Funkcia pre ľudí a portály

Správa prekladov v Salesforce

Centralizujte viacjazyčný obsah, požiadavky na preklad, kontrolu, schvaľovanie, aktualizácie a publikačné pracovné postupy v rámci platformy Booking Ninjas natívnej pre Salesforce.

Spravujte preklady ako pracovný postup, nie ako zbierku súborov

Správa prekladov udržuje zdrojový obsah, lokalizované verzie, vlastníkov, stav kontroly, schválenia a aktualizácie prepojené v Salesforce.

Prepojené preklady

Udržujte lokalizovaný obsah prepojený so zdrojovým záznamom, ktorý prekladá.

Požiadavky na preklad

Vytvárajte štruktúrované požiadavky, keď obsah potrebuje nový jazyk alebo aktualizáciu.

Kontrola aamp; schválenie

Nasmerujte lokalizovaný obsah cez kontrolórov a schválenia vyžadované vaším procesom.

Prehľad o stave

Zistite, ktoré jazykové verzie sú požadované, kontrolujú sa, sú schválené alebo čakajú na aktualizáciu.

Vytvorte riadený pracovný postup prekladov

Presúvajte viacjazyčný obsah od požiadavky po schválenie prostredníctvom opakovateľného procesu.

Požiadajte o preklad

Vytvorte požiadavku na preklad vybraného zdrojového obsahu, jazyka, vlastníka a pracovného postupu.

Vytvorte alebo aktualizujte lokalizovanú verziu

Počas prípravy lokalizovanej verzie ponechajte preložený obsah prepojený s pôvodným záznamom.

Nasmerujte na kontrolu

Ak je potrebná ľudská kontrola, priraďte jazykového recenzenta alebo vlastníka obsahu.

Schváľte aktualizáciu

Po dokončení nakonfigurovaného procesu kontroly označte lokalizovanú verziu ako schválenú.

Udržujte preklady zosúladené pri zmenách zdrojového obsahu

Aktualizácie zdroja môžu vytvoriť následné úlohy namiesto toho, aby lokalizované verzie zostali neprepojené.

  • Udržiavajte prepojenie preložených verzií s ich zdrojovým obsahom.
  • Zaznamenávajte, kedy sa vybraný zdrojový obsah zmenil.
  • Vytvárajte následné úlohy pre lokalizované verzie, ktoré treba skontrolovať.
  • Keď je potrebná aktualizácia, informujte nakonfigurovaných vlastníkov alebo kontrolórov.
  • Sledujte stav dokončenia prekladu podľa jazyka.
  • Uchovávajte dostupnú históriu verzií a schválení.

Používajte pracovné postupy prekladu naprieč obsahom určeným zákazníkom

Presné typy obsahu závisia od modulov Booking Ninjas a používateľských prostredí portálu vo vašej implementácii.

Obsah portálu

Spravujte lokalizovaný obsah portálu pre zákazníkov, hostí, členov, študentov alebo iných používateľov.

Znalostný obsah

Prepojte preložený obsah podpory so zdrojovým článkom a pracovným postupom kontroly.

Obsah rezervácií

Spravujte lokalizovaný zákaznícky obsah súvisiaci s rezerváciami, ak sú nakonfigurované viacjazyčné prostredia.

Komunikačný obsah

Podporujte preložené komunikačné šablóny, ak sú súčasťou nakonfigurovaného pracovného postupu.

Jasne určite zodpovednosť za preklady

Používajte štruktúrované zodpovednosti a oprávnenia namiesto spoliehania sa na nesúvisiace súbory a e-mailové schránky.

Vlastník zdrojového obsahu

Zabezpečte, aby bola zodpovednosť za pôvodný obsah jasne uvedená.

Prekladateľ

Priraďte prekladateľskú prácu príslušnej osobe, tímu alebo pripojenej službe.

Kontrolór

Presmerujte vybraný obsah na kontrolu jazykovým odborníkom alebo odborníkom na danú tému.

Schvaľovateľ

Pred označením vybraného lokalizovaného obsahu za pripravený vyžadujte schválenie.

Zobrazenie priebehu prekladu v Salesforce

Využite zobrazenia, prehľady a dashboardy Salesforce s údajmi pracovného postupu prekladu dostupnými vo vašom nastavení.

  • Žiadosti o preklad podľa jazyka
  • Obsah čakajúci na preklad
  • Položky čakajúce na kontrolu alebo schválenie
  • Lokalizovaný obsah ovplyvnený zmenami zdroja
  • Zodpovednosti za preklad a stav pracovného postupu
  • Dostupná história dokončenia a verzií

Voliteľný preklad s podporou AI

Služby AI alebo externého prekladu môžu pomáhať v pracovnom postupe, ak sú nakonfigurované samostatne. Kontrola a schvaľovanie môžu zostať súčasťou procesu.

Prvotný preklad

Vytvárajte návrhy prekladov vhodného obsahu, keď je pripojená schválená prekladateľská služba.

Pomoc pri aktualizáciách

Pomôžte pripraviť lokalizované aktualizácie pri zmene zdrojového obsahu.

Podpora pri kontrole

Využite porovnanie alebo súhrny s podporou AI, ktoré pomôžu kontrolórom preskúmať zmenený obsah.

Kontroly konzistentnosti

Pomocou vhodných nástrojov AI alebo prekladu označte obsah, ktorý môže vyžadovať kontrolu človekom.

Súvisiace funkcie Booking Ninjas

Prepojte správu pracovných postupov prekladu s viacjazyčnými používateľskými prostrediami a poskytovaním lokalizovaného obsahu.

Správa prekladov riadi pracovný postup — nezaručuje presnosť prekladu

Booking Ninjas dokáže spravovať zdrojový obsah, žiadosti o preklad, lokalizované záznamy, zodpovednosti, stav, kontrolu, schvaľovanie a prehľady. Samotný preklad môže vytvoriť váš tím, poskytovateľ prekladateľských služieb alebo služba s podporou AI. Kvalitu prekladu, jazykovú presnosť, vhodnosť z hľadiska predpisov a kultúrne citlivé formulácie by mali posúdiť príslušné osoby podľa konkrétneho použitia.

Dostupné na Salesforce AppExchange

Booking Ninjas je verejne uvedený na Salesforce AppExchange.

Ceny za správu prekladov

Pracovné postupy prekladu sa konfigurujú podľa vášho obsahu, jazykov, kontrolórov, procesu publikovania a prekladateľských služieb.

Kedy je Core povinný

Booking Ninjas Core

Od 400 $/mesiac

Pre 1–50 aktívnych rezervovateľných jednotiek, ak implementácia zahŕňa aj rezervačný modul a rezervačný systém.

  • Rezervačný modul a rezervačný systém
  • Správa dostupnosti a kontrolér cien
  • Skupinové rezervácie
  • Fakturácia a vystavovanie faktúr
  • Správa požiadaviek a kontaktov
  • Štandardné prehľady a dashboardy
  • Základná transakčná komunikácia
  • Podporované vstavané integrácie, ak sú relevantné
Prekladateľské služby sa v prípade potreby účtujú samostatne. Poplatky externých poskytovateľov prekladateľských služieb, náklady na AI, špecializovaných prekladateľov, lokalizačné služby, vlastné integrácie a implementačné práce nie sú automaticky zahrnuté v predplatnom Core. Ročná fakturácia prináša 5% úsporu na Core a opakovaných doplnkoch, ak sa uplatňuje.

Manuálne sledovanie prekladov vs. prepojená správa prekladov

Hlavný rozdiel spočíva v tom, ako zostáva prekladateľská práca prepojená so zdrojovým obsahom a prevádzkovými pracovnými postupmi.

Možnosť Súbory / tabuľky Booking Ninjas
Prepojenie so zdrojom Preklady možno sledovať samostatne Lokalizované záznamy môžu zostať prepojené so zdrojovým obsahom
Požiadavky na preklad E-mail alebo manuálne odovzdanie Môže prebiehať podľa nakonfigurovaného pracovného postupu Salesforce
Kontrola aamp; schválenie Môže sa sledovať manuálne Možno smerovať cez pridelené kroky kontroly a schvaľovania
Zmeny zdrojového obsahu Tímy musia určiť, ktorých prekladov sa zmeny týkajú Možno vytvárať štruktúrované následné úlohy v súvislosti so zmeneným obsahom
Prehľad o stave Závisí od manuálneho sledovania Možno vykazovať požiadavky, zodpovednosti, kontrolu a dokončenie
Prevádzkový kontext Preklad môže prebiehať mimo zdrojového systému Pracovné postupy prekladu môžu zostať prepojené so záznamami v Salesforce

Často kladené otázky

Čo je softvér na správu prekladov?

Softvér na správu prekladov pomáha tímom organizovať zdrojový obsah, požiadavky na preklad, lokalizované verzie, zodpovednosti, kontroly, schvaľovanie, aktualizácie a stav prekladu v jednom pracovnom postupe.

Čo spravuje Booking Ninjas v pracovnom postupe prekladu?

Booking Ninjas môže v Salesforce spravovať zdrojové a lokalizované záznamy, požiadavky na preklad, prideľovanie úloh, stav pracovného postupu, kontroly, schvaľovanie, následné úlohy pri aktualizáciách a vykazovanie.

Môže preložený obsah zostať prepojený s pôvodným obsahom?

Áno. Pracovné postupy prekladu možno nakonfigurovať tak, aby lokalizované záznamy zostali prepojené s príslušným zdrojovým záznamom.

Čo sa stane, keď sa zdrojový obsah zmení?

Nakonfigurované pracovné postupy môžu označiť alebo vytvoriť následné úlohy pre lokalizovaný obsah, ktorý treba skontrolovať po aktualizácii zdrojového obsahu.

Môžu preklady vyžadovať schválenie človekom?

Pred označením vybraného lokalizovaného obsahu za pripravený možno nakonfigurovať kroky kontroly a schvaľovania.

Dokáže Booking Ninjas spolupracovať s prekladateľskou službou?

Pri vhodných rozhraniach API, autentifikácii, mapovaní údajov a dostupnom rozsahu implementácie možno zvážiť integráciu externej prekladateľskej alebo lokalizačnej služby.

Používa Translation Management AI?

Používanie AI je voliteľné. Samostatne možno vymedziť rozsah prekladu s podporou AI, porovnávania obsahu, pomoci pri aktualizáciách alebo podpory pri kontrole. Súčasťou procesu môže zostať ľudská kontrola.

Zaručuje Booking Ninjas presnosť prekladu?

Nie. Booking Ninjas môže spravovať proces prekladu, ale jazyková presnosť a vhodnosť závisia od prekladateľa, prekladateľskej služby, zdrojového obsahu, procesu kontroly a prípadu použitia.

Ako sa Translation Management líši od Multi-Language?

Translation Management sa zameriava na to, ako sa preložený obsah vyžaduje, sleduje, kontroluje, schvaľuje a aktualizuje. Multi-Language sa zameriava na poskytovanie používateľských prostredí vo viacerých jazykoch.

Koľko stojí Translation Management?

Rozsah Translation Management sa určuje podľa obsahu, jazykov, kontrolórov, automatizácie, integrácií a požadovaného zavedenia. Ak implementácia zahŕňa aj Booking Ninjas Core, cena Core začína na $400/month pre 1–50 Active Bookable Units. Náklady na prekladateľské služby a implementáciu môžu byť účtované samostatne.

Zaraďte prekladateľskú prácu do jedného riadeného procesu

Ukážte nám, čo prekladáte, ktoré jazyky podporujete, kto kontroluje obsah a ako dnes riešite aktualizácie.

WhatsApp

WhatsApp