ซอฟต์แวร์การบริการแบบไฮบริดบน Salesforce
Booking Ninjas ให้บริการซอฟต์แวร์การบริการแบบไฮบริดที่สร้างขึ้นบน Salesforce เพื่อสนับสนุนผู้ดำเนินการด้านการบริการที่ต้องการความยืดหยุ่นในสภาพแวดล้อมคลาวด์ สถานที่ตั้ง และแบบไฮบริด
ความท้าทายในสภาพแวดล้อมการบริการแบบไฮบริด
องค์กรการบริการที่ดำเนินงานในหลายภูมิภาคหรือพอร์ตโฟลิโอมักเผชิญกับการแตกแยกทางเทคนิคและการดำเนินงาน
- ระบบ PMS, CRM และบัญชีที่ไม่เชื่อมต่อ
- ข้อกำหนดด้านการอยู่อาศัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย
- การมองเห็นที่จำกัดในทรัพย์สินและภูมิภาค
- โซลูชันที่ไม่ยืดหยุ่นเฉพาะคลาวด์หรือเฉพาะสถานที่
- ความยากลำบากในการรวมระบบเก่า
- การทำงานด้วยมือในแพลตฟอร์มที่ไม่เชื่อมต่อ
ทำไมผู้ดำเนินการด้านการบริการจึงเลือกสถาปัตยกรรมแบบไฮบริด + Salesforce-Native
แพลตฟอร์มการบริการหลายแห่งบังคับให้ผู้ดำเนินการต้องตัดสินใจเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานที่เข้มงวด
การดำเนินงานแบบรวมศูนย์บน Salesforce
รวมศูนย์การดำเนินงานในขณะที่สนับสนุนการจัดเก็บข้อมูลแบบคลาวด์ไฮบริดและระบบที่กระจาย
ความยืดหยุ่นแบบไฮบริด
รักษาการรวมระบบกับระบบเก่าหรือระบบในสถานที่โดยไม่ต้องเปลี่ยนทั้งหมด
การปฏิบัติตามกฎระเบียบ & การกำกับดูแล
รักษาการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านข้อมูลในภูมิภาค การกำกับดูแล และการควบคุม
ความสามารถในการขยายระดับโลก
ขยายระดับโลกด้วยตรรกะการดำเนินงานที่สอดคล้องกันและหลีกเลี่ยงการล็อคผู้ขาย
Booking Ninjas สนับสนุนการดำเนินงานการบริการแบบไฮบริดอย่างไร
แพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นบน Salesforce สำหรับพอร์ตโฟลิโอการบริการแบบไฮบริด
การดำเนินงานหลักด้านการบริการ
จัดการการจอง สินค้าคงคลัง ราคา แขก และการดำเนินงานใน Salesforce
การจัดเก็บข้อมูลแบบคลาวด์ไฮบริดสำหรับการบริการ
จัดเก็บและซิงโครไนซ์ข้อมูลในสภาพแวดล้อมคลาวด์และในสถานที่
การจัดการหลายทรัพย์สิน & หลายภูมิภาค
ดำเนินการพอร์ตโฟลิโอทั่วโลกด้วยการมองเห็นที่รวมศูนย์และการควบคุมที่เฉพาะเจาะจง
การรวมระบบ & API
เชื่อมต่อระบบ PMS, ERP, การเงิน การควบคุมการเข้าถึง และ IoT ที่เก่าแก่
ความปลอดภัย & การกำกับดูแลข้อมูล
ใช้การเข้าถึงตามบทบาท การเข้ารหัส เส้นทางการตรวจสอบ และการควบคุมการปฏิบัติตาม
การรายงาน & แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์
รักษาข้อมูลเชิงลึกในการดำเนินงานแบบสดไม่ว่าจะเก็บข้อมูลที่ไหน
การทำงานอัตโนมัติและการมองเห็นในโมเดลการบริการแบบไฮบริด
ด้วยการทำงานอัตโนมัติที่ช่วยด้วย AI และการทำงานของ Salesforce ผู้ดำเนินการจะได้รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์
ลดการทำงานด้วยมือ
ลดการปรับสมดุลด้วยมือในระบบต่างๆ
กระบวนการที่สอดคล้องกัน
รักษากระบวนการที่สอดคล้องกันในหลายภูมิภาค
ความแม่นยำในการดำเนินงาน
ปรับปรุงความเร็วและความแม่นยำในการดำเนินงาน
การมองเห็นแบบเรียลไทม์
ได้รับการมองเห็นแบบเรียลไทม์ในสภาพแวดล้อมแบบไฮบริด
การเปรียบเทียบซอฟต์แวร์การบริการแบบไฮบริด
PMS แบบดั้งเดิม vs Booking Ninjas
| ความสามารถ | PMS แบบดั้งเดิม |
|
|---|---|---|
| แพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นบน Salesforce | ✗ | ✓ |
| การสนับสนุนการจัดเก็บข้อมูลแบบคลาวด์ไฮบริด | ✗ | ✓ |
| การดำเนินงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI | จำกัด | ✓ |
| การรวมระบบเก่า | พื้นฐาน | ขั้นสูง |
| การรายงานข้ามระบบแบบเรียลไทม์ | ✗ | ✓ |
คำถามที่พบบ่อย
แพลตฟอร์ม พื้นฐาน
Booking Ninjas ถูกสร้างขึ้นโดยตรงบนแพลตฟอร์ม Salesforce ด้วยสถาปัตยกรรมที่พร้อมสำหรับ AI และเป็นมิตรกับไฮบริด ช่วยให้ผู้ดำเนินการด้านการบริการสามารถจัดการการดำเนินงาน ข้อมูล และการรวมระบบได้อย่างปลอดภัยในสภาพแวดล้อมคลาวด์และไฮบริดด้วยการเป็นเจ้าของข้อมูลอย่างเต็มที่