התראות נכס ותשתיות
נתב אירועי נכס, מתקן, ציוד, ותשתיות לזרימות תגובה מובנות.
ניהול התראות על Salesforce
מרכז את רשומות ההתראה, ניתוב, הסללה, וזרימות תגובה ב-Salesforce. חבר מערכות ניטור ותפעול נתמכות כאשר אירועים חיצוניים צריכים להפעיל פעולה.
Booking Ninjas מנהלת את זרימת העבודה של ההתראה. מערכות מקור יכולות להישאר במקום.
Booking Ninjas היא שכבת העבודה והדיווח עבור התראות: רשומות, חומרה, בעלות, ניתוב, הסללה, משימות, מקרים, הכרה, ופתרון.
כלי ניטור, חיישנים, פלטפורמות רישום, מערכות זיהוי, או מערכות תפעול אחרות יכולות להמשיך לייצר אירועים ולהתחבר ל-Booking Ninjas כאשר זה נתמך. זמן התגובה תלוי במערכת המקור, אינטגרציה, והגדרת זרימת העבודה.
בנוי עבור Salesforce. חבר מקורות התראה קיימים.
נהל רשומות התראה, ניתוב, הסללה, משימות, ודיווח ב-Salesforce. מערכות ניטור חיצוניות, רישום, חיישנים, או מערכות תפעול יכולות להישאר במקום ולהתחבר כאשר זה נתמך.
זרימות עבודה של התראות ב-Salesforce
נהל רשומות התראה, ניתוב, הסללה, הכרה, ודיווח בתוך Salesforce.
חבר מקורות התראה חיצוניים
חבר מערכות ניטור, רישום, התראה, או תפעול נתמכות דרך APIs או תוכנה מתווכת.
זרימת עבודה של התראה אחת
הבא התראות מחוברות לזרימת עבודה אחת מבלי להחליף את המערכות שמייצרות אותן.
מודרניזציה של זרימות תגובה
הוסף ניתוב מובנה, הסללה, משימות, ודיווח סביב מערכות תפעול קיימות.
מרכז התראות בין מערכות וצוותים
הבא אירועים מחוברים לזרימת עבודה של התראה כך שהצוותים יכולים לסווג, לנתב, להכיר, ולעקוב אחריהם בצורה עקבית.
מקורות התראה מחוברים
קבל התראות ממערכות תפעול ואינטגרציות נתמכות.
חומרה & עדיפות
הגדר חומרה, עדיפות, בעלות, וכללי תגובה.
ניתוב מבוסס כללים
נתב התראות לצוות או לתור הנכון באמצעות כללים מוגדרים.
היסטוריית התראות
עקוב אחר מצב ההתראה, בעלות, הכרה, הסללה, והיסטוריית פתרון.
הגדר כללי התראה, ניתוב והסללה
השתמש בספים, תנאים, כללי בעלות, ודרכי הסללה כדי לשלוט כיצד התראות עוברות בזרימת העבודה.
הפעלות סף
צור התראות כאשר ספים או גבולות מוגדרים מושגים.
הפעלות מבוססות תנאים
השתמש בתנאים מאושרים או באירועים נכנסים כדי להתחיל זרימת עבודה של התראה.
דרכי הסללה
הסלל התראות לא פתורות לפי זמן, חומרה, מצב, או כללי בעלות.
הכרה ופתרון
עקוב מי הכיר בהתראה, איזו פעולה ננקטה, ומתי היא נפתרה.
חבר התראות להודעות ולזרימות תגובה
השתמש בהתראות מוגדרות כדי להודיע לצוותים, ליצור עבודה, להסליל בעיות, או להתחיל זרימות תגובה מאושרות.
- הודע למשתמשים או צוותים שהוקצו
- הסלל התראות לא פתורות לפי כלל
- צור משימות תפעוליות, מקרים, או תקריות
- הפעל זרימות תגובה או תיקון מאושרות
נראות התראה, היסטוריה ודיווח
עקוב אחר התראות פעילות ובחן פעילות היסטורית מאותו סביבה דיווח של Salesforce.
- לוחות מחוונים של התראות פעילות
- היסטוריית התראות
- צירי זמן של פתרון
- תדירות התראה
- סקירת מגמות
- מדדי תגובה
- סטטוס מערכת מחוברת
- קורלציה של תקריות
- יומני התראה לבחינת ביקורת
- דוחות ניהול
אינטליגנציה של התראה מסייעת באמצעות AI
הוסף AI כאשר אתה זקוק לעזרה בקיבוץ התראות, מציאת דפוסים חוזרים, סיכום פעילות, או תמיכה בעדיפויות. AI מוגדר בנפרד מזרימת העבודה של ההתראה הליבה.
סקירת התראה מסייעת באמצעות AI
השתמש בהיסטוריית התראה מאושרת ובהקשר תפעולי כדי לתמוך בבחינה מהירה.
סקירת כפילויות ורעש
השתמש בקיבוץ מסייע באמצעות AI כדי לחשוף כפילויות אפשריות או דפוסים של התראות בעלות ערך נמוך לבחינה.
סקירת דפוסים חוזרים
חשוף דפוסי התראה חוזרים בהיסטוריה מחוברת.
סיגנלי סיכון
השתמש בנתונים היסטוריים ותפעוליים זמינים כדי לחשוף תנאים אפשריים בעלי סיכון גבוה יותר.
סיוע בעדיפות
השתמש בחומרה, היסטוריה, הקשר, וכללי זרימת עבודה כדי לתמוך בעדיפויות.
ניהול התראות ברחבי פעולות ציבוריות
חבר זרימות עבודה של התראות לפעולות נכס, ממשלה, בטיחות, תחבורה, ומתקנים. חקור את פתרונות Booking Ninjas הקשורים למטה.
התראות לזרימות עבודה ציבוריות
השתמש בהתראות כדי להתחיל אישורים, הסללות, משימות שטח, וזרימות עבודה אחרות במגזר הציבורי.
התראות לבטיחות ותגובה חירומית
נתב התראות על תקריות, בטיחות, מוכנות, וחירום לצוותים האחראים על התגובה.
התראות תחבורה ומתקנים
סמן בעיות שירות, שינויים בקיבולת, תנאי מערכת, וצרכי תחזוקה.
התראות שירותי בריאות ואנושיים
השתמש בזרימות עבודה של התראות כדי לתמוך בניטור תפעולי, תיאום שירותים, תכנון, והסללת בעיות.
למה להשתמש ב-Booking Ninjas לניהול התראות
נהל זרימות עבודה של התראות לצד רשומות Salesforce, צוותים, מקרים, משימות, אישורים, ודיווח שכבר בשימוש על ידי הפעולה שלך.
- נהל רשומות התראה, ניתוב, הסללה, ודיווח ב-Salesforce.
- נתב התראות בין צוותים, מיקומים, תורים, וזרימות עבודה.
- השתמש בכללים כדי להפעיל הודעות, משימות, מקרים, אישורים, והסללות.
- סקור התראות פעילות, היסטוריה, זמני תגובה, ותוצאות בדיווחי Salesforce.
- הוסף סיוע אופציונלי של AI לקיבוץ, דפוסים, סיכומים, ועדיפויות.
- חבר מערכות חיצוניות נתמכות דרך APIs או תוכנה מתווכת.
תכונה נוספת
מחירי ניהול התראות
הוסף זרימות עבודה של התראות לתוכנית Booking Ninjas הנוכחית שלך. מחירים תלויים במקורות התראה, נפח זרימה, ניתוב, הסללה, אינטגרציות, דיווח, ודרישות תמיכה.
תוסף ניהול התראות
ניהול התראות
מתחיל מ
$500
/ חודש
נוסף על המנוי הנוכחי של Booking Ninjas כאשר נדרש ניתוב התראות מורחב, הסללה, ודיווח.
- רשומות התראה, חומרה, בעלות, ומצב
- ניתוב, הסללה, הכרה, וזרימות פתרון
- משימות, מקרים, הודעות, ודיווח
- היקף מבוסס על צוותים, זרימות עבודה, ומקורות התראה שנבחרו
פעולות התראה מתקדמות
היקף רב-מערכתי ומסייע באמצעות AI
מחירים
מותאם לאחר סקירה
למקורות ניטור חיצוניים מורכבים, זרימות התראה בנפח גבוה, פעולות תגובה מותאמות, ממשלה מתקדמת, או אינטיליגנציה של התראה מסייעת אופציונלית.
- מערכות אירוע או ניטור חיצוניות מרובות
- אינטגרציה מותאמת של API או תוכנה מתווכת
- זרימות תגובה והסללה מתקדמות
- קיבוץ אופציונלי, סקירת דפוסים, או עדיפויות
עמלת יישום חד פעמית
נדונה בהתאם להיקף
למה ללמוד?
אנו בודקים מקורות התראה, כללי חומרה, בעלות, ניתוב, הסללה, notifications, פעולות, אינטגרציות, דיווח, בדיקות וממשלתיות.
פלטפורמות ניטור או רישום חיצוניות, חיישנים, חומרה, שירותי SMS או קול, דמי ספקים חיצוניים, מוצרים או רישיונות של Salesforce, אינטגרציות מותאמות, ואד-אונים של AI אינם נחשבים כלולים.
איך Booking Ninjas משתלבת בפעולות התראה
Booking Ninjas מתמקדת בזרימת העבודה של התראה, בעלות, הסללה ותגובה תפעולית. כלים לניטור מיוחדים יכולים להישאר מקור לאירועים טכניים.
| יכולת | התראות בסיסיות |
|
כלי ניטור עצמאי |
|---|---|---|---|
| מקורות התראה | בדרך כלל יישום אחד | מערכות מחוברות + אירועי Salesforce | קליטת אירועים טכניים חזקה |
| ניתוב והסללה | כללי מקבל בסיסיים | כללי זרימת עבודה, בעלות והסללה | ספציפי לכלי |
| רשומות תפעוליות | בדרך כלל נפרד | מחובר לרשומות ולזרימות עבודה של Salesforce | דורש אינטגרציה |
| משימות, מקרים ואישורים | מוגבל | יכול להיות חלק מזרימת העבודה של התראה | דורש חיבור זרימת עבודה חיצוני |
| היסטוריה ודיווח | היסטוריית התראות | רשומות התראה + דיווח של Salesforce | היסטוריה ממוקדת ניטור |
| סיוע AI | בדרך כלל מוגבל | אד-און AI אופציונלי | תלוי בספק הניטור |
| ערימת ניטור קיימת | לא מיועד לכך | יכול להישאר במקום ולהתחבר כאשר נתמך | לעיתים קרובות הערימה עצמה של ניטור |
שאלות נפוצות
מרכז את זרימת העבודה של ההתראה
הבא את בעלות ההתראה, ניתוב, הסללה, אישור, משימות, ודיווח ל-Salesforce תוך שמירה על מערכות ניטור קיימות במקום כאשר יש צורך.