מאגר ידע רב-לשוני על Salesforce
ארגן תוכן מקור, גרסאות מתורגמות, אישורים, העדפות שפה, תוכן פורטל מקומי ודיווח סביב הרשומות של Salesforce שהצוות שלך כבר מנהל.
שמור על תוכן רב-לשוני מחובר לתהליך העבודה מאחוריו.
Booking Ninjas יכולים לתמוך בתהליכי עבודה של ידע רב-לשוני על ידי חיבור תוכן מקור, גרסאות מתורגמות, מצב סקירה, העדפות שפה, חוויות פורטל מקומיות, ודיווח בתוך Salesforce.
תהליך התרגום המדויק, כיסוי השפה, סיוע AI, נתיב תמיכה, התנהגות פורטל, ושירותי תרגום של צד שלישי תלויים ב- היישום שהוגדר עבור הארגון שלך.
ארגן מקור אחד עם גרסאות שפה מרובות
שמור על תוכן מתורגם מחובר במקום לנהל עותקים מבודדים בין קבצים ומערכות.
תוכן מקור
שמור על רשומת התוכן המקורי ברורה כך שגרסאות מתורגמות יהיו עם מקור מוגדר.
גרסאות שפה
חבר גרסאות מתורגמות שהוגדרו למאמר המקור או לרשומת התוכן.
בעלות
הקצה אחריות לתוכן מקור, תרגום, סקירה ופרסום.
מצב גרסה
עקוב אחר מצבים מוגדרים של טיוטה, סקירה, מאושר או פורסם עבור כל גרסת שפה.
בנה תהליך סקירת תרגום
השתמש בהקצאות ובאישורים מובנים כאשר תוכן מתורגם זקוק לסקירה מבוקרת.
עדכון מקור
רשום עדכון מאושר לתוכן המקור שעשוי לדרוש סקירה של גרסאות מתורגמות.
בקשת תרגום
נתב את עבודת התרגום לאדם, צוות, ספק או שירות מחובר המתאים.
סקירה אנושית
הוסף בודק, אישור, תיקון או צעדים מחדש לפני שגרסה מתורגמת מתפרסמת.
פרסם
חשוף את גרסת השפה המאושרת דרך הפורטל, הידע או חוויית התמיכה שהוגדרה.
השתמש בהקשר שפה בפורטלים ובתהליכי עבודה של תמיכה
חבר מידע על שפה ואזור לחוויה שהמשתמשים שלך מקבלים בפועל.
העדפות שפה
שמור העדפות שפה רלוונטיות עם לקוח, חבר, תושב, תלמיד או רשומות אחרות שהוגדרו.
תוכן פורטל מקומי
הצג תוכן מקומי מאושר דרך חוויות פורטל שהוגדרו היכן שנדרש.
נתיב תמיכה
השתמש בשפה או באזור כחלק מחוקי בקשה או נתיב תמיכה כאשר התהליך מוגדר לכך.
דיווח אזורי
סקור פעילות ידע, בקשה ותמיכה מתאימה לפי שפה או אזור.
שמור על תוכן רב-לשוני תחת שליטה
השתמש בבעלות, הרשאות, מצב סקירה והיסטוריה סביב תהליכי עבודה של תוכן רב-לשוני.
- הקצה בעלי תוכן מקור וגרסאות מתורגמות.
- שלוט מי יכול ליצור, לערוך, לסקור או לפרסם תוכן נבחר.
- עקוב אחר מצב תרגום ואישור שהוגדר.
- שמור היסטוריה של מקור ותרגום זמינה לסקירה תפעולית.
- ארגן תוכן לפי שפה, אזור, קהל או קריטריונים מתאימים אחרים.
- השתמש בהרשאות Salesforce סביב רשומות ותהליכי עבודה רלוונטיים.
סקור פעילות ידע רב-לשונית
השתמש בנתוני תוכן ותהליך העבודה הזמינים ביישום שלך כדי להבין כיסוי ועומס עבודה.
- מאמרי מקור
- גרסאות שפה זמינות
- מצב תרגום
- סקירת בעלות
- כיסוי תוכן אזורי
- נפח בקשה מבוסס שפה היכן שנלכד
- שימוש בפורטל או במאמר היכן שנלכד
- דוחות ולוחות מחוונים של Salesforce
תמיכה בתוכן רב-לשוני בעזרת AI אופציונלי
AI יכול לסייע במשימות תוכן רב-לשוני מתאימות כאשר הוגדר בנפרד. סקירה אנושית נשארת חשובה למשמעות, מונחים ופרסום.
טיוטות תרגום
צור תוכן מתורגם טיוטה היכן שתרגום מאושר או שירות AI הוגדר.
סקירת פערי תרגום
עזור לזהות תוכן מקור שעשוי לא להיות עדיין עם גרסת שפה תואמת.
סיכומי תוכן
סכם תוכן רב-לשוני או פעילות תהליך עבודה לסקירה פנימית.
סקירת תבניות
סקור פעילות שפה ואזור זמינה עבור תוכן חוזר או תבניות תמיכה.
תכונות רב-לשוניות קשורות
השתמש בשכבת רב-לשוניות שמתאימה לסוג התוכן ולתהליך העבודה שאתה צריך.
מאגר ידע רב-לשוני תומך בתהליכי תוכן — הוא אינו שירות תרגום עצמאי
Booking Ninjas יכולים לארגן רשומות תוכן רב-לשוני, בקשות תרגום, מצב סקירה, בעלות, פורטל מקומי experiences, נתיב עבודה ודיווח בתוך Salesforce. זה לא מבטיח דיוק תרגום, מספק כל שפה automatically, או מחליף מתרגמים מקצועיים, לוקליזציה specialists, פלטפורמות ניהול תרגום, או מערכות שירות לקוחות מיוחדות היכן שדרושים.
זמין ב-AppExchange של Salesforce
Booking Ninjas זמין ב-AppExchange של Salesforce.
מחירי מאגר ידע רב-לשוני
תהליכי עבודה רב-לשוניים מוגדרים סביב התוכן שלך, שפות, תהליך סקירה, חוויית פורטל ואינטגרציות.
מוגדר עבור תהליך התוכן שלך
מבוסס על יישוםאין מחיר ציבורי קבוע נפרד עבור תוסף מאגר ידע רב-לשוני המופיע כאן.
- מבנה תוכן מקור ותרגם
- שדות שפה ואזור
- תהליכי עבודה לבקשות תרגום
- צעדי סקירה ואישור
- הרשאות ובעלות
- דיווחים ולוחות מחוונים
- אינטגרציה של AI או שירותי תרגום לפי הצורך
פורטל מקומי
$100/חודשלפורטל כאשר שירות עצמי חיצוני מקומי הוא חלק מהיישום
- חוויית פורטל חיצוני מוגדרת
- ידע מקומי נבחר
- גישה מבוססת הרשאות
- רשומות Salesforce מחוברות
- היישום יובא בנפרד
Booking Ninjas Core
ל-1–50 יחידות ספרותיות פעילות כאשר תוכן רב-לשוני מחובר לזרימות העבודה של הזמנות Booking Ninjas
- מנוע הזמנות ומערכת הזמנות
- ניהול בקשות ויצירת קשר
- חיוב והנפקת חשבוניות
- דיווחים ולוחות מחוונים סטנדרטיים
- תקשורת טרנזקציונית בסיסית
- אינטגרציות מובנות נתמכות לפי הצורך
קבצי תרגום סטטיים מול ידע רב-לשוני מחובר
ההבדל הוא אם גרסאות השפה נשארות מחוברות לתוכן המקורי, בעלות, סקירה והקשר תפעולי.
| יכולת | קבצים סטטיים / כלים נפרדים לתרגום | זרימת עבודה של ידע רב-לשוני מחובר |
|---|---|---|
| קשר מקור | תרגומים עשויים להתקיים כקבצים או רשומות עצמאיות | גרסאות שפה יכולות להישאר מחוברות לרשומת מקור מוגדרת |
| עדכוני תרגום | שינויים במקור עשויים לדרוש תיאום ידני | זרימות עבודה מוגדרות יכולות לנתב עדכונים לתרגום ולסקירה |
| אישור | עשוי להסתמך על העברת מיילים או מסמכים | שלבי סקירה ואישור יכולים להיות מובנים ב-Salesforce |
| חוויית לוקליזציה | תוכן עשוי להתפרסם באופן עצמאי בכל ערוץ | גרסאות שפה מאושרות יכולות לתמוך בחוויות פורטל מוגדרות |
| הקשר תפעולי | נתוני שפה עשויים להישאר נפרדים מזרימות העבודה של הלקוחות | שפה ואזור יכולים לשמש עם רשומות Salesforce רלוונטיות |
| דיווח | כיסוי ועומס עבודה עשויים לדרוש מיזוג ידני | נתוני זרימת עבודה רב-לשוניים זמינים יכולים להיבדק ב-Salesforce |
שאלות נפוצות
שמור על תוכן רב-לשוני מחובר
הראה לנו איך אתה מנהל תוכן מקור, תרגומים, אישורים, תמיכה מקומית, וחוויות פורטל היום.