portal del huésped

Añade opciones de autoservicio para determinados detalles de la estancia, documentos, saldos e información de llegada.

Complementos opcionales

Añade solo lo que necesites.

Gestión de eventos +100 $/mes por ubicación
Aplicación de clases +100 $/mes por ubicación
TPV +100 $/mes por ubicación
La implementación se cobra por separado

El precio depende de tu configuración, migración, integraciones y ajustes.

Descubre por qué →

Core empieza en 400 $/mes. La implementación se cobra por separado. Pueden aplicarse costes de Salesforce o de terceros.

Descubre Booking Ninjas en operaciones reales de alojamiento

Descubre ejemplos de estancias de bienestar, cabañas, alojamiento para grupos, facturación y gestión de huéspedes.

Pritikin wellness retreat
Prueba de concepto para un retiro de bienestar

Pritikin Longevity Center

Alojamiento, programas, horarios y pagos en torno a una única experiencia del huésped.

  • Estancias de bienestar
  • Programas
Ver el caso de éxito →
YMCA of the North cabin lodging
Estancias de temporada en cabañas

YMCA of the North

Disponibilidad de cabañas, reservas por temporada, pagos, registros de huéspedes e informes en un único flujo.

  • Cabañas
  • Pagos
Ver el caso de éxito →
Wycliffe Bible Translators lodging operation
Alojamiento para grupos

Traductores de la Biblia Wycliffe

Estancias de grupo, asignaciones, facturación, limpieza e informes conectados en torno a la estancia.

  • Estancias de grupo
  • Operaciones
Ver el caso de éxito →

Tres flujos de trabajo que conviene mantener conectados

Las mayores mejoras se consiguen manteniendo conectados la reserva, las personas y la actividad de la estancia.

Mantén vinculados el retiro, las habitaciones, los huéspedes, los detalles del programa y los cargos a medida que cambian los planes.

Ofrece a los huéspedes individuales sus propias reservas sin perder el vínculo con la reserva del grupo.

Permite que los huéspedes gestionen la información rutinaria de su estancia mientras el personal mantiene una visión operativa completa.

Comparativa de software de gestión para centros de retiros

Comparativa entre las herramientas de reserva tradicionales y una solución más conectada.

Funcionalidad Herramientas de reserva tradicionales Booking Ninjas
Base conectada para reservas y operaciones A menudo repartidos entre distintas herramientas Las reservas, los huéspedes, los pagos y las operaciones permanecen conectados
Reservas individuales Normalmente incluidas Vinculadas a los registros de huéspedes y estancias
Reservas de retiros de grupo Varía según el producto flujos de trabajo de reservas de grupo conectados
Gestión de disponibilidad y tarifas Varía según el producto flujos de disponibilidad y tarifas conectados
Facturas y saldos Varía flujos de trabajo de facturas y saldos conectados
Autoservicio para huéspedes Varía Portal del huésped disponible
Flexibilidad de los flujos de trabajo Normalmente, definidos por el producto flujos de trabajo para retiros configurables
Visibilidad de varias ubicaciones Depende del producto informes conectados de varias ubicaciones

Preguntas frecuentes

¿Pueden los huéspedes reservar estancias en retiros por Internet?

Sí. El Motor de reservas puede dar soporte a la parte inicial del proceso de reserva, mientras que Gestión de reservas mantiene la estancia vinculada a los registros de huéspedes y operativos.

¿Podemos gestionar retiros de grupo y huéspedes individuales en el mismo sistema?

Sí. Reservas de grupo puede vincular varias habitaciones o reservas relacionadas al mismo retiro, mientras que las reservas individuales siguen pudiéndose gestionar en el mismo sistema.

¿Cómo gestiono la reserva de un huésped para un retiro de equipo que requiere facturación centralizada de todas las habitaciones?

Utiliza Reservas de grupo para mantener todas las habitaciones y a todos los huéspedes vinculados al mismo retiro de equipo. Cada huésped puede seguir teniendo una reserva y una asignación de habitación individuales, mientras que los cargos de las habitaciones se configuran para facturarse de forma centralizada al organizador del retiro o al registro del grupo. Gestión de facturas puede mantener juntos el alojamiento y los cargos del retiro en una única factura central. Las reglas de facturación exactas se establecen durante la implementación.

¿Cómo mantenemos actualizada la disponibilidad de las habitaciones?

Gestión de disponibilidad mantiene visible el inventario de alojamientos disponibles para reservar en distintas fechas y reservas. Las reglas exactas dependen de cómo estén configuradas las habitaciones, cabañas, zonas compartidas u otros recursos.

¿Podemos utilizar tarifas diferentes según la temporada, los programas o el tipo de retiro?

Sí. Gestión de tarifas se puede configurar según las reglas de tarifas del centro de retiros, incluidas distintas estructuras de precios cuando sea necesario.

¿Pueden los cargos de alojamiento y las tarifas de retiro mantenerse en el mismo registro financiero?

Sí. Gestión de facturas puede mantener los cargos de alojamiento, las tarifas de retiro, los depósitos, los complementos, las facturas y los saldos vinculados al registro correspondiente del huésped o del grupo.

¿Pueden los huéspedes consultar los datos de su reserva sin ponerse en contacto con el personal?

Sí. El Portal del Huésped puede ofrecer a los huéspedes acceso de autoservicio a la información autorizada sobre reservas, cuentas, documentos, saldos y llegadas.

¿Podemos gestionar varias ubicaciones de retiro?

Varias ubicaciones de retiro pueden compartir flujos de trabajo e informes, manteniendo separados el alojamiento y las reservas de cada ubicación.

¿Cuánto cuesta Booking Ninjas para un centro de retiros?

El plan Core empieza en 400 $ al mes. El Portal del Huésped y otros complementos son opcionales; la implementación se factura por separado.

¿Por qué hay una tarifa de implementación independiente?

La implementación cubre la configuración necesaria para empezar a trabajar, como la estructura de alojamiento, las tarifas, las reservas de grupo, la facturación, la configuración del portal, la migración, las integraciones y las pruebas. ¿Quieres saber por qué?

Operaciones de retiro conectadas

Gestiona tu retiro desde un único sistema conectado.

Conecta las reservas, las habitaciones, los grupos, las tarifas, las facturas, el autoservicio para huéspedes y los informes en Salesforce.

De la reserva a la estancia Mantén conectadas las reservas, las habitaciones y los datos de los huéspedes.
Grupos, tarifas y facturas Mantén juntos los alojamientos de grupo, los precios, los cargos y los saldos.
Autoservicio para huéspedes Ofrece autoservicio a los huéspedes sin perder la conexión con los datos de la estancia.

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