ניהול חברות ב-Salesforce
נהלו תוכניות חברות, חידושים, חיובים חוזרים, פרטי חברים והטבות ב-Booking Ninjas. הוסיפו פורטלים לחברים ותהליכי בקרת גישה כדי להעניק לחברים חוויה מחוברת.
נהלו את מחזור חיי החברות המלא
ניהול החברות של Booking Ninjas מסייע לארגונים לנהל חברים החל מהרישום ועד לחידוש. שמרו תוכניות, עמלות, הטבות, פרטי חיוב וסטטוס חברות יחד ב-Salesforce.
ניתן לחבר תשלומים חוזרים, פורטלים לחברים וכללי גישה לתהליך העבודה של החברות באמצעות מודולי Booking Ninjas הנדרשים, שירותי תשלום והגדרות.
ראו את ניהול החברות בפעולה
גלו כיצד Booking Ninjas מטפלת בתוכניות חברות, בחידושים, בחיובים ובשירות עצמי לחברים.
תוכניות חברות & רשומות חברים
ראו כיצד לארגן פרטי חברים, תוכניות חברות, עמלות והטבות.
חידושים & חיוב חוזר
ראו כיצד חידושי חברות, דמי חברות חוזרים ורישומי חיוב יכולים לפעול יחד.
פורטלים לחברים & בקרת גישה
ראו כיצד חברים יכולים לגשת למידע שלהם וכיצד כללי החברות יכולים לתמוך בתהליכי גישה.
כל מה שנחוץ לניהול חברות
שמרו על תוכנית החברות מאורגנת, מהרשמות חדשות ועד לחיובים ולחידושים.
תוכניות חברות
צרו ונהלו תוכניות חברות שונות, עמלות, תנאים והטבות.
רשומות חברים
שמרו פרטי קשר, פרטי חברות, היסטוריית תוכניות וסטטוס במקום אחד.
ניהול חידושים
עקבו אחר תאריכי חידוש, סטטוס החברות ומעקב כדי שהצוות יוכל לנהל חידושים קרובים.
חיוב חוזר
הגדירו דמי חברות חוזרים, לוחות זמנים לחיוב, חשבוניות וגביית תשלומים, בהתאם להגדרות.
פורטלים לחברים
העניקו לחברים מקום לשירות עצמי לצפייה בפרטי חברות נבחרים, במידע חיוב ובמסמכים.
בקרת גישה
השתמשו בסטטוס החברות, בהטבות התוכנית ובכללים שהוגדרו כדי לנהל זכאות וגישה.
כך פועל ניהול החברות
תהליך פשוט לניהול חברים, חיובים וגישה לאורך מחזור חיי החברות.
1. הגדרת תוכניות חברות
הגדירו את סוגי החברות, העמלות, התנאים וההטבות.
2. רישום חברים
צרו רשומות חברים ושייכו את תוכנית החברות המתאימה.
3. ניהול חיובים וחידושים
עקבו אחר דמי החברות, חיובים חוזרים, תשלומים ותאריכי חידוש.
נהלו את גישת החברים
החילו הטבות חברות, כללי זכאות והגדרות גישה כאשר הם נתמכים בתהליך העבודה שהוגדר.
שמרו את פרטי החברות מעודכנים
עדכנו תוכניות, פרטי חברים, פרטי חידוש והטבות בהתאם לשינויים בצורכי החברות.
חברו תוכניות חברות לחיוב חוזר
שמרו את דמי החברות, לוחות הזמנים לחיוב ורישומי התשלומים מקושרים לחבר.
דמי חברות
הגדירו דמי חברות ותנאי חיוב לכל תוכנית.
חיובים חוזרים
הגדירו לוחות זמנים לחיוב חוזר וגביית תשלומים באמצעות הגדרות התשלום הנדרשות.
היסטוריית חיובים
שמרו חשבוניות, תשלומים, ויתרות פתוחות מקושרים לרשומות החברים כאשר תהליך החיוב מוגדר.
העניקו לחברים פורטל משלהם
הפכו מידע נבחר על החברות לזמין באמצעות חוויית שירות עצמי.
- צפייה בפרטי החברות ובמידע על התוכנית.
- גישה לחשבוניות נבחרות ולפרטי תשלום.
- צפייה בפרטי החידוש כאשר האפשרות מוגדרת.
- עדכון פרטי פרופיל מורשים.
- גישה למסמכי חברות ולמשאבים.
- השתמשו בבקשות חברים מוגדרות ובתהליכי שירות עצמי.
הערה: פורטל החברים הוא הרחבת פורטל נפרדת. המאפיינים המדויקים של השירות העצמי תלויים בהגדרות הפורטל ובמודולים המחוברים.
חברו את גישת החברים לכללי החברות
השתמשו בסטטוס החברות ובהטבות כדי לתמוך בהחלטות גישה בשירותים ובמתקנים שהוגדרו.
זכאות חברים
השתמשו בתוכנית ובסטטוס החברות כדי לקבוע אילו הטבות או שירותים חלים על חבר.
הרשאות גישה
החילו כללי גישה שהוגדרו על רשומות חברים, פורטלים ותהליכי עבודה נתמכים.
אינטגרציה עם בקרת גישה פיזית
חברו כללי חברות למערכות גישה נתמכות לדלתות או למתקנים כאשר מוגדרת אינטגרציה מתאימה.
הערה: בקרת גישה פיזית דורשת חומרה, שירותים ואינטגרציה תואמים. היא אינה כלולה אוטומטית ב-Membership.
הוסיפו יכולות נוספות כשתזדקקו להן
Membership היא חלק מפלטפורמת Booking Ninjas אחת. הוסיפו יכולות אחרות ככל שהפעילות שלכם תתרחב.
הזמנות & הזמנות מראש
חברו חברים ל חללים שניתן להזמין ולהזמנות באמצעות Booking Ninjas Core.
שיעורים
הוסיפו הרשמה לשיעורים, תזמון ונוכחות באמצעות Class App.
אירועים
חברו חברים ל פעילויות אירועים באמצעות Event Management.
תקשורת
הוסיפו דוא״ל, SMS, WhatsApp, וקמפיינים לחברים באמצעות Communication Hub.
ניהול חברות המבוסס על Salesforce
נהלו פרטי חברים ותהליכי עבודה תפעוליים מקושרים בסביבת Salesforce מקורית אחת.
- שמרו על קישור בין רשומות חברות לפרטי קשר.
- השתמשו בהרשאות Salesforce כדי לשלוט בגישת הצוות.
- חברו רשומות חברות לתהליכי חיוב נתמכים.
- השתמשו באוטומציה שהוגדרה לחידושים ולמעקב.
- חברו את פעילות החברות למודולים אחרים של Booking Ninjas.
- השתמשו בדוחות ובלוחות המחוונים של Salesforce המבוססים על נתוני החברים הזמינים.
ניהול חברות הוא הבסיס
הרחבת Membership כוללת רשומות חברים, תוכניות חברות, פרטי חידוש, הטבות וערך שמור. חיוב חוזר וגביית תשלומים תלויים בהגדרות החיוב והתשלומים שהוגדרו. ייתכן שפורטלים לחברים, מערכות גישה פיזית, ניהול שיעורים, ניהול אירועים, ותקשורת רחבה יותר ידרשו הרחבות או אינטגרציות נפרדות.
זמין ב-Salesforce AppExchange
Booking Ninjas זמין ב-Salesforce AppExchange.
תמחור ניהול חברות
התחילו עם Membership. הוסיפו פורטל, הזמנות או יכולות אחרות כשהפעילות שלכם תזדקק להן.
ניהול חברות
$100 לחודשלכל 1,000 חברים פעילים
- רשומות חברים
- תוכניות חברות
- פרטי חידוש
- הטבות שהוגדרו
- דיווח על חברות
- ערך שמור כלול
פורטל חברים
$100 לחודשלכל פורטל
- שירות עצמי לחברים
- פרטי חברות נבחרים
- מסמכים ומשאבים
- פרטי חיוב שהוגדרו
- גישה מבוססת הרשאות
- תהליכי עבודה מקושרים לחברים
Booking Ninjas Core
עבור 1–50 יחידות שניתן להזמין
- מנוע הזמנות
- ניהול הזמנות
- ניהול זמינות
- חיוב והפקת חשבוניות
- ניהול בקשות
- דוחות ולוחות מחוונים סטנדרטיים
גיליונות אלקטרוניים לעומת תוכנת ניהול חברות
השוו ניהול ידני של חברות לתהליך עבודה מקושר לניהול חברות.
| יכולת | כלי נפרד / תהליך ידני | מערך תפעולי מקושר |
|---|---|---|
| תוכניות חברות | ייתכן שתוכניות ינוהלו בגיליונות אלקטרוניים או בכלים נפרדים. | נהלו תוכניות ורשומות חברים יחד ב-Membership. |
| חידושים | ייתכן שיהיה צורך לעקוב ידנית אחר מועדי חידוש ומעקב. | שמרו את פרטי החידוש מקושרים לרשומות החברים. |
| חיוב חוזר | ניתן לנהל דמי חבר חוזרים במערכת חיוב נפרדת. | חברו חיובים חוזרים לרשומות חברות באמצעות הגדרת החיוב הנדרשת. |
| פורטל לחברים | חברים יכולים לפנות לצוות כדי לבקש פרטי חשבון. | ספקו גישה נבחרת לשירות עצמי באמצעות תוסף Portal האופציונלי. |
| בקרת גישה | ייתכן שיהיה צורך לבדוק זכאות ידנית או במערכת אחרת. | השתמשו בכללי חברות בתהליכי גישה נתמכים ובאינטגרציות. |
| דיווח | נתוני חברים עשויים לדרוש איחוד ידני. | השתמשו בדוחות Salesforce שהוגדרו על בסיס רשומות חברות. |
למי מתאים ניהול חברות
פתרון שימושי לעסקים המנהלים חברות מתחדשות, הטבות לחברים, חיובים וגישה.
שאלות נפוצות
נהלו חברות בלי עבודה מפוצלת בין מערכות
ספרו לנו כיצד אתם מנהלים כיום תוכניות חברות, חידושים, חיוב, פורטלים לחברים, וגישה. נעזור לכם למצוא את ההגדרה המתאימה של Booking Ninjas.