ซอฟต์แวร์การจัดการร้านอาหารบน Salesforce
Booking Ninjas มอบซอฟต์แวร์การจัดการร้านอาหารที่ใช้ Salesforce เพื่อจัดการการจอง การจัดการโต๊ะ การดำเนินงานประจำวัน และการชำระเงิน—ทั้งหมดในระบบเดียว รักษาความเป็นระเบียบในระหว่างการบริการ ลดงานที่ต้องทำด้วยมือ และเก็บข้อมูลแขกไว้ในที่เดียวโดยไม่ต้องพึ่งพาเครื่องมือหลายตัว
ปัญหาที่ร้านอาหารต้องเผชิญทุกวัน
ร้านอาหารเคลื่อนที่อย่างรวดเร็ว เมื่อการจอง การเข้ามาโดยไม่ได้นัดหมาย การชำระเงิน และการประสานงานของพนักงานถูกจัดการผ่านเครื่องมือแยกต่างหาก ความผิดพลาดเกิดขึ้น เมื่อปริมาณเพิ่มขึ้น ปัญหาเหล่านี้จะจัดการได้ยากขึ้นหากไม่มีระบบที่ดีกว่า
- การติดตามความพร้อมของโต๊ะในช่วงเวลาที่วุ่นวาย
- การจัดการการจองและการเข้ามาโดยไม่ได้นัดหมายในเวลาเดียวกัน
- รายละเอียดแขกหรือคำขอพิเศษที่พลาดไป
- การติดตามและการปรับยอดการชำระเงินด้วยมือ
- ข้อมูลเชิงลึกที่จำกัดเกี่ยวกับประสิทธิภาพรายวันและรายสัปดาห์
ทำไม Salesforce ถึงสร้างความแตกต่างสำหรับร้านอาหาร
เครื่องมือร้านอาหารส่วนใหญ่สร้างขึ้นมาเพื่อจุดขายเท่านั้นและไม่สนับสนุนการทำงานที่กว้างขึ้นหรือการเติบโตในระยะยาว เนื่องจาก Booking Ninjas ทำงานโดยตรงบน Salesforce ร้านอาหารจึงได้รับการควบคุมและความยืดหยุ่นมากขึ้นในทุกการดำเนินงาน
- เก็บข้อมูลการจอง แขก และการชำระเงินไว้ในระบบเดียว
- อัตโนมัติการจัดตารางโต๊ะและงานปฏิบัติการประจำวัน
- ปรับเปลี่ยนการทำงานตามรูปแบบการบริการ สถานที่ หรือปริมาณ
- ดูข้อมูลการดำเนินงานแบบสดแทนที่จะพึ่งพาแผ่นงานสิ้นวัน
สิ่งที่คุณสามารถจัดการได้ด้วย Booking Ninjas
Booking Ninjas มอบระบบเดียวให้กับร้านอาหารในการจัดการการจอง โต๊ะ แขก และการชำระเงิน—โดยไม่ต้องสลับระหว่างเครื่องมือหรือสูญเสียการมองเห็นในระหว่างการบริการ
โต๊ะ & การนั่ง
ดูว่าโต๊ะไหนเปิด จอง หรือถูกใช้งานอยู่แบบเรียลไทม์เพื่อให้การบริการดำเนินไปอย่างราบรื่น
การจอง & การเข้ามาโดยไม่ได้นัดหมาย
จัดการการจองและการเข้ามาโดยไม่ได้นัดหมายในที่เดียวโดยไม่ต้องสลับระบบหลายตัว
บันทึกแขก
ติดตามประวัติการเยี่ยมชม ความชอบ และบันทึกของแขกเพื่อให้บริการที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
การดำเนินงานประจำวัน
สนับสนุนการประสานงานด้านหน้าของบ้านในช่วงเวลาบริการด้วยการมองเห็นที่ชัดเจนและแชร์กัน
การชำระเงิน & ค่าธรรมเนียม
จัดการบิล เงินมัดจำ และการเพิ่มที่เชื่อมโยงโดยตรงกับบันทึกแขกและการจอง
หลายสถานที่
จัดการร้านอาหารเดียวหรือหลายสถานที่จากระบบที่ใช้ Salesforce เดียวกัน
การดำเนินงานร้านอาหารที่ชาญฉลาดขึ้นด้วยการทำงานอัตโนมัติ
การดำเนินงานของร้านอาหารสร้างงานเล็กๆ น้อยๆ ที่ทำให้ทีมช้าลง ด้วยการทำงานอัตโนมัติของ Salesforce และการทำงานที่พร้อมสำหรับ AI Booking Ninjas ช่วยให้ร้านอาหารดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและมีการมองเห็นที่ดีกว่า
ลดการประสานงานด้วยมือ
ทำให้งานปฏิบัติการประจำวันเป็นอัตโนมัติเพื่อลดการสื่อสารระหว่างพนักงานในระหว่างการบริการ
ปรับปรุงการหมุนโต๊ะ
เพิ่มประสิทธิภาพการไหลและความพร้อมของที่นั่งเพื่อให้บริการแขกได้มากขึ้นโดยไม่ทำให้พนักงานล้นหลาม
หลีกเลี่ยงความขัดแย้งในการจอง
ป้องกันการจองซ้ำและปัญหาการจัดตารางด้วยการควบคุมอัตโนมัติแบบเรียลไทม์
ข้อมูลแขกที่ชัดเจนขึ้น
ได้รับการมองเห็นที่ดีกว่าเกี่ยวกับพฤติกรรมและแนวโน้มของแขกโดยใช้ข้อมูล Salesforce แบบสด
ประโยชน์สำหรับทีมร้านอาหาร
Booking Ninjas ช่วยให้ทีมร้านอาหารมีระเบียบและควบคุมได้ในช่วงเวลาที่บริการยุ่ง โดยไม่เพิ่มความซับซ้อน
งานที่ต้องทำด้วยมือน้อยลง
ลดการประสานงานซ้ำซากและการอัปเดตด้วยมือด้วยการทำงานอัตโนมัติที่สร้างไว้ในงานประจำวัน
การจัดระเบียบการบริการที่ดีขึ้น
ทำให้ทีมมีความสอดคล้องกันในระหว่างการบริการด้วยการมองเห็นที่ชัดเจนและเรียลไทม์ในทุกการจองและโต๊ะ
ความชัดเจนในสถานะโต๊ะและการจอง
ดูความพร้อม การจอง และสถานะที่นั่งได้อย่างชัดเจนเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนในช่วงเวลาที่มีคนเยอะ
สร้างมาเพื่อการขยายตัว
ใช้ระบบที่สนับสนุนการเติบโตเมื่อร้านอาหารของคุณขยายไปสู่ปริมาณที่สูงขึ้นหรือหลายสถานที่
ซอฟต์แวร์นี้เหมาะสำหรับใคร
โซลูชันนี้ออกแบบมาสำหรับร้านอาหารที่ต้องการการดำเนินงานที่มีโครงสร้าง การมองเห็นแบบเรียลไทม์ และพื้นที่ในการเติบโต
- ร้านอาหารอิสระ
- การรับประทานอาหารแบบบริการเต็มรูปแบบ
- กลุ่มร้านอาหาร
- ผู้ดำเนินการหลายสถานที่
- ไม่เหมาะสำหรับ: ครัวที่ให้บริการเฉพาะการจัดส่งหรือสถานที่ผลิต
การเปรียบเทียบซอฟต์แวร์การจัดการร้านอาหาร
เครื่องมือร้านอาหารทั่วไปเปรียบเทียบกับ Booking Ninjas ในด้านความสามารถในการดำเนินงานหลัก
| เครื่องมือร้านอาหารทั่วไป |
|
||
|---|---|---|---|
| สร้างบน Salesforce | ✗ | ✓ | |
| การจัดการการจอง | พื้นฐาน | ขั้นสูง | |
| การทำงานอัตโนมัติ | จำกัด | แข็งแกร่ง | |
| การสนับสนุนหลายสถานที่ | จำกัด | ใช่ | |
| การรายงาน | ด้วยมือ | แบบเรียลไทม์ | |
| ความเป็นเจ้าของข้อมูล | ควบคุมโดยผู้ขาย | ความเป็นเจ้าของ Salesforce เต็มรูปแบบ | |
คำถามที่พบบ่อย
พื้นฐานแพลตฟอร์ม
Booking Ninjas เป็นแพลตฟอร์มการจัดการที่ใช้ Salesforce ซึ่งสนับสนุนธุรกิจด้านการบริการด้วยการดำเนินงานที่ยืดหยุ่น การทำงานอัตโนมัติ และการควบคุมข้อมูลทั้งหมด