Après avoir demandé un org Salesforce, Booking Ninjas peut examiner les informations déjà fournies, demander des clarifications si nécessaire, préparer l'environnement approprié, puis envoyer des instructions d'accès ou des étapes suivantes.
Le processus exact peut varier en fonction de votre organisation et de l'étape de l'évaluation. Une demande ne signifie pas automatiquement qu'un environnement Salesforce complet est créé immédiatement. Si vous n'avez pas encore soumis la demande, consultez ce qu'il faut préparer avant de demander un org Salesforce .
Que peut-il se passer après avoir soumis la demande ?
Les étapes ne sont pas nécessairement identiques pour chaque organisation, mais le processus peut inclure les éléments suivants.
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Votre demande est examinée.
Booking Ninjas peut examiner les informations déjà partagées sur votre organisation, vos systèmes actuels, vos objectifs et vos besoins opérationnels. -
Des informations supplémentaires peuvent être demandées.
Si quelque chose d'important n'est pas clair, Booking Ninjas peut vous demander de fournir plus de contexte avant de continuer. -
L'environnement approprié ou la prochaine étape peut être préparé.
Les informations disponibles peuvent aider à déterminer ce qui doit être préparé ou exploré en premier. -
Vous recevez des instructions de suivi ou d'accès.
Lorsque la prochaine étape est prête, vous pouvez recevoir des informations sur l'accès, une révision supplémentaire ou ce qu'il faut faire ensuite.
Que peut examiner Booking Ninjas ?
Booking Ninjas peut utiliser les informations que vous avez déjà fournies pour comprendre ce que vous essayez d'évaluer et si plus de contexte est nécessaire.
Cela peut inclure le type d'organisation, les systèmes actuels, les défis opérationnels, les priorités et les informations fournies via le questionnaire de bienvenue de Booking Ninjas .
L'objectif de l'examen est de donner suffisamment de contexte à la demande. Un org Salesforce est plus utile lorsque l'environnement considéré est lié à ce que votre organisation a réellement besoin de comprendre ou de gérer.
Pourquoi pourriez-vous être invité à fournir plus d'informations ?
Des questions supplémentaires peuvent être nécessaires lorsque Booking Ninjas n'a pas encore suffisamment d'informations pour comprendre l'objectif de la demande.
Vous pourriez être invité à clarifier votre logiciel actuel, le type d'opération que vous gérez, les domaines que vous souhaitez explorer ou les personnes qui devraient être impliquées.
Une question de suivi n'indique pas nécessairement un problème avec la demande. Cela signifie simplement qu'un contexte supplémentaire peut être utile avant que la prochaine étape soit préparée.
Pourquoi l'org Salesforce pourrait-elle nécessiter une préparation ?
Un org Salesforce est plus qu'un simple compte de site web, donc l'environnement pertinent peut nécessiter une préparation avant d'être utile pour l'évaluation.
Booking Ninjas peut avoir besoin de considérer ce que votre organisation gère, quels domaines opérationnels sont les plus importants et quelle partie de la plateforme devrait être explorée en premier.
L'environnement exact, la configuration et le timing dépendent de la situation. Demander un org ne doit donc pas être interprété comme un processus de provisionnement instantané ou standardisé.
Demander un org signifie-t-il que votre configuration est finale ?
Non. Demander un org Salesforce ne signifie pas que votre configuration complète de Booking Ninjas a été finalisée ou mise en œuvre.
Les workflows, les champs, les rapports, les intégrations, la migration des données, les autorisations, la formation et d'autres exigences peuvent encore devoir être discutés, configurés, testés ou mis en œuvre plus tard en fonction du projet.
La demande d'org est une étape dans le passage d'une évaluation générale vers une expérience de plateforme plus pratique. Ce n'est pas la même chose que de compléter l'implémentation.
Où devriez-vous chercher des instructions pour les prochaines étapes ?
Booking Ninjas peut communiquer des informations de suivi via les coordonnées ou les outils liés à votre évaluation.
Vérifiez l'adresse e-mail associée à votre demande et consultez toute information pertinente dans le Portail Client de Booking Ninjas .
Si vous attendez un e-mail et ne le trouvez pas, vérifier les dossiers de spam, de courrier indésirable, de promotions ou d'autres dossiers filtrés peut aider.
Que pouvez-vous faire en attendant ?
En attendant un suivi, utilisez le temps pour clarifier votre évaluation plutôt que d'essayer de concevoir la mise en œuvre complète vous-même.
- Notez les questions auxquelles votre équipe doit encore répondre.
- Clarifiez quels domaines opérationnels sont les plus importants.
- Passez en revue vos systèmes actuels et identifiez tout ce qui doit rester connecté.
- Consultez les informations ou démonstrations pertinentes de Booking Ninjas.
Vous pouvez revisiter les matériaux de démonstration de Booking Ninjas ou consulter pourquoi votre org Salesforce est important si vous avez besoin de plus de contexte.
Que devriez-vous faire ensuite ?
Après avoir soumis votre demande, surveillez le suivi de Booking Ninjas et répondez si des informations supplémentaires sont nécessaires.
Si vous recevez des instructions d'accès ou supplémentaires, examinez-les attentivement et utilisez-les comme guide pour la prochaine étape. L'action exacte à entreprendre peut varier en fonction de votre organisation et de ce que Booking Ninjas prépare avec vous.