Personas y Portales

Flujos de trabajo de localización de software en Salesforce

Organiza el contenido fuente, las versiones localizadas, el contexto del idioma, es flujos de revisión y la entrega a través de las experiencias de Booking Ninjas que tu organización configura.

Mantén el contenido localizado vinculado a la experiencia operativa detrás de él.

Booking Ninjas puede soportar flujos de trabajo de localización de software conectando contenido fuente, versiones localizadas, preferencias de idioma, pasos de revisión, permisos, experiencias de portal y registros de Salesforce relacionados.

Los idiomas exactos, el servicio de traducción, el cambio de idioma en tiempo de ejecución, formato regional, entrega de sitios web, y el comportamiento de internacionalización dependen de la aplicación, la configuración de Salesforce, los servicios conectados, y el alcance de la implementación.

Organiza el contenido localizado alrededor de una fuente clara

Mantén el contenido fuente y las versiones de idioma conectadas en lugar de gestionar copias no relacionadas a través de archivos y sistemas.

Contenido fuente

Define el registro de contenido original al que deben hacer referencia las versiones localizadas.

Versiones de idioma

Conecta versiones traducidas o localizadas al registro fuente apropiado donde esté configurado.

Propiedad del contenido

Asigna responsabilidad por actualizaciones de fuente, trabajo de localización, revisión y publicación.

Historial de cambios

Utiliza el historial disponible de Salesforce y contenido para apoyar la revisión operativa de registros localizados.

Construye un flujo de trabajo de localización estructurado

Dirige cambios de fuente, trabajo de traducción, revisión y publicación a través de un proceso que se ajuste a tu equipo.

Actualización de fuente

Utiliza un cambio en el contenido fuente como punto de partida para cualquier trabajo de localización que siga.

Traducción o Localización

Dirige el contenido al empleado, proveedor, servicio de traducción u otro recurso configurado apropiadamente.

Revisión humana

Agrega revisión o aprobación cuando la terminología, el significado de la marca, la redacción legal o el contexto regional requieran verificación.

Entrega

Expón el contenido localizado aprobado a través del portal, experiencia de reserva, área de conocimiento, u otra capa de aplicación soportada.

Aplica la localización a las experiencias que la necesiten

La localización puede extenderse a diferentes flujos de trabajo orientados al usuario dependiendo de los módulos y la capa de presentación en tu implementación.

Contenido del portal

Muestra contenido localizado en experiencias de portal configuradas para clientes, miembros, estudiantes, residentes, proveedores u otras.

Contenido de reserva

Utiliza contenido localizado en experiencias de reserva soportadas cuando el flujo de trabajo y la capa de presentación de Booking Ninjas requeridos estén configurados.

Contenido de conocimiento

Mantén el contenido de conocimiento o ayuda multilingüe conectado al proceso de fuente y revisión detrás de él.

Comunicación operativa

Utiliza contenido localizado apropiado en flujos de trabajo de comunicación configurados donde sea soportado.

Separa la traducción de la internacionalización

El texto traducido es solo una parte de la entrega de software a través de regiones.

  • Utiliza preferencias de idioma donde sean parte del registro de usuario o cliente configurado.
  • Define reglas apropiadas de presentación de fecha, hora, número y regional en los sistemas responsables de ellas.
  • Mantén el comportamiento de la moneda vinculado a la configuración de reserva, facturación, pago o contabilidad en uso.
  • Utiliza estructuras de contenido localizado para portales y experiencias orientadas al usuario soportadas.
  • Conecta sistemas especializados de sitios web, traducción, CMS o localización donde sea necesario.
  • Prueba cada experiencia localizada antes de la implementación en lugar de asumir que una regla se aplica a todos los mercados.

Mantén la localización gobernada

Utiliza propiedad, permisos, flujo de trabajo e informes alrededor del contenido que tu organización localiza.

Permisos

Controla quién puede crear, editar, revisar o gestionar registros localizados relevantes.

Propiedad de revisión

Asigna personas o equipos responsables de la revisión de idioma y regional.

Historial de contenido

Utiliza el historial disponible alrededor de registros relevantes y flujos de trabajo de localización.

Informes

Revisa los idiomas, contenido, asignaciones y datos de flujo de trabajo capturados por la implementación.

Soporte opcional de localización asistida por IA

La IA puede ayudar con tareas de localización adecuadas cuando se configura por separado. La revisión humana sigue siendo importante antes de la publicación orientada al cliente.

Traducción de borrador

Genera contenido localizado de borrador donde se configure un servicio de IA o traducción apropiado.

Resúmenes de contenido

Resume contenido fuente o localizado adecuado para revisión interna.

Revisión de brechas

Ayuda a identificar registros de contenido que pueden no tener aún una versión de idioma correspondiente.

Aprobación humana

Mantén la terminología, el contexto cultural, el lenguaje de marca, y las decisiones de publicación con revisores calificados.

Características multilingües relacionadas

Utiliza la característica que mejor se adapte al flujo de trabajo multilingüe que estás construyendo.

Dónde la localización puede importar

Útil donde los clientes, huéspedes, estudiantes o comunidades interactúan con Booking Ninjas a través de diferentes idiomas o regiones.

La localización de software coordina contenido y flujo de trabajo — No es una plataforma de localización completa por defecto

Booking Ninjas puede soportar registros multilingües, contexto de idioma, flujos de trabajo de localización, asignaciones de revisores, permisos, contenido del portal y reportes de Salesforce. No proporciona automáticamente cada idioma, traducción instantánea, localización de proxy de sitio web, memoria de traducción, gestión de terminología, pruebas de localización, entrega global de CDN o completa internacionalización de software. Las plataformas de gestión de traducción, localización, CMS, o servicios de idiomas especializados pueden permanecer en su lugar y pueden integrarse donde sea necesario.

Disponible en Salesforce AppExchange

Booking Ninjas está disponible en Salesforce AppExchange.

Precios de Localización de Software

El alcance de la localización depende de la estructura de su contenido, idiomas, flujos de trabajo, portales, servicios de traducción e integraciones.

Portal opcional

Extensión de Portal

$100/mes

por portal

Para un portal externo de autoservicio configurado. El alcance de localización, flujo de trabajo, acceso, contenido, y integración se definen durante la implementación.

Cuando se requiere Core

Booking Ninjas Core

Comienza desde $400/mes

para 1–50 Unidades Reservables Activas

  • Motor de Reservas y Sistema de Reservas
  • Gestión de Disponibilidad y Controlador de Tarifas
  • Facturación y Cobro
  • Gestión de Solicitudes y Contactos
  • Informes y paneles estándar
  • Comunicación transaccional básica
La implementación es separada. Los proveedores de traducción, servicios de idiomas, uso de IA, licencias de Salesforce, licencias de usuarios externos, plataformas de localización especializadas, y integraciones personalizadas pueden generar costos adicionales. La facturación anual ahorra un 5% en Core y complementos recurrentes donde sea aplicable. Los precios regionales pueden variar.

Trabajo de Localización Separado vs un Configuración Operativa Conectada

Ambos enfoques pueden funcionar. La diferencia es cuán estrechamente la localización se mantiene conectada a los registros operativos y experiencias detrás de ella.

Capacidad Herramienta Separada / Proceso Manual Configuración Operativa Conectada
Contenido fuente Las copias fuente y traducidas pueden ser gestionadas a través de sistemas separados Los registros localizados pueden permanecer conectados a la fuente y al contexto relevante de Salesforce
Flujo de trabajo de traducción A menudo manejado a través de correo electrónico, archivos o una plataforma de localización dedicada Las asignaciones configuradas y los pasos de revisión pueden estar conectados a los flujos de trabajo de Salesforce
Localización de portal Puede requerir publicación de contenido separado o herramientas de sitio web El contenido localizado aprobado puede soportar experiencias de portal configuradas de Booking Ninjas
Permisos El acceso al contenido puede ser administrado en la plataforma de localización o CMS Los registros y flujos de trabajo relevantes pueden usar permisos configurados de Salesforce
Contexto operativo Los datos de localización pueden permanecer separados de los registros de reservas o clientes El contexto de idioma puede estar más cerca de los registros de Salesforce utilizados operativamente
Profundidad de localización especializada Las plataformas dedicadas pueden proporcionar memoria de traducción, terminología, QA, pruebas de localización y gestión de proveedores Booking Ninjas se centra en conectar la localización a los flujos de trabajo operativos nativos de Salesforce

Preguntas Frecuentes

¿Qué es la localización de software?

La localización de software adapta el software orientado al usuario y el contenido para diferentes idiomas o regiones. Puede incluir texto traducido, presentación regional, flujos de trabajo de revisión, terminología y pruebas de la experiencia localizada.

¿Qué puede soportar Booking Ninjas para la localización de software?

Booking Ninjas puede soportar registros de contenido fuente y localizado, contexto de idioma, flujos de trabajo de traducción, asignaciones de revisores, permisos, experiencias de portal y reportes de Salesforce cuando esas capacidades están configuradas.

¿Booking Ninjas traduce automáticamente el software en tiempo real?

No como una capacidad predeterminada. La traducción automatizada o asistida por IA puede ser considerada cuando se configura un servicio de traducción adecuado o de IA. Se recomienda la revisión humana para contenido orientado al cliente donde la precisión y el contexto son importantes.

¿Pueden los usuarios cambiar de idioma?

El cambio de idioma puede ser soportado donde la experiencia relevante, versiones de idioma, preferencia del usuario, lógica de presentación y la implementación lo soporten.

¿Booking Ninjas localiza automáticamente las monedas y formatos regionales?

No de manera universal. La moneda, fecha, hora, número, y el formato regional dependen del flujo de trabajo de Booking Ninjas, configuración de Salesforce, configuración de pago o facturación, y otros sistemas responsables de la experiencia.

¿Se puede usar contenido localizado en un portal?

Sí, cuando hay un Portal de Booking Ninjas, el contenido de idioma requerido, permisos, y lógica de presentación están configurados para esa experiencia.

¿Booking Ninjas reemplaza un sistema de gestión de traducción?

No por defecto. Las plataformas de localización especializadas pueden proporcionar memoria de traducción más profunda, gestión de terminología, aseguramiento de calidad, gestión de proveedores, manejo de cadenas de software, y pruebas de localización. Esos sistemas pueden permanecer en su lugar y conectarse a Booking Ninjas donde sea apropiado.

¿La localización de software está construida sobre Salesforce?

Booking Ninjas es nativo de Salesforce, por lo que los registros y flujos de trabajo de localización configurados pueden conectarse a los datos de Salesforce, permisos, flujos de trabajo, informes, y experiencias soportadas de Booking Ninjas.

¿Puede la IA ayudar con la localización?

La IA es opcional. Puede ser escaneada por separado para traducción de borrador adecuada, resúmenes de contenido o revisión de brechas. Los revisores humanos deben verificar el significado, la terminología, el lenguaje de marca y la salida orientada al cliente antes de la publicación.

¿Cuánto cuesta la localización de software?

La configuración de localización se basa en la implementación. Un Portal cuesta $100/mes por portal cuando se requiere un servicio de autoservicio externo localizado. Si también se necesita Booking Ninjas Core, Core comienza desde $400/mes para 1–50 Unidades Reservables Activas. Los proveedores de traducción, servicios de IA, licencias, y integraciones personalizadas pueden ser separados.

Conectar la Localización a la Experiencia que Está Entregando

Muéstrenos qué contenido necesita localización, qué idiomas soporta, cómo funcionan las revisiones, y dónde los usuarios deberían ver la experiencia localizada.

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