מעורבות חברים על Salesforce
שמור על רשומות חברים, תוכניות, חידושים, הטבות, ערך מאוחסן, יתרות, והשתתפות מחוברות. הוסף תקשורת רחבה יותר רק כאשר זרימת העבודה של החבר שלך זקוקה לכך.
מעורבות חברים אינה מוצר נפרד של Booking Ninjas.
ההארכה של החברות מספקת את היסוד לחבר: רשומות חברים, תוכניות, חידושים, הטבות, יתרות, דיווח על חברות, וערך מאוחסן.
הזמנות, כיתות, אירועים, תשלומים, ופעילות תפעולית אחרת יכולות להוסיף הקשר מעורבות כאשר מודולים של Booking Ninjas הם חלק מהיישום. מרכז התקשורת הוא אופציונלי לתקשורת חיצונית רחבה יותר.
בנה מעורבות חברים מהמודולים שאתה באמת צריך
התחל עם חברות, ואז הוסף את השכבות התפעוליות והתקשורתיות שמתאימות לחוויית החבר.
חברות
רשומות חברים, תוכניות, חידושים, הטבות, יתרות, דיווח על חברות, וערך מאוחסן.
מודולי Booking Ninjas
הזמנות, כיתות, אירועים, חיובים, תשלומים, ופעילויות קשורות יכולות לספק הקשר נוסף כאשר המודולים הללו בשימוש.
מרכז התקשורת
הוסף תקשורת רחבה יותר בדוא"ל, SMS, ו-WhatsApp כאשר זרימת העבודה של החבר שלך זקוקה לכך.
שמור על מערכת היחסים עם החבר בהקשר תפעולי אחד
תן לצוות את המידע שהם צריכים לפני שהם מחליטים מהו המעקב המתאים.
רשומות חברים
שמור על מידע חברים ורשומות תפעוליות מחוברות למערכת היחסים.
תוכניות וחידושים
עקוב אחר מידע על תוכניות חברות, סטטוס, ותאריכי חידוש.
הטבות
שמור על הטבות מוגדרות הקשורות לחבר ולתוכנית.
ערך מאוחסן
השתמש בערך מאוחסן כחלק מההארכה של החברות היכן שזה מתאים למודל התפעולי.
השתמש בהשתתפות אמיתית כהקשר מעורבות
מעורבות הופכת ליותר שימושית כאשר היא נובעת מהפעילות התפעולית שהחברים באמת משלימים.
הזמנות
השתמש בהיסטוריית הזמנות ורזרבות כאשר הליבה של Booking Ninjas היא חלק מזרימת העבודה של החבר.
כיתות
השתמש בהרשמה והשתתפות בכיתה כאשר אפליקציית הכיתה מוגדרת.
אירועים
השתמש במידע על רישום והשתתפות כאשר ניהול האירועים הוא חלק מההגדרה.
חיוב ותשלומים
שמור על דמי חבר, חשבוניות, יתרות, והקשר לתשלום זמין היכן שזרימות העבודה הללו מנוהלות ב-Booking Ninjas.
השתמש בהקשר חברתי כדי להפוך את התקשורת לרלוונטית יותר
רשומת החבר צריכה ליידע את המעקב. ניתן להוסיף הגעה רחבה יותר כאשר המודל התפעולי זקוק לכך.
קטעי חברים
קבץ חברים לפי פרופיל, תוכנית, מיקום, או נתוני תפעול שנאספו ביישום שלך.
הודעות טרנזקציוניות
השתמש בתקשורת טרנזקציונית בסיסית עבור זרימות עבודה תפעוליות מוגדרות היכן שזה רלוונטי.
הגעה רחבה יותר
הוסף מרכז תקשורת לתקשורת רחבה יותר בדוא"ל, SMS, ו-WhatsApp.
היסטוריית תקשורת
שמור על פעילות תקשורת זמינה עם רשומת החבר כאשר זרימות העבודה הללו מוגדרות.
תמוך במחזור חיי החבר התפעולי
מקד את הרגעים ש-Booking Ninjas יכולה לראות בפועל: הצטרף, השתתף, השתמש בהטבות, שלם, בקש שירות, וחידוש.
- הגדר רשומות חברים ותוכניות במהלך ההכשרה.
- עקוב אחר הטבות מוגדרות וערך מאוחסן.
- סקור השתתפות ממודולי Booking Ninjas בשימוש.
- שמור על תאריכי חידוש וסטטוס חברות נראים.
- סקור מידע על חיוב ויתרה היכן שזה רלוונטי.
- הוסף זרימות עבודה לתקשורת כאשר הצוות זקוק למעקב מובנה.
שמור על נתוני חברים ותקשורת תחת שלטון
השתמש בהרשאות Salesforce ובקרות זרימת עבודה מוגדרות סביב רשומות חברים ותקשורת.
גישה מבוססת תפקידים
שלוט מי מהצוות יכול לגשת לרשומות חברים ותקשורת נבחרות.
העדפות תקשורת
עקוב אחר הסכמה או העדפות ערוץ היכן שזרימות העבודה הללו מוגדרות.
היסטוריית חברים
שמור על פעילות חברות ותפעול זמינה מחוברת לסקירת הצוות.
דיווח
השתמש בנתוני חברים ותפעול בדיווחים ולוחות מחוונים מוגדרים של Salesforce.
ניתוח חברים בעזרת AI אופציונלי
AI יכול לתמוך בסקירה מנהלתית כאשר הוא מוגדר בנפרד. זה לא מבטיח שמירה או חוזה התנהגות חברים כברירת מחדל.
סיכומי חברים
סכם רשומות חברים ופעילות מתאימות לסקירה פנימית.
דפוסי פעילות
סקור פעילות היסטורית זמינה לדפוסי השתתפות חוזרים.
סיוע בניסוח
צור תקשורת עם חברים מההקשר המתאים לסקירה אנושית.
תמיכה במעקב
עזור לצוות לארגן רשומות שעשויות להזדקק לתשומת לב מבלי לקבל החלטות שמירה אוטונומיות.
שמור על מעורבות חברים מחוברת לפעולות Salesforce
Booking Ninjas הוא מקורי ל-Salesforce, כך שהמידע על החבר יכול להישאר קרוב לרשומות התפעוליות שהצוות כבר משתמש בהן.
נתוני חברים
שמור על תוכניות, חידושים, הטבות, יתרות, ורשומות חברים בזרימת העבודה של Booking Ninjas.
פעילות תפעולית
אחד את הזמנות, כיתות, אירועים, תשלומים, ובקשות להקשר חברתי כאשר המודולים הללו בשימוש.
הקשר תקשורתי
השתמש במרכז התקשורת כאשר תקשורת רחבה והיסטוריה צריכות להישאר מחוברות למערכת היחסים עם החבר.
דיווח
השתמש בדיווחים ולוחות מחוונים המבוססים על נתוני חברים ותפעול שנלכדו על ידי היישום.
היכן שמעורבות חברים יכולה להתאים
שימושי כאשר החברות צריכה להישאר מחוברת להזמנות, שיעורים, אירועים, הטבות, חיובים או שירותי קהילה.
מעורבות חברים תומכת בקשר עם החבר — זה לא מערכת אוטומציה שיווקית כללית
Booking Ninjas מתמקדת ברשומות חברים, תוכניות, חידושים, הטבות, ערך שמור, השתתפות תפעולית, הקשר חיוב, ומעקב חברים מותאם. זה לא מבטיח חיזוי נטישה, רווחי שימור מובטחים, אופטימיזציה אוטונומית של מעורבות, או כל ערוץ תקשורת כחלק מהחברות. פלטפורמות שיווק מיוחדות יכולות להישאר מקומן וניתן לשלב אותן לפי הצורך.
זמין ב-Salesforce AppExchange
Booking Ninjas זמין ב-Salesforce AppExchange.
תמחור מעורבות חברים
מעורבות חברים אינה SKU נפרדת. השתמש בשכבות החברות והתקשורת שהפעולה שלך זקוקה להן.
חבילת ליבה
ל-1–50 יחידות ספרותיות פעילות כאשר נדרשות זרימות עבודה להזמנה ולזמן
- מנוע הזמנות ומערכת הזמנות
- ניהול זמינות ומבקר מחירים
- חיוב והנפקת חשבוניות
- ניהול בקשות ויצירת קשר
- דוחות ודשבורדים סטנדרטיים
- תקשורת טרנזקציונית בסיסית
חברות
$100/חודשלכל 1,000 חברים פעילים
- רשומות חברים ותוכניות
- מידע על חידושים
- הטבות מותאמות
- מאזנים ודיווחי חברות
- ערך שמור כלול
מרכז תקשורת
$100/חודשלכל ארגון
- עד 5,000 מיילים
- עד 500 הודעות SMS
- עד 500 הודעות WhatsApp
- זרימות עבודה לתקשורת מותאמות
- הקשר של חברים ותפעול
מעקב חברים ידני מול פעולות חברים מחוברות
השווה דרכים שונות לארגון המידע מאחורי הקשר עם החבר.
| יכולת | גיליון אלקטרוני / כלים נפרדים | הגדרת Booking Ninjas מחוברת |
|---|---|---|
| רשומות חברים | עשוי להיות מעוקב ידנית או דרך מערכות נפרדות | החברות יכולה לשמור את רשומות החברים והתוכניות יחד |
| חידושים והטבות | עשויים להיות תלויים בתזכורות ידניות ומעקב | יכולים להישאר מחוברים לזרימת העבודה של החברות |
| ערך שמור | עשוי לדרוש מערכת אחרת או מעקב ידני אחרי מאזנים | כלול עם הארכת החברות |
| הקשר השתתפות | עשוי לדרוש נתונים מכלים נפרדים להזמנה או אירועים | יכולים להשתמש בפעילות מודול Booking Ninjas כאשר זה מותאם |
| תקשורת רחבה יותר | בדרך כלל מטופלת בכלים נפרדים להודעות | מרכז התקשורת יכול להתווסף כאשר זה נדרש |
| דיווח | נתונים עשויים לדרוש אגרגציה ידנית | נתוני חברים וזמינות תפעולית יכולים להיבדק ב-Salesforce |
שאלות נפוצות
שמור על הקשר עם החבר מחובר לעבודה
הראה לנו איך אתה מנהל חברים, חידושים, הטבות, השתתפות, חיובים ומעקב היום.