וידאו של YouTube יגיע בקרוב
מחיפוש חדרים ועד שהייה מאושרת
הראה לאורחים או לצוות תאריכים, חדרים זמינים, מחירים, פרטי אורחים, מצב הזמנה, והדרך לאישור.
תוכנת ניהול מלונות על Salesforce
נהל חדרים, הזמנות ישירות, הזמנות, זמינות, מחירים, הפצת ערוצים, חיובים, שירות עצמי של אורחים, ופעולות יומיות במלון בפלטפורמת Salesforce-native אחת.
פלטפורמה אחת. מיועדת לארגון שלך.
התחל עם הזמנות חדרים, זמינות, מחירים, חיובים, זרימות עבודה בקבלה ודיווח סטנדרטי. הוסף הפצת ערוצים, שירות עצמי של אורחים, POS, תקשורת, אינטגרציות, דיווח מתקדם ואוטומציה ככל שהמלון או קבוצת המלונות מתפתחת.
למד עוד →ראה את זרימת העבודה של המלון בפעולה
הדרכות קצרות יראו כיצד זמינות חדרים, הזמנות, מחירים, הפצת ערוצים, חיובים ושירות אורחים יכולים לעבוד יחד.
וידאו יגיע בקרוב
מחירים והפצת ערוצים
הראה מחירים מוגדרים, זמינות חדרים, הזמנה ישירה, ופעילות ערוצים חיצוניים נתמכים סביב אותו מלאי.
וידאו יגיע בקרוב
קבלה, חיובים ושירות עצמי של אורחים
הראה צ'ק-אין/צ'ק-אאוט, שינויים בשהייה, יתרות אורחים, חשבוניות, מידע על הגעה, ושירות עצמי אופציונלי בפורטל.
החלף את המקומות הללו עם הפוסטרים והקישורים הסופיים של YouTube כאשר הוידאו מוכן. שמור את הטקסט התומך גלוי כך שהזרימה תישאר מובנת מבלי לנגן את הוידאו.
פתרונות שנוצרו עבור
מודלים תפעוליים של מלונות שנבנו סביב מלאי חדרים, הזמנות ישירות והפצת ערוצים, זרימות עבודה בקבלה, חיובי אורחים, תיאום ניקיון, ופיקוח על מספר נכסים.
הפניות למודלים תפעוליים בלבד. התצוגה אינה מרמזת על תמיכה, מצב לקוח או שותפות.
הוכחה טכנית
ראה ב-AppExchange →
נבדק על ידי Salesforce. רשום ב-AppExchange.
AppExchange אינו מדריך פתוח. Salesforce בודק את המוצר ואת ההגדרה הטכנית, וחבילות ציבוריות חייבות לעבור את בדיקת האבטחה שלה לפני הרשמה.
אתגרים בניהול מלונות שאנו פותרים
מלונות מתאמים הזמנות, מלאי חדרים, פעילות בקבלה, ניקיון, חיובי אורחים, הפצת ערוצים ודיווח במהלך היום. כלים מנותקים מקשים על שליטה בזרימות עבודה אלו.
זמינות חדרים
שמור על מלאי חדרים ברור לאורך תאריכי השהייה ומקורות ההזמנה ככל שההזמנות משתנות.
סיכון להזמנה יתרה
חבר הזמנות, זמינות וזרימות עבודה נתמכות של ערוצים כדי להפחית את הצורך בהתאמה ידנית.
תיאום ניקיון
השתמש בהגעות, עזיבות ומצב חדרים כדי לתאם עבודה סביב לוח הזמנים של השהייה בפועל.
חיובים ותשלומים
שמור על חיובי חדרים, פיקדונות, תוספות, חשבוניות ויתרות מחוברות לרשומות אורחים והזמנות.
נראות תפעולית
הבא את ההזמנה, התפוסה, החיובים ופעילות הנכס לתוך בסיס דיווח מחובר.
עקביות בין נכסים
תקן זרימות עבודה נפוצות תוך שמירה על רשומות ברמה של נכס ונראות תפעולית.
איך הזמנת מלון זזה דרך Booking Ninjas
שמור על השהייה מחוברת מחיפוש ומלאי חדרים דרך הזמנה, תמחור, הפצת ערוצים, חיובים, שירות אורחים ועזיבה.
חפש והזמן
השתמש ב מנוע ההזמנות להזמנות ישירות היכן שזה מתאים למודל המכירות של המלון.
בדוק זמינות חדרים
השתמש ב ניהול זמינות כדי לראות אילו חדרים או סוגי חדרים זמינים לאורך התאריכים המבוקשים.
נהל את ההזמנה
השתמש ב ניהול הזמנות לאורחים, תאריכים, הקצאות חדרים, מצב, שינויים, חיובים והיסטוריית שהייה.
תאם מחירים וערוצים
השתמש ב ניהול מחירים וב מנהל ערוצים כאשר הפצה חיצונית נדרשת.
חשבונית ושירות לאורח
השתמש ב ניהול חשבוניות והוסף את פורטל האורחים לזרימות עבודה של שירות עצמי מוגדרות.
למה מלונות צריכים יותר מאשר PMS סגור
פעולות המלון מחברות בין מלאי חדרים, הזמנות, רשומות אורחים, מחירים, פעילות ערוצים, עבודה בקבלה, חיובים ודיווח. Booking Ninjas שומרת על זרימות עבודה אלו על בסיס תפעולי של Salesforce-native במקום לבודד אותן במערכות נפרדות.
זמינות חדרים מחוברת להזמנות
השתמש ב ניהול זמינות עם ניהול הזמנות כך שמלאי החדרים ורשומות השהייה נשארות מחוברות.
הזמנה ישירה + הפצת ערוצים
השתמש ב מנוע ההזמנות להזמנות ישירות וב מנהל ערוצים להפצה חיצונית נתמכת.
מחירים וחיובים נשארים עם השהייה
השתמש ב ניהול מחירים למחירים מוגדרים של המלון ו ניהול חשבוניות לחיובי אורחים ויתרות.
שירות עצמי של אורחים כאשר זה מוסיף ערך
הוסף את פורטל האורחים לפרטי הזמנה, יתרות, מסמכים, או מידע על הגעה מותר בזמן שרשומת הפעולה נשארת מבוקרת ב-Salesforce.
איך Booking Ninjas תומכת בפעולות המלון
חבר את מחזור חיי ההזמנה של המלון מחיפוש ישיר והפצת ערוצים דרך הזמנה, זמינות, תמחור, חיובים, עבודה בקבלה ושירות עצמי של אורחים.
תן לאורחים חווית הזמנה ישירה בזמן ששומר על ההזמנה מחוברת לזמינות חדרים, מחירים, נתוני אורחים ופעולות המלון.
שמור על תאריכים, אורחים, הקצאות חדרים, מצב, שינויים, חיובים והיסטוריית שהייה מחוברים בזרימת עבודה אחת של הזמנה.
שמור על חדרים וסוגי חדרים גלויים לאורך תאריכי השהייה כך שהצוות וזרימות העבודה של ההזמנה משתמשים במלאי הנוכחי.
חבר ערוצים חיצוניים נתמכים כך שההזמנה והזרימות של מחירים או זמינות נשארות מסונכרנות טוב יותר עם פעולות המלון.
שמור על חיובי חדרים, פיקדונות, מסים, תוספות, החזרים, חשבוניות ויתרות מחוברות לאורח ולהזמנה המתאימים.
הוסף שירות עצמי לאורחים עבור פרטי הזמנה, יתרות, מסמכים, מידע על הגעה או זרימות עבודה אחרות של שהייה מוגדרות.
אוטומציה ו-AI אופציונלי לפעולות המלון
השתמש בזרימות עבודה של Salesforce כדי להפחית עבודה תפעולית חוזרת. ניתן להוסיף AI בנפרד כאשר מקרה שימוש מוגדר של חיזוי, המלצה, תקשורת או שירות יוצר ערך.
נראות תפוסה
השתמש בנתוני הזמנות וזמינות כדי לבנות לוחות מחוונים סביב ניצול חדרים ודפוסי הזמנה.
יעילות בקבלה
תקן זרימות עבודה חוזרות של צ'ק-אין, צ'ק-אאוט, שינוי הזמנות ומעקב.
תיאום צוות
השתמשו בהקלטות מחוברות של הזמנות, חדרים, אורחים ורשומות תפעוליות כדי להפחית העברות כפולות בין צוותים.
תובנה תפעולית
השתמשו בנתונים היסטוריים מחוברים לדיווח ובצעו סקריפט נפרד של AI היכן שניתוח חיזוי מוצדק.
ערך עבור מפעילי מלונות
הערך מגיע מהחיבור של מלאי חדרים, הזמנות, נתוני אורחים, מחירים, ערוצים, חשבוניות ופעולות יומיות סביב אותו שהות.
פעולות מחוברות
הפחיתו את מספר הכלים הלא מחוברים שמשתמשים בהם להזמנה, אורחים, חיוב ורשומות תפעוליות.
דלפק קבלה ברור יותר
תנו לצוות מבט אחד על הזמנות, אורחים, חדרים, יתרות ושינויים בשהות.
דיוק זמינות
שמרו על זמינות החדרים מחוברת לפעילות ההזמנות ולזרימות העבודה המופעלות.
נראות פורטפוליו
בנו דיווח סביב הזמנות, תפוסה, חיוב ופעילות נכסים מנתונים מחוברים.
למי תוכנת המלון הזו מיועדת
מעוצבת לפעולות מלון קצרות שהן מבוססות חדרים שצריכות הזמנה, דלפק קבלה, חיוב, אורחים וזרימות עבודה מרובות נכסים כדי להישאר מחוברות.
- מלונות עצמאיים
- מלונות בוטיק
- מלונות סגנון חיים
- קבוצות מלונות ורשתות
- מפעילי מלונות מרובי נכסים
דף זה מתמקד בפעולות חדרי מלון. הוסטלים, דיור לסטודנטים, וזרימות עבודה למגורים ארוכי טווח צריכים להשתמש במודלים הפתרוניים המתאימים להם.
תמחור מלון
הגדרה פשוטה למלונות שמוכרים ישירות ובאמצעות ערוצים
רוב המלונות זקוקים להזמנה ישירה, הזמנות, זמינות חדרים, שליטת מחירים, חיוב, זרימות עבודה בדלפק קבלה והפצת ערוצים. הוסיפו כלים המיועדים לאורחים ולמקום רק כאשר יש צורך.
תמחור שפורסם על Salesforce AppExchange
Booking Ninjas מופיעה ברשימה ציבורית על Salesforce AppExchange, השוק הרשמי של Salesforce.
תמחור שפורסם שלנו ניתן לעיון שם כחלק מרשימת המוצר.
צפו ב-Booking Ninjas על AppExchange ↗
הגדרה טיפוסית למלון
ליבה + מנהל ערוצים
לנכס מלון אחד המנהל חדרים, הזמנות ישירות, מחירים, חיוב, זרימות עבודה בדלפק קבלה וערוצים חיצוניים נתמכים.
$500
/ מחיר התחלתי לחודש
$400/מחיר התחלתי לחודש
חבילת ליבה
ל-1–50 יחידות ניתנות להזמנה פעילה. כוללת מנוע הזמנות, הזמנות, זמינות, שליטת מחירים, חשבוניות, חיוב, דלפק קבלה, צ'ק-אין/צ'ק-אאוט, בקשות, דיווח וזרימות העבודה העיקריות של השהות.
+ $100/לחודש
מנהל ערוצים
לפי נכס. כולל עד 50 חיבורים לערוצים ו-100 הזמנות ערוצים לחודש, עם סנכרון מחירים/זמינות נתמכים והעברת הזמנות.
הליבה מתרחבת עם יחידות ניתנות להזמנה פעילה:
51–100: +$8/יחידה/לחודש · 101–250: +$6/יחידה/לחודש ·
251–500: +$5/יחידה/לחודש · 501+: תמחור לפי נפח.
עבור מלונות, יחידה ניתנת להזמנה פעילה יכולה להיות חדר או פריט אחר שניתן להזמין.
תוספות אופציונליות
זמינות כאשר הפעולה של המלון שלכם זקוקה להן.
פורטל אורחים
+ $100/לחודש לפי פורטל
POS
+ $100/לחודש לפי מיקום
מרכז תקשורת
+ $100/לחודש לפי ארגון
ניהול מנעולי דלתות
+ $7.50/לחודש לפי דלת
היישום בנפרד
למדו מדוע →
מתומחר על בסיס מבנה החדרים שלכם, הגירה, ערוצים, אינטגרציות, כללי חיוב והגדרה.
$500/לחודש הוא המחיר ההתחלתי עבור נכס אחד המשתמש בליבה עם 1–50 יחידות ניתנות להזמנה פעילה בתוספת חבילת מנהל ערוצים של $100/לחודש. עלויות צד שלישי ו-Salesforce עשויות לחול היכן שרלוונטי.
זרימות עבודה במלון ובאירוח בפעולה אמיתית
ראו את עבודת הלקוחות של Booking Ninjas סביב הזמנות מלון, זמינות חדרים, ערוצי הזמנה, פעולות אירוח, הסכמים וזרימות עבודה מחוברות של Salesforce.
יישום מוקדם של המלון
CTY Group
הזמנות מלון, חיבור לערוצים ואינטגרציה של כרטיסי מפתח נבנו סביב מודל מלון בוטיק; הפרויקט לא הגיע לייצור.
ראו את הסיפור →
אירוח מסוגים שונים
Goulding’s Monument Valley
חדרים, וילות, שהות בקמפינג, מידע על אורחים, הזמנות, תשלומים, עבודות שירות ודיווח נחשבים כסביבה תפעולית מחוברת אחת.
ראו את הסיפור →
פעולה של מלון + אירוע
Billings Hotel & Convention Center
זמינות שטחי כנסים, פרטי הזמנה, מצב, הסכמים וחתימות אלקטרוניות מחוברות בתוך זרימת עבודה רחבה יותר של הזמנות.
ראו את הסיפור →השוואת תוכנת ניהול מלון
PMS מסורתי של מלון מול Booking Ninjas
| יכולת | PMS מסורתי של מלון | Booking Ninjas |
|---|---|---|
| פלטפורמת Salesforce-native | בדרך כלל לא | כן |
| הזמנה ישירה | בדרך כלל זמינה | מנוע הזמנות מחובר ל-CRM ולפעולות |
| הזמנה + זמינות | בדרך כלל כלול | זרימות עבודה מחוברות של הזמנה וזמינות |
| ניהול מחירים | בדרך כלל כלול | ניהול מחירים זמין |
| הפצת ערוצים | משתנה לפי מוצר ותוכנית | מנהל ערוצים זמין כהרחבה |
| חשבוניות & יתרות | משתנה | ניהול חשבוניות מחובר לרשומות הזמנות |
| שירות עצמי לאורחים | משתנה | פורטל אורחים זמין כהרחבה |
| התאמת זרימות עבודה | בדרך כלל מוגדר על ידי המוצר | יסוד זרימת עבודה מבוסס Salesforce |
| נראות מרובות נכסים | תלוי במוצר ובתוכנית | נתוני Salesforce משותפים ויסוד דיווח |
| יכולת AI | משתנה | זמין כהרחבה עם סקריפט נפרד |
שאלות נפוצות
פעולות מלון Salesforce-native
נהל את המלון שלך על מערכת אחת מחוברת.
חבר חדרים, הזמנות, תעריפים, ערוצים, חיובים ותהליכי עבודה של אורחים מבלי לחבר כלים נפרדים.