למה כל הגדרה של Booking Ninjas נראית שונה?

כל הגדרה של Booking Ninjas יכולה להיראות שונה מכיוון שארגונים מנהלים אנשים, מרחבים, חוקים, זרימות עבודה, תשלומים, דוחות ומערכות חיצוניות שונות.

הפלטפורמה הבסיסית לא נבנית מאפס עבור כל לקוח. Booking Ninjas משתמשת ביסוד מבוסס Salesforce משותף, ואז ההגדרה המוסכמת יכולה להשתנות דרך קונפיגורציה, תכונות נבחרות, הרשאות, נתונים, אוטומציה ואינטגרציות.

Booking Ninjas בנויה על Salesforce. זה נותן להגדרות שונות בסיס משותף לרשומות, קשרים, משתמשים, הרשאות, אוטומציה של זרימות עבודה, דוחות ואינטגרציות.

ל-Booking Ninjas יש גם אזורי מוצר משותפים כמו הזמנה, פעולות, חיוב ותשלום, תובנות, ו-אינטגרציות.

ההבדל הוא כיצד חלקים אלה משמשים ומחוברים לארגון ספציפי.

ארגונים שונים יכולים להשתמש באותו סוג פלטפורמה אך זקוקים לתהליכים יומיים שונים מאוד.

מלון עשוי להתמקד במגורים, חדרים, מחירים וצ'ק-אין. חלל עבודה משותף עשוי להתמקד בחברויות, שולחנות, חדרי ישיבות וחיוב חוזר. מרכז ספורט עשוי להתמקד בתוכניות, מגרשים, שיעורים, משתתפים וקיבולת.

ראה איך פלטפורמה אחת יכולה לתמוך בתעשיות שונות? ודפדף ב-פתרונות לדוגמאות עדכניות.

משתמש צריך לראות את המידע והפעולות הנדרשות עבור העבודה הזו. Salesforce תומכת בדפים ניתנים לקונפיגורציה, הרשאות ואוטומציה, כך ששני תפקידים לא צריכים לעבוד מאותה תצוגה.

למשל, משתמש בהזמנה עשוי להזדקק לפרטים על זמינות ולקוחות. משתמש פיננסי עשוי להזדקק לחשבוניות ומצב תשלום. משתמש תחזוקה עשוי להזדקק למקום, בעיה, עדיפות והיסטוריית עבודה.

ראה מה זה אומר בנוי סביב זרימת העבודה שלך?.

לא. הרבה הבדלים יכולים לנבוע מקונפיגורציה רגילה: שדות, דפים, הרשאות, סוגי רשומות, זרימות עבודה, דוחות וחוקים.

אם דרישה לא יכולה להתבצע היטב עם המוצר הקיים, קונפיגורציה או אפשרויות אינטגרציה, ניתן לשקול פיתוח נוסף. ראה מה זה תוכנה ניתנת לקונפיגורציה?.

1. מה שהארגון מנהל.
2. מי משתמש במערכת.
3. אילו זרימות עבודה חשובות ביותר.
4. אילו נתונים חייבים להיות מאוחסנים או מועברים.
5. אילו מערכות צריכות להישאר מחוברות.
6. מה שייך להיקף הפרויקט המוסכם עכשיו ומה יכול לחכות.

זו הסיבה ששני ארגונים יכולים להשתמש ב-Booking Ninjas ועדיין להיות עם מסכים, שדות, זרימות עבודה ודוחות שנראים שונים.

• עזרה של Salesforce: הרחבת Salesforce עם קליקים, לא קוד — מראה כיצד ניתן לקונפיגורציה רשומות, שדות, תהליכים, דפים ואפליקציות מבלי לבנות מחדש את כל הפלטפורמה.
• Salesforce Trailhead: אוטומציה של תהליכי עסק — מסביר שארגונים שונים יש להם תהליכים שונים ואוטומציה צריכה לעקוב אחרי הדרישה העסקית.
• תכונות Booking Ninjas — מראה את אזורי התכונה המשותפים הזמינים בהגדרות Booking Ninjas.
• פתרונות Booking Ninjas — מראה כיצד הפלטפורמה מיושמת בתעשיות ובמודלים תפעוליים שונים.

ההגדרה המדויקת תלויה בהיקף המוסכם. יכולת הקונפיגורציה לא אומרת שכל חלק בפלטפורמה יכול להשתנות ללא גבולות.