Správa vládnych pracovných tokov na Salesforce
Booking Ninjas poskytuje softvér na správu vládnych pracovných tokov postavený natívne na Salesforce, aby pomohol organizáciám verejného sektora automatizovať pracovné toky, štandardizovať procesy a zlepšiť prevádzkovú efektívnosť naprieč oddeleniami.
Výzvy v správe vládnych pracovných tokov
Vládne organizácie spravujú zložité, viacstupňové pracovné toky s prísnymi požiadavkami na dodržiavanie predpisov, transparentnosť a zodpovednosť.
Pracovné toky schválenia a povolenia
Správa schválení, povolení a pracovných tokov žiadostí o služby.
Medziodborová koordinácia
Koordinácia práce naprieč oddeleniami a agentúrami.
Sledovanie prípadov a žiadostí
Sledovanie prípadov, žiadostí a žiadostí občanov.
Správa dodržiavania predpisov
Zabezpečenie dodržiavania politík a predpisov.
Ručné spracovanie
Zníženie ručného spracovania a papierovania.
Viditeľnosť pracovného toku
Udržanie real-time viditeľnosti stavu pracovného toku.