ซอฟต์แวร์บริหารจัดการโรงแรมบน Salesforce

จัดการห้องพัก การจองโดยตรง การจอง ห้องว่าง อัตราค่าห้องพัก การกระจายผ่านช่องทางต่าง ๆ การเรียกเก็บเงิน บริการตนเองสำหรับผู้เข้าพัก และการดำเนินงานประจำวันของโรงแรม ในแพลตฟอร์มเดียวที่ทำงานบน Salesforce โดยตรง

Modern hotel property managed with Salesforce-native hotel management software

แพลตฟอร์มเดียว ออกแบบมาเพื่อองค์กรของคุณ

เริ่มต้นด้วยการจองห้องพัก ห้องว่าง อัตราค่าห้องพัก การเรียกเก็บเงิน เวิร์กโฟลว์แผนกต้อนรับ และรายงานมาตรฐาน เพิ่มการกระจายผ่านช่องทางต่าง ๆ บริการตนเองสำหรับผู้เข้าพัก POS การสื่อสาร การเชื่อมต่อระบบ การรายงานขั้นสูง และระบบอัตโนมัติ เมื่อโรงแรมหรือเครือโรงแรมเติบโตขึ้น

เรียนรู้เพิ่มเติม →

ชมเวิร์กโฟลว์โรงแรมในการใช้งานจริง

วิดีโอแนะนำสั้น ๆ จะแสดงให้เห็นว่าห้องว่าง การจอง อัตราค่าห้องพัก การกระจายผ่านช่องทางต่าง ๆ การเรียกเก็บเงิน และบริการผู้เข้าพักทำงานร่วมกันได้อย่างไร

จากการค้นหาห้องพักสู่การยืนยันการเข้าพัก

แสดงให้เห็นผู้เข้าพักหรือพนักงานตรวจสอบวันที่ ห้องว่าง อัตราค่าห้องพัก รายละเอียดผู้เข้าพัก สถานะการจอง และขั้นตอนการยืนยัน

อัตราค่าห้องพักและการกระจายผ่านช่องทางต่าง ๆ

แสดงอัตราค่าห้องพักที่กำหนดค่าไว้ ห้องว่าง การจองโดยตรง และกิจกรรมจากช่องทางภายนอกที่รองรับ โดยใช้สินค้าคงคลังชุดเดียวกัน

แผนกต้อนรับ การเรียกเก็บเงิน และบริการตนเองสำหรับผู้เข้าพัก

แสดงขั้นตอนเช็กอิน/เช็กเอาต์ การเปลี่ยนแปลงการเข้าพัก ยอดคงเหลือของผู้เข้าพัก ใบแจ้งหนี้ ข้อมูลการมาถึง และบริการตนเองผ่านพอร์ทัล (ถ้ามี)

แทนที่พื้นที่ตัวอย่างเหล่านี้ด้วยภาพโปสเตอร์และลิงก์ YouTube จริงเมื่อวิดีโอพร้อมใช้งาน แสดงข้อความประกอบไว้เพื่อให้เข้าใจเวิร์กโฟลว์ได้แม้ไม่ได้เปิดวิดีโอ

โซลูชันต้นแบบสำหรับ

รูปแบบการดำเนินงานโรงแรมที่ออกแบบโดยยึดตามสินค้าคงคลังห้องพัก การจองโดยตรงและผ่านช่องทางต่าง ๆ เวิร์กโฟลว์แผนกต้อนรับ การเรียกเก็บเงินผู้เข้าพัก การประสานงานแม่บ้าน และการกำกับดูแลหลายที่พัก

ใช้เป็นเพียงตัวอย่างอ้างอิงรูปแบบการดำเนินงานเท่านั้น การแสดงรายการไม่ได้หมายถึงการรับรอง สถานะลูกค้า หรือความร่วมมือ

หลักฐานทางเทคนิค

ผ่านการตรวจสอบโดย Salesforce และแสดงรายการบน AppExchange

AppExchange ไม่ใช่ไดเรกทอรีแบบเปิด Salesforce ตรวจสอบผลิตภัณฑ์และการตั้งค่าทางเทคนิค และแพ็กเกจสาธารณะต้องผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยก่อนจึงจะแสดงรายการได้

ดูบน AppExchange →

ความท้าทายในการบริหารโรงแรมที่เราแก้ไข

โรงแรมต้องประสานงานการจอง สินค้าคงคลังห้องพัก กิจกรรมแผนกต้อนรับ งานแม่บ้าน การเรียกเก็บเงินผู้เข้าพัก การกระจายผ่านช่องทางต่าง ๆ และการรายงานตลอดทั้งวัน เครื่องมือที่แยกจากกันทำให้ควบคุมเวิร์กโฟลว์เหล่านี้ได้ยากขึ้น

ห้องว่าง

ติดตามสินค้าคงคลังห้องพักให้ชัดเจนตามวันที่เข้าพักและแหล่งที่มาของการจอง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงการจอง

ความเสี่ยงจากการจองเกินจำนวนห้อง

เชื่อมโยงการจอง ห้องว่าง และเวิร์กโฟลว์ช่องทางที่รองรับ เพื่อลดการกระทบยอดด้วยตนเอง

การประสานงานแม่บ้าน

ใช้ข้อมูลการมาถึง การออกจากที่พัก และสถานะห้อง เพื่อประสานงานการทำความสะอาดและเตรียมห้องให้พร้อมตามกำหนดการเข้าพักจริง

การเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน

เชื่อมโยงค่าใช้จ่ายห้องพัก เงินมัดจำ บริการเสริม ใบแจ้งหนี้ และยอดคงเหลือเข้ากับข้อมูลผู้เข้าพักและการจอง

การมองเห็นภาพรวมการดำเนินงาน

รวมข้อมูลการจอง อัตราการเข้าพัก การเรียกเก็บเงิน และกิจกรรมของที่พักไว้ในรากฐานการรายงานที่เชื่อมโยงกัน

ความสอดคล้องในการดำเนินงานหลายที่พัก

กำหนดเวิร์กโฟลว์ทั่วไปให้เป็นมาตรฐาน พร้อมคงข้อมูลและการมองเห็นการดำเนินงานในระดับที่พัก

เส้นทางการจองโรงแรมผ่าน Booking Ninjas

เชื่อมโยงการเข้าพักตั้งแต่การค้นหาและสินค้าคงคลังห้องพัก ไปจนถึงการจอง การกำหนดราคา การกระจายผ่านช่องทางต่าง ๆ การเรียกเก็บเงิน การบริการผู้เข้าพัก และการเช็กเอาต์

1

ค้นหาและจอง

ใช้ ระบบจอง สำหรับการจองโดยตรงตามรูปแบบการขายของโรงแรม

2

ตรวจสอบห้องว่าง

ใช้ การจัดการห้องว่าง เพื่อดูว่าห้องพักหรือประเภทห้องใดว่างในวันที่ต้องการ

3

จัดการการจอง

ใช้ การจัดการการจอง สำหรับข้อมูลผู้เข้าพัก วันที่ การจัดสรรห้อง สถานะ การเปลี่ยนแปลง ค่าใช้จ่าย และประวัติการเข้าพัก

เหตุใดโรงแรมจึงต้องการมากกว่า PMS แบบปิด

การดำเนินงานของโรงแรมเชื่อมโยงสินค้าคงคลังห้องพัก การจอง ข้อมูลผู้เข้าพัก อัตราค่าห้องพัก กิจกรรมผ่านช่องทางต่าง ๆ งานแผนกต้อนรับ การเรียกเก็บเงิน และการรายงาน Booking Ninjas ช่วยให้เวิร์กโฟลว์เหล่านี้ทำงานบนพื้นฐานการดำเนินงานแบบเนทีฟบน Salesforce แทนที่จะแยกอยู่ในระบบต่าง ๆ

เชื่อมโยงสถานะห้องว่างกับการจอง

ใช้ Availability Management ด้วย Reservation Management เพื่อให้ข้อมูลห้องพักคงเหลือและบันทึกการเข้าพักเชื่อมโยงกัน

การจองโดยตรง + การกระจายผ่านช่องทางต่าง ๆ

ใช้ Booking Engine สำหรับการจองโดยตรง และ Channel Manager สำหรับการกระจายข้อมูลภายนอกที่รองรับ

ราคาและค่าใช้จ่ายอยู่ในระบบ Stay

ใช้ Rate Management สำหรับการกำหนดราคาโรงแรมตามที่ตั้งค่าไว้ และ Invoice Management สำหรับค่าใช้จ่ายและยอดคงเหลือของผู้เข้าพัก

บริการตนเองสำหรับผู้เข้าพักเมื่อช่วยเพิ่มคุณค่า

เพิ่ม Guest Portal เพิ่มพอร์ทัลสำหรับผู้เข้าพักเพื่อดูข้อมูลการจอง ยอดคงเหลือ เอกสาร หรือข้อมูลการเดินทางมาถึงที่ได้รับอนุญาต ขณะที่บันทึกการดำเนินงานยังคงอยู่ภายใต้การควบคุมใน Salesforce

Booking Ninjas สนับสนุนการดำเนินงานโรงแรมอย่างไร

เชื่อมโยงวงจรการจองโรงแรม ตั้งแต่การค้นหาโดยตรงและการกระจายข้อมูลผ่านช่องทางต่าง ๆ ไปจนถึงการจอง สถานะห้องว่าง ราคา การเรียกเก็บเงิน งานแผนกต้อนรับ และบริการตนเองสำหรับผู้เข้าพัก

มอบประสบการณ์การจองโดยตรงแก่ผู้เข้าพัก พร้อมเชื่อมโยงการจองกับสถานะห้องว่าง ราคา ข้อมูลผู้เข้าพัก และการดำเนินงานของโรงแรม

เชื่อมโยงวันที่ ผู้เข้าพัก การจัดสรรห้องพัก สถานะ การเปลี่ยนแปลง ค่าใช้จ่าย และประวัติการเข้าพักไว้ในเวิร์กโฟลว์การจองเดียว

แสดงห้องพักและประเภทห้องพักตามวันที่เข้าพัก เพื่อให้พนักงานและเวิร์กโฟลว์การจองใช้ข้อมูลห้องพักคงเหลือที่เป็นปัจจุบัน

จัดโครงสร้างกฎราคาที่กำหนดไว้สำหรับราคาต่อคืน ราคาตามฤดูกาล โปรโมชัน ประเภทห้องพัก หรือรูปแบบอื่น ๆ ให้สอดคล้องกับรูปแบบการดำเนินงานของโรงแรม

เชื่อมต่อช่องทางการจองภายนอกที่รองรับ เพื่อให้การส่งต่อข้อมูลการจองและเวิร์กโฟลว์ด้านราคาหรือสถานะห้องว่างสอดคล้องกับการดำเนินงานของโรงแรมมากขึ้น

เชื่อมโยงค่าห้องพัก เงินมัดจำ ภาษี บริการเสริม เงินคืน ใบแจ้งหนี้ และยอดคงเหลือกับผู้เข้าพักและการจองที่เกี่ยวข้อง

เพิ่มบริการตนเองสำหรับผู้เข้าพัก เพื่อดูรายละเอียดการจอง ยอดคงเหลือ เอกสาร ข้อมูลการเดินทางมาถึง หรือเวิร์กโฟลว์อื่น ๆ ระหว่างการเข้าพักตามที่กำหนดค่าไว้

ระบบอัตโนมัติและ AI เสริมสำหรับการดำเนินงานโรงแรม

ใช้เวิร์กโฟลว์ของ Salesforce เพื่อลดงานดำเนินการซ้ำ ๆ สามารถเพิ่ม AI แยกต่างหากได้ เมื่อกรณีการใช้งานที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน เช่น การพยากรณ์ การให้คำแนะนำ การสื่อสาร หรือการบริการ สร้างคุณค่าได้

การมองเห็นอัตราการเข้าพัก

ใช้ข้อมูลการจองและสถานะห้องว่างเพื่อสร้างแดชบอร์ดเกี่ยวกับการใช้ห้องพักและรูปแบบการจอง

ประสิทธิภาพของแผนกต้อนรับ

กำหนดมาตรฐานเวิร์กโฟลว์ที่ทำซ้ำได้สำหรับการเช็กอิน การเช็กเอาต์ การเปลี่ยนแปลงการจอง และการติดตามผล

การประสานงานในทีม

ใช้ข้อมูลการจอง ห้องพัก ผู้เข้าพัก และการดำเนินงานที่เชื่อมโยงกันเพื่อลดการส่งต่องานซ้ำซ้อนระหว่างทีม

ข้อมูลเชิงลึกด้านการดำเนินงาน

ใช้ข้อมูลย้อนหลังที่เชื่อมโยงกันเพื่อจัดทำรายงาน และกำหนดขอบเขตการใช้ AI แยกต่างหากเมื่อมีเหตุผลรองรับการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์

คุณค่าสำหรับผู้ประกอบการโรงแรม

คุณค่าที่ได้รับเกิดจากการเชื่อมโยงห้องพักคงเหลือ การจอง ข้อมูลผู้เข้าพัก ราคา ช่องทาง ใบแจ้งหนี้ และการดำเนินงานประจำวันเข้าด้วยกันตลอดการเข้าพัก

การดำเนินงานที่เชื่อมโยงกัน

ลดจำนวนเครื่องมือที่แยกจากกันสำหรับบันทึกการจอง ผู้เข้าพัก การเรียกเก็บเงิน และการดำเนินงาน

งานแผนกต้อนรับที่ชัดเจนยิ่งขึ้น

ให้พนักงานเห็นข้อมูลการจอง ผู้เข้าพัก ห้องพัก ยอดคงเหลือ และการเปลี่ยนแปลงระหว่างการเข้าพักได้ในมุมมองเดียว

ความถูกต้องของสถานะห้องว่าง

เชื่อมโยงสถานะห้องว่างกับกิจกรรมการจองและเวิร์กโฟลว์การกระจายข้อมูลที่รองรับ

การมองเห็นภาพรวมพอร์ตโฟลิโอ

สร้างรายงานเกี่ยวกับการจอง อัตราการเข้าพัก การเรียกเก็บเงิน และกิจกรรมของที่พักจากข้อมูลที่เชื่อมโยงกัน

ซอฟต์แวร์โรงแรมนี้เหมาะสำหรับใคร

ออกแบบมาสำหรับการดำเนินงานโรงแรมระยะสั้นที่ให้บริการห้องพัก ซึ่งต้องเชื่อมโยงการจอง งานแผนกต้อนรับ การเรียกเก็บเงิน ข้อมูลผู้เข้าพัก และเวิร์กโฟลว์สำหรับหลายที่พักเข้าด้วยกัน

  • โรงแรมอิสระ
  • โรงแรมบูติก
  • โรงแรมไลฟ์สไตล์
  • กลุ่มโรงแรมและเครือโรงแรม
  • ผู้ประกอบการโรงแรมหลายแห่ง

หน้านี้มุ่งเน้นการดำเนินงานด้านห้องพักของโรงแรม เวิร์กโฟลว์สำหรับโฮสเทล ที่พักนักศึกษา และที่พักอาศัยระยะยาวควรใช้รูปแบบโซลูชันที่เกี่ยวข้อง

ราคาสำหรับโรงแรม

การตั้งค่าที่เรียบง่ายสำหรับโรงแรมที่ขายผ่านช่องทางตรงและช่องทางต่าง ๆ

โรงแรมส่วนใหญ่ต้องการระบบจองโดยตรง การจัดการการจอง สถานะห้องว่าง การควบคุมราคา การเรียกเก็บเงิน เวิร์กโฟลว์แผนกต้อนรับ และการกระจายข้อมูลผ่านช่องทางต่าง ๆ เพิ่มเครื่องมือสำหรับผู้เข้าพักและเครื่องมือภายในสถานที่เมื่อจำเป็นเท่านั้น

ราคาที่เผยแพร่บน Salesforce AppExchange Booking Ninjas แสดงรายการต่อสาธารณะบน Salesforce AppExchange ซึ่งเป็นตลาดอย่างเป็นทางการของ Salesforce สามารถดูราคาเผยแพร่ของเราได้จากรายการผลิตภัณฑ์ที่นั่น
ดู Booking Ninjas บน AppExchange ↗
การตั้งค่าทั่วไปสำหรับโรงแรม

แพ็กเกจหลัก + Channel Manager

สำหรับโรงแรมหนึ่งแห่งที่จัดการห้องพัก การจองโดยตรง ราคา การเรียกเก็บเงิน เวิร์กโฟลว์แผนกต้อนรับ และช่องทางการจองภายนอกที่รองรับ

$500 ราคาเริ่มต้น / เดือน
ราคาเริ่มต้น $400/เดือน แพ็กเกจหลัก

สำหรับยูนิตที่เปิดให้จองและใช้งานอยู่ 1–50 ยูนิต รวม Booking Engine การจัดการการจอง สถานะห้องว่าง การควบคุมราคา การออกใบแจ้งหนี้ การเรียกเก็บเงิน งานแผนกต้อนรับ การเช็กอิน/เช็กเอาต์ การจัดการคำขอ การรายงาน และเวิร์กโฟลว์หลักตลอดการเข้าพัก

+$100/เดือน Channel Manager

ต่อที่พัก รวมการเชื่อมต่อช่องทางสูงสุด 50 ช่องทาง และการจองผ่านช่องทาง 100 รายการต่อเดือน พร้อมการซิงก์ราคา/สถานะห้องว่างและการส่งต่อข้อมูลการจองที่รองรับ

Core คิดราคาตามจำนวน Active Bookable Units: 51–100: +$8/unit/month · 101–250: +$6/unit/month · 251–500: +$5/unit/month · 501+: ราคาตามปริมาณการใช้งาน สำหรับโรงแรม Active Bookable Unit อาจเป็นห้องพักหรือรายการอื่นที่สามารถจองได้

ส่วนเสริมเพิ่มเติม

พร้อมให้บริการเมื่อการดำเนินงานโรงแรมของคุณต้องการ

Guest Portal +$100/month ต่อพอร์ทัล
POS +$100/month ต่อสถานที่
Communication Hub +$100/month ต่อองค์กร
การจัดการล็อกประตู +$7.50/month ต่อประตู
ค่าติดตั้งแยกต่างหาก

กำหนดราคาตามโครงสร้างห้องพัก การย้ายข้อมูล ช่องทาง การผสานระบบ กฎการเรียกเก็บเงิน และการกำหนดค่า

ดูเหตุผล →

ราคาเริ่มต้น $500/month สำหรับที่พักหนึ่งแห่งที่ใช้ Core กับ Active Bookable Units 1–50 รวมถึงแพ็กเกจ Channel Manager ราคา $100/month อาจมีค่าใช้จ่ายจากบุคคลที่สามและ Salesforce ในกรณีที่เกี่ยวข้อง

เวิร์กโฟลว์โรงแรมและที่พักในการดำเนินงานจริง

ดูผลงานของลูกค้า Booking Ninjas เกี่ยวกับการจองโรงแรม ความพร้อมให้จองของห้องพัก ช่องทางการจอง การดำเนินงานด้านที่พัก ข้อตกลง และเวิร์กโฟลว์ Salesforce ที่เชื่อมต่อกัน

CTY Books boutique hotel in Leiden
การติดตั้งระบบโรงแรมระยะแรก

CTY Group

การจองโรงแรม การเชื่อมต่อช่องทาง และการผสานระบบคีย์การ์ดได้รับการออกแบบตามรูปแบบโรงแรมบูติก แต่โครงการไม่ได้เปิดใช้งานจริงในระบบการผลิต

  • การจอง
  • ช่องทาง
ดูเรื่องราว →
Goulding's Monument Valley lodging
ที่พักหลายรูปแบบ

Goulding’s Monument Valley

ห้องพัก วิลล่า การเข้าพักในพื้นที่ตั้งแคมป์ ข้อมูลผู้เข้าพัก การจอง การชำระเงิน งานบริการ และการรายงาน ได้รับการพิจารณาให้เป็นสภาพแวดล้อมการดำเนินงานเดียวที่เชื่อมโยงกัน

  • ที่พัก
  • การดำเนินงาน
ดูเรื่องราว →
Billings Hotel and Convention Center
การดำเนินงานโรงแรมและงานอีเวนต์

Billings Hotel & Convention Center

ความพร้อมใช้งานของพื้นที่จัดประชุม รายละเอียดการจอง สถานะ ข้อตกลง และลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ เชื่อมต่อกันภายในเวิร์กโฟลว์การจองที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น

  • พื้นที่จัดงาน
  • ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
ดูเรื่องราว →

เปรียบเทียบซอฟต์แวร์บริหารจัดการโรงแรม

ระบบ PMS โรงแรมแบบดั้งเดิม เทียบกับ Booking Ninjas

ความสามารถ ระบบ PMS โรงแรมแบบดั้งเดิม Booking Ninjas
แพลตฟอร์มเนทีฟบน Salesforce โดยทั่วไปไม่มี ใช่
การจองโดยตรง โดยทั่วไปมีให้บริการ Booking Engine ที่เชื่อมต่อกับ CRM และการดำเนินงาน
การจองและการตรวจสอบห้องว่าง โดยทั่วไปมีให้รวมอยู่แล้ว เวิร์กโฟลว์การจองและการตรวจสอบห้องว่างที่เชื่อมต่อกัน
การจัดการอัตราค่าห้องพัก โดยทั่วไปมีให้รวมอยู่แล้ว มี Rate Management ให้บริการ
การกระจายช่องทางการจอง แตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์และแพ็กเกจ Channel Manager มีให้บริการเป็นส่วนขยาย
ใบแจ้งหนี้และยอดคงเหลือ แตกต่างกันไป Invoice Management เชื่อมโยงกับระเบียนการจอง
บริการตนเองสำหรับผู้เข้าพัก แตกต่างกันไป Guest Portal มีให้บริการเป็นส่วนเสริม
การปรับแต่งเวิร์กโฟลว์ โดยทั่วไปกำหนดตามผลิตภัณฑ์ รากฐานเวิร์กโฟลว์แบบเนทีฟบน Salesforce
การมองเห็นข้อมูลหลายอสังหาริมทรัพย์ ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และแพ็กเกจ รากฐานข้อมูลและการรายงาน Salesforce ที่ใช้ร่วมกัน
ความสามารถด้าน AI แตกต่างกันไป มีให้บริการเป็นส่วนเสริมที่กำหนดขอบเขตงานแยกต่างหาก

คำถามที่พบบ่อย

Booking Ninjas ออกแบบมาสำหรับการดำเนินงานของโรงแรมหรือไม่?

Booking Ninjas สามารถกำหนดค่าให้รองรับการจัดการห้องพัก การจอง งานส่วนหน้าโรงแรม การเช็กอิน/เช็กเอาต์ การเรียกเก็บเงิน ข้อมูลผู้เข้าพัก การรายงาน และการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องได้

ผู้เข้าพักสามารถจองห้องพักโดยตรงได้หรือไม่?

ได้ โดย Booking Engine รองรับการจองโดยตรงสำหรับห้องพักของโรงแรมที่กำหนดค่าไว้

Booking Ninjas จัดการห้องว่างอย่างไร?

Availability Management ช่วยให้ห้องพักหรือประเภทห้องพักที่กำหนดค่าไว้แสดงตามวันที่เข้าพัก ขณะที่ Reservation Management ช่วยให้ระเบียนการเข้าพักที่เกิดขึ้นเชื่อมโยงถึงกัน

เราสามารถใช้ราคาแตกต่างกันตามประเภทห้องพัก ฤดูกาล หรือโปรโมชันได้หรือไม่?

ได้ Rate Management สามารถกำหนดค่า Rate Management ให้สอดคล้องกับโครงสร้างราคาและกฎการจองของโรงแรมได้

Booking Ninjas เชื่อมต่อกับช่องทางการจองภายนอกได้หรือไม่?

สามารถเพิ่ม Channel Manager สามารถเพิ่ม Channel Manager สำหรับการเชื่อมต่อช่องทางที่รองรับ แพ็กเกจราคา $100/property/month รวม การเชื่อมต่อช่องทางสูงสุด 50 รายการ และการจองผ่านช่องทาง 100 รายการต่อเดือน

เราสามารถจัดการค่าห้องพัก เงินมัดจำ รายการเสริม และใบแจ้งหนี้ได้หรือไม่?

ได้ Invoice Management สามารถใช้ Invoice Management เพื่อเชื่อมโยงค่าห้องพัก เงินมัดจำ ภาษี รายการเสริม การคืนเงิน ใบแจ้งหนี้ และยอดคงเหลือกับการจองที่เกี่ยวข้อง

ผู้เข้าพักสามารถดูข้อมูลการจองได้โดยไม่ต้องติดต่อแผนกต้อนรับหรือไม่?

สามารถเพิ่ม Guest Portal สามารถเพิ่ม Guest Portal สำหรับเวิร์กโฟลว์บริการตนเองที่กำหนดค่าไว้ เช่น ข้อมูลการจอง ยอดคงเหลือ เอกสาร หรือการเดินทางมาถึงที่ได้รับอนุญาต

เราสามารถจัดการโรงแรมหลายแห่งในระบบเดียวได้หรือไม่?

สามารถกำหนดโครงสร้างหลายที่พักบนพื้นฐาน Salesforce-native เดียวกันได้ พร้อมเวิร์กโฟลว์ด้านการจอง ผู้เข้าพัก การเรียกเก็บเงิน การรายงาน และการดำเนินงานร่วมกันเมื่อเหมาะสม

ข้อมูลโรงแรมทั้งหมดจัดเก็บไว้ใน Salesforce เท่านั้นหรือไม่?

Booking Ninjas ทำงานบน Salesforce-native ดังนั้นระเบียนการดำเนินงานหลักของ Booking Ninjas จึงได้รับการจัดการบน Salesforce ระบบของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่ออยู่อาจเก็บรักษาข้อมูลของตนเองด้วย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการผสานรวมระบบ

Booking Ninjas จะเข้ามาแทนที่ PMS ที่มีอยู่เสมอหรือไม่?

Booking Ninjas สามารถเป็นแพลตฟอร์มดำเนินงานสำหรับเวิร์กโฟลว์ของโรงแรมได้ แต่วิธีการติดตั้งระบบ ขึ้นอยู่กับระบบ การเชื่อมต่อ และกระบวนการที่ใช้อยู่แล้ว ควรยืนยันว่าจะเปลี่ยนระบบเดิมหรือใช้งานควบคู่กันในระหว่างการสำรวจความต้องการ

แพ็กเกจโรงแรมมี AI รวมอยู่ด้วยหรือไม่?

ไม่รวม AI เป็นค่าเริ่มต้น สามารถกำหนดขอบเขตงานแยกต่างหาก สำหรับกรณีใช้งานที่ชัดเจนด้านการพยากรณ์ การแนะนำ การสื่อสาร หรือการดำเนินงาน

Booking Ninjas มีค่าใช้จ่ายเท่าใดสำหรับโรงแรม?

โรงแรมที่มีที่พักหนึ่งแห่งโดยทั่วไปซึ่งใช้ Core ร่วมกับ Channel Manager เริ่มต้นที่ $500 ต่อเดือน เมื่อ Core ครอบคลุมหน่วยที่เปิดให้จองอยู่ 1–50 หน่วย Core จะปรับขนาดตามจำนวนหน่วยที่เปิดให้จองอยู่เมื่อเกิน 50 หน่วย Guest Portal, POS และส่วนขยายอื่น ๆ คิดราคาแยกต่างหาก และค่าติดตั้งระบบก็แยกต่างหากเช่นกัน

ทำไมจึงมีค่าติดตั้งระบบแยกต่างหาก?

การติดตั้งระบบสำหรับโรงแรมแตกต่างกันไปตามโครงสร้างห้องพัก การจองที่มีอยู่ กฎการกำหนดราคา การตั้งค่าช่องทางการจอง การเรียกเก็บเงิน การย้ายข้อมูล พอร์ทัล การเชื่อมต่อระบบ สิทธิ์การเข้าถึง การทดสอบ และความต้องการในการเปิดใช้งาน เรียนรู้เพิ่มเติมว่าทำไม?

การดำเนินงานโรงแรมบน Salesforce-native

บริหารโรงแรมของคุณด้วยระบบเดียวที่เชื่อมต่อถึงกัน

เชื่อมโยงห้องพัก การจอง ราคา ช่องทางการจอง การเรียกเก็บเงิน และการดำเนินงานด้านผู้เข้าพัก โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือแยกหลายระบบ

ห้องพัก · การจอง · ราคา · ช่องทางการจอง · การเรียกเก็บเงิน · การดำเนินงานด้านผู้เข้าพัก

ข้อความ WhatsApp

ข้อความ WhatsApp