Når nogen rejser for medicinsk behandling, bør det at finde et sted at bo være en af de lettere dele af rejsen.
Lodgingly hjælper patienter, familier og omsorgspersoner med at finde indkvartering nær hospitaler i Tulsa. Gæsterne har brug for en enkel måde at tjekke datoer, se hvor de kan bo, forstå prisen og booke uden at tilføje mere stress til rejsen.
For Lodgingly-teamet er målet lige så simpelt: holde bookingerne i gang uden at få personalet til at gentage det samme arbejde for hver gæst.
Udfordringen: en simpel booking kan skabe meget arbejde
Fra gæstens side bør booking af et ophold føles let. Vælg datoerne, se mulighederne, vælg et værelse og book.
Bag den korte rejse skal Lodgingly stadig holde flere ting i orden:
- Ejendomstilgængelighed
- Opholdsdatoer
- Priser
- Gæsteoplysninger
- Reservationer
- Fakturaer og betalinger
- Ekstra tjenester
- Rapporter
Hvis personalet skal tjekke, kopiere, opdatere og bekræfte alt dette manuelt for hver booking, hober arbejdet sig hurtigt op. Travle bookingperioder gør det endnu sværere.
Løsningen: Lodginglys egen bookingmotor
Gæsterne starter fra Lodginglys hjemmeside og kan fortsætte ind i Lodginglys egen online bookingplatform.
Booking Ninjas leverer Bookingmotoren bag den oplevelse.
En gæst kan vælge datoer, se tilgængelig indkvartering, se prisen og fortsætte med booking online. Lodgingly behøver ikke at få personalet til at besvare hvert grundlæggende spørgsmål om tilgængelighed, før en gæst kan gå videre.
Det betyder også, at Lodgingly kan holde sit eget brand i centrum af bookingrejsen i stedet for at lade en tredjepartsmarkedsplads være det primære sted, hvor gæsterne ser deres indkvarteringsmuligheder og priser.
For en simpel forklaring af flowet, se Hvordan online booking fungerer.
Hvordan bookingrejsen fungerer
Gæsten starter med de datoer, der er nødvendige for opholdet.
Booking-siden viser relevante ejendomme, tilgængelighed og priser.
Gæsten indtaster de nødvendige oplysninger og opretter reservationen.
Bookingen kan fortsætte ind i gæst, betaling, rapportering og andet dagligt arbejde.
Den tilgængelighedsside er forklaret mere detaljeret i Hvordan tilgængelighed håndteres.
Hvilke Booking Ninjas dele bruges i Lodgingly opsætningen?
Bookingmotoren er det, gæsterne ser først, men arbejdet fortsætter efter at nogen trykker på Book.
| Booking Ninjas del | Hvordan det hjælper Lodgingly |
|---|---|
| Bookingmotor | Lader gæster tjekke datoer, se indkvarteringsmuligheder og priser, og booke online. |
| Tilgængelighedsgitter | Hjælper teamet med at se, hvad der stadig kan bookes for hver dato. |
| Reservationsstyring | Giver personalet et klart sted at administrere bookinger, efter de kommer ind. |
| Gæststyring | Holder gæsteoplysninger forbundet med opholdet. |
| Fakturering + Betaling API | Forbinder bookinggebyrer med fakturaer og betalingsaktivitet. |
| Rapportering | Hjælper teamet med at gennemgå booking- og finansaktivitet uden at skulle genskabe rapporter manuelt. |
| Mobile Apps | Giver teamet adgang til nyttige booking- og gæsteoplysninger væk fra et skrivebord. |
| Ekstra funktioner | Lader plads til ekstra tjenester omkring opholdet, når de er en del af opsætningen. |
Bookingen forbliver forbundet efter gæsten booker
Medicinsk indkvartering er stadig gæstfrihed. Bag hver reservation er en rigtig person, der måske rejser i en stressende tid.
Gæststyring hjælper med at holde personen forbundet med bookingen og de nyttige oplysninger omkring opholdet. Videnscentret forklarer dette i Hvad er en kundepost?.
Pengeaspektet kan også følge bookingen. Fakturering + Betaling API hjælper med at forbinde bookinggebyrer, fakturaer og betalingsaktivitet, så personalet ikke skal matche alt sammen senere.
Se Hvordan bookinger forbindes til fakturaer for den simple opdeling.
Når bookingflowet finder sin rytme, bliver dagen lettere
Den nyttige ændring er ikke én stor magisk funktion. Det er mange små stykker gentaget arbejde, der kræver mindre opmærksomhed hver gang.
De kan tjekke datoer og indkvarteringsmuligheder uden at vente på, at personalet skal starte hver booking.
Bookingprocessen kan arbejde ud fra den indkvartering, Lodgingly ønsker at tilbyde.
Personalet har ét regelmæssigt sted at arbejde med de bookinger, der kommer ind.
Teamet behøver ikke at behandle gæsten og bookingen som separate arbejdsopgaver.
Finansaktivitet kan forblive forbundet med den booking, der skabte den.
De samme daglige optegnelser kan understøtte rapportering uden at skulle genskabe historien fra bunden.
Bookingoplevelsen føles stadig som Lodgingly
Lodgingly kan sende nogen fra sin egen hjemmeside ind i en bookingoplevelse bygget omkring sin egen indkvarteringstjeneste.
Gæsten forbliver fokuseret på Lodginglys ejendomme, priser og bookingrejse, mens Booking Ninjas arbejder under overfladen.
Dette er den samme idé forklaret i Dette er din organisation: En bookingmotor lavet til dig.
Lær mere om denne opsætning
Se hvad en bookingmotor gør, og hvordan den fungerer med tilgængelighed og bookingregler.
Hvad er en bookingmotor? →Se hvad der påvirker, om et værelse, en enhed eller en anden bookbar mulighed kan bookes.
Hvordan tilgængelighed håndteres →Se hvordan en booking kan bevæge sig ind i gebyrer, fakturaer og betalinger.
Hvordan bookinger forbindes til fakturaer →Ofte stillede spørgsmål
Hvad har Booking Ninjas bygget for Lodgingly?
Booking Ninjas leverer bookingopsætningen bag Lodginglys online bookingoplevelse, hvor gæsterne kan tjekke datoer, se tilgængelig indkvartering og priser, og fortsætte med en reservation.
Hvorfor bruger Lodgingly sin egen bookingplatform?
Det giver Lodgingly et direkte sted at vise sine indkvarteringsmuligheder, tilgængelighed, priser og bookingrejse under sit eget brand.
Hvad sker der efter at nogen har booket?
Bookingen kan fortsætte ind i Reservationsstyring, Gæststyring, fakturering, betalingsaktivitet, rapportering, mobiladgang og andre konfigurerede dele af Lodgingly opsætningen.
Hvordan hjælper dette Lodgingly personale?
Opsætningen hjælper med at reducere gentaget arbejde omkring tilgængelighed, reservationer, gæsteoplysninger, betalinger og rapporter, hvilket giver personalet mere tid til gæsterne og de dele af gæstfrihed, der har brug for et menneskeligt præg.
Gør booking lettere for gæsterne og lettere for dit team.
Se hvordan Booking Ninjas kan give din virksomhed sin egen bookingoplevelse, mens den holder reservationer, kunder, betalinger og dagligt arbejde forbundet bag det.
.jpeg)
.jpg)
.png)
