Tu Viaje
Tu viaje con Booking Ninjas no está destinado a suceder todo de una vez.
Hay algunos pasos iniciales que te ayudan a entender la plataforma, compartir información básica sobre tu organización y avanzar hacia el siguiente paso correcto con más claridad.
En esta etapa, es posible que aún estés explorando Booking Ninjas, aprendiendo cómo funciona o decidiendo si se adapta a tu organización. Eso es completamente normal. El viaje inicial está diseñado para ayudarte a avanzar paso a paso.
Dónde Comienza el Viaje
El viaje generalmente comienza cuando haces clic en Comenzar gratis.
A partir de ahí, se te guía hacia el camino de registro. Aquí es donde Booking Ninjas comienza a aprender quién eres, qué tipo de organización representas y qué tipo de ayuda puedes necesitar para gestionar.
No necesitas tener un plan completo antes de comenzar. La información básica es suficiente.
Por ejemplo, es útil saber qué tipo de organización gestionas, cómo es tu configuración actual y qué problemas intentas resolver.
La Encuesta de Bienvenida Ayuda a Dar Forma al Camino
Después de comenzar, se te pedirá que completes la encuesta de bienvenida.
La encuesta es un paso requerido porque Booking Ninjas trabaja con muchos tipos diferentes de organizaciones. Algunas gestionan propiedades o habitaciones. Otras gestionan espacios, servicios, programas, membresías, citas, facturación, personal u operaciones diarias.
Tus respuestas ayudan a Booking Ninjas a entender qué dirección puede tener más sentido para ti.
Esto no te bloquea en un camino fijo. Simplemente proporciona suficiente contexto para que los siguientes pasos sean más útiles.
La Confirmación de Correo Electrónico Ayuda a Mantener las Cosas en Movimiento
Después de la encuesta, es posible que necesites completar la Confirmación de Correo Electrónico.
Este paso ayuda a asegurar que el correo electrónico conectado a tu solicitud sea correcto. También ayuda a Booking Ninjas a enviar instrucciones importantes o información sobre los siguientes pasos a la bandeja de entrada correcta.
Si se te pide que confirmes tu correo electrónico, utiliza la misma dirección de correo electrónico que ingresaste durante los pasos anteriores.
Si no ves el mensaje de inmediato, revisa tu carpeta de spam, correo no deseado, promociones o carpetas filtradas.
El Portal del Cliente Viene Más Tarde en el Viaje
Después de completar los pasos iniciales, es posible que se te dirija hacia el portal del cliente.
El portal del cliente es donde puedes revisar materiales útiles, entender más sobre Booking Ninjas y continuar preparándote para la siguiente etapa.
No está destinado a abrumarte. Está ahí para organizar la información que puedas necesitar antes de avanzar.
Dentro del portal, puedes encontrar materiales orientados a demostraciones, orientación sobre los siguientes pasos y acciones que te ayudarán a estar más preparado antes de solicitar una organización.
Solicitar una Organización es un Paso Posterior
Una organización de Salesforce es una parte importante del viaje de Booking Ninjas, pero no es el primer paso.
Antes de solicitar una organización, es útil entender qué es la organización, por qué es importante y si tu organización está lista para esa siguiente etapa.
Por eso existen los pasos anteriores. El camino de registro, la encuesta de bienvenida, la confirmación de correo electrónico y el portal del cliente ayudan a preparar el contexto antes de que una solicitud de organización tenga sentido.
El objetivo es asegurarse de que no seas trasladado a un entorno del sistema antes de que el propósito de ese entorno esté claro.
No Necesitas Apresurarte
El viaje está destinado a ayudarte a construir comprensión a medida que avanzas.
Puedes comenzar con lo básico, completar cada paso requerido, revisar los materiales disponibles para ti y luego decidir cuándo estás listo para la siguiente acción.
Si algo es desconocido, está bien. El Centro de Conocimiento está aquí para explicar los pasos en un lenguaje sencillo para que puedas entender qué está sucediendo y por qué es importante.
Qué Debes Hacer a Continuación
Si aún estás al principio, comienza completando el camino de registro y la encuesta de bienvenida.
Si ya confirmaste tu correo electrónico, espera las siguientes instrucciones.
Si has llegado al portal del cliente, revisa los materiales allí y úsalos para entender para qué te está preparando Booking Ninjas.
Cada paso ayuda a moverte desde el interés inicial hacia una mejor comprensión de si estás listo para solicitar una organización.