ซอฟต์แวร์การทำงานอัตโนมัติ | แพลตฟอร์มการทำงานอัตโนมัติขององค์กร

อัตโนมัติการอนุมัติและกระบวนการตรวจสอบ

ซอฟต์แวร์การทำงานอัตโนมัติรับประกันการจัดเส้นทางการอนุมัติที่มีโครงสร้าง กำหนดการทำงานอนุมัติหลายขั้นตอน จัดเส้นทางงานตามบทบาทหรือระดับชั้น กระตุ้นการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติ บังคับใช้กฎการอนุมัติแบบมีเงื่อนไข และรักษาบันทึกการอนุมัติที่พร้อมตรวจสอบ วงจรการอนุมัติจะเร็วขึ้นและมีเอกสารครบถ้วน

การทำงานอนุมัติหลายขั้นตอน

กำหนดการทำงานอนุมัติหลายขั้นตอนและจัดเส้นทางงานตามบทบาทหรือระดับชั้น

การแจ้งเตือนอัตโนมัติ

กระตุ้นการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติและบังคับใช้กฎการอนุมัติแบบมีเงื่อนไข

บันทึกการอนุมัติที่พร้อมตรวจสอบ

รักษาบันทึกการอนุมัติที่พร้อมตรวจสอบเพื่อให้วงจรการอนุมัติเร็วขึ้นและมีเอกสารครบถ้วน

กฎการอนุมัติแบบมีเงื่อนไข

บังคับใช้การจัดเส้นทางการอนุมัติที่มีโครงสร้างด้วยกฎที่กำหนดได้ตามนโยบายการดำเนินงาน

ทำให้กระบวนการข้ามแผนกเป็นมาตรฐาน

การทำงานอัตโนมัติช่วยปรับปรุงความสอดคล้องในการดำเนินงาน กำหนดแม่แบบการทำงานที่เป็นมาตรฐาน อัตโนมัติงานด้านการบริหารที่ทำซ้ำ เชื่อมโยงกระบวนการทำงานข้ามแผนก ติดตามการทำงานให้เสร็จในเวลาจริง และติดตามเมตริกประสิทธิภาพกระบวนการ กระบวนการดำเนินงานจะสอดคล้องและวัดผลได้

แม่แบบการทำงานที่เป็นมาตรฐาน

กำหนดแม่แบบการทำงานที่เป็นมาตรฐานและอัตโนมัติงานด้านการบริหารที่ทำซ้ำ

การเชื่อมต่อข้ามแผนก

เชื่อมโยงกระบวนการทำงานข้ามแผนกในขณะที่รักษาการประสานงานที่มีโครงสร้าง

การติดตามงานในเวลาจริง

ติดตามการทำงานให้เสร็จในเวลาจริงเพื่อปรับปรุงการมองเห็นกระบวนการ

เมตริกประสิทธิภาพกระบวนการ

ติดตามเมตริกประสิทธิภาพกระบวนการเพื่อให้กระบวนการดำเนินงานสอดคล้องและวัดผลได้

ปรับปรุงการจัดการงานและความรับผิดชอบ

ซอฟต์แวร์การทำงานอัตโนมัติช่วยเพิ่มความโปร่งใส การสร้างและการมอบหมายงานโดยอัตโนมัติ การกระตุ้นการเลื่อนสำหรับงานที่เกินกำหนด การมองเห็นกระบวนการทำงานตามบทบาท การติดตามและการตรวจสอบ SLA และแดชบอร์ดประสิทธิภาพที่พร้อมสำหรับผู้บริหารช่วยให้ความรับผิดชอบกลายเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทำงานทุกขั้นตอน

การสร้างและการมอบหมายงานโดยอัตโนมัติพร้อมการกระตุ้นการเลื่อนสำหรับงานที่เกินกำหนด

รักษาการมองเห็นกระบวนการทำงานตามบทบาทด้วยความโปร่งใสที่มีโครงสร้างในทีม

ติดตามและตรวจสอบ SLA เพื่อรักษาความรับผิดชอบที่มีโครงสร้าง

ใช้แดชบอร์ดประสิทธิภาพที่พร้อมสำหรับผู้บริหารเพื่อให้ความรับผิดชอบกลายเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทำงานทุกขั้นตอน

รวมการทำงานอัตโนมัติกับระบบธุรกิจหลัก

การทำงานอัตโนมัติต้องสอดคล้องกับข้อมูลการดำเนินงาน เนื่องจากแพลตฟอร์มทำงานได้โดยตรงบน Salesforce กระบวนการทำงานเชื่อมต่อโดยตรงกับ CRM และบันทึกการดำเนินงาน กระตุ้นตามการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในเวลาจริง อัปเดตบันทึกทันที และแสดงประสิทธิภาพกระบวนการแบบสดในแดชบอร์ด ไม่ต้องใช้เครื่องมือการทำงานอัตโนมัติภายนอก การทำงานอัตโนมัติกลายเป็นส่วนหนึ่งของระบบองค์กร

01

การกระตุ้นข้อมูลในเวลาจริง

การกระตุ้นจะทำงานตามการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในเวลาจริงเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการสอดคล้อง

02

การอัปเดตบันทึกทันที

การอนุมัติอัปเดตบันทึกทันทีในขณะที่แดชบอร์ดแสดงประสิทธิภาพกระบวนการแบบสด

03

การทำงานอัตโนมัติที่ฝังอยู่ในองค์กร

การทำงานอัตโนมัติกลายเป็นส่วนหนึ่งของระบบองค์กรเพื่อการควบคุมการดำเนินงานที่มีโครงสร้าง

04

การรวม CRM และการดำเนินงาน

กระบวนการทำงานเชื่อมต่อโดยตรงกับ CRM และบันทึกการดำเนินงานเพื่อรักษาความต่อเนื่องของข้อมูล

05

ไม่ต้องใช้เครื่องมือการทำงานอัตโนมัติภายนอก

ไม่ต้องใช้เครื่องมือการทำงานอัตโนมัติภายนอกเพื่อให้แน่ใจว่ามีการควบคุมเต็มที่ภายใน Salesforce

การปรับปรุงกระบวนการที่ชาญฉลาดด้วย AI

เมื่อข้อมูลการดำเนินงานเติบโต การทำงานอัตโนมัติจะชาญฉลาดขึ้น AI ช่วยในการระบุอุปสรรคในกระบวนการทำงาน แนะนำการปรับปรุงกระบวนการ คาดการณ์ความล่าช้าในการอนุมัติ ปรับเส้นทางงานให้เหมาะสม และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานในระยะยาว การทำงานอัตโนมัติพัฒนาต่อไปอย่างต่อเนื่องด้วยข้อมูล

ระบุอุปสรรคในกระบวนการทำงานและแนะนำการปรับปรุงกระบวนการ
คาดการณ์ความล่าช้าในการอนุมัติด้วยสัญญาณประสิทธิภาพการดำเนินงาน
ปรับเส้นทางงานให้เหมาะสมตามรูปแบบกระบวนการทำงานในอดีต
ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานในระยะยาวผ่านการวิเคราะห์ที่มีโครงสร้าง
การทำงานอัตโนมัติพัฒนาต่อไปอย่างต่อเนื่องด้วยข้อมูลเพื่อเสริมสร้างประสิทธิภาพ

ขจัดกระบวนการด้วยมือและอุปสรรคในการดำเนินงาน