แดชบอร์ด KPI
นำเมตริกประสิทธิภาพที่ทีมของคุณใช้จริง ๆ มาสู่การแสดงแดชบอร์ดที่ชัดเจนซึ่งสร้างขึ้นจากข้อมูลของ Booking Ninjas และ Salesforce
ใส่ KPI ที่ถูกต้องในมุมมองเดียว
สร้างการแสดงแดชบอร์ดรอบเมตริกที่ทีมของคุณติดตามอยู่แล้วใน Booking Ninjas และ Salesforce
KPI การจอง
ติดตามปริมาณการจอง การยกเลิก การผสมการจอง หรือเมตริกการจองอื่น ๆ ที่มีอยู่
อัตราการเข้าพัก & การใช้ประโยชน์
ตรวจสอบว่าห้องว่าง พื้นที่ หน่วย หรือทรัพยากรที่มีอยู่ถูกใช้อย่างไร
รายได้ & การเรียกเก็บเงิน
ใช้ค่าการจอง ใบแจ้งหนี้ การเรียกเก็บเงิน หรือฟิลด์ที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินเมื่อมีอยู่
KPI ด้านปฏิบัติการ
รวมคำขอ งาน กิจกรรมบริการ หรือมาตรการปฏิบัติการอื่น ๆ ที่เป็นส่วนหนึ่งของโมเดลข้อมูล
สร้างมุมมองรอบผู้ใช้
แดชบอร์ด KPI ที่มีประโยชน์จะแสดงข้อมูลที่ถูกต้องต่อบทบาทที่ถูกต้องโดยไม่บังคับให้ทุกคนอยู่ในมุมมองเดียวกัน
มุมมองตามบทบาท
กำหนดการแสดงแดชบอร์ดตามความรับผิดชอบของทีมปฏิบัติการ การเงิน การขาย สมาชิก หรือผู้นำ
เป้าหมายกับผลจริง
เปรียบเทียบประสิทธิภาพจริงกับเป้าหมายหรือเกณฑ์ที่กำหนดไว้เมื่อค่าดังกล่าวถูกบำรุงรักษา
การเปรียบเทียบช่วงเวลา
ตรวจสอบประสิทธิภาพปัจจุบันกับช่วงเวลาก่อนหน้าที่มีข้อมูลประวัติที่เปรียบเทียบได้
ฟิลเตอร์และเซกเมนต์
กรองตามสถานที่ ข้อเสนอ กลุ่มลูกค้า ทีม หรือฟิลด์อื่น ๆ ที่รองรับในโมเดลการรายงาน
ใช้แดชบอร์ด KPI สำหรับการตรวจสอบประสิทธิภาพเป็นประจำ
ทำให้การตรวจสอบที่เกิดขึ้นซ้ำมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลปฏิบัติการที่วัดได้แทนที่จะเป็นสเปรดชีตที่ไม่เชื่อมโยงกัน
- ตรวจสอบ KPI ที่เลือกตามช่วงเวลา
- เปรียบเทียบประสิทธิภาพเป้าหมายและจริง
- ติดตามการเปลี่ยนแปลงระหว่างสถานที่หรือข้อเสนอ
- ติดตามภาระงานปฏิบัติการและกิจกรรมบริการ
- ใช้แดชบอร์ดในรอบการตรวจสอบของทีมหรือผู้นำ
- เชื่อมโยงบันทึกที่สนับสนุนกับข้อมูล Salesforce ที่อยู่เบื้องหลัง
ทำงานร่วมกับเลเยอร์ข้อมูลเชิงลึก
แดชบอร์ด KPI ทำงานได้ดีที่สุดกับฟีเจอร์ที่กำหนดเมตริก อธิบายประสิทธิภาพ และสนับสนุนการรายงานที่กำหนดเอง
แดชบอร์ดที่กำหนดเอง
สร้างมุมมองเฉพาะบทบาทรอบบันทึกและฟิลด์ที่มีอยู่สำหรับทีม
ดูแดชบอร์ดที่กำหนดเอง →การรายงานประสิทธิภาพ
ใช้การรายงานประวัติและการดำเนินงานเพื่ออธิบายสิ่งที่อยู่เบื้องหลัง KPI
ดูการรายงานประสิทธิภาพ →คุณภาพของแดชบอร์ดขึ้นอยู่กับโมเดลข้อมูล
Booking Ninjas สามารถสนับสนุนแดชบอร์ด KPI โดยใช้รายงาน Salesforce แดชบอร์ด ฟิลด์ที่กำหนด และบันทึกการดำเนินงานที่มีอยู่ในการดำเนินการ ความมีประโยชน์ของ KPI ขึ้นอยู่กับว่าข้อมูลต้นทาง การคำนวณ เป้าหมาย และช่วงเวลาการรายงานถูกกำหนดไว้อย่างสม่ำเสมอเพียงใด การให้คะแนนเชิงพยากรณ์ การตรวจจับความผิดปกติ ข้อมูลเกณฑ์ภายนอก และคำแนะนำที่สร้างโดย AI ไม่ถือว่ามีอยู่โดยค่าเริ่มต้นและอาจต้องการการวิเคราะห์ การรวมระบบ หรือการดำเนินการเพิ่มเติม
ได้รับการตรวจสอบในระบบนิเวศ Salesforce
Booking Ninjas ถูกระบุใน Salesforce AppExchange
ราคา
แดชบอร์ด KPI เริ่มต้นด้วยการรายงานมาตรฐานและพื้นฐานแดชบอร์ดที่รวมอยู่ในแพ็คเกจหลักของ Booking Ninjas
แพ็คเกจหลัก
เริ่มต้นด้วยหน่วยที่สามารถจองได้ที่ใช้งานอยู่ 1–50 หน่วย
- รายงานและแดชบอร์ดมาตรฐาน
- ข้อมูลการจองและความพร้อมใช้งาน
- บริบทการเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้
- บันทึกการติดต่อและการดำเนินงาน
- สิทธิ์และการรายงานที่เป็นพื้นฐานของ Salesforce
กำหนดตามที่ต้องการ
กำหนดตามกรณีการใช้งานตรรกะ KPI ที่กำหนดเอง เป้าหมาย รูปแบบตามบทบาท ข้อมูลภายนอก การรายงานเฉพาะ หรือการวิเคราะห์ขั้นสูงขึ้นอยู่กับการดำเนินการ
- ไม่มี SKU แดชบอร์ด KPI สาธารณะแยกต่างหากที่แสดงที่นี่
- การคำนวณ KPI ที่กำหนดเองสามารถกำหนดได้
- ข้อมูลภายนอกอาจต้องการการรวมระบบ
- การวิเคราะห์ขั้นสูงจะถูกกำหนดแยกต่างหาก
การติดตาม KPI ในสเปรดชีตกับ Booking Ninjas
ทำให้การรายงานประสิทธิภาพใกล้ชิดกับข้อมูลปฏิบัติการที่ใช้ในการดำเนินธุรกิจ
| ความสามารถ | สเปรดชีต / แดชบอร์ดแยกต่างหาก | Booking Ninjas |
|---|---|---|
| ข้อมูลปฏิบัติการ | นำเข้าด้วยตนเอง | บันทึก Salesforce ที่เชื่อมโยง |
| การกำหนด KPI | สูตรแยกต่างหาก | สามารถใช้ฟิลด์และการคำนวณที่กำหนดได้ |
| มุมมองตามบทบาท | ไฟล์หรือแท็บแยกต่างหาก | สามารถใช้การควบคุมแดชบอร์ดและสิทธิ์ |
| การเปรียบเทียบเป้าหมาย | การบำรุงรักษาด้วยตนเอง | สามารถเปรียบเทียบกับเป้าหมายที่บำรุงรักษา |
| การรายงาน | การรวมข้อมูลด้วยตนเอง | รายงานและแดชบอร์ด Salesforce |
| การวิเคราะห์ขั้นสูง | โครงการการวิเคราะห์แยกต่างหาก | สามารถกำหนดขอบเขตบนพื้นฐานข้อมูลเดียวกันได้ |
คำถามที่พบบ่อย
นำ KPI การดำเนินงานของคุณมาไว้ในมุมมองที่ชัดเจน
สร้างแดชบอร์ดรอบๆ การจอง รายได้ อัตราการเข้าพัก ลูกค้า และเมตริกการดำเนินงานที่ทีมของคุณตรวจสอบจริงๆ