ดูโซลูชัน
การดำเนินงาน AI

การดำเนินงาน AI & การทำงานอัตโนมัติ

เพิ่ม AI ลงในเวิร์กโฟลว์ การจัดการงาน การจัดสรรบุคลากร เหตุการณ์ สินค้าคงคลัง และการดำเนินงานภาคสนาม。 ใช้ข้อมูลการดำเนินงานเพื่อแสดงลำดับความสำคัญ สรุปกิจกรรม และสนับสนุนการตัดสินใจ ในขณะที่กฎ การอนุมัติ สิทธิ์ และการตรวจสอบของมนุษย์ยังคงอยู่ภายใต้การควบคุม

นัดหมายโทรศัพท์ ดูราคา

กฎเวิร์กโฟลว์อยู่ภายใต้การควบคุม AI เพิ่มบริบท

Booking Ninjas จัดการงาน คำขอ บุคลากร เหตุการณ์ สินค้าคงคลัง คำสั่งงาน, SLA และเวิร์กโฟลว์การดำเนินงาน AI สามารถช่วยจำแนกงาน สรุปบันทึก, surface ข้อยกเว้น หรือสนับสนุนการจัดลำดับความสำคัญ

AI ไม่ได้แทนที่กฎเวิร์กโฟลว์ การอนุมัติ นโยบายการจัดสรรบุคลากร คำจำกัดความ SLA, หรือการควบคุมความปลอดภัย การกระทำที่มีผลกระทบสูงกว่าควรอยู่ภายใต้สิทธิ์ และขั้นตอนการตรวจสอบที่กำหนดไว้สำหรับกระบวนการ

ดู AI ช่วยการดำเนินงานประจำวัน

แสดงให้เห็นว่า AI ช่วยให้บุคลากรเข้าใจคำขอ ข้อยกเว้น การส่งต่อ และบันทึกการดำเนินงาน โดยไม่แทนที่กฎเวิร์กโฟลว์ที่อยู่เบื้องหลังพวกเขา

เพิ่มวิดีโอเวิร์กโฟลว์คำขอ

ตรวจสอบคำขอที่เข้ามา

แสดงคำขอที่ถูกสรุป จำแนก หรือจัดลำดับความสำคัญสำหรับการตรวจสอบของบุคลากรภายในเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดไว้

เพิ่มวิดีโอการดำเนินงานที่เชื่อมโยงกับการจอง

เชื่อมโยงงานกับการจอง

แสดงข้อมูลการจอง แขก สถานที่ วันที่ การชำระเงิน หรือบริบทของเหตุการณ์ที่บุคลากรต้องการก่อนดำเนินการ

เพิ่มวิดีโอการตรวจสอบข้อยกเว้น

แสดงข้อยกเว้น

แสดงบันทึกที่ไม่ปกติ ขั้นตอนที่ขาดหายไป หรือความเสี่ยงในการดำเนินงานที่เลือกเพื่อให้บุคลากรทราบว่าจะตรวจสอบที่ไหนก่อน

ได้รับการตรวจสอบใน ระบบนิเวศ Salesforce

Booking Ninjas จดทะเบียนใน Salesforce AppExchange, ให้ผู้ซื้อมีสถานที่ภายนอกในการตรวจสอบแพลตฟอร์มและรายละเอียดการจดทะเบียนสาธารณะของมัน

ดูรายการ AppExchange

เริ่มต้นด้วยงานประจำวันที่เชื่อมโยงกับแกนหลักแล้ว

AI มีประโยชน์ที่สุดเมื่อคำขอและงานการดำเนินงานมีข้อมูลการจอง, ลูกค้า สถานที่ การเรียกเก็บเงิน และบริบทสถานะที่บุคลากรต้องการ

การจัดการคำขอ

รวมคำขอที่เข้ามา สถานะ ความเป็นเจ้าของ หมายเหตุ และการติดตามรอบลูกค้าหรือการจองที่อยู่เบื้องหลังคำขอ

การจัดการคำขอ →

การดำเนินงานที่แผนกต้อนรับ

เก็บข้อมูลการเช็คอิน เช็คเอาท์ สถานะการจอง บริบทของแขก และงานบริการประจำวันในบันทึกการดำเนินงาน

การเรียกเก็บเงิน & การชำระเงิน

ใช้ข้อมูลใบแจ้งหนี้ การเรียกเก็บเงิน การชำระเงิน และบริบทยอดคงเหลือเมื่อการติดตามการดำเนินงานขึ้นอยู่กับบันทึกทางการเงิน

ส่วนขยายที่เชื่อมโยง

เพิ่มส่วนขยายอย่างเป็นทางการเช่น การจัดการเหตุการณ์ พอร์ทัล ศูนย์การสื่อสาร POS หรือการล็อคประตูเมื่อเวิร์กโฟลว์ต้องการ

AI สามารถช่วยทีมการดำเนินงานได้อย่างไร

ใช้ AI ที่ลดการตรวจสอบซ้ำในขณะที่ยังคงการจัดการ การอนุมัติ, และการกระทำสุดท้ายภายในกระบวนการที่กำหนดไว้

สรุปบริบทการดำเนินงาน

ให้บุคลากรมีมุมมองที่ชัดเจนเกี่ยวกับคำขอ การจอง ลูกค้า หมายเหตุ กิจกรรมก่อนหน้า และบันทึกที่ได้รับการอนุมัติอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับงาน

จำแนก & จัดลำดับความสำคัญ

ใช้บริบทที่ได้รับการอนุมัติเพื่อช่วยจำแนกงานหรือแสดงรายการที่อาจต้องการการตรวจสอบของบุคลากรที่เร็วขึ้น

สนับสนุนการส่งต่อ

สรุปบริบทของลูกค้า การจอง เหตุการณ์ คำขอ หรือการชำระเงินเพื่อให้ทีมถัดไปได้รับการส่งต่อที่ชัดเจนขึ้น

แสดงข้อยกเว้น

เน้นข้อมูลที่ขาดหายไป การเปลี่ยนแปลงที่ไม่ปกติ หรือข้อยกเว้นที่กำหนดไว้โดยไม่ถือว่าผลลัพธ์ของ AI เป็นการตัดสินใจการดำเนินงานสุดท้าย

รักษากฎการดำเนินงานและการตรวจสอบของมนุษย์ไว้

AI สามารถเพิ่มบริบท องค์กรยังคงกำหนดว่าใครสามารถดำเนินการ, สิ่งที่ต้องการการอนุมัติ สิ่งที่ถูกเลื่อนระดับ และระบบใดที่เป็นเจ้าของบันทึกสุดท้าย

  • สิทธิ์

    รักษาการเข้าถึงให้ตรงกับผู้ใช้และบันทึกที่ได้รับอนุญาตให้ดูหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลการดำเนินงาน

  • การจัดการ & การเลื่อนระดับ

    ใช้กฎและการอนุมัติที่กำหนดไว้สำหรับการมอบหมาย การเลื่อนระดับ และการกระทำที่มีผลกระทบต่อลูกค้าหรือการดำเนินงาน

  • ระบบภายนอก

    ระบบแรงงานภายนอก การบริการภาคสนาม สินค้าคงคลัง หรือระบบเฉพาะทางอื่น ๆ ยังคงแยกออกจากกันเมื่อการดำเนินงานใช้พวกเขา

  • การตรวจสอบของมนุษย์

    บุคลากรยังคงรับผิดชอบต่อการบริการที่มีผลกระทบสูง การจัดสรรบุคลากร ความปลอดภัย การเงิน และการตัดสินใจของลูกค้า

ราคา AI Operations

เริ่มต้นด้วย Booking Ninjas Core และเพิ่มเวิร์กโฟลว์การดำเนินงานที่ช่วยด้วย AI เฉพาะที่กรณีการใช้งาน ข้อมูล และการนำไปใช้สนับสนุนพวกเขา

จุดเริ่มต้น

แพ็คเกจหลัก

$400 / เดือน

พื้นฐานการจองและการดำเนินงานประจำวันที่ AI สามารถทำงานได้รอบ ๆ

  • เครื่องมือจอง + ระบบการจอง
  • การจัดการคำขอและเวิร์กโฟลว์ที่แผนกต้อนรับ
  • การเรียกเก็บเงิน ลูกค้า รายงาน และบริบทการดำเนินงาน
  • 1–50 หน่วยที่สามารถจองได้ที่ระดับเริ่มต้น
ดูแพ็คเกจหลัก →
ความสามารถของ AI

การดำเนินงานที่ช่วยด้วย AI

กำหนดให้กับเวิร์กโฟลว์

เพิ่มการสรุป การจำแนก การตรวจสอบข้อยกเว้น การจัดลำดับความสำคัญ หรือการช่วยด้วย AI อื่น ๆ ที่เวิร์กโฟลว์ให้เหตุผล

  • การสรุปบันทึกคำขอหรือการดำเนินงาน
  • การสนับสนุนการจำแนกและจัดลำดับความสำคัญที่เลือก
  • สัญญาณข้อยกเว้นและบริบทการส่งต่อ
  • การใช้งาน การรวม และการกำกับดูแลที่กำหนดแยกต่างหาก
แยกเมื่อจำเป็น AI การรวม ส่วนขยาย & การนำไปใช้

บริการ AI ของบุคคลที่สาม แรงงานภายนอก หรือระบบการดำเนินงาน, การรวมใหม่ โลจิกเวิร์กโฟลว์เฉพาะลูกค้า การเตรียมข้อมูล, testing การกำกับดูแล การฝึกอบรม และการนำไปใช้ถูกกำหนดให้กับโครงการ

เรียนรู้ว่าทำไม →

การทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์การดำเนินงานกับการดำเนินงานที่ช่วยด้วย AI

AI เพิ่มบริบทและการสนับสนุนการตรวจสอบ มันไม่ได้แทนที่บันทึกการดำเนินงาน, สิทธิ์ หรือการควบคุมเวิร์กโฟลว์ที่อยู่ใต้กระบวนการ

ความสามารถ เวิร์กโฟลว์ที่ใช้ด้วยมือ / ตามกฎ Booking Ninjas เครื่องมือ AI แบบสแตนด์อโลน
บริบทการจอง / ลูกค้าการค้นหาด้วยมือบันทึก BN ที่เชื่อมโยงต้องการการเชื่อมต่อข้อมูล
เวิร์กโฟลว์คำขอด้วยมือหรือกฎเวิร์กโฟลว์หลัก + การช่วยด้วย AI ที่เลือกได้ต้องการการรวมเวิร์กโฟลว์
การสรุปการตรวจสอบด้วยมือสามารถช่วยด้วย AI ได้โดยปกติจะได้รับการสนับสนุน
การจัดลำดับความสำคัญตามกฎกฎ + บริบท AIขึ้นอยู่กับข้อมูลที่เชื่อมต่อ
การอนุมัติ & สิทธิ์กำหนดในเวิร์กโฟลว์ยังคงชัดเจนต้องออกแบบแยกต่างหาก
ส่วนขยายการดำเนินงานเครื่องมือแยกต่างหากส่วนขยาย BN อย่างเป็นทางการเมื่อจำเป็นต้องการการรวม
บริบท Salesforceต้องการการรวมเป็นของ Salesforceต้องการการรวม

คำถามที่พบบ่อย

AI Operations เป็นผลิตภัณฑ์ Booking Ninjas แยกต่างหากหรือไม่?

ไม่ใช่ในฐานะ SKU สาธารณะที่มีราคาแน่นอนแยกต่างหาก การช่วยด้วย AI สามารถกำหนดรอบเวิร์กโฟลว์การดำเนินงานของ Booking Ninjas ที่สนับสนุนได้เมื่อกรณีการใช้งานเหมาะสม

ความสามารถในการดำเนินงานใดบ้างที่มีอยู่ใน Core?

Core รวมถึงการจัดการคำขอ การดำเนินงานที่แผนกต้อนรับ การเช็คอิน/เช็คเอาท์, บันทึกการจองและการจอง บริบทของลูกค้า/ผู้ติดต่อ การเรียกเก็บเงิน และการรายงานมาตรฐาน ดูแพ็คเกจหลัก.

AI สามารถช่วยอะไรได้บ้าง?

ขึ้นอยู่กับการนำไปใช้ AI สามารถช่วยสรุปบันทึกการดำเนินงาน, จำแนกคำขอ แสดงข้อยกเว้นที่เลือก สนับสนุนการจัดลำดับความสำคัญ หรือปรับปรุงบริบทการส่งต่อสำหรับบุคลากร

AI จะมอบหมายหรือเลื่อนระดับงานโดยอัตโนมัติหรือไม่?

เฉพาะเมื่อเวิร์กโฟลว์ถูกกำหนดไว้อย่างชัดเจนเพื่อสนับสนุนการกระทำนั้น การจัดการ การเลื่อนระดับ สิทธิ์ การอนุมัติ และการตัดสินใจที่มีผลกระทบสูงกว่าควรอยู่ภายใต้การควบคุมของกฎขององค์กร

Booking Ninjas แทนที่แพลตฟอร์มแรงงาน สินค้าคงคลัง หรือบริการภาคสนามหรือไม่?

ไม่. แรงงานเฉพาะทาง สินค้าคงคลัง ห่วงโซ่อุปทาน บริการภาคสนาม และแพลตฟอร์มโครงสร้างพื้นฐานยังคงแยกจากกัน. พวกเขาสามารถเชื่อมต่อผ่านการรวมที่รองรับเมื่อการทำงานของ Booking Ninjas ต้องการข้อมูลหรือการกระทำของพวกเขา.

การตั้งราคาเป็นอย่างไร?

Booking Ninjas Core เริ่มต้นที่ $400/เดือน สำหรับ 1–50 หน่วยที่สามารถจองได้. การทำงานที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI ระบบภายนอก การรวมใหม่, ส่วนขยายอย่างเป็นทางการ และการดำเนินการจะถูกกำหนดแยกต่างหากตามความจำเป็น.

การตั้งราคาในการดำเนินการเป็นอย่างไร?

การดำเนินการจะถูกพูดคุยแยกต่างหากตามกฎการทำงาน บันทึก, สิทธิ์ กรณีการใช้ AI การรวม การทดสอบ การกำกับดูแล การฝึกอบรม และการเปิดตัว. เรียนรู้ว่าทำไมการดำเนินการจึงถูกพูดคุยก่อนที่จะมีการตั้งราคาอย่างสุดท้าย .

เริ่มต้นด้วยการทำงานเชิงปฏิบัติการหนึ่งรายการ

เลือกคำขอ การส่งต่อ ข้อยกเว้น หรือการทำงานเชิงปฏิบัติการประจำวันที่บริบทที่ดีกว่าจะช่วยลดการตรวจสอบซ้ำซากได้มากที่สุด. จากนั้นเพิ่ม AI เฉพาะที่ช่วยปรับปรุงกระบวนการเท่านั้น.

นัดหมายโทร ดูแพ็คเกจหลัก

ข้อความ WhatsApp

ข้อความ WhatsApp