תוכנת ניהול מסעדות על Salesforce
Booking Ninjas מספקת תוכנת ניהול מסעדות מבוססת Salesforce לטיפול בהזמנות, ניהול שולחנות, פעולות יומיות ותשלומים - הכל במערכת אחת. הישאר מאורגן במהלך השירות, הפחת עבודה ידנית, ושמור על נתוני האורחים מרוכזים מבלי להסתמך על כלים מרובים.
הבעיות שמסעדות מתמודדות איתן כל יום
מסעדות זזות מהר. כאשר הזמנות, כניסות פתוחות, תשלומים, ותיאום צוות מטופלים בכלים נפרדים, טעויות קורות. ככל שהנפח גדל, בעיות אלו הופכות לקשות יותר לניהול ללא מערכות טובות יותר.
- אובדן מעקב אחר זמינות שולחנות במהלך שעות עמוסות.
- ניהול הזמנות וכניסות פתוחות בו זמנית.
- פרטי אורח חסרים או בקשות מיוחדות.
- מעקב ותיאום תשלומים ידניים.
- תובנות מוגבלות לגבי ביצועים יומיים ושבועיים.
למה Salesforce עושה הבדל עבור מסעדות
רוב הכלים למסעדות נבנים רק עבור נקודות מכירה ואינם תומכים בזרימות עבודה רחבות יותר או צמיחה ארוכת טווח. מכיוון ש-Booking Ninjas פועל ישירות על Salesforce, מסעדות מקבלות יותר שליטה וגמישות על פני הפעולות.
- שמור על נתוני הזמנות, אורחים ותשלומים יחד במערכת אחת.
- אוטומט את תיאום השולחנות ומשימות תפעול יומיות.
- התאם את זרימות העבודה על פי סגנון השירות, מיקום או נפח.
- צפה בנתוני תפעול חיים במקום להסתמך על גיליונות אלקטרוניים בסוף היום.
מה אתה יכול לנהל עם Booking Ninjas
Booking Ninjas נותן למסעדות מערכת אחת לנהל הזמנות, שולחנות, אורחים ותשלומים - מבלי לעבור בין כלים או לאבד נראות במהלך השירות.
שולחנות ומושבים
ראה אילו שולחנות פתוחים, מוזמנים או תפוסים בזמן אמת כדי לשמור על השירות זורם בצורה חלקה.
הזמנות וכניסות פתוחות
נהל הזמנות וכניסות פתוחות יחד במקום אחד מבלי לתמרן בין מערכות מרובות.
רשומות אורחים
עקוב אחרי היסטוריית הביקורים של האורחים, העדפות והערות כדי לספק שירות מותאם אישית יותר.
פעולות יומיות
תמוך בתיאום בחזית הבית במהלך שעות השירות עם נראות ברורה ומשותפת.
תשלומים ו charges
טפל בחשבונות, הפקדות ותוספות הקשורות ישירות לרשומות אורח והזמנה.
מיקומים מרובים
נהל מסעדה אחת או מיקומים מרובים מאותה מערכת מבוססת Salesforce.
פעולות מסעדה חכמות יותר עם אוטומציה
פעולות מסעדה יוצרות משימות קטנות קבועות שמעכבות את הצוותים. עם אוטומציה של Salesforce וזרימות עבודה מוכנות ל-AI, Booking Ninjas עוזרת למסעדות לפעול בצורה יעילה יותר ובנראות רבה יותר.
הפחתת תיאום ידני
אוטומט משימות תפעול שגרתיות כדי להפחית את התקשורת בין הצוות במהלך השירות.
שיפור תחלופת שולחנות
אופטימיזציה של זרימת המושבים והזמינות כדי לשרת יותר אורחים מבלי להעמיס על הצוות.
מניעת קונפליקטים בהזמנות
מנע הזמנות כפולות ובעיות תיאום עם בקרות אוטומטיות בזמן אמת.
תובנות ברורות על אורחים
קבל נראות טובה יותר על התנהגות האורחים והמגמות באמצעות נתוני Salesforce חיים.
יתרונות לצוותי מסעדות
Booking Ninjas עוזרת לצוותי המסעדות להישאר מאורגנים ובשליטה במהלך תקופות שירות עמוסות, מבלי להוסיף מורכבות.
פחות משימות ידניות
הפחת תיאום חוזר ועדכונים ידניים עם אוטומציה המובנית בפעולות היומיות.
ארגון שירות טוב יותר
שמור על הצוותים מסונכרנים במהלך השירות עם נראות משותפת וזמן אמת על פני הזמנות ושולחנות.
נראות ברורה על שולחנות והזמנות
ראה זמינות, הזמנות ומצב מושבים בצורה ברורה כדי למנוע בלבול במהלך שעות שיא.
בנוי להתרחבות
השתמש במערכת התומכת בצמיחה כאשר המסעדה שלך מתרחבת לנפח גבוה יותר או למיקומים מרובים.
למי התוכנה הזו מתאימה ביותר
פתרון זה מיועד למסעדות הזקוקות לפעולות מסודרות, נראות בזמן אמת, ומקום לצמוח.
- מסעדות עצמאיות
- מסעדות שירות מלא
- קבוצות מסעדות
- מפעילי מיקומים מרובים
- לא מיועד ל: מטבחים המיועדים למשלוחים בלבד או מתקני ייצור
השוואת תוכנת ניהול מסעדות
כלים טיפוסיים למסעדות בהשוואה ל-Booking Ninjas על יכולות תפעול מרכזיות.
| כלים טיפוסיים למסעדות |
|
||
|---|---|---|---|
| בנוי על Salesforce | ✗ | ✓ | |
| טיפול בהזמנות | בסיסי | מתקדם | |
| אוטומציה | מוגבל | חזק | |
| תמיכה במיקומים מרובים | מוגבל | כן | |
| דיווח | ידני | זמן אמת | |
| בעלות על נתונים | בשליטת ספק | בעלות מלאה על Salesforce | |
שאלות נפוצות
יסוד הפלטפורמה
Booking Ninjas היא פלטפורמת ניהול מבוססת Salesforce התומכת בעסקים בתחום האירוח עם פעולות גמישות, אוטומציה ושליטה מלאה בנתונים.