ข้อมูลลูกค้า

มันช่วยให้ทีมใช้ข้อมูลลูกค้า การจอง การเรียกเก็บเงิน สมาชิกภาพ คำขอ และการมีส่วนร่วมเพื่อเข้าใจประวัติและพฤติกรรมของลูกค้าในบริบทการดำเนินงานที่เชื่อมต่อกัน

ใช่ กลุ่มลูกค้าสามารถสร้างขึ้นจากฟิลด์และกฎทางธุรกิจที่มีอยู่ เช่น กิจกรรมการจอง ประเภทลูกค้า สถานที่ สถานะสมาชิก หรือคุณลักษณะอื่น ๆ ที่บันทึกไว้

ไม่โดยค่าเริ่มต้น การให้คะแนนเชิงพยากรณ์และโมเดลขั้นสูงขึ้นอยู่กับคุณภาพและปริมาณของข้อมูลที่มีอยู่และอาจต้องการการวิเคราะห์หรือการดำเนินการเพิ่มเติม

ใช่ เมื่อการรวมระบบหรือการดำเนินการที่สนับสนุนทำให้ข้อมูลนั้นเข้าสู่โมเดลการรายงาน แหล่งข้อมูลภายนอกและการทำงานร่วมกันอาจแยกออกมา

ไม่ Booking Ninjas เป็นเนทีฟของ Salesforce ดังนั้นข้อมูลลูกค้าจะใช้บันทึกข้อมูลลูกค้าและการดำเนินงานที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอยู่แล้วแทนที่จะสร้างฐานข้อมูลลูกค้าแยกต่างหาก

พื้นฐานข้อมูลเริ่มต้นด้วยแพ็คเกจหลักของ Booking Ninjas ที่ราคา $400/เดือนสำหรับ 1–50 หน่วยที่สามารถจองได้อย่างมีประสิทธิภาพ การแบ่งกลุ่มขั้นสูง การวิเคราะห์ ข้อมูลภายนอก และการสร้างแบบจำลองเชิงพยากรณ์จะถูกกำหนดขอบเขตตามกรณีการใช้งาน