למה זה חשוב

הארגון שלכם ב-Salesforce חשוב כי הוא מספק ל-Booking Ninjas את הסביבה שבה ההגדרה של הפלטפורמה שלכם יכולה לעבור ממידע כללי על המוצר למשהו מעשי ורלוונטי יותר לארגון שלכם.

הוא מספק את היסוד של Salesforce עבור רשומות, משתמשים, זרימות עבודה, אוטומציה, דיווחים ואינטגרציות כדי להיות מאורגנים סביב האופן שבו הפעלה שלכם פועלת. אם אינכם מכירים את המונח, התחילו עם מה זה ארגון Salesforce .

Booking Ninjas בנוי על Salesforce. זה אומר ש-Salesforce אינו סתם אפליקציה נוספת שנמצאת לצד הפלטפורמה. הוא מספק את הסביבה הבסיסית שבה Booking Ninjas יכול לארגן מידע ותהליכים תפעוליים.

בהתאם להגדרה שלכם, סביבה זו יכולה להכיל מידע על לקוחות, יחידות מנוהלות, הזמנות, רשומות תפעוליות, גישה למשתמשים, זרימות עבודה, דיווחים ומידע מחובר אחר. ה- ניהול נתונים מבוסס Salesforce עוזר להסביר כיצד ניתן לארגן מידע בתוך הפלטפורמה.

אותה סביבה יכולה גם לתמוך ב- אוטומציה של זרימות עבודה כאשר האוטומציה היא חלק מההגדרה המוסכמת.

בתחילת המסע של Booking Ninjas, רוב מה שאתם עושים הוא להבין את הפלטפורמה. ייתכן שתעברו על דפי מרכז הידע, תשלימו סקר, תצפו בחומרי הדגמה או תדונו בבעיות התפעוליות שהצוות שלכם רוצה לפתור.

הארגון ב-Salesforce יוצר מקום שבו הדיונים הללו יכולים להפוך ליותר קונקרטיים. במקום רק לקרוא על מה ש-Booking Ninjas עשוי לתמוך, הצוות שלכם יכול להתחיל להעריך רשומות רלוונטיות, זרימות עבודה או מבני פלטפורמה בסביבה מאורגנת יותר.

החוויה המדויקת תלויה בשלב הפרויקט שלכם ובמה שהוסכם להערכה. בעלות על ארגון אינה אומרת שהיקף ההטמעה המלא כבר הוגדר.

ארגונים שונים מנהלים שילובים שונים של לקוחות, חללים, הזמנות, חברויות, תשלומים, תחזוקה, פעילות צוות ודיווח. זו הסיבה לכך שכל הגדרה של Booking Ninjas אינה צריכה להיראות אותו דבר.

פעולה של דיור לסטודנטים עשויה להזדקק לרשומות דיירים, הקצאות דיור, תשלומים ובקשות שירות, בעוד ש- ארגון מועדון או קהילה עשוי להתמקד יותר בחברויות, מתקנים, הזמנות ופעילות חברים.

מרכז ריטריט עשוי להזדקק לשילוב אחר לחלוטין. הארגון ב-Salesforce מספק את היסוד הטכני המשותף, בעוד שההגדרה של Booking Ninjas צריכה לשקף את מודל ההפעלה בפועל והיקף ההסכמה.

ארגונים רבים פועלים על פני גיליונות אלקטרוניים, אפליקציות נפרדות, העברות ידניות ומערכות שאינן משתפות מידע בצורה ברורה. זה יכול להקשות על הבנת מה קורה בעסק.

הארגון ב-Salesforce מעניק ל-Booking Ninjas סביבה משותפת שבה ניתן לחבר רשומות ותהליכים תפעוליים רלוונטיים. כאשר מערכות חיצוניות עדיין צריכות להישאר במקום, אינטגרציות של Booking Ninjas יכולות להיחשב כחלק מהיקף ההטמעה.

הסביבה יכולה גם לתמוך בחיבורים ל- כלים לניתוח ודיווח כאשר הארגון זקוק לדיווח מעמיק יותר או ליכולות של אינטליגנציה עסקית.

להסבר רחב יותר על גישה זו, ראו איך Booking Ninjas מתקרב לפעולות מחוברות והשוואתנו ל- מערכות ניהול נכסים עצמאיות מול משולבות .

• זה נותן ל-Booking Ninjas סביבה פעילה של Salesforce. הארגון יכול לספק את היסוד לרשומות ולתהליכים הרלוונטיים להגדרה שלכם.
• זה תומך בהערכה מעשית יותר. הצוות שלכם יכול לעבור מעבר לתיאורים כלליים של המוצר לעבר חוויה מסודרת יותר בפלטפורמה.
• זה לא אומר שכל יכולת כלולה אוטומטית. הגדרה, אינטגרציות, העברת נתונים, זרימות עבודה ופיתוח נוסף תלויים בהיקף המוסכם.
• זה לא אומר שכל לקוח מקבל את אותה הגדרה. הסביבה צריכה לשקף את הדרישות והמודל התפעולי האמיתיים של הארגון.

הארגון הופך ליותר שימושי כאשר Booking Ninjas מבינה מספיק על הארגון שלכם כדי להתמקד בהערכה באזורים התפעוליים הנכונים.

אינכם צריכים שכל דרישה תהיה סופית, אך זה עוזר להבין את סוג הארגון שלכם, את המערכות הנוכחיות שלכם, את הבעיות התפעוליות העיקריות שאתם רוצים לפתור, ואילו תהליכים חשובים ביותר לצוות שלכם.

עברו על מה להכין לפני בקשה או סקירה של הסביבה שלכם ב-Salesforce.

לאחר שתבינו מהו הארגון ב-Salesforce ולמה הוא חשוב, השאלה הבאה היא האם הארגון שלכם מוכן להפוך את השלב הזה לשימושי.

המשיכו ל- האם אתם מוכנים? כדי לסקור מה עליכם להבין לפני שממשיכים בתהליך.